服务护士演讲稿.docx

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1、文档来源为:从网络采集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.优质服务护士演讲稿篇一:优质护理服务演讲稿1恭敬的各位领导、评委、护理同仁们:大家好!我是来自泌尿科的一位暂时护士,很荣幸 今天能参加此次优质护理服务竞赛,能与各位护理同仁们一 起交流探讨护理服务工作。 我今天演讲的题目是“微笑护 理服务,用心呵护生命。”在“优质护理服务”示范病区泌尿外科里,活跃着这样 一群充满朝气和热情的护理工作者。她们每天忙碌穿梭 于病房,用真诚的爱心、温暖的语言、轻柔娴熟的护理技术 安抚着无数病人的伤痛,让他们深切感受了我们亲情化、 人性化、规范化的护理服务,让泌尿外科的爱心之花在病 房一次又一次的绚丽绽放。

2、我作为泌尿外科护理队伍中的 一员,我工作着、体验着、感悟着。以“夯实基础护理,提供满意服务”为主题的“优质护 理服务示范工程”活动,旨在为泛博患者提供安全、优质、 满意的人性化护理服务,护理部高度重视并带领全院相关 科室积极响应,科学合理部署,分阶段、分批次的开展此 项工 程,时至今日催生了一个又一个护理精英,优护天使, 她们用其热血青春谱写了一曲曲优美动听的歌,她们热情 周到、充满人性化的护理服务如春风化雨,润物无声,悄然医治着 每一位患者的心。一个人的尊严不是刻意抬高你傲慢的头颅的指导下,魏秀莲护理组长亲自带着手套一点一点的用手把 大便抠出来了,患者和家属非常感动,连声说:谢谢,可魏 老师

3、却说:这是我应该做的。在日常工作中,这些看似简 单的小事,其实做起来还是需要一个心理转变过程的。)优质护理服务护士演讲稿范文篇三:恭敬的各位领导、评委、护理同仁们:大家好!燃烧自己,照亮别人。听到这句话,大家都知道是 赞叹老师的,然而,这也同样是近代护理创始人南丁格尔所 倡导的崇高人道主义精神。而我们这些战斗在临床一线的护 士正是本着这个精神才会被人们赞誉为白衣天使。优质化护 理服务的实施便记录了我们这群漂亮的天使为了做到以病 人为中心而付出的汗水。优质化护理服务要求我们:要满足病人基本生活的需 要,要保证病人的安全,保持病人躯体的舒适,协助平衡病 人的心理,取得病人家庭和社会的协调和支持,用

4、优质护理 的质量来提升病人与社会的满意度。一心五有就是我们神经外科开展优质化护理的服务 理念。一心五有就是以病人为中心,在护理工作中做到 心中有病人,眼中有病人,耳边有病人,手中有病人,身 边有病人。让他们感受到在医院就像在自己家中一样温馨, 我们就是他们的家人和朋友。大家都知道神经外科病人的特点就是:危,急,重, 具有突发性,不确定性。每一个家属都认为自己的亲人材是 最重最需要照护的那一个。这就决定了我们神经外科的护士 必须时刻保持清醒,有条不紊,沉着镇静。把一心五有的 理念运用到工作中,用我们的理念服务每一位患者。充分做 到一切方便病人,一切服务于病人,想病人之所想,急病人 之所急。优质化

5、护理服务在我们病区开展以来,推开外三科的 大门我们看到的再也不有在病房穿梭不停的病陪人,而是耐 心在病床旁指导的责任护士 ;病床上,病床下,床旁柜, 窗台上再也不有乱堆乱放的物品,取而代之的是整洁的床 单位,宽敞璀璨空气清新的病房。在这里看到的是责任护 土们不分职称,不分年龄,不分尊卑。低下头弯下腰亲自 为病人整理床铺,修剪指甲,洗头,洗脸,洗脚,翻身擦 背,口腔护理。她们的双手沾污了,换来的却是病人没有 血污的脸庞,没有 汗渍的背膀,没有异味的口腔。病房处 处听到患者亲切的声音:小周,小郑,小杨,至今仍记忆犹新的是科室收住的一位八旬老人,脑出 血术后,儿女都在外地无暇分身,陪护他的惟独他同样

6、已七 十六岁高龄的老伴,姐妹们便主动承担起全面照料老人生活 的责任,嘘寒问暖,无所不至。我们的责任护士夜班护士轮 班照应他,为他洗脸洗脚,每两小时翻身拍背,做皮肤护理, 喂饭喂药,消毒伤口,倾倒引流液,协助他做功能锻炼等等。 老人的生活基本需求得到了很好的满足。等到老人病情好转, 清醒过来后,拉着姐妹们的手说:你们真是比我的孩子还 要孝顺,这真是我几辈子修来的福气啊! 听到这句话时姐妹 们都非常感动,因为我们意识到自己的辛劳和汗水换来的东 西是无价的。衣沾不足惜,但使愿无违,虽然厚实的口罩掩住了 我们秀媚的面庞,宽大的工作服遮住了我们纤细的腰身,多 少团聚的日子,我们伴有着病人度过,我们如花的

7、青春随着 无数个不眠之夜匆匆流逝,然而只要我们看到病人躺在舒适 整洁的病床上,因为身体和心灵得到了充分的照护而露出了 满意的笑容时,我们的愿望就实现了,我们所付出的一切都 变得值得了 !篇三:优质护理服务演讲稿时刻与生命同行当繁花盛开的五月悄悄降临,当妊紫嫣红的季节换上新 装时,我们记得有一位伟人在这样的日子里默默走过,她对 事业的执着,对真理的求索,至今令我们感动,引导着我们 一步步前进,激励着我们以实际行动完善自我,用更好的关 怀照应患者,更多的考虑患者的需求,提供更完善的优质服 务。记得有人说过:创优无止境,服务无穷期。我们每位医 护人员也深知:患者在你心中有多重,你在人民的心中就有 多

8、重。所以我们时刻将南丁格尔“燃烧自己,照亮别人,无 私奉献”的精神牢记在心,将爱心和温暖更多的献给人民群 众。为了进一步加强临床护理工作,提高护理服务的满意度, 全院开展护理“温馨服务年”活动,旨在通过“用心服务-用 爱导航”,持续改善护理质量,提高整体服务水平,满足 患者日益增长的服务需求,我们本着”以病人为中心”的服 务宗旨,以”探索顾客愿望,满足顾客期望“为目标,不断 转变观念,改进服务,从患者的角度出发,换位思量,全面 提高服务质量。我们的职业被人们遵称为“白衣天使“,而 我就想做病人心中称职的天使。如何才干够从心出发,把工 作做的更好呢?好,即完美。完美的工作就要求我们全心投 入,真

9、诚相待。我作为门诊的一位导医工作近两年了,从自 身经历中,我真切的体味到我们的工作有多重要。我们除了 接待患者问医、问药、问病外,还时常陪同行动艰难的老人、 残疾人到诊室,为患者提供化验结果,为患者提供水杯,送 行动不便的病人过马路。为了不延误患者的病情,我们时常 在门诊巡视,一旦发现危重病人就及时就诊。为每一个需要 健康匡助的人提供全方位的优质服务,以最佳的精神面貌 和温文有礼的形象面对护理工作,做文明礼貌的健康使者。 当患者一个个痛苦的来,又一个个健康的走,虽然每天留下 的是一身疲惫,换来的却是我们身心的安康。虽然辛苦,但 再苦再累也不会改变我们服务的志向,因为我们有优秀楷模, 有坚定的信

10、念,有南丁格尔精神。我们作为护士能够继承南 丁格尔的事业,心中充满着前所未有的豪情。岁岁年年多少事,迎来送往何其多。有人算过,一个晚 上,上班的护士全部走下来的路就有四五十里之多,也许您 不相信,但是请您看看护士姐妹们小腿上那蟠曲的静脉曲张, 您就明白了。那末,一年、十年、二十年中呢?中国有举世 闻名的丝绸之路、长征之路、登极之路,我们脚下的路能与 之媲美吗?我想,答案是肯定的。因为这条路同样用热爱、 执着、奉献和牺牲刻写着里程和路标。白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的爱心守护了一方安全。少 了对亲人的问候,却少不了对病人的照应;少了与恋人的相 聚,却少不了对病人的关心。不是不想浪

11、漫,而是想让更多 的人得到幸福,不是不爱家人,而是无法割舍对这份职业的 牵挂。我们没有悲壮豪迈的言语,也没有惊天动地的事迹, 我们惟独默默的奉献着自己的光和热,默默的奉献着自己的 真情和爱心。曾经有人说过拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷 幕的人也是护士。 “是啊,在人的一辈子中,谁都无法拒绝 天使。我们是这个城市时刻与生命同行的人,是关注健康 和爱的使者。我们在平庸的岗位上体现护士自身的价值,我工作、我快乐、我繁忙、我幸福,让它永远成为我们 骄傲的主题,让爱永远与你我同在。张敏(大)而是脚塌实地地做好自己应该做的,这才是真正的尊严,我 们每一位护理人员被美誉为“生命的守护神曾经有人说过:“拉

12、开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护 士。”这就是对我们护士最夸姣的诠释。 优质护理之前我们 的工作现状是家属陪且护,而现在这种情形彻底被改变,“陪 而不护”甚至将陪人减少到最低,在每周的生活护理服务日, 我们会将每一位患者的头发、皮肤、指甲等进行检查,不合 格的及时处置,当无数人进入甜美的梦乡时,是谁还穿梭在 各个病房之间;当人们举家团圆的欢庆时刻,是谁还默默地 忙碌在工作岗位上?当可怕的病魔肆虐横行时,又是谁用瘦 弱的身躯组成一道道钢铁长城?是我们,是那些默默付出, 无私奉献的白衣天使! 护士在某些人眼里地位低下,但我 始终坚信一个充满学识的护士,技术精湛的护士,服务真诚 的护士一

13、定会得到患者的信赖甚至敬仰,我们护士每天利用 早上交班的十分钟时间进行学习,内容非常广泛包括疾病常 规,健康宣教,专科药物知识,急救药物知识,常用检查, 重要的制度,重要的文件等等,学习内容提前告知,便于大 家预习,提高学习效果,并且在恰当的时候提问,自律与他 律相结合,被动与主动相结合,我相信“天道酬勤”只要日 复一日年复一年地坚持,总有一天知识会在大家心里沉积。现在大家遇到疑问不是问老师就是翻阅书籍或者是上网查询, 形成为了浓郁的学习氛围。我们护士不能仅仅局限于打针换 药更重要的是要提升我们的高度,境界。曾经言“护理是一门 精 细的艺术”,我们要用心护理,拉近护患关系,达到和谐 的境界。有

14、人曾经言“比大地更广阔的是海洋,比海洋更 广阔的是天空,比天空更广阔的是心灵”,作为一位护士, 我们要拥有博大的胸怀,纵使受了委屈,我们的脸上依然 要保存灿烂的微笑,因为我相信:这微笑是阳光,能减轻病 人的疼痛;这微笑是雨露,能滋润患者的心灵;这微笑是翅 膀,承载了千万个家庭健康安全的希翼。“优质护理服务示范工程”活动是一项长期的工程,绝非一朝一夕的事 情,但我们深信在医院的正确领导下我们一定会走的更远、 迈的更高。护理姐妹们,让我们用勤劳的双手去打扮世界, 把满腔的激情奉献给护理事业,把爱心播撒到每一位患者 的心里。在平庸的岗位上成就我们不凡的业绩,让青春与 梦想一起飞翔吧!(下午我们会为卧

15、床的病人洗头,刚开始时许多病人不 适应或者不好意思,不让我们为他们洗头、剪指甲,我们会 亲切耐心地对他们说:“你们就当我们是你们的女儿,这 里就 像您的家,没关系的。”许多病人渐渐地接受了。我 们由过 去的侧重于治疗性护理,转变成加强基础护理。50 床有一位 老人排便艰难,赋予开塞露后大便仍不能自解, 在护士长的指导下,魏秀莲护理组长亲自带着手套一点一 点的用手把大 便抠出来了,患者和家属非常感动,连声说: 谢谢,可魏老师却说:“这是我应该做的。”在日常工作中,这些看似简单3文档采集于互联网,如有不妥请联系删除.的小事,其实做起来还是需要一个心理转变过程的。)妍妍:上面这段事例你帮忙看看加在哪

16、里合适.谢谢了 !篇二:优质护理服务护士演讲稿范文3篇优质护理服务护士演讲稿范文3篇优质服务的产生是我国医疗行业现代性转变的重要 一步。众所周知,随着我国现代化建设步伐的加快,人们对于 物质生活和精神生活的质量水准有着近乎严苛的要求。本文 是小编为大家整理的优质护理服务护士演讲稿范文,仅供参 考。优质护理服务护士演讲稿范文篇一:时刻与生命同行 恭敬的各位领导、护理同仁们:大家好!当繁花盛开的五月悄悄降临,当妊紫嫣红的季节换上 新装时,我们记得有一位伟人在这样的日子里默默走过,她 对事业的执着,对真理的求索,至今令我们感动,引导着我 们一步步前进,激励着我们以实际行动完善自我,用更好的 关心照应

17、患者,更多的考虑患者的需求,提供更完善的优质 服务。记得有人说过:创优无止境,服务无穷期。我们每位 医护人员也深知:患者在你心中有多重,你在人民的心中就 有多重。所以我们时刻将南丁格尔燃烧自己,照亮别人, 无私奉献的精神牢记在心,将爱心和温暖更多的献给人民 群众。为了进一步加强临床护理工作,提高护理服务的满意 度,全院开展护理温馨服务年活动,旨在通过用心服 务-用爱导航,持续改善护理质量,提高整体服务水平, 满足患者日益增长的服务需求,我们本着以病人为中心的 服务宗旨,以探索顾客愿望,满足顾客期望为目标,不断 转变观念,改进服务,从患者的角度出发,换位思量,全面 提高服务质量。我们的职业被人们

18、遵称为白衣天使,而我 就想做病人心中称职的天使。如何才干够从心出发,把工作 做的更好呢?好,即完美。完美的工作就要求我们全心投入, 真诚相待。我作为门诊的一位导医工作近两年了,从自身经历中, 我真切的体味到我们的工作有多重要。我们除了接待患者问 医、问药、问病外,还时常陪同行动艰难的老人、残疾人到 诊室,为患者提供化验结果,为患者提供水杯,送行动不便 的病人过马路。为了不延误患者的病情,我们时常在门诊巡 视,一旦发现危重病人就及时就诊。为每一个需要健康匡助的人提供全方位的优质服务,以最佳的精神面 貌和温文有礼的形象面对护理工作,做文明礼貌的健康使者。 当患者一个个痛苦的来,又一个个健康的走,虽

19、然每天留下 的是一身疲惫,换来的却是我们身心的安康。虽然辛苦,但 再苦再累也不会改变我们服务的志向,因为我们有优秀楷模,文档来源为:从网络采集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持. 有坚定的信念,有南丁格尔精神。我们作为护士能够继承南 丁格尔的事业,心中充满着前所未有的豪情。岁岁年年多少事,迎来送往何其多。有人算过,一个 晚上,上班的护士全部走下来的路就有四五十里之多,也许 您不相信,但是请您看看护士姐妹们小腿上那蟠曲的静脉曲 张,您就明白了。那末,一年、十年、二十年中呢?中国有 举世闻名的丝绸之路、长征之路、登极之路,我们脚下的路 能与之媲美吗?我想,答案是肯定的。因为这条路同样用热 爱、

20、执着、奉献和牺牲刻写着里程和路标。白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的爱心守护了一方安全。 少了对亲人的问候,却少不了对病人的照应;少了与恋人的 相聚,却少不了对病人的关心。不是不想浪漫,而是想让更 多的人得到幸福,不是不爱家人,而是无法割舍对这份职业 的牵挂。我们没有悲壮豪迈的言语,也没有惊天动地的事迹, 我们惟独默默的奉献着自己的光和热,默默的奉献着自己的 真情和爱心。曾经有人说过拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生 帷幕的人也是护士。是啊,在人的一辈子中,谁都无法拒 绝天使。我们是这个城市时刻与生命同行的人,是关注健 康和爱的使者。我们在平庸的岗位上体现护士自身的价值, 我工作、我

21、快乐、我繁忙、我幸福,让它永远成为我们骄 傲的主题,让爱永远与你我同在。优质护理服务护士演讲稿范文篇二:恭敬的各位领导、护理同仁们:大家好!我是来自泌尿科的一位暂时护士,很荣幸今天能参加 此次优质护理服务竞赛,能与各位护理同仁们一起交流探讨 护理服务工作。 我今天演讲的题目是微笑护理服务,用心 呵护生命。在优质护理服务示范病区泌尿外科里,活跃着这样 一群充满朝气和热情的护理工作者。她们每天忙碌穿梭于病 房,用真诚的爱心、温暖的语言、轻柔娴熟的护理技术安抚 着无数病人的伤痛,让他们深切感受了我们亲情化、人性化、 规范化的护理服务,让泌尿外科的爱心之花在病房一次又一 次的绚丽绽放。我作为泌尿外科护

22、理队伍中的一员,我工作 着、体验着、感悟着。以夯实基础护理,提供满意服务为主题的优质护 理服务示范工程活动,旨在为泛博患者提供安全、优质、 满意的人性化护理服务,护理部高度重视并带领全院相关 科室积极响应,科学合理部署,分阶段、分批次的开展此 项工 程,时至今日催生了一个又一个护理精英,优护天使, 她们用其热血青春谱写了一曲曲优美动听的歌,她们热情 周到、充满人性化的护理服务如春风化雨,润物无声,悄 然医治着每一位患者的心。一个人的尊严不是刻意抬高你傲慢的头颅而是脚踏 实地地做好自己应该做的,这才是真正的尊严,我们每一位 护理人员被美誉为生命的守护神曾经有人说过:拉开人 生帷幕的人是护士,拉上

23、人生帷幕的人也是护士。 这就是 对我们护士最夸姣的诠释。优质护理之前我们的工作现状 是家属陪且护,而现在这种情形彻底被改变,陪而不护甚 至将陪人减少到最低,在每周的生活护理服务日,我们会将 每一位患者的头发、皮肤、指甲等进行检查,不合格的及时 处置,当无数人进入甜美的梦乡时,是谁还穿梭在各个病房 之间;当人们举家团圆的欢庆时刻,是谁还默默地忙碌在工 作岗位上?当可怕的病魔肆虐横行时,又是谁用瘦弱的身躯 组成一道道钢铁长城?是我们,是那些默默付出,无私奉献 的白衣天使!护士在某些人眼里地位低下,但我始终坚信一个充满 学识的护士,技术精湛的护士,服务真诚的护士一定会得到 患者的信赖甚至敬仰,我们护

24、士每天利用早上交班的十分钟 时间进行学习,内容非常广泛包括疾病常规,健康宣教,专 科药物知识,急救药物知识,常用检查,重要的制度,重要 的文件等等,学习内容提前告知,便于大家预习,提高学习 效果,并且在恰当的时候提问,自律与他律相结合,被动与 主动相结合,我相信天道酬勤只要日复一日年复一年地坚 持,总有一天知识会在大家心里沉积。现在大家遇到疑问不是问老师就是翻阅书籍或者是上网查询,形成为了浓郁的学 习氛围。我们护士不能仅仅局限于打针换药更重要的是要 提升我 们的高度,境界。曾经言护理是一门精细的艺术, 我们要用心护理,拉近护患关系,达到和谐的境界。有人 曾经言比大 地更广阔的是海洋,比海洋更广

25、阔的是天空, 比天空更广阔的是心灵,作为一位护士,我们要拥有博大 的胸怀,纵使 受了委屈,我们的脸上依然要保存灿烂的微笑, 因为我相信:这微笑是阳光,能减轻病人的疼痛;这微笑是 雨露,能滋润患者的心灵;这微笑是翅膀,承载了千万个家 庭健康安全的希翼。优质护理服务示范工程活动是一项长期的工程,绝 非一朝一夕的事情,但我们深信在医院的正确领导下我们一 定会走的更远、迈的更高。护理姐妹们,让我们用勤劳的双 手去打扮世界,把满腔的激情奉献给护理事业,把爱心播撒 到每一位患者的心里。在平庸的岗位上成就我们不凡的业绩, 让青春与梦想一起飞翔吧!(下午我们会为卧床的病人洗头,刚开始时许多病人 不适应或者不好意思,不让我们为他们洗头、剪指甲,我们 会亲切耐心地对他们说:你们就当我们是你们的女儿, 这里 就像您的家,没关系的。许多病人渐渐地接受了。 我们由过去的侧重于治疗性护理,转变成加强基础护理。50床有一位老人排便艰难,赋予开塞露后大便仍不能自解,在护士长

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