《监察局行政效能工作要点.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《监察局行政效能工作要点.docx（6页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、监察局行政效能工作要点2013年，县纪委、监察局在全县开展“效能-服务环境”建 设年活动，行政效能监察工作要以理论、“三个代表”重要思想、科 学发展观为指导，认真贯彻落实党的十八大、中省市纪委全会及县纪 委十二届四次全会精神，紧紧围绕县委、县政府中心工作，服务大局。 以行政效能监察助推党风廉政建设工作，为创建国家卫生城市和经济 跨越发展提供坚强有力的纪律保障。一、加强行政效能电子监察工作（一）拓展延伸电子监察范围。省、市纪委要求各地在9月底前 建成横向到边、纵向到底、覆盖全省的省、市（区）、县、乡（街道） 及有关部门（行业）的电子监察行政审批系统网络体系，并与省行政 效能电子监察平台完全对接。
2、按照应建全建、分级负责的原则，我县 上半年进一步将房产档案查询、农合中心、车辆电子眼处罚和驾照考 核等社会关注度高、群众反映强烈的行政处罚及民生服务保障单位纳 入视频监察范围，并建立安装行政效能电子监察系统。（二）完成电子监察办件数据软件安装。依托电子政务外网统一 安装使用省行政效能电子监察系统的数据（视频）监察软件。7月底 前县政务服务中心、各分中心及乡镇（街道）便民服务中心要在开通 视频监察的基础上，完成安装行政审批业务通用软件，全部监察数据 （视频）都要与省级电子监察平台对接，确保数据监察完整、办件流 程清晰，实现监察无死角目标，接受省市检查验收。（三）创建电子监察示范点。县被列为行政效
3、能电子监察市级示 范点，县纪委效能室和县政务服务中心要严格按照省、市纪委的要求 和标准，建立独立的电子监察室，做到办公场地宽敞、设备齐全、卫 生良好；提高电子监察平台建设质量，实现电子监察全覆盖，与上级 电子监察平台实现有效对接；巡查、抽查、查处等各项制度健全，台 账清晰，日常工作制度化、规范化。（四）强化对窗口人员的监督检查。综合运用视频监察、数据监 察、回访监察和群众监察等有效手段，对窗口人员作风、效能、服务 态度等方面进行监督检查，对审批效率低下、评价满意率不高以及群 众反映强烈的重点领域、重点环节、重点岗位等，有针对性地开展形 式多样的巡查，防止窗口工作人员违纪违规现象出现。严格执行县
4、 乡镇便民服务工作责任追究办法（试行），对相关人员严肃问责，强 化巡查结果应用。二、抓好专项效能监察工作（五）开展贯彻落实重大决策部署专项效能监察。县纪委效能监 察室充分发挥组织协调作用，会同县委目督办、发改局、财政局、审 计局等部门，对重大项目实施、新农村建设、保障和改善民生的惠农 政策等中、省、市、县重大决策部署贯彻落实情况开展专项效能监察； 继续加强对灾后重建未完工程项目的监察力度，避免责任事故和腐败 案件的发生。畅通群众投诉渠道，在重大项目实施地和新农村建设示 范点设立效能监测直报点和“96960”宣传标牌，方便群众投诉。重 点监管相关单位责任落实、履行职责和工作推进情况，对不作为、乱
5、 作为、慢作为问题及时查处并提出整改监察建议，对失职渎职造成严 重后果的，将严肃追究相关责任人的纪律责任和法律责任。（六）对创建国家卫生城市工作开展专项效能监察。2013年3 月，县创建国家卫生城市工作步入攻坚阶段。根据县委、县政府关于 创建国家卫生城市的总体部署和要求，县纪委牵头，会同县目督办、 县创卫办和县电视台成立创国卫专项督查组，采取定期检查、突击抽 查、明察暗访等方式，进一步强化监督检查实效，发现问题，督促整 改。对存在问题整改不力或弄虚作假的，根据县创建国家卫生县城 问责规定和关于创建国家卫生县城实行“领导包片、部门包干” 责任制的通知等文件规定，严肃处理责任单位和相关责任人员。（
6、七）开展改进机关作风专项监督检查。以规范工作秩序、强化 工作纪律、完善作风建设、提高工作效能为目标，对机关公务人员履 职尽责情况加强监督检查。按照市委“两项制度”和县委县政府关 于改进工作作风、密切联系群众的规定等要求，进一步强力整治“慵、 懒、散、软、慢”问题，充分发挥行政效能义务监督员、特邀监察员、 新闻媒体和网络共同监督的作用，创新方式方法，组织开展明察暗访， 重点对机关干部精神不佳、服务意识不强、工作纪律松弛、公车违规 使用等作风方面的突出问题进行监督检查，确保中央“八项规定”、 省委“十项规定”、市委“九项规定”和县委“五项规定四条禁令” 得到正确贯彻落实。（八）开展政府绩效管理专项
7、监察。切实加强目标绩效管理过程 监管，重点监督各单位在贯彻执行目标绩效管理工作决策部署中是否 存在落实不力、执行走样，在指标设置和执行中是否存在设置不科学、 明显失误，在绩效评价中是否存在弄虚作假、不求实效等行为。监督 检查采取随机抽查、重点考核、明察暗访等方式,严肃查处政令不畅、 有禁不止、效率低下等行为，及时纠正目标绩效管理工作偏差，将绩 效监督情况作为年终考评的量化依据。三、持续开展投资软环境集中整治活动（九）深化行政审批制度改革。按照行政审批事项减少30%、行 政审批提速30%的要求，组织协调县法制办、政务服务中心等单位对 现有行政审批事项再次进行全面清理，进一步精简行政审批事项，缩
8、短行政审批时限，优化行政审批流程。继续抓好“两集中、两到位” 监督检查工作，坚决杜绝行政审批“只挂号、不看病”及体外循环等 现象。（十）规范行政执法行为。县法制办牵头，相关职能部门参与, 梳理审核县级部门行政职权，调整确立行政职权目录，全面规范行政 处罚自由裁量权工作。（十一）推进行业协会（学会）中介机构清理。县发改局牵头, 组织县级行业协会（学会）、中介机构专项清理，着力整治协会（学 会）过多过滥、强行收费和只收费不服务、主管部门领导兼职、中介 组织违规中介等问题，出台行业协会（学会）中介机构规范管理暂行 办法。（十二）抓好政务公开和政务服务工作。严格落实市政府建设 开放型政府工作方案和县进
9、一步深化政务公开加强政务服务实施 方案等配套实施办法，县纪委效能监察室会同县政府办、机要局、 政务服务中心督促所有具有行政审批、公共服务职能的单位通过县政 府门户网站和电子政务外网及时公开岗位职责、服务承诺、收费项目 和工作规范等内容，推进政府信息公开系统化和标准化。（十三）完善软环境测评体系。县纪委效能监察室会同调查队, 进一步优化完善软环境建设测评体系，围绕软环境建设的中梗阻等重 点问题开展对县级相关部门的投资软环境测评，测评结果纳入年度目 标（绩效）考核。四、着力规范行政效能投诉处理工作（十四）规范效能投诉处理流程。县纪委效能监察室牵头，组织 制定行政效能投诉处理工作流程，按照效能投诉的
10、性质、情节、 影响等情况,对效能投诉进行合理分类,提高效能投诉处理的实效性。（十五）完善效能投诉处理机制。充分发挥县行政效能投诉中心 的综合平台作用，高度重视“96960”投诉电话的接听、受理、自办 和转办处理工作，落实专人，明确责任，杜绝电话无人接听、无人受 理的现象。健全与信访部门等单位的联系机制，按照“分级负责、归 办理”原则，对属于行政效能范围的及时快办，不属于行政效能范 围内的及时转交相关部门处理，并做好登记移交工作。各单位要认真 配合相关部门对“96960”投诉件进行调查处理，对实名举报的要及 时回复，做到群众诉求件件有落实、事事有回音。（十六）查办效能投诉典型案件。落实好县影响投
11、资软环境行 为有奖举报暂行办法，对群众投诉的机关工作人员不认真履行职责、 办事拖拉、效能低下、吃拿卡要以及涉及发展环境的违规违纪等典型 案件，加大协调督办和自查力度，年内至少完成有一定影响力的自办 案件1-2件。案件查处要严把时限和质量关，依据有关规定及时处理 和通报。对投诉事项久拖不办、办理不力、违规办理，致使投诉人重 复投诉、造成不良影响的，将对承办单位或相关责任人通报批评或追 究其行政责任。五、不断加大行政效能问责力度（十七）坚持把行政效能问责作为推动行政效能监察工作的重要 手段，加大问责力度。认真贯彻落实县党政领导干部担责及问责办 法（试行）和县整肃干部作风的十项规定相关规定，重点围绕
12、 首问负责、限时办结、责任追究“三项制度”的落实，对不认真落实 中、省、市、县重大决策部署，不作为、慢作为、乱作为，导致效能 低下严重损害群众利益或影响经济发展环境等行为的，要严格进行责 任追究。进一步健全行政效能问责配套制度，进一步明确问责范围、 规范问责程序，严格把握问责政策，防止问责中出现畸轻畸重等问题。六、建立健全行政效能监察组织领导机制（十八）加强领导，健全机制。切实加强领导，结合本地实际, 大胆创新，积极探索和完善有利于行政效能监察工作开展的机制和工 作方法。力争在人员配备、办公设备、业务经费等方面给予充分保障， 不断完善上下联动、运转协调、规范高效的效能监察工作机制，把行 政效能监察工作全面推向深入。（十九）履行职责，推进工作。要高度重视行政效能监察工作, 根据省、市、县总体部署和要求，按照职责分工，认真落实各项工作 部署。加强沟通和交流，及时报送相关材料、工作亮点及特色工作信 息，动态类信息随时报送。（二十）善于总结，全面提升。深入开展调查研究和理论研究, 掌握新情况，研究新问题，积极探索行政效能监察工作的特点和规律, 创新工作思路，改进工作方法。要及时总结行政效能监察工作好的经 验和做法，善于总结提炼工作成果，力争在中、省、市和县级媒体及 内部刊物推广介绍，全面提升我县行政效能监察工作水平和影响力。