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1、道路人工清扫保洁作业方案实行“每日一次普扫，两次保洁”，按“定人定段、定岗定责、机 动协调”的原则安排作业人员，人工清扫保洁主要负责主次干道快速 保洁，辅导、人行道、巷道、绿化带的保洁及果皮箱清掏和擦拭等工 作。日常人工清扫保洁工作，由所属范围内的清扫保洁人员包干负责, 遵循固定作业路线执行。“四定”原则(定区域、定人员、定方法、 定职责)，根据实际情况配备人员和设备。定区域：根据项目服务区域范围，实行网格化管理，划定作业人员 保洁区域级范围；定人员：根据国家及当地规定的劳动定额，对项目各服务内容进行 作业人员配置；定方法：根据项目实际情况因地制宜，制定不同路段，时段等的作 业模式和作业流程方
2、法；定职责：对各岗位作业人员制定岗位职责，明确作业任务及应尽职 责；一、作业方案1、工具、车辆配备(1)扫把、簸箕、大扫把、铁锹，用于清扫地面扫罗的各式废弃 物。(2)配置人力三轮车用于收集、转运沿线垃圾。(3)配置电动三轮车进行快速巡回保洁。(4) 口罩、手套等，用于作业是预防灰尘、细菌。(5)雨衣、雨鞋，用于雨天作业。2、人工清扫保洁标准及要求(1)符合国家卫生城市环境卫生质量标准和城市容貌标准。(2)总体要求：做到“十无十净”：(3)十无：无纸屑；无果皮；无烟蒂；无废塑料袋膜；无积存落叶；无粪便；无积水；无泥沙尘土；无污物；无杂物。(4)十净：人行道净；车行道净；边沟净；下水口净；树穴净
3、；绿化带净；景观景点净；环卫设施设备净;市政设施净;工人着装净。名称果皮（片/lOOnf）纸屑、塑料（片 /100 m2）烟蒂（片/100 m2）痰迹（处/100m2）污水（处 /1000m）小广告（片 /1000m）标准W1W1W2W15W11）早上普扫7:30前结束，清扫保洁人员准时上岗，轮班保洁。普扫要做到纵到头、横到边、不得花扫和漏扫。2）循环保洁必须使用宝接待，防止垃圾再次散落造成二次污染。3）清扫保洁标准达到“十无十净二4）清扫保洁，垃圾收集应及时送往垃圾中转站内，严禁将垃圾 倒在道路两侧或随意乱倒，严禁焚烧垃圾。5）垃圾池、垃圾箱、果皮箱内的垃圾收集作业完成后，及时清 理现场，做
4、到车走地净，随时保持垃圾箱（池）等周边底部干净。6）对护栏、休闲凳椅、公交车站台、路标路牌、灯杆、天桥、 果皮箱、垃圾箱、花坛、绿化隔离带等设施擦洗清掏，保持清洁卫生， 表面不得有明显积灰、污物，周围不得有残存垃圾。7）卫生死角每周巡查清理一次，清理后加大巡查力度和频次， 重点位置树立警-示牌，重点路段派专人值守。8）清扫保洁五个一样，即：领导在与不在一个样，节日与平常 一个样，晴天与雨天一个样，主干道与人行道一个样，检查与不检查 一个样，严禁串岗、脱岗、坐岗、干私活等。9）保洁工人须做到雨天清理排水口垃圾，并保持路面干净，冬 季负责主次干道积雪清扫，即雪停后及时清雪，1小时内全部工人上 岗清
5、雪。10）主要道路交叉口清扫应互相扫过2米。11）突击任务：有重大活动时保证所属人员、工具等服从政府管 理部门统一安排。12）所有标准均按照道路清扫保洁作业标准及考核细则执行。二、作业规范1、清扫作业之前，清洁人员按自身职责检查作业用具是否准备齐 全，是否能够正常使用，如存在问题，应及时更换或维修。2、清扫过程中，清洁人员必须身着统一款式的环卫工作服，佩戴 工号章以及反光安全标志，保持着装整洁，不得蓬头垢面。3、使用大扫把时，应从身体的左后侧、右后侧向前清扫，或从身 体的左前侧向右前侧清扫，反之亦可，双手紧握扫把顶端，向前逐渐 推进。4、留意风向变化，顺风清扫，避免逆风清扫，垃圾四散飘扬。清
6、扫方向应固定从同一方向不断向前推进，不要多头作业，以致来回踩 踏废弃物，降低工作效率。5、遵循从狭窄处向宽敞处清扫的原则，先清扫道路两侧的墙边、 墙角，使垃圾从边角位置向空旷处聚集，再进行集中收清运处理。6、清扫路缘石时，应面对路沿，一边注意过往车辆，一边用扫把将垃圾朝一侧扫出，或用垃圾铲逐一收集。7、清扫人行道时，一种是采用直线清扫方式，沿着人行道横向清 扫，把垃圾统一横向清扫到路沿，再沿着路沿进行清扫汇集；另一种 是采用聚集式清扫方式，确定路沿的某一暂定位置，再从路的四周呈 扇形逐渐清扫聚集。8、将沿线路面垃圾扫成一堆一堆，大致每隔15米堆放一堆，且垃 圾堆堆放在紧靠路缘石外。9、将手推保
7、洁车或标准化垃圾桶停放在垃圾集合处，用垃圾铲或 铁铲把垃圾装进车内、桶内。每装完一处，再将保洁车、垃圾桶推往 下一处,不得远距离用垃圾铲来回运送，以免垃圾随处掉撒，保洁车、 垃圾桶必须跟人一起移动。10、清扫作业所带的工具不得随意摆放，或者遗留一边而无人看顾， 不仅容易造成工具被盗或遗失，还会因占道影响道路畅通。作业完毕， 工具应及时放回工具房内，并且摆放整齐。11、排水口、吊渠、沉沙井、绿化带及各式狭窄缝隙中的垃圾，如 无法使用扫把扫净，可使用铁铲、铁钳、竹扒等予以清除。12、清扫地下通道时，先清扫出入口，再清扫地下通道的路面。也 可以先集中清扫通道一侧，从出入口顺着同一方向清扫地下通道路面, 然后再从另一边的出入口往回扫。13、清扫人行天桥时，先清扫天桥的桥面，接着清扫阶梯，人站在 下一阶，从梯一端向另一边扫，最后将集中一侧的垃圾往下逐层汇聚 再清运，避免动作过大,致使灰尘、垃圾撒落在过往行人或车辆身上。14、道路保洁宽度必须保洁至两边人行道的店铺、住户门前；与外 单位路段连接的地段，必须向外单位路段多清洁入10米，避免出现 “两不管”的保洁盲点。