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1、将管理思想融入企业知识门户企业知识门户是1个很形象的概念，它通过数据的高度集成，以 1个入口，在单1界面实现企业内部、外部的所有相干资讯与知识的 充沛分享，并且能够提供个性化的界面设计选择。很显然，从管理的 角度来说，知识门户的管理对于象是知识，其目标是要实现知识管理 的效力以及效果。而在现实中，知识的存储是很庞大的，与1个项 目或者者1件事情相干的知识常常会在不同的时间存储在不同之处， 特别是会贮存在员工的头脑中。因而企业知识门户的管理对于象不单 单是知识自身，还包含了知识的最首要载体一一人。因而，企业知识门户要实现“高效力地管理所有相干知识（以及 人）”这样1个目标，就必需树立在科学的管理
2、法子论以及公道的技 术基础之上。确立企业知识门户的目标从战略的意义上来说，企业知识门户的远期以及近期的实现目标 可以这样归纳，即创造知识同享最好实践环境，树立学习型组织轨制 以及文化，终究实现最大程度地将知识转化为价值，同时到达价值以 及智力资本的最大化。在战略的层面上讲，用户会认为企业知识门户 要实现的目标很虚，这是可以理解的，由于战略的目标是要经由长时 间的实践以及试探才能够到达的，然而这些目标的明确又是很首要的, 这是1个方向，是进行知识管理以及企业知识门户建设的1个终究的 指点思想，在施行每一1个具体的项目时，用户都把它作为最为定性 的节制标准来看待。轨制是思想与工具的有机结合在施行企
3、业知识门户的进程中，许多企业已经经将管理思想以及 IT厂商提供的工具在利用的进程中轨制化了，有些公司以利用知识 的结果来评价经理以及员工，或者者以知识同享作为评价标准之1, 有的企业树立了交流技术以及同享文化的“虚拟工厂”环境，职员事 迹将在公司的虚拟工厂中患上到此外的评价，等等。这都是很好的现 象，说明好的管理思想以及公道的管理工具只有在公道的轨制中才能 够患上到充沛的运用，原则或许只有1个，然而表现方式却良多。从具体的实践中感遭到，了解管理思想比做1个知识门户的方案 还难。因而，有必要从企业知识门户的角度提出1些相干的管理思想。 1切与效力以及效果有关的管理流动无不自觉或者者不自觉地遵循着
4、 科学管理的原理。因而，从这个意义上来说，科学管理原理是企业知 识门户管理的重要思想，这个原理的意图在于，企业在设计1个知识 门户的时候，效力以及效果是第1位的，这可以免不少缭绕于知识管 理的实质不相干的问题的争论，而集顶用户不多的精力。知识其实是经验的1种表现情势之1,经验学派的思想也是有用 的；而且，如何将管理进程学派的规划、组织、领导、节制的相干思 想利用到企业知识门户中去也是值患上斟酌的。建设企业知识门户的技术以及工具企业知识门户的建设必需要有可以用于建设的工具。目条件供这 方面技术与产品的国内外著名厂商、独立软件开发商以及集成商较多, 下面以微软公司的技术与产品为例介绍。因为知识累积
5、是知识管理整 个进程的第1步，下面的介绍将主要依据知识累积、处理、同享与利 用、知识立异等路径介绍相干的技术与产品。1、用于知识存储的 Microsoft Exchange server 以及 Microsoft SQL server,二者都是微软的后台旗舰产品。读者比较熟识的多是 Microsoft SQL server,它是用来贮存结构化数据的，就是那些有关 联的数字以及公式等等。而Microsoft Exchange server叫做动静交 流与协作平台，其内置的Web Storage System是与之相对于的专门 用于存储半结构化数据的，即存储文档、Excel表格、电子邮件、PPT
6、演示文稿等等各种数据，包含声频、音频以及影象文件。2、Microsoft Exchange server的强大数据处理功能。作为动 静与协作平台，Microsoft Exchange server对于数据的处理速度很 快。特别是处理文档、文件和声频音频影象文件。3、前台操作系统Microsoft Office以及阅读器Microsoft Internet Explorer。Microsoft Office是良多公司都同时使用的桌面操作系统，用 他们可以实现办公室效力的成倍提高。基于B/S架构的站点均可以通 过 Microsoft Internet Explorer 进行走访。上面介绍的产品是分
7、别针对于知识的累积以及初步处理，然而1 个企业知识门户是要实现不同的站点，不同的数据在单1的界面集成 的，这就需要专门的建设知识门户的核心技术与产品。4、Microsoft SharePoint Portal Servero在树立以及搜集信息的进程中，组织必需花愈来愈多的时间在信息的查找、组织以及管 理上。有鉴于此，SharePoint Portal Server乃结合了所有能力， 来快速树立具备文件查找、文件管理以及协同功课选项的企业门户网 站。同时SharePoint Portal Server也亲密整合了日常所使用的文 件处理工具，如 Microsoft Windows 文件总管、Mic
8、rosoft Office 利用程序以及阅读器，来匡助您树立、管理以及分享在整个组织中的 内容。SharePoint Portal Server提供了 1个简易的方式，让您在树 立企业门户网站的同时，还可以整合文件管理与查找能力。SharePoint Portal Server会在安装的进程中自动树立Web门 户网站，也就是所谓的仪表板网站。仪表板网站提供了 1个信息查找 与管理的中心点，使用者可以应用阅读器查看仪表板网站、进行文件 管理的工作、并寻觅需要的信息。SharePoint Portal Server可以被部署在部门或者是整个企业之中。它被设计成与使用 者熟识的利用程序完美无缺地结合
9、，如Office、以及Internet Explorer,让遍布整个企业的员工能够充沛应用本产品所带来的便利 性。SharePoint Portal Server是1个弹性的Web门户网站解决方 案。它让您能等闲寻觅、分享、并发布信息。SharePoint Portal Server 可存取各种格式与地点的信息，并同时维持文件的安全性。总而言 之，用户在建设企业知识门户时，无论终究选择哪一个IT厂商的产品以及服务，都必需遵循必定的步骤以及法子。因为企业知识门户自身定制的特色，所以需要依据企业的不同情况进行计划建设。企业知识门户的八个战术目标用户关切的常常是看患上见的效果，即所谓的战术目标，就是
10、指 近期的、能够体会患上到的目标。这些目标可以简单地描写如下：树立1个知识库（知识贮存器），能够实现不同类型知识的利便 存储。并且实现不同类型知识数据的连通。构建知识同享与协作平台，集中管理各种文档以及资料。文档以 及资料是知识存在的最主要方式，企业知识门户要实现的目标必需要 包含对于大量的文档以及文件的管理。能够通过企业知识门户获取各种相干资料，这些资料包含企业内 部的以及外部的，并且能依据最新的数据实时对于知识库自动更新。在不同的部门以及不同的项目组之间实现知识累积以及同享，并 能够管理以及调和各个项目的展开，及时发现问题并提供解决方案。 这是国内企业特别是对于项目的工期、质量、安全有着严格节制需求 的企业最关切的问题。维持对于新知识、新技术的敏感性，不断刺激技术更新，并能实 现对于新技术的利用进行验证。要支撑远程办公，知足不同地域规模的实时办公需求。实现企业内新老员工知识的继承以及更新。就是使新员工在很短 的时间内进入工作角色，老员工能够不断地更新知识形成，并且将自 己的知识以文档的方式保留下来。安全问题要经患上住考验。因为企业的信息化程度不1样，加之每一个企业建设知识门户的 目的以及请求也不1样，所以不同企业的知识管理以及企业知识门户 的建设目标也不尽相同。