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1、推销实务练习题(附参考答案)1、现代推销模式中,什么是最具代表性的模式和被公认为最成功的的推销 模式A、爱达模式B、埃德帕模式C、迪伯达模式D、费比模式答案:A2、下列不属于激发顾客购买欲望的方法是A、多方证实法B、减少风险法C、利益诱导法D、示范法答案:D3、下列选项中,不属于顾客异议的是A、对不起,我不感兴趣B、这商品真的向你说的那样好吗C、这个商品确实不错D、很抱歉,我没有时间答案:C4、推销员向顾客陈女士成功推销电烤箱后,又向陈女士推销刀具,这种寻 找潜在顾客的方法是A、权威介绍法B、现有顾客挖潜法C、连锁介绍法D、缘故法答案:B5、用户由专心倾听转为要求看销售合同书,这是成交信号中A
2、、语言信号B、事态信号C、行为信号D、表情信号答案:B6、推销人员以顾客所追求的利益为中心,向顾客介绍产品能为顾客带来利 益的接近方法是D、推销技术答案:AC51、推销员成功做了表演示范,消除了各种异议之后应该A、试探性的提出成交B、把名片递给顾客C、保持沉默D、递上合同答案:AD52、约见事由有哪几种A、市场调查B、签订合同C、推销产品D、走访顾客答案:ABCD53、减少风险的方法A、提供保证B、推销试用C、暂停合作D、试验性订货答案:ABD54、达成交易的方法A、请求成交法B、大点成交法C、小点成交法D、选择成交法答案:ACD55、推销管理的基本环节有A、组织B、指挥C、协调D、计划答案:
3、ACD56、说服顾客的方法和技巧A、事实说服法B、以退为进法C、循序渐进法D、登门槛术答案:ABD57、影响顾客购买的因素A、顾客的决策权B、顾客的知识C、顾客的需求与欲望D、顾客的购买力答案:ACD58、推销内容包括A、推销观念B、推销自己C、推销商品D、推销服务答案:ABCD59、推销员应该练就的技能是什么A、语言表达B、洞察能力C、应变能力D、社交能力答案:ABCD60、约见顾客的方式包括A、当面约见B、广告约见C、委托约见D、电话约见答案:ABCD61、广告约见费用高,针对性较差A、正确B、错误答案:A62、权力异议也叫做购买力异议A、正确B、错误答案:B63、表演接近法是最能引起顾客
4、注意的方法A、正确B、错误答案:A64、推销洽谈的形式以电话推销洽谈为主A、正确B、错误答案:B65、下雨天可以约顾客在公园见面A、正确B、错误答案:B66、广义的推销是商品推销A、正确B、错误答案:B67、推销人员是推销活动的客体A、正确B、错误答案:B68、寻找潜在顾客是推销中的一个必经环节A、正确B、错误答案:A69、推销时机是指选择恰当的时间寻找客户A、正确B、错误答案:B70、能否树立一个好的企业形象,也就成为衡量推销人员合格与否的重要 标准之一A、正确B、错误答案:A71、推销洽谈必须遵循针对性原则A、正确B、错误答案:A72、名牌运动服经常减价抛售可以增加销售量A、正确B、错误答
5、案:B73、当面约见顾客成功率较高A、正确B、错误答案:B74、推销人员只要专业技能合格就可以了,不需要具备良好的心理素质A、正确B、错误答案:B75、当顾客的语言信号和身体信号不同时,我们更应该相信语言信号A、正确B、错误答案:B76、普访法又叫做地毯式访问法A、正确B、错误答案:A77、因为不知道产品会推销给谁,所以推销时选择顾客没有目标A、正确B、错误答案:B78、产品实体展示应由浅入深A、正确B、错误答案:A79、车间机床,大型电动设备等等比较适用于产品接近法A、正确B、错误答案:B80、推销的主要手段就是利用媒体宣传推广达到推销目的A、正确B、错误答案:B81、销售量是推销目标任务中
6、最基本的指标A、正确B、错误答案:A82、推销人员的职责不包括提供服务A、正确B、错误答案:B83、市场调查是推销人员的重要职责之一A、正确B、错误答案:A84、对推销费用的考核主要通过折扣率来控制A、正确B、错误答案:B85、推销对象是接受推销的主体A、正确B、错误答案:A86、部门的推销目标就是为了更多的赢利A、正确B、错误答案:B87、推销的最终目的是促成购买行为A、正确B、错误答案:A88、现代推销就是卖东西,想办法把手里的产品变成钱A、正确B、错误答案:B89、广告开拓法是利用各种广告媒体寻找顾客的方法A、正确B、错误答案:A90、接受名片的时候应双手接过A、正确B、错误答案:AA、
7、表演接近法B、请教接近法C、利益接近法D、自我介绍法答案:C7、适用于上门推销,如办公用品生活用品的推销模式是A、费比模式B、埃德帕模式C、爱达模式D、迪伯达模式答案:C8、推销人员通过所谓“中心人物”的连锁介绍,开拓其周围的潜在客户, 是A、权威介绍法B、连锁介绍法C、委托助手法D、缘故法答案:A9、顾客提出的问题转向了推销的细节,如询问交货的时间付款条件交 易方式,或者针对推销商品质量提出具体要求,这是成交信号中的A、事态信号B、表情信号C、语言信号D、行为信号答案:C10、顾客征求其他顾客或者同行伙伴的看法和意见,比如他问你觉得怎么 样啊?这是达成交易的A、行为信号B、表情信号C、事态信
8、号D、语言信号答案:D11、推销泡沫灭火剂的推销人员为了证明其产品良好的灭火性能,竟然在 自己的手上涂满灭火剂的泡沫,然后用点燃的酒精喷灯对着自己的手喷,该推 销人员运用的方法是A、直接介绍法B、FABE产品介绍法C、产品演示法D、证明演示法答案:D12、推销人员事先征得顾客同意接见的推销行动过程是A、接近B、成交C、洽谈D、约见答案:D13、推销人员的基本职责,推销工作的核心职责是A、提供服务B、搜集市场信息C、沟通关系D、销售商品答案:D14、什么是接受推销的主体A、推销品B、推销对象C、企业D、推销人员答案:B15、推销人员在选择见面地点时,应针对不同的潜在目标顾客,有不同的 选择,对消
9、费者个人或家庭,推销人员选择的最佳见面地点通常在A、社交场所B、潜在顾客的居住地C、潜在顾客办公室D、潜在顾客的工作地答案:B16、最简单最基本的推销成交方法是A、机会成交法B、请求成交法C、优惠成交法D、选择成交法答案:B17、下列推销洽谈的方法中,()大多用于推销人员向顾客介绍完商品, 顾客对是否购买还有一些犹豫时A、介绍法B、演示法C、FABE介绍法D、提示法答案:D18、什么是维系老顾客的重要方法A、提供服务B、走访顾客C、市场调查D、收取货款答案:B19、顾客对产品性能作用质量和用途等提出不同看法,这属于A、价格异议B、产品异议C、财力异议D、权力异议答案:B20、商品推销的基本功能
10、是A、反馈市场信息B、提供服务C、销售商品D、传递商品信息答案:C21、下列不属于从产生主题来对顾客异议分类的是A、真实的意见B、推销员意见C、借口D、偏见或成见答案:B22、下列关于顾客资格鉴定的四个要素的组合中,不能成为推销人员客户, 需要停止接触的是A、 m+a+nB、 N+M+A+CC、 M+a+ND、 m+a+N答案:A23、关于顾客异议产生的原因,下列选项中属于企业方面原因的是A、企业知名度B、推销人员素质低C、推销品质量D、顾客有稳定的采购渠道答案:A24、什么是用于推销人员向顾客介绍完商品,顾客对是否购买还有一些犹 豫时A、FABE产品介绍法B、演示法C、提示法D、介绍法答案:
11、C25、下列关于推销目标任务的指标中,不正确的是A、毛利率是毛利额与销售额之比B、推销费用率越高,企业获得的利润就越高C、销售量便于推销人员了解自己的推销任务D、折扣率是折扣额与销售总额之比答案:B26、下列接近顾客的方法中,什么最能引起顾客注意A、震惊接近法B、表演接近法C、馈赠接近法D、请教接近法答案:B27、某品牌为其化妆品推销拍摄化妆系列讲座,以及电视直销,消费向导 等都为其推销产生了重要作用。这体现了推销洽谈方法是A、证明演示法B、音响影视演示法C、顾客亲自参与操作演示D、产品演示法答案:B28、下列选项中,不属于潜在顾客的是A、可能购买推销品的人B、有购买能力有需求的人C、已经购买
12、推 销品的人D、可能购买推销品的组织答案:C29、推销的本质属性是A、沟通B、销售C、盈利D、说服答案:D30、下列衡量推销人员完成推销目标程度的是A、推销费用率B、销售目标达成C、销售量D、毛利率答案:B31、对于生活用品的推销,约见地点一般选择在A、顾客居住地B、推销员工作地点C、顾客工作地点D、公众场所答案:A32、推销人员最经常遇到的顾客异议是A、价格异议B、财力异议C、产品异议D、权力异议答案:A33、推销人员在约见顾客时,以技术指导,安装调试等,这种约见的事由A、市场调查B、签订合同C、提供服务D、推销产品答案:C34、下列约见方式中,什么特别适合那些难以约见的潜在目标顾客A、广告
13、约见B、网络约见C、信函约见D、委托约见答案:D35、推销人员对顾客说:“本店换季服装意3折销售。”使用的洽谈方法 是A、间接提示法B、间接介绍法C、直接提示法D、直接介绍法答案:D36、通过介绍和比较产品的特点属性优点作用陈述产品给顾客带来的利 益,提供令顾客信服的证据,使顾客全面认识推销品的推销洽谈方法是A、FABE介绍法B、间接介绍法C、间接提示法D、直接介绍法答案:A37、顾客说:还能便宜一点吗?这属于A、权力异议B、产品异议C、价格异议D、财力异议答案:C38、下列不属于常见推销计划种类的是A、年度计划B、日计划C、周计划D、月度计划答案:C39、适用于有着明确购买目标和购买愿望的顾
14、客的推销模式是A、费比模式B、迪伯达模式C、埃德帕模式D、爱达模式答案:C40、FABE产品介绍法中的B是什么意思A、特点B、利益C、优点D、证据答案:B41、吸引顾客注意的方法有什么A、形象吸引法B、语言吸引法C、行为吸引法D、其他吸引法答案:ABD42、推销洽谈步骤A、开局阶段B、准备阶段C、成交阶段D、报价阶段答案:ABCD43、推销人员的自信心主要表现为A、对顾客有信心B、对产品有信心C、对企业有信心D、对自己有信心答案:BCD44、激发顾客购买欲望的方法和技巧A、多方证实法B、减少风险法C、他人介绍法D、利益诱导法答案:ABD45、常用的开局洽谈技巧A、情感法B、求教法C、赞美法D、缘故法答案:ABC46、下列属于从产生主题来对顾客异议分类的是A、借口B、推销员意见C、真实的意见D、偏见或成见答案:ACD47、推销要素是指A、推销对象B、推销品C、推销机构D、推销人员答案:ABD48、约见顾客主要内容A、约见地点B、约见事由C、约见对象D、约见时间答案:ABCD49、推销洽谈必须遵循以下哪些原则A、诚实性原则B、鼓动性原则C、参与性原则D、针对性原则答案:ABCD50、现代推销的基本构成A、推销品B、推销手段C、推销人员