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1、医生作风整顿自查自纠报告3按照省、市纠风工作会议精神和民主评议行风工作文件要求，我院于20xx年6月底在全院开展了民主评议行风活 动，现将前阶段工作汇报如下：一、加强领导，广泛宣传。1、成立了民主评议行风工作领导小组，由院长任组长， 副书记任副组长，加强对民主评议行风工作的领导。下设办 公室，负责民主评议的日常工作。召开了院务会、职工动员 会等一系列会议，学习传达省、市民主评议行风工作文件精 神，研究部署具体工作，统筹安排。2、以科室，认真组织党员、职工学习讨论，明确目的 意义，加深对民主评议行风工作重要性、必要性的认识，统 一思想，主动参与。利用报纸、宣传栏、标语、横幅等形式 广泛宣传，营造
2、氛围。3、制定了县中医院民主评议行风工作实施方案， 并根据卫生局工作安排，结合医院实际，制定了具体工作计 划，对工作任务、目标进行了分解细化，列出了九项重点内 容，明确了责任人。4、开展了向四川抗震救灾先锋模范人物和身边好人好 事学习活动，树新风，扬正气。我院54名干部职工共捐款 一万余元。5、按评议要求和自查情况，重新修订了县中医院干 部职工奖惩条例并在职工大会中通过予以实施。以此进行 院规院纪律整顿和医疗规范整顿；并通过开展点评不当处方 规范医疗行为，都察院规院纪落实等工作。6、与浙一医院签订网络技术扶贫协议，利用浙一 医院雄厚的专家技术力量，通过远程病房会诊、门诊会诊、 远程教育等手段切
3、实解决当地群众“看病难”问题，使当地 群众在家门口就可看到浙一医院专家。7、医院由于自身条件较差，搬迁工程尚未正式进行， 医疗条件相对落后，我们从实际出发，通过对医疗用房墙壁 进行粉饰、更换照明设施，并认真搞好医院环境卫生，努力 为患者提供舒适的就医环境。二、查找问题，自查自纠根据上级文件精神，结合医院实际，重点在以下几方面 查找存在的问题1、执行卫生政策情况：执行中央、省市卫生政策和法 律法规整体较好，无明显违纪违规现象发生。2、政务公开情况：能按照卫生部、省市文件规定落实。(1)服务指南，药品，常规检查治疗价格、专家资料等上墙；(2)住院病人费用实行一日清单制。（3）财务公开每月一次，医院
4、资产、运营情况等每季在院周会上通报。（4）各项招投标信息，人事招聘信息及时发布，结果 每季在医院公开栏公布。3、执行物价政策情况：做到价格准确、项目明确、患 者知情，无分解、重复、搭车和自立项目等乱收费情况，无 违反物价政策现象发生。设立了专职物价员，确保各项调价 能及时、准确执行，过度用药和过度检查的问题；4、解决群众看病难看病贵的诚信服务情况：看病难看 病贵是众多原因造成的，主要是政府投入不足，为缓解群众 看病难看病贵问题，医院积极想办法。（1）严格控制药品比例，每月进行一次处方点评；（2）实行单病种医疗规范；（3）加大对设备、设施投入，购置放射科洗片机和检 验科尿液分析仪，提高医疗质量，
5、改善就医条件；（4）在全院开展了首诊首问负责制；（5）简化就医程序，完善服务指南，增设指示牌，进 一步落实各项便民利民服务措施，努力做到让病人就诊方便 快捷；（6）每季对医疗质量进行检查，规范管理，确保合理 用药，合理检查，因病施治。（7）对60岁以上病人给予一定的减免；(8)调整作息时间，窗口单位提前上班。5、落实行风工作责任制情况：(1)院长与院务会成员，职能科室负责人，科主任签 订了责任书，明确了各自职责和义务；(2)制定了全院职工思想的职业道德学习教育计划， 每月以科室为单位组织学习一次，每年全院上课一次。建立 了全院职工医德档案，每半年进行一次考核；(3)未发现收受红包、回扣和吃、拿
6、、卡、要等现象；(4)在医院门诊大厅设立行风投诉箱和投诉电话，设 立医患纠纷办公室，对于患者和家属反映的问题，我们都给 予了及时合理的处理和解决(医疗纠纷除外)。6、纠正商业贿赂和医疗行业不正之风情况：(1)院长、书记找医院药剂、设备、总务、采购、财 务等负责人和相关人员诫勉谈话两次；(2)药品、医疗器械、医用耗材9%均为政府招标产品， 大宗物品、基建工程等基本实行招投标。(3)党委班子成员签订了党风廉政建设责任书，各行 其责。医护人员廉洁行医，没有反映有收受红包、回扣的情 况，有2名患者和家属对医护人员拒收红包给予表扬；医院 从未发布过任何虚假医疗广告.7、征求社会意见情况：医院于9月底召开
7、了社会行风监督员座谈会，共有19人参加会议，党支部、医院办公室 还走访了康庄社区，发放调查表，了解情况，征求意见。三、存在问题，整改措施：通过自查和召开工休会、社区群众座谈会、设立行风热 线、设立行风意见箱、问卷测评等多种形式征求意见，我院 目前存在的问题有以下几方面：1、部分工作人员服务态度欠温和；与病人沟通不够， 语言生硬，说话缺乏艺术性，人性化服务意识不浓，服务理 念待进一步转变，服务意识有待进一步提高；2、少数职工对一些常用的临床技能操作掌握的还不很 熟练，诊疗水平有待进一步提高；3、部分医护人员对卫生法律法规掌握的还不够，法律 意识不强；4、住院条件较差，卫生设施陈旧，仪器设备陈旧老
8、化， 硬件设施有待加强；5、医院感染方面存在缺陷，医疗垃圾处理不够规范， 医疗场所消毒及卫生管理应予以加强。针对这些方面的问题和不足，医院将积极整改，加强对 职工临床技能操作、医德医风、卫生法规的培训；加强对医 院人性化服务设施；对于医护人员服务态度欠佳的问题，我 们会采取大家互相监督、出现问题通报批评等方式来减少并 逐渐杜绝类似现象的发生；通过召开病人和社区群众座谈会, 加强和他们的沟通，深入了解他们的所需、所想和所愿，把 解决患者反映的问题作为行风评议工作的核心，多为患者办 难事、办实事、办好事，在解决患者实际问题上下功夫，逐 步解决老百姓看病难、看病贵的问题，进一步规范医疗服务 行为，提高医疗服务质量，努力为人民群众提供满意的医疗 卫生服务，为构建“廉医、诚信、为民、和谐医院”和“平 安医院”打下坚实的根基。