医院内科的年度工作总结8篇.docx

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1、医院内科的年度工作总结8篇医院内科的年度工作总结8篇。本文作者经过精挑细选为你编辑了 “医院内科年度工作总结” 相关内容,什么样的范文值得我们运用?提笔不知如何写时,借 鉴范文是不会出错的选择。范文能够为我们提供更多的语文教育 信息和素材,希望这些策略能够为你的市场营销带来提升!医院 内科年度工作总结篇1尊敬的各位领导,同事们:大家好!首先,我要感谢院领导多年来对我的培养和关爱,就像灯塔 一样指引着我的航向。感谢在座的各位同事,亲如兄弟姐妹一样 多年来对我工作的支持与帮助。今天,我有机会在这里做述职报 告,我的心情无比激动,也倍感我肩上的责任重于泰山。对我来讲,20_年是我上任呼吸消化内科主任

2、的第一年,刚 上任时,我很担心,怕自己难当重任,怕辜负了院领导和大家的 期望。这一年来,我带领全科人员奋战,顶住了公立医院改革和 农合限价的双重影响,全年医生护士总收入约一千七百万元,比经内科专科护理。申报了1项新技术和新项目,并规范了相关的 管理制度和流程。九.院内感染按照重庆市院内感染评价指南,强化了院内感染工作的重 要性,学习了医疗废物分类及处置的各项标准,严格无菌技术操 作原则,坚持对治疗室、理疗室等每日用多功能消毒机照射,严 格对出院及死亡病人的终末消毒处理,定期对消毒液进行监测, 并对医疗废物的处理进行了严格的区分和统一处置,严防交叉感 染。十.存在的问题及今后的工作打算总结成绩,

3、也发现不足,比如,细节管理还不够;护理科研项 目至今还是空白等。在今后的工作中,我们将切实结合医院发展 的相关政策,紧跟医院前进的步伐,不断学习护理新技术,不断 探索,运用五常法、PDCA、品管圈等手法进一步加强管理,为医院 的等级评审和服务水平登上新台阶而不懈努力。医院内科年度工 作总结篇4医院内科主任述职报告的范文本人任职期间,在医院党组织的正确领导下,在科室全体同 志的大力支持配合下,带领全科室人员圆满地完成了医院交付的 各项工作任务。在工作中认真学习党的方针政策,做到思想上、政治上时刻 同党中央保持高度一致,为人正派,工作身先士卒,任劳任怨, 充分调动科室人员的工作积极性及创造性。按照

4、卫生部“三好一 满意”要求,加强科室医德医风建设,树立救死扶伤、以病人为 中心、全心全意为病人服务的服务理念。同时注重提升全科人员 的业务水平,采取送出去进修及科内业务学习相结合,严格三级 查房及疑难病例讨论制度等方式,极大提高了全科的业务能力及 抢救成功率。20年以来,危重病人抢救成功率达90%以上,特别 是最近连续抢救成功3例溺水及高压电击伤致心跳呼吸停止病人, 获得了广大患者的.一致好评。在完成内科自身工作的同时,在克服人员不足的情况下,还 承担了大量额外的工作,包括发热门诊、肠道门诊工作、体检工 作及楼塔120工作,另外还全程参与骨科高龄病人术前讨论,为 骨科手术保驾护航,虽有怨言,但

5、还是圆满完成了。目前搬入新病区后,存在主要问题是人员不足及结构不合理, 特别是护理队伍太过年轻,工作经验不足,另外护嫂未安排到位,优质护理示范病房根本达不到要求。下一步规划:打算以搬入新病区为契机,坚持科主任领导下 医疗组长负责制,不断提高医疗质量及服务水平,加强与上级医 院联系,保持与社区服务中心密切合作,搞好双向转诊,更好地吸引病人,为病人服务。医院内科年度工作总结篇5医院内科工作总结年医院内科工作总结自年9月1号以来,在我院领导班 子的正确指导和大力支持下,我科全体医护人员,认真贯彻科学 发展观,更新思想观念、改进工作作风、强化内部管理,进一步 增强医院内科年工作总结萧江医院内科年工作总

6、结平阳县萧江医院内科,现全科职 工共有10名,几年来在县卫生局的关怀下,在医院领导的正确领 导下,工作凝聚集力不断地得以加强,各项工作有秩序、有制度, 有科医院内科护理年终工作总结医院内科护理年度工作总结医院内科护理年终工作总结.医院内科护理年度工作总结医 院内科护理年终工作总结篇一一年来在院领导及各位科主任支持 和各位护士长的积极努力下,医院护理工作较去年有了较大 的医院内科工作总结及计划内科年工作总结年在院领导和护理部的正确领导下,在 全科护士的共同努力下,响应医改要求,继续深化优质护理服务, 保证了病人的住院安全,提升了病人的住院质量,提高了病人满医院内科上半年工作总结医院内科上半年工作

7、总结总结在一个时期、一个年度、一个 阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料, 它可以使我们更有效率,为此要我们写一份总结。那么总结 要医院内科年度工作总结篇6平阳县萧江医院内科,现全科职工共有10名,几年来在县卫 生局的关怀下,在医院领导的正确领导下,工作凝聚集力不断地 得以加强,各项工作有秩序、有制度,有科学地开展下去,现作 20_年度工作总结如下:一、医疗指标:总收入:1, 567, 085元诊疗人数:21026人次住院人数:225人次住院天数:3771天抢救人数:123例病历回收率:100%二、强化管理,逐步提高医疗质量。医疗质量是医院的生命线,是做好安全医疗的重要保证,

8、结 合我科目前人员年轻,外聘医师多等特点:(一)抓好各项医疗制度和落实措施。配合医务科,严格晨会,值班交班制度,二三级查房,病例讨论制度,低年资住院医师十二小时留院制,形成规范化制度化,健全各项医疗交书、八大本资料。(二)加强安全医疗教育。根据我科医师年轻化,开展各种 形式宣传教育,提高医务人员对安全医疗的重要性的认识,落实各项医疗规章制 度,特别强调工作责任制、首次负责制、危重病人交接班制度及 会诊制度,定期开展检查督促,克服麻痹和侥幸心理,并实行高 年资医师把关临床工作,做到24小时二线值班,杜绝了医疗事故 的发生。(三)强化病历管理。病历是内科一个重要的质量窗口。因 此在今年我科加大力度

9、提高医务人员对病历重要性的认识,配合医务科从制度措 施上对病历作的具体规定,硬性要求病历书写要及时、全面、规 范化。使得今年病历回收达100%,甲级达90%以上,无出现丙 级病历。(四)加强服务态度。医患关系是目前各大医院比较突出的 问题,因我院地处基层,各种关系尤其复杂,本着以“病人为中心,以质量为核 心”的原则,对每个患者都以十二分耐心询问病史,检查体检、 解释病情,因此在这一年里也取得了广大群众一致好评,也树立 了医院的形象。三、继续提高业务素质业务素质的提高,是提高医疗质量的重要途径,由于我科医务人员年轻,因此我们开展了:(1)每月二次内科业务学习,展开讨论,总结经验;(2)组织每月一

10、次疑难病例讨论;(3)定期组织高年资医师进行临床讲课,加深印象,汲取治 疗经验,实行传、帮、带培养年轻医师;(4)派送医务人员参加县、市、省级医学会年会等,了解掌 握前沿知识;(5)派送年轻人员到温州等地进修学习,同时也鼓励各种论 文的投稿、发表等。四、团结集体,增加凝聚力团结就是力量,医学是一个复杂、高深的科学,单凭个人力 量是做不好医疗工作的,因此在医疗活动中团结非常重要,尤其 在抢救危重病人时,组织高年资医师把关指挥,年轻医师积极配 合,争分夺秒,争取每一次的成功。五、积极开展医疗扶贫工作在20_年里,我科先后五次深入基层,下乡送医送药,诊疗 人数达千余人,同时做好医学宣传,发放宣传单达

11、数千份,使广 大群众增加对疾病的认识,做好日常预防、防治工作。医院内科年度工作总结篇720_年,是可喜的一年、收获的一年、彰显朝气的一年!我们 医院在院领导的正确领导下,通过全体医护人员的共同努力, 管理制度逐渐规范、工作程序进一步完善、学术研讨缜密推进、 业务领域稳步拓宽,各科室人员在各自的工作岗位上尽职尽责, 使医院整体上呈现出一个循序渐进、健康向上的良好发展态势!我从20_年7月份进入医院工作以来,在所有同事的帮助 下,很快对医院的人员结构、软硬件设备有了一定的了解,使自 己迅速进入角色,投入到自己的工作岗位上,在进一步的工作中, 我还对医院护理工作方面的一些环节提出了自己的一点建议,并

12、 在征得院领导的认可后,积极着手分步实施。经过几个月后,承蒙院领导对我工作上的信任,委以重任, 把护士长这一重担交给了我。为了把工作做细、做实、做扎实我 便进一步注意观察我们护理队伍中的每一个成员,摸索她们的脾 气性格,掌握她们工作中的优缺点,并根据大家不同的特点,分 别制定了有针对性的工作计划,有条不紊地把预定的工作目标逐 一实现,但由于我刚来医院不久,又是一个特别缺乏工作经验的 年青人,我意识到,要想把工作做好,就必须努力在生活上关心 每一个人,在思想上贴近每一颗心,化解每一个可能成为工作中 的磕磕拌拌,不玩虚套子,不耍眼前花,严格要求自己,以身作则,带动全体护理人员,在思想上提高自己,在

13、业务上锻造自己, 更好更优质地完成护理任务。通过一段时间的工作实践,使我更深层次地认识到一个护士 长应有的职责,我要更努力地把这支护理队伍带好,协助各科室 的工作,圆满完成护理任务,更多地与各科室的医生们进行沟通, 更详尽地掌握每个患者的情况,以便更出色地完成护理任务,为 患者服好务,为医院树品牌!我们知道:医院的发展与进步,离不开一个团结奋进的领导 团体,也离不开医护人员的共同努力,更离不开每个人对这份事 业的不懈追求!心中有梦想,行动才有方向,在新年度的工作中, 我将进一步明确自己的工作目标:要在思想上做好大家的指导员, 在业务上做好大家的辅导员,扎扎实实抓学习,实实在在地做工 作,努力让

14、全院护理人员的业务水平再上一个台阶,让每一个护 理人员都能在自己的工作岗位上实现自己的价值,为我们医院能 实现更大更强的发展目标打下坚实的基础!20年我将努力做好以下几方面的工作:遵纪守法,严格遵守医院的规章制度,严以律己,以身作则, 用心来靠近大家,用人格来感染大家,竭力打造一支更具凝聚力 的护理队伍;积极参与应急公共卫生突发事件及本院急救危重患 者的抢救护理工作;按要求着装,整洁干净,不浓装艳抹,不戴首饰;严格按行为规范要求护理人员,以患者为中心,做到:服务周 到、态度和蔼、语言文明,做到四心、两满意、四一样(治疗精心、 护理细心、家属放心、患者安心;患者满意、领导满意;白天晚上 一个样、

15、领导在与不在一个样、查与不查一个样),患者对护士的 满意度达95%以上。互相协作,积极配合各科室工作,圆满完成各项护理任务;不 断提高自身素质,并有计划、有目标地对全体护理人员展开业务 学习,定期进行考核,并作记录留存。此致敬礼!述职人:日期:医院内科年度工作总结篇8时间过的真快,来到医院上班快三个月了,刚来时对这里的 一切都感觉陌生,由于没有在这个医院实习,所以对老师、同事、 病人及家属们等的沟通上缺少技能、能动性,可能与性情内向相 干吧!刚来时陈老师就说我不怎样爱说话,跟同事、病人,我只 能一笑代之。我也不只是现在才知道这个道理,不论是做甚么, 与他人的沟通是很重要的,不论我们是与领导、老

16、师、同事、病 人及家属,沟通好了就会避免很多的误解,过失。与同事沟通到位便可以够省下很多时间,避免很多没必要要的过失事故;与病人及家属沟通好了便可以够避免一些争吵与抱 怨,做好护患之间的沟通还可使我们的工作展开的更加顺利,患 者做好配合,有益于自己的病情,也使我们工作起来更方便沟通真的很重要,不管你是干哪一行,你都避免不了要与他 人接触,要与他人沟通。实在,只要我与病人及家属做到一个很 好的护患沟通,那末我们便可以够避免天天凌晨病人不停的催输 液,注射,换液体,拔针,乃至病人住了很久的院不知道自己的 医生是谁,长甚么样子,也不知道今天自己输了一些甚么药,这 些药都起甚么作用,自己的病情究竟是有

17、好转还是恶化了,我想 这样的情况肯定是有的,还有一些没必要要的医疗纠纷,以为这 些都是由于没有做好沟通而导致的,而由于沟通不良所引发的事 件又何止这些所以,我觉得我们每个人都要学习更多的沟通技能与方法, 我们护理工作者主要就是要做好与病人及家属之间的沟通,我们 可以在不忙的时候往多转一转病房,与病人些聊一聊,甚么都可 以,闲谈,但是一定要记住不要说漏了一些病人不可以知道的, 实在在我实习时的一个科室我觉得做的很好,老师们天天早上一 上班不是就往做晨间护理甚么的,往跟病人问候一下啊甚么的, 天天早上如此。我觉得这也实在不是一种刻意的一定要往与病人 说点甚么,一个笑脸,一句问候便可以够了20_年有

18、一定的提高。全年无医疗事故,无医疗纠纷,科室人员 多次受到患者赠送的锦旗和表扬信。我科室荣获三八红旗集体 荣誉称号。在这里,我再次深深地谢谢院领导和大家对我,对我 们科室的支持。下面我向大家汇报一下我20年的工作情况:首先,在思想政治方面在科室工作中,加班加点,早出晚归,随叫随到已成了家常 便饭。我打破了科主任不值班的惯例,尤其是节假日,主动参与 值班或替科室人员值班,充分发扬了吃苦耐劳的精神。二是,科室管理方面我深知自己作为医院最年轻的科室负责人,想要管理好科室, 必须身先士卒,所以我一直带头做好各项临床工作,在科里树立 团结向上的工作氛围,积极主动地带领科室人员参加院里的活动, 对患者用心

19、服务,提倡感动式服务,争创一流科室。三是,临床业务方面我科室平均每天入院患者量50人左右,抢救成功数十例危重 患者。工作中,严格按照核心制度进行临床诊疗活动,对于医疗 质量坚持了有效的持续改进,完善并监督各种医疗文书的书写, 并一直坚持了每周一次的科室业务学习,力求全科室临床业务水 平的不断提高。四是,学科建设方面沟通也不是一定就要用说的,可以是一个笑脸,一句问候, 聆听等等,只要我们能够与各个关系都到达和谐,不管用哪种方 式应当都是可以的。这只是我自己的一些看法,我现在也在渐渐的学着改变,我 希看大家都能够做好沟通这个活,让我们自己为自己减少麻烦吧! 我们护士的招牌动作不就是微笑吗,天天给病

20、人一个微笑也是最 好的沟通,加油啊,天使们!人才,技术,设备是控制科室发展的“三驾马车”。因此,20 年在省医院的进修学习中,我科室人员都选择了呼吸内科,尤其 是栾宏伟副主任已经完成了支气管镜的进修学习任务。进一步精 进了呼吸内科的医疗技术水平,为将来走科室的专科特色道路奠 定了基础。五是,公益活动方面一年来我科室人员多次参加了医院组织的各项义诊活动。我 个人也多次到福和社区,忠义社区,老年大学开展健康大讲堂活 动,送健康,送快乐,送科技,送帮扶,送温暖”的爱心五送活 动,受到了社会各界的一致好评,为公益事业的发展贡献了力量。20_年将是我院跨越发展的一年,也将是我科跨越发展的一 年,我将一步

21、一个脚印地抓好各项工作,继续加强医疗质量持续 改进管理,抓好医疗安全,推出健康服务,加强学科建设,开展 医疗新技术一一支气管镜技术及无创机械通气技术,我要带领我 们科室继续保持昂扬向上的心态,团结合作,拼搏进取,为实现 伟大的医院梦,为医院的跨越发展,再添佳绩,再创辉煌。谢谢大家!医院内科年度工作总结篇220_年在医院领导班子和护理部领导下,在医院各兄弟科室 的支持帮助下,内五科全体护理人员协调一致,在工作上积极主 动,不怕苦,不怕累,树立较高的事业心和责任心,结合神经内科的工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好 地完成了本科各项护理工作任务,保证了科室护理工作的稳步进 行。取得

22、了满意的成绩,现将20_年护理工作做如下总结:一、认真学习政治理论,树立正确的价值观护理人员在政治上认真学习理论,树立正确的世界观、人生 观、价值观,发扬党的优良传统,牢固树立“一切为患者服务” 的理念,加强医患沟通,用党的标准规范自己的言行,不断提高 思想道德修养,认真开展自我批评。二、全科护理人员认真落实各项规章制度,核心制度全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律, 做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相 支持,互相理解,护理人员分工明确,各司其职,各负其责,团结 务实,克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开 展。坚持查对制度:要求主班,服药班每日

23、查对2次,每日护士 长参加查对1次,详细核对病危,病重一级护理,测血压,各项 护理,药物与治疗。并记录签字;护理操作时严格要求三查七对; 严格病危病重患者,卧床患者床头交接班,并严格交接皮肤病情, 治疗!加强了基础护理的落实,每日晨间护理,午间护理,为患 者及时整理和更换床单元,营造整洁温馨病区。三、注重提高护理人员业务素质对护理人员进行三基培训,购买神经内科专业护理书,及时 组织学习并随机考试。每月定期召开科会,组织业务学习,坚持 护理业务查房,组织护理人员进行讨论,不仅提高了她们的业务 技术水平,也增强了护士对自身、对科室发展的信心。积极组织 护理人员参加医院的业务学习,不断提高护士的业务

24、水平。四、注重服务细节,提高病人满意度坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务 的宗旨,加强护理人员医德医风建设,落实护理人员行为规范, 在日常工作中要求护理人员微笑服务,文明用语。每月对住院病 人发放满意度调查表,满意度调查结果均在97%以上,也多次获得 患者的表扬信,锦旗。并对满意度调查中存在的问题提出了整改 措施。每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人及家属意见, 对病人及家属提出的要求给予最大程度的满足。深入开展了以病人为中心的健康教育,通过制定并发放健康 教育手册,以及通过护士的言传身教,黑板报宣传,让病人熟悉 掌握疾病预防,康复及相关的医疗,护理及自我保健常识等知识。

25、 提前每日输液治疗的时间,合理安排治疗,护理。陪同护送患者 拍片,做B超、心电图,CT,核磁等检查,帮助病人办出入院手 续,提供一次性纸杯,帮助无家属或年老的患者打开水。定期的 电话回访。以细小优质的服务得到了病人及家属的称赞。五、加强了院内感染管理严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培养。也坚持每日对治疗室、 病区病房进行紫外线消毒,并做好记录。一次性用品使用后能及 时毁形,集中处理,并定期检查督促。病区治疗室均能坚持84消 毒液拖地每日二次,病房内定期用84消毒液拖地,出院病人床单 元进行终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。医院内科年度 工

26、作总结篇320_年我科在院领导和护理部领导下,全体护理人员以等级 医院创建为契机,对照标准,逐条逐项抓好各项工作,通过持续 质量改进,有效的促进我科护理管理制度化、规范化,护理质量 稳步提高,本着“一切以病人为中心”的原则,始终将“优质护 理”贯穿于整个护理工作中,树立较高的事业心和责任心,不断 强化了服务质量和护理技能的训练,求真务实,踏实苦干,通过 不懈的努力,勤奋工作,圆满完成了年初工作计划。现将20年 护理工作总结如下:一.收治病人情况认真加强护理人员职业理想、职业道德、职业责任和职业纪 律教育,弘扬“救死扶伤、忠于职守、爱岗敬业、满腔热情、开拓 进取、精益求精、乐于奉献、文明行医”的

27、行业风尚,牢固树立救死扶伤和“以病人为中心”的服务理念。同时完善医德医风行 为规范,使医务人员自觉加强医德修养,规范从医行为,全心全 意为患者服务。在科室全体医护人员的努力下,工作有质量,管 理见成效,今年1T0月我科收治住院病人1512人次,出院病人 1484人次,一级护理病人3370人次,病危病人314人次,经济总 收入 10886533. 60 元。二 .强化护士职业道德,转变服务观念组织科室护理人员认真学习市、区第十八届四中全会会议精 神,听取了医院党、政领导组织的关于政风、行风建设会议精神, 进行了 “群众路线”活动,贯彻了 “一切为病人服务、一切为临 床服务”的理念,加强了护士服务

28、态度、健康教育及全院住院病 员、家属咨询等工作。科室共收到病员感谢信封1封,锦旗1面。 拒请吃10次,拒收红包4400元,多次为没有陪伴的病员送水、 送饭,病员满意度保持在95%以上。充分体现了病员对我们工作的 肯定和信任。三 .加强优质护理,提高患者满意度热情接待患者,将优质护理贯穿从入院到出院整个就医过程, 入院时为患者准备好干净整洁床单位,责任护士、主管医生在最 短的时间内看望患者,主动自我介绍,主任、护士长主动到床旁 关心患者。住院期间严格按照护理级别按时巡视病房,有效落实基础护理的服务项目,做好生活护理,每天早上护士提前30分钟 上班,为患者整理床单元,询问夜间情况,做好晨间护理。指

29、导 患者功能锻炼,鼓励患者自己做好生活护理,增强其战胜疾病的 信心。出院时做好患者的健康教育,出院进行随访,了解病人出 院后情况。通过开展优质服务活动,科室在护理服务质量及医疗质量等 方面取得明显成效。四 .严格质量控制,防止差错事故科室成立了质控小组,严格把好质量关,发现问题及时纠正 处理,每月底进行差错缺点讨论,并制定切实可行的改进措施。 一年来未发生重大差错、事故及护理纠纷。五 .加强护理安全管理完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为患者提供 优质、安全有序的护理服务。认真落实住院患者“十大安全目标”, 人人掌握,活学活用,不断强化安全意识教育,发现工作中的不 安全因素及时提醒,及

30、时整改,使护理人员充分认识护理差错因 素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,以强化护士良好的职业认 同感,责任心和独立值班时的慎独精神。加强危重、焦点、重点患者重点时间段的管理,并作为科晨 会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估, 达成共识,引起各班的重视。完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能 力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提 高护士对突发事件的反应能力。六 .带教情况加强生活安全和工作安全管理,进行理论基础知识学习、临 床实践总结,基本技能实际操作。把实习生当自己的孩子,由有 经验的护士带教。带教中精心、细心,做到放手不放眼。使实习 同学对我科常见病、多发病如:脑出血、脑梗塞、蛛网膜下腔出 血、面瘫、冠心病、糖尿病等疾病能熟练诊断及治疗。七 .增进医、护患联系,建立随访制度坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务 的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,积极开展延申服 务,将常规随访、专科随访和专病随访相结合,提高了病人满意 度。目前我科对出院患者进行定期电话随访,现状追踪,随访家 属需求,患者对科室服务的满意度就是衡量我们工作成效的标准。八 .学科建设我科已选派1名优秀护理人员到重庆医科大学附二院进修神

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