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1、有关办公室工作方案模板集锦6篇有关办公室工作方案模板集锦6篇时光在流逝,从不停歇,我们又将迎来新的挑战,写一份工作 方案,为接下来的工作做准备吧!但是工作方案要写什么内容才是 正确的呢?以下是的办公室工作方案6篇,供大家参考借鉴,希翼 可以匡助到有需要的朋友。20xx年是公司真抓实干并经受考验之年,也是公司?定位后开 局之年。行政事务部在20xx年将紧紧环绕公司各工程标任务,充分 发挥应有的职能作用,为公司整体工作顺利推进发挥积极作用。现 将20xx年度工作思路及方案汇报如下:20xx年度,行政事务部主要环绕“抓内部管理促全面开展、抓 督办跟踪促效率提升、抓根抵工作促质量提高”的整体工作思路,
2、 发挥好承上起下、综合协调、参谋助手和效劳保障职能,切实加强 职责意识,提高综合业务素质能力,高标准完成好各项工作任务。 重点抓好几方面落实:一是抓工作完善。对照工作职责要求和20xx年度存在的工作缺 乏,自加压力、奋勇担当,在政务效劳、工作协同、综合协调、督 办跟踪等方面下大力气,促使各项工作顺利推进,翻开工作新场 面。二是促能力提升。办公室从业人员整体来说较为年轻,工作能 力均有待提高,在关系协调、担当能力、文字能力、上传下达、效 劳意识等方面切实加强能力建立,综合处理好各项事务工作,力争 让领导放心、大家满意。三是谋全局工作。20xx年,办公室在参谋助手方面展现的作用甚微,新的一年将在全
3、局工作谋划、重点工作落实等方面实现突1、公开公共透明,实现公开招标采购部按工程部和施工单位上报的采购方案公开招标,邀标单 位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总经 理室、财务部、律师办、采购全参预,增加阳光采购透明度,真正 做到降低本钱、保护公司利益。2、环绕控制本钱、采购性价比最优的产品等方面开展工作XX年度综合办公室采购环绕“控制本钱、采购性价比最优的产 品”的工作目标,在充分了解市场信息的根抵上发展询比价,注重 沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的根抵上 下浮5 8个百分点(固然针对部份价格较高而又不降价的供货商 我们也做了部份调整)。同时调整了部份工作
4、程序,增加了采购复 核环节,力求最大限度的控制本钱,为公司节约每一分钱。3、进一步加强对供应商的管理协调XX年综合办公室采购进一步加强了对供应商管理,本着对每一 位来访的供应商负责的态度,对每一位来访的供应商发展分类登 记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商 信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方, 在发展邀标报价之前,对商家发展评价和分析,合格者才干进入合 格4、缩减采购时间,力争工程所需特殊及时到位综合办公室采购在总经理室的大力支持下,缩减采购时间,及 时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位;完成政务综合楼、体 育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯
5、维保工作以及各部 门、工程部所需物品的的采购工作。1、由于综合办公室工作较琐碎,工作上往往事无巨细,每项工 作主观上都希翼能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情 都做到尽善尽美2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握 真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不 够。3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,于是存在一定的重制 度建立现象。4、公司宣传力度有待加强。5、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。XX年即将过 去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续环绕公司中心 工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加
6、强管理,改 进效劳;斗胆探索综合办公室工作新思路、新方法,促使工作再上 一个新台阶,为公司的安康快速开展作出更大的奉献。现将XX年工 作方案汇报如下:为了让更多的人了解政文外滩物业公司效劳工程和效劳范围, 清晰我们的效劳承诺、效劳热线及效劳投诉渠道,XX年综合办公室 着手加大对外宣传力度,为公司进入市场化经营提供良好的宣传条 件。XX年综合办公室将根据公司工作实际需要,制定相应制度执行 情况反响表,并时时跟踪,对相关制度发展修改、完善,使其更加 符合公司工作实际的需要。XX年公司试行绩效考核以来,截止目前,取得一定成效,也从 中得到一定的经历积累。但在详细操作中,还有许多地方急需完 善。XX年
7、,综合办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一, 其目的就是通过完善绩效评价体系,到达绩效考核应有效果,实现 绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处分未完 成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效鼓励员工不断改善工作 方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作 效率,培养员工工作的方案性和责任心,及时查找工作中的缺乏并 加以调整改善,从而推进企业的开展。XX年,综合办公室在XX年 绩效考核工作的根抵上,着手发展公司绩效评价体系的完善,并持 之以恒地贯彻和运行。企业的竞争,最终归于人材的竞争。目前公司各部门、工程部 的综合素质普遍有待提高,XX年综合办公室将根据实际
8、情况制定培 训方案,从真正意义上为员工带来匡助。同时,XX年7月份开始的全体员工大体检活动,在广阔员工中 得到了认可,增加了员工对企业的信任及肯定。XX年综合办公室将 希翼继续为员工能争取到此类的福利活动。走向市场,了解市场行情做好采价准备,对所有采购物品要严 把质量关,设备、工具类一定要做好售后维修保养,积极听取相关 专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见。以上总结方案妥否,请领导批示!综合办公室XX年X月X日前言:时光飞逝,又迎来了新的学期,新的挑战,面对各种繁 琐而复杂的工作,我们没有畏惧,学生会办公室作为一个负责协调 学生会各部门工作开展的枢纽部门,提高整个学生会的工作效率,
9、 充分发挥办公室在学生会中的调配器的作用。为了顺利完成部门的各项工作,且积极主动地协调各部门的工作,根据工作职能的同时 结合本学期实际制定本学期工作方案。一、日常工作的开展1、采集各部门、各组织上学期工作总结与本学期方案。学期初 制作了学生干部评分细那末,本学期末会采集与统计学干加分情况2、对办公室的重新布置与美化,处理办公室日常事务。3、及时申请院团委学生会的办公用品,并且在最短期内发放 到各部。4、对新一届学生会联系表和值班表发展调整。5、与各院的学生会办公室成员联谊,交流其工作经历及其它日 常事务。6、对我院办公室所有存档文件应持“严谨、保密、重视”态 度。谨慎对待每份档案资料。定期分类
10、所存档案,对各部门上交材 料需保存纸质与电子档案各一份。7、做好材料借用登记工作,对重要文件资料应该经过申请批准 前方可外借。保持档案资料的完整性。8、针对本学期开展的每一项活动,各部门在写好活动筹画及总 结后,由办公室及时采集并存档。9、协助各部门开展工作,协调部门之间的关系。做好枢纽作 用。10、在自律的根本前提下,催促其它各部门做到文明、节省、 清洁、合理使用办公室物品用具。H、做好值班登记工作,对于值班人员的签到作详细记录。12、妥善保管好活动经费的各项出资凭证并做详细登记。二、修订、完善各项规章制度修订并且完善办公室的各项规章 制度,以及对院学生会各部门的考核制度的补充和修改。用制度
11、标 准工作,用制度指导工作。三、会议记录预会务筹备工作1、系统安排召开日常内部例会,协助主席团安排暂时会议、主 席团会议、团委学生会例会,方便各部门工作的顺利开展,进一步 加强部门内部思想、情感、沟通,始终保持高度的责任感与使命 感。2、做好相应的会议记录工作,做到大会小会均认真对待的务实 态度,及时了会议记要,向各组织、各部门传达了相关会议精神。四、干部培养学生会干部素质的上下,直接决定了学生会工作 的效率,可以说,加强干部素质的上下,是学生会工作能否成功的 关键依据工作需要与组织开展,本学期将对我部门干事发展有目的 的培养,在部门内部营造一种积极向上、相互学习、团结互助的工 作气氛,教诲他
12、们用心做事,用心做人;催促他们学习工作两不 误,同时也鼓励他们积极参加各类文娱活动,丰富大学生活。五、开展方向1、对内方面,继续与部门成员发展工作上的互助,交流。着重 培养自己做事的详细操作能力,并继续加强归属感与责任感。2、对外方面,与各院的学生会办公室发展交流,完善办公室的 日常工作;在与有合作的学校方面,定期邀请各个学生会的部长级 成员发展工作心得交流。历史与社会学系团委办公室是一个集联络性、效劳性、综合性 为一体的部门,本部门致力于高效地完成考勤、传报、会议记录、 资料等日常工作,积极承办“大学生科技文化节”的相关活动,搭 建各部门间的合作交流的桥梁、努力加强各部门间的交流。本学 期,
13、办公室致力塌实完成例行工作,跟进“大学生科技文化节”之 企业兴衰成败学习研究活动的第三期活动,在部门工作方面做出以 下规划:(正文宋体小四号、段落行距1、5倍,冒号后文字首行缩 进两个字符)(一)考勤工作:考勤工作担负着协助授课老师维持上课纪 律、提高我系学习风气的重任,本学期,团委办公室将总结以往经 历、宏扬合作风气,积极与学生会学习部共同完本钱学期的考勤职 责;(二)传报工作:本学期办公室的传报工作将进一步发扬部门 成员的合作精神,立志于风雨无阻及时、准确完成传报任务;(三)会议记录、材料等工作:会议记录的及时撰写有助于对 会议内容的进一步的阐释、有助于对会议精神更深刻的理解,是会 议的重
14、现与升华,本学期,办公室立志积极有效地完成对团委全委 会、团委例会及部门例会的记录工作,同时,在材料方面,办公室 致力于完成团委日常材料的同时,积极配合党建部的时事纵横工 作。(一)完善例会制度、创新例会形式。例会制度不仅有助于对 部门工作的及时总结与合理规划,而且良好的例会形式更是丰富部 门成员知识、增进部门成员交流的有效手段,因此,本学期办公室 将积极完善例会制度、创新例会形式,在传承以往部门成员轮流主 持会议、发挥部门成员的创新精神的优良传统的同时,方案在本学 期的例会中增设“每周好书推荐”的内容,以匡助部门成员丰富自 身知识、拓宽知识面,进而增进部门学习气氛、加强部门成员交 流;(二)
15、提升部门学习气氛、进一步提高部门成员的公文写作能 力。办公室在提升部门成员工作能力的同时,努力增强部门学习气 氛,以热点讨论、读书交流、经历探讨等多种形式激发部门成员的 学习积极性;在公文写作方面,本学期将承接第一学期的积极成果,进一步培养部门干事在会议记录、筹 划书、工作总结、新闻稿等方面的公文写作能力。(三)加强同兄弟部门的日常沟通与活动交流。本学期办公室 将积极筹画组织同团委其他兄弟部门及学生会学习部等合作部门的 交流活动,如组织联合例会、派代表参加兄弟部门例会、举办文体 活动、外出活动联谊等。本学期,本学期办公室方案在“大学生科技文化节”中与助困 部联合承办“读书分享会”工程与“朝花夕
16、拾”茶话会。在充分发 挥助困部、办公室成员的活动积极性的同时、充分利用团委各部门 的资源优势,在前期宣传、活动流程设计、活动可行性预测等方面 积极讨论、做好筹画并努力完善应急预案,以保证活动圆满完成。一年之计在于春,本学期办公室决心以效劳全系学生的理念为 宗旨;在做好日常工作的同时,努力培养部门干事的各项技能;以 部门成员高度的责任心与工作热情为保障,相信在团委老师的指导 下,一定能成功高效地完本钱学期的任务。XX年,办公室工作在局党政班子的领导下,紧紧环绕全局中心 工作,参预政务,搞好效劳,认真履行职责,全力推进各项民政工 作的有序开展。现将XX年如下:1、文秘工作。一是认真做好各类公文函电
17、的起草工作,严格审 核行文,确保行文质量,努力提高质量和效率;二是认真做好各级 各部门的来文件登记、送阅、督办、处理等工作,对急需办理的来 文,按照“急件急办”的原那末,及时送主要领导和分管领导阅 批,及时送达并催促相关股室办理,确保政令畅通,工作落到实 处。2、信息工作。办公室将所开展的民政工作,特别是涉及民生的 重点工作,本着实事求是的原那末,编制成简报、信息、新闻等方 式及时向市民政局、普洱日报、县委、广电局等部门报送,年内共 报送信息34条,出黑板报5期,编发简报4期,部份上报信息已被 采用。XX年,我局被市民政局评为民政政务信息工作先进集体,被 县委评为信息完成超额奖。3、信访工作。
18、按照信访工作条例,认真做好各类来信来访 的登记、分类、办理、答复等工作,在办理的过程中,首先由股室 提出书面答复意见,再由分管领导或者主要领导审签后赋予答复, 做到信访工作件件有着落、事事有回音,年内共收到来信来访658 件,其中受理649件,未符合民政相关政策退回9件。同时,结合 全县“大接访、大下访”活动,积极协助支持相关股室办理县信访 局转办的包保案件。4、制度建立工作。年内,结合股室职能职责,催促并指导股室 制订股室工作职责、股室工作效劳承诺,制作上岗 证,并要求机关工作人员上班佩带上岗证,承受效劳对象的 监视。止匕外,还重新修订了原有的部份工作制度。5、后勤工作。按照局机关制定的接待
19、工作制度,本着“勤 俭节约”的原那末,认真做好往来人员的接待和对内外的协调联系 工作。同时,做好车辆的维修、保养、保险等日常管理工作。6、其它工作。一是协助做好局机关开展解放思想大讨论活动,并已取得实效,在此项活动中被县委评为先进集体;二是按照政府 信息公开的要求,及时将我局的职能职责、政务信息、惠农政策、 效劳承诺、工作动态等方面的内容向网上发布,自觉承受广阔人民 群众的监视,目前已向网上发布民政信息33条;三是整治局机关大 院环境卫生工作,彻底去除“脏、杂、舌L”的现象,创造一个清 洁、漂亮、舒适的工作环境,我局年内作为承受全县创立省级甲级 文明卫生县城的一个点抽检验收。由于办公室人少、事
20、多、繁杂的工作特点,工作中主要存在着 这些问题:一是办公室工作存在着见指打指的现象,对股室间的协 调工作做得不够,工作的衔接还不够严密;二是对股室工作的督办 力度不够等等,这些问题需要各股室间加强协调、互相配合才干得 到更好地解决,同时在今后的工作中希翼各股室有什么好的建议和 意见请及时给办公室反映,我们将积极向班子汇报,把存在的艰难 和问题逐步加以解决。1、抓好局机关政管理论、业务学习工作,提高干部职工的政治 理论水平和业务素质。2、做好文秘工作。3、做好信息工作。加强各种信息的采集和上报,争取在市、县 级报刊、信息版上有更多民政信息。4、做好机关接待、会务、用车 等后勤保障工作。5、做好档
21、案的、归档及管理工作。6、做好信访、保密工作。7、做好局机关环境卫生管理工作。8、协助抓好机关作风建立工作。9、稳固和提高县级“文明单位”取得的成果,积极创造条件申报市级“文明单位”。银行作为国家很重要的行政部门之一,有着宏大的职能,银行 是控制国家经济增长的很重要的一环,所以我们一定要认识到当前 的形势,一定要让我们的银行工作正常的发展,这是我们向来以来 不断的成长的结果。银行办公室是调节银行工作的很重要的前提, 相信我们一定能够做好办公室的工作。但是前提是一定要努力,这 样才会有成功。银行办公室工作是银行各项工作顺利发展的前提, 如何配合好银行各部门工作,我们制定出了银行办公室工作方案:当
22、前各项工作十分繁重,改革开展的任务十分艰巨,因此,作 为履行党办与行办双重职能的办公室,必须严密环绕党委中心工 作,突出重点,强化效劳,健全党办工作机制,积极推进党办工作 制度化、标准化,及时将重要文件、会议、决策部署分解立项,落 实详细承办部门,明确责任和详细要求,定期或者不定期地发展督 查 通报。对领导批示查办的事项,做到批必查、查必果、果必报。 形成党办行办双线运行,各项工作项项有人抓、件件有落实,相 互衔 接、相互促进、齐抓共管的良好气氛,保证领导与部门之间、 部门与部门之间、上下级行之间信息渠道的畅通和及时有效衔接。 要做好新时期信访工作,健全来信来访、督查督办登记簿,认真 解决和
23、答复来访来信群众反映各寻问的问题,积极其全行各项业 务的开展创造宽松良好的经营环境。当前,银行工作方案中的重点抓好对散小差贷款退出、市场保 险代理拓展和企业改制中不良资处置等方面的调研。二是紧紧环绕 效劳领导需求开展信息和调研。首先要为上级行领导了解下情效 劳,重点环绕上级行各类会议精神情况的贯彻落实,各个时期业务 经营管理开展情况、基层行的新做法等,及时为上级行领导提供信 息。其次,调研要面向基层,效劳领导。办公室要组织得力人手,破,做到重点工作提前谋划、重要事项催促跟进、日常工作做精做 细。四是树宣传形象。在内外形象宣传方面加大力度,内部营造企 业文化气氛,做好公司形象展示;做好公司重点工
24、作及工程推介宣 传,力争上形象、出效果。一是做好党建及纪检监察工作。(1)不断夯实公司党建工作机 制,建立健全党建工作责任制,集思广益,不断创新党建工作方 法,将党建工作不仅仅局限在党员干部的范围,而是深入到每一位 基层员工,引导广阔党员干部职工学先进,促进步;(2)加强干部队 伍建立,建立一支熟悉生产经营的高素质党员队伍,为公司开展注 入活力;(3)结合公司实际,多渠道,多载体,多层次、多角度开展 反腐倡廉教育活动,配合集团纪检监察室、审计部,充分发挥行政 事务部纪检监察、内部管理等职能,持续公司推进党风廉政建立;(4) 不断推动团工青妇及老干部工作向好开展,全力支持团工青妇及老 干部工作,
25、促进公司和谐开展。二是做好存量资产盘活工作。积极探索和建立健全盘活存量资 产的工作机制,进一步提高公司闲置存量资产的利用水平,针对不 同类型的存量资产,采取出售、转让、租赁或者招商合作等多种形 式发展盘活,全年力争实现盘活存量资产?万元,最终到达以存量 换增 量,以存量换效益的目的,从而不断增强公司开展后劲,有 力保障公司持续稳定安康开展。三是进一步强化内部管理职能。根据集团办公室及人力资源部 制定下发的各项内部管理制度,建立健全公司的各项规章制度并抓 好制度执行,用制度提升公司的执行力、约束力、凝结力。及时总结基层工作中的好经历、好做法,反映工作中浮现的新情况 和新问题,争取每季度能提供一篇
26、数据准确、分析透彻有针对性的 调研材料,为本行领导下一步工作科学决策提供效劳。三是紧紧围 绕业务经营中热点、焦点、难点开展调研。当前,全行各项业务开 展速度呈现出良好的增长态势,工作中的新情况、新问题不断涌 现,这就要求我们必须把准时代脉搏,通过调研,及时向行领导汇 报,向基层行反响,使信息调研始终站在业务的最前沿。公文是各级行开展公务活动的根本工具和重要载体,也是各级 行管理水平和工作效率上下的集中现,要实现公文管理的科学化、 标准化和高效化,发挥提升机关管理水平和促进业务开展的作用, 应重点做到三个加强。一是加强制度建立,夯实公文管理运行根 底。合理的制度和完善的规章体系,是保证公文管理质
27、量和公文水 平的重要根抵,要根据总行公文管理方法及相关制度规定,及时制 订涵盖公文处理、审核,收发、机要文电管理在内的一系列规章制 度,积极构建较为完善的公文管理体系。二是加强过程控制,提高 公文管理质量和效率。针对目前我行公文质量偏低的实际,今后我 行应重点把好公文审核关、会签关、内容关和文字关,严格公文保 密规定,切实加强对涉密文件的签收及各流转环节的管理,有效提 高公文流转速度。三是加强对公文的督查督办。进一步细化督查工 作程序,建立督查卡、明确督查责任、督查内容、交办时间、完成 时限、主办部室,努力提高督查工作的权威性,逐步使督查工作制 度化,标准化和科学化,提高工作实效,保证政令畅通
28、和全行各项 工作的及时、正确贯彻落实。加强档案管理,努力提升档案效劳水平。近年来,地分行机关 档案管理工作,环绕效劳全行业务经营和改革开展需要,积极创新 效劳手段,不断提高档案标准化管理水平,取了显著成效,但是, 由于对基层行档案管理工作指导较少,加之受客观条件等因素制 约,使基层行的档案管理普遍跟不上当前形势开展的需要,突出地 表现在硬件设施不全,公文不按制度要求归档,人员素质偏低等, 给行领导和各部门及时查阅档案资料,迅速准确地提供信息造成为 了 一定的艰难。针对这些问题,今后我行档案管理工作将在继续 抓好机关档案管理的根抵上,着重加强对基层行档案管理的指导, 加强档案资源的利用,提高档案
29、管理电子化水平和效劳层次效劳 价值,管好用好档案,积极配合各业务部门充分利用历来数据, 定期开展业务经营形势预测和分析,及时为行领导正确决策提供 科学依据。银行的开展对国家的开展大有裨益,所以我们一定要认识到当 前的情况,惟独银行正常工作了,我们才会有更多的开展,这些都 是我们一定要做好的事情,在不断的开展中,这些都是工作的需 要。现实情况下,我们一定要做好这一切。曾经的我们是很重视银 行的开展的,在不断的开展中得到更多的进步,这是我们向来以来 成长的根本。相信我们的国家一定会更加的繁荣、富强!(1)通过制定公司部门职责及岗位分工制度,明确各部门的工作 职责、工作制度以及各部门之间的工作流程。
30、对部门负责人责任职 责明确定义,对各岗位工作职责明确定位,对各部门之间的分工协 作明确界定,坚决杜绝浮现各部门之间互相推委,导致工作无法正 常推进的弊病,以此进一步加强公司制度的执行力。(2)建立健全有效的人力资源、绩效考核制度及薪酬制度。由过 去的“用人管人”向“用制度管人”发展转变;从“以人为本”向以 “执行力为本”转变,从“以岗位为本”向以“目标为本”转变;实 行统一的制度和纪律来约束全体成员的行为,形成客观公正的管理 机制和良好的组织秩序。以此进一步加强公司的约束力。(3)进一步 加强公司企业文化建立。在整个公司内部,营造良好的学习气氛, 让每一个员工融入到企业文化之中来,培养公司的共
31、同价值观,逐 渐通过价值观形成对员工的行为标准,以此进一步加强公司的凝结 力。(一)行政办公工作一是推进公司各项制度出台。根据目前集团相关制度出台情 况,行政事务部方案在第一季度梳理出台的公司各项制度,并将相 关制度编印成册,形成公司的制度汇编。二是公文收发方面。进一步提高公文收发工作的质量和效率, 严格落实集团相关公文规定,使公文收发工作标准化、制度化、科 学化。坚决做到公文收发“快、准、稳”,不积压、不丧失、不拖 办,高效快捷的将文件传递流转到位,精神传到达位。三是文秘工作。文字材料作为公司的“门面”和“窗口”,其 质量关系公司形象。20xx年行政事务部将细化文字分工,努力提高 文字材料写
32、作质量。一是提高文秘人员文字根本功。组织文秘人员抓好学习,通过实现将上级政策、外地经历、领导要求、工作实际 的有机结合,不断提高综合材料撰写水平;二是建立重要文稿”研讨 会审”、“进度管理”机制,力求文稿起草工作质量高、速度快;三 是要加强责任心,勤于思量,勤于动笔,在写作实践中提高写作能 力,使文字材料水平再上一个新台阶。四是公章管理工作。严格执行集团印章管理方法,坚持公章专 人负责制,坚持使用审批、登记制度,坚决杜绝“空头章”、“未 批用章”等情况浮现,确保公司公章安全使用。(二)档案管理工作加强对公司档案工作目标管理,根据档案法的详细要求, 按规定把文件资料及时、分类、装订、保管,发挥档
33、案的作用,力 求做到档案管理标准化,科学化。根据工作需要,及时为公司提供 需查阅的文档资料。(三)信息宣传工作一是加强与集团办公室的沟通,做好向集团的信息报送工作,确保信息采用量在同级单位中率先;二是抓好与各部门及权属企业的信息报送对接工作,行政事务 部将根据各部门及权属企业业务范围大小制定信息报送指标,制定 奖惩考核措施,不断提高基层信息报送的积极性、及时性,保证公 司信息互通有无,摆布通畅。三是抓好网站管理和完善。加强网站的维护更新,在保持正常 运行,及时登载、更新信息的根抵上,适时对公司网站版面、风 格、架构、悬浮技术主题页面等网络工程建立工程发展重整改版, 突出网站的政策性、导向性和针
34、对性。(四)争先创优工作行政事务部在20xx年度将积极结合集团办公室今年加强争先创 优工作的契机,争取完成年初与公司签订的经营目标责任书中 获得新的省级荣誉这一工作指标,切实完成创优工作任务。(五)后勤管理工作一是车辆管理。一是积极配合集团办公室做好公车改革工作, 按照集团要求妥善安置驾驶员;二是做好公司现有机动车辆的调配和 驾驶员的管理工作。建立健全派车审批制度,加强车辆维保费用审 核,定期对驾驶员发展安全教育,确保安全行车管理。(六)会议组织安排做好公司董事会、监事会、总经理办公会等各项重要会议及专 题会议的筹备、效劳、记录及会后督查等相关工作。(七)人力资源工作一是制定公司人力资源管理政
35、策、制度和流程并实施;二是建立并执行公司的薪酬管理制度、绩效管理制度和奖惩制 度;负责制定权属企业的薪酬和绩效考核、鼓励制度;负责员工职称 评定审核工作;三是建立公司培训制度,制定培训方案并组织实施;四是做好公司劳动合同管理、劳动纠纷处理工作;五是做好公司退休人员手续办理,做好职工养老保险、医疗保 险、失业保险、公积金等项社会保险缴纳工作;六是制定员工考核方法和实施标准,制定考核方案并实施详细 考核。(八)法务工作结合公司业务需求,方案安排法律参谋开展法律知识培训,以 此不断提升公司全体员工防范法律风险意识,防止法律纠纷事件的 发生;同时做好公司各类合同、内控制度的合法性审查,并配合法律 参谋
36、做好涉诉案件相关工作。(九)信访工作公司将以建立健全信访工作长效机制为目标,把制度建立作为 根抵性工作来抓,积极建立隐患排查、督查督办、信息反响、信访 通报、责任追究等一系列制度,形成一整套应急保障体系,确保各 类突发事件及风险隐患得到及时有效处置,在推进信访工作科学 化、制度化、标准化上迈出新步伐。(十)工会、共青团等工作行政事务部将在20xx年的工作中充分利用工会及共青团职能, 一是积极组织参预集团定期举行各种集体活动,如员工登山活动、 知识竞赛、篮球比赛、羽毛球比赛等,通过一系列的集体活动,让 大家感受到整个集团大家庭的温暖,同时也促进了员工的身心安康; 二是工会将以关心员工生活,为员工
37、办好事实事为己任,把关心做 到“家”,认真了解员工家庭的生活、工作状况,努力为员工排忧 解难,如员工生日、“六一”儿童节、“三八”妇女节、中秋节和 春节等节日慰问和老干部、艰难职工慰问工作,将组织的温暖送到 职工心坎,切实维护好企业的整体利益和员工的详细利益。综合办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门,是承 上启下、沟通内外、协调摆布、联系四面八方的枢纽,工作也千头 万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、 采购管理等。工作虽然繁杂琐碎,综合办公室三名人员各司其职, 分管行政、人事、采购工作,人员虽然很少,综合办公室人员工却 分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习。过去
38、的一年,综合办公室在公司领导的关心和匡助下,在全体 员工的不懈努力下,各项工作有了一定的发展,为XX年工作奠定了 根抵,创造了良好的条件。为了总结经历、寻觅差距,促进部门各 项工作再上一个台阶,现将XX年汇报如下。1、认真做好综合办公室的文件工作XX年1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96 份;对外发文167份;外部收文125份,综合办公室已认真做好相 关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料 的存档工作。2、协助公司领导,完善公司制度根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了规章制度 汇编、员工手册等规章制度。通过这些制度,标准了公司员 工的行为,增加了员工的
39、责任心。3、完成公司资产变更、年审工商登记、组织机构代码证、资质 证书等工作由于公司开展需要,资产变更故需发展变更工商登记。于XX年 6月5日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺 利经营打下根抵。于XX年9月完成资质证书变更工作,为公司顺利 开展打下根抵。4、顺利完成各项会议、接待工作对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通 知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录 报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做 好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。5、组织安排各项活动XX年综合办公室组织安排了各种形式的活动,得到了各部门
40、、 工程部的支持。元月份组织各部门、工程部员工参加抗雪救灾活 动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5 月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款 一万三千余元,物资假设干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方 队,为奥运圣火在合肥的顺利传递奉献了自己的力量,同期,组织 各工程员工开展“从细节入手,提高效劳质量”大讨论活动。1、根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开辟工作人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点,XX年随着政务 区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的场面,为打 破僵局,综合办公室采用多元化招聘手段,与劳务公司签订基层员 工用工协议;与
41、周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2 月份,公司顺利接收天鹅湖畔小区,综合办公室迎难而上,高效、 及时的完成为了小区根本人员配置。截止11月份,公司目前在岗人 员941人。人力资源的招聘与配置,不单纯是开几场招聘会如此简单。要 按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人材满足公司运 营需求。也就是说,尽可能地节约人力本钱,尽可能地使人尽其 才,并保证组织高效运转是人力资源的配置原那末。所以,在达成 目标过程中,今后将对各部门的人力需求发展必要的分析与控制。 力争使人事招聘与配置工作做到三点:满足需求、保证储藏、谨慎 招聘。2、提高员工综合素质,积极展开各项培训为了提高员工的效劳意识
42、、竞争意识、创新意识,综合办公室积极开展员工培训工作。5月份邀请皖建培训学校对天鹅湖畔新入 职人员发展物业知识培训,同时向相关学习人员发放了物业上岗 证。9月份邀请上海浦江物业公司的总工程师江群、10份月邀请市 消防支队的谢科长对公司相关人员发展消防监控方面的知识培训。 另,屡次组织相关员工参加跟自身业务知识有关的培训,促进了公 司员工理论知识的提高,自身素质得到一定程度的改善。3、加强档 案、考勤管理,确保劳资无误发放XX年下半年,在外借一人的配合下,对公司相关的员工档案、 考勤卡等发展了,目前档案管理工作根本能到达领导的要求。在劳 资管理方面,综合办公室人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、
43、 工程部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发现疑问及时汇报, 不造含糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。4、做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工 作XX年1月1日新的劳动合同法实施,这就要求,对每位新入职 员工都须签订劳动合同同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做 法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量, 综合办公室人事管理人员在日常工作子细核对每位员工的信息,以 保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。由于物业公司一线员工众多,自我保护意识欠缺,在日常工作 中时常会浮现一些意外伤害,XX年申报工伤20余起。另,公司于5 月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。5、加强绩效考核,制定了合理的方法为充分调发开工的积极性,改变做好做坏工资一样的状况。于4月份和5月份分别在公司各工程内保洁部、客服部内开展绩效考核 制度。制度执行后,大大提高了员工的工作积极性。