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1、工程监理单位人力资源管控特点作者：沈海军单位：江苏燕宁工程咨询有限公司虽然大多数监理单位的从业人员都能够满足资质要求、发展规模 和项目对监理人员的需求。但仍存在部分公路工程监理单位实行总监 承包制、监理人员外聘、以完成某个项目为合同终结和无劳动合同等 方式来对监理人员进行管理，使得很多监理从业人员在工作中没有与 单位有着共同的荣誉和责任感。同时，各用人单位对聘请的监理人员 待遇不一、工作环境不同、监理人员自身原因等诸多因素，造成了监 理人员频繁流动，监理工作不连续，客观上给监理单位带来了很大影 响。从业人员工作地点不固定。大多的监理单位从业范围都较为广泛, 特别是具有公路工程甲级监理资质的，能
2、够在全国范围内承接相应的 工程监理任务，而且公路工程项目的一次性使得一旦项目结束，参与 工程监理的人员就需要转移到新的工程项目所在地。同时，监理单位 会根据项目进度情况安排项目监理人员，在项目即将结束时，监理单 位会根据其他项目的需求调离项目监理人员到新的项目任职。而这些 公路工程项目大多都不在同一地区，使得办公场所、居住场所就需要 根据项目所在地进行频繁更换。遇到大的项目，几年时间都在同一地 方工作，小的项目可能几个月完工，势必使得监理人员工作地点极为 不固定。做好企业招聘与培训开发工作。为监理单位找到真正适合的人才, 是其创造收益和开展监理业务的基础，是监理单位人力资源管理最为 重要的一个
3、环节。做好监理单位的招聘工作需要人力资源管理人员按 照单位长期发展战略、项目和岗位需求等进行综合考虑，提前制定招 聘计划。然后根据计划做好单位招聘宣传工作，在宣传工作中要重点 突出本单位的优势，比如，良好的福利保障、合理的薪酬标准以及发 展空间等。最后根据监理单位需要员工具备一定的资格证书的要求, 尽量为公司引进具有证书的人员。企业人力资源培训工作与招聘工作 同样重要，可以说监理单位的人员培训工作不仅是体现劳动法对员工 权利的保障，更是充分调动员工的积极性，发挥员工的潜能，为员工 提供发展空间的一种表现方式。需要监理单位人力资源管理人员清醒 的认识到这一点，培训的目标必须符合与单位当前、长远发
4、展目标, 为单位规划发展目标和提高监理单位服务水平。要真正实现监理单位 对人才培训的开发工作，必须有一定的培训经费的支出，比如，通过 激励员工参加相关培训，然后给员工适当的补助；为员工提供各类考 试信息，并鼓励员工参加各类资格证书考试，同样给予员工适当的补 贴和鼓励资金。建立健全薪酬福利管理。在市场经济条件下，企业可 以通过健全、科学、合理的薪酬福利管理来吸引人才、留住人才，使 优秀的监理人员甘愿运用自己的理论知识和管理技能，为监理单位创 造利润和价值。在某种程度上来说，要真正建立健全薪酬福利制度应 做到：必须科学规划薪酬制度体系，按照定岗、定责、定量的方式 执行薪酬分配，制定合理的工资与奖金
5、制度，对单位监理人员定期进 行考评，以员工所从事的岗位和完成的工作内容等来对其进行综合考 评，对于表现突出的员工进行适当的奖励。福利政策设计必须体现 “以人为本”，可以设置包括法定福利、生活补贴、通讯和交通补贴、有薪假期、假期福利和特别节日福利等来充分体现人性化。针对项 目特征进行岗位分析和岗位评价，对于公路工程监理单位而言，由于 项目投标、造价等各种因素的影响，使得各个项目的利润率可能存在 着较大差异，这就需要我们人力资源管理部门应对不同项目的岗位进 行分析，通过岗位分析来确定不同岗位人员工资标准，通过岗位评价 来确定奖金发放额。着力改善工作环境。虽然，我们很多监理的公路 工程项目工作条件、
6、食宿条件都相对比较艰苦，并且可能存在部分监 理人员对饮食不习惯的情况。这需要我们监理单位一方面应注重对现 场各种客观存在的实际情况进行改善，力争使得监理人员能够安心工 作。另一方面，监理单位要加强对监理项目的管理，注重从企业文化 和人性化管理方面出发，也就是说注重从员工的思想上对其进行关心 照顾，为广大监理员工创造一个温馨和谐的办公与居住环境。不仅人 力资源管理人员要做到对施工一线监理人员的关心和照顾，还要求项 目领导对一线监理人员经常性慰问，了解广大员工需求，心系广大员 工，让员工感觉到虽然身处较为艰苦的工作环境，但心理是温暖的, 这样才能达到员工与企业共荣辱。不断发展壮大企业。任何一个从业
7、 者都希望自己所在的工作单位是一个较大的单位，无论在资质、资金 还是其他实力方面均有所突出。作为公路工程监理单位而言，广大监 理从业人员不仅希望自己所在的单位能够给自己发一定的薪资，还希 望单位越来越壮大和有很多监理项目，避免自己在干完一个项目后担 心失业或者待岗现象。那么势必需要公路工程监理单位高度重视工程 项目的投标工作，只有项目多才能产生更多的效益，另外，对监理单 位资质方面应逐渐提高资质、增加资质，以期不断壮大单位，让员工 与单位共同成长和壮大，让员工与单位有共同荣誉和集体感。公路工程监理单位创造利润的主要方式就是靠监理人员提供公 路工程监理咨询服务，因此，监理人员的人力资源管理工作是其管理 的重点。要做好公路工程监理单位人力资源管理工作，需要单位决策 者和人力资源管理部门充分认识到公路工程监理单位人力资源管理 工作的重要性及其特点的基础之上，通过招聘、培训、使用、考核、 激励、调整等一系列人力资源管理形式，最终达到企业和员工的共同 发展。