【沟通心理障碍是什么】沟通心理障碍都有哪些.docx

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1、【沟通心理障碍是什么】沟通心理障碍都有哪些* 导读:人际交往是现在人们都十分看重的一个问题,沟通心理障碍是什么,沟通心理 障碍都有哪些症状?今天,小编就带你看看沟通心理障碍是什么。心理障碍是指一个人由于生理、心理或社会原因而导致的各种异常心理过程、异常人 格特征的异常行为方式,是一个人表现为没有能力按照社会认可的适宜方式行动,以致其 行为的后果对本人和社会都是不适应的。当心理活动异常的程度达到医学诊断标准,我们就称之为心理障碍,心理障碍强调是 这类心理异常的临床表现或症状,不把它们当做疾病看待。此外,使用心理障碍一次容易 被人们所接受,能减轻社会的歧视。人际交往是现在人们都十分看重的一个问题,

2、沟通心理障碍都有哪些,因为现在社会 就是一个人与人相处的社会,如果您不能够正常与人相处与交往,那么您在社会就没有立 足之地,在人际交往中,学会沟通是一个十分重要的交际技巧,而很多人在沟通方面都存 在着一定的障碍,下面就为大家具体介绍现在社会中沟通心理障碍都有哪些。* 1、自负只关心个人的需要,强调自己的感受,在人际交往中表现为目中无人。* 2、忌妒忌妒是对与自己有联系的、而强过自己的人的一种不服、不悦、失落、仇视,甚至带有某种破坏性的危险情感,是通过把自己与他人进行对比,而产生的一种消极心态。* 3、多疑具有多疑心理的人,往往先在主观上设定他人对自己不满,然后在生活中寻找证据。* 4、自卑自卑

3、的浅层感受是别人看不起自己,而深层的理解是自己看不起自己,即缺乏自信。* 5、干涉以刺探别人隐私而沾沾自喜的低层次的心理满足而已。* 6、羞怯具有这种心理的人,往往在交际场所或大庭广众之下,羞于启齿或害怕见人。* 7、敌视这是交际中比较严重的一种心理障碍。这种人总是以仇视的目光对待别人。沟通心理障碍都有哪些,现在很多人都有着一定的沟通障碍,人与人的交往中,沟通 所占的比重十分之大,只要您能够掌握日常生活中沟通的技巧,那么必然就能保证您身边 人际关系的和谐,和谐的人际关系是您事业成功的必要保证,也是您每天保持心情愉快的 必然条件。*常见的沟通障碍有哪些* 1、发送信息的含义不明发送者如果对自己所

4、要发送的信息内容没有真正的了解,不清楚自己到底要向对方说 明什么,那么沟通过程的第一步就受到了阻碍,整个沟通过程就变得困难。* 2、知识水平上的差异由于发送者与接受者之间的知识和经验水平相差甚远,对方无法理解,或者造成对问 题看法不同,致使双方的沟通遇到障碍。* 3、沟通媒介选择不当对内容极为复杂的信息,若采用言语为媒介,往往不易说清楚,接受者也不易明了。 对内容极为简单的信息,若选用文字图表柞为媒介,则又浪费时间与物力。* 4、传递工具不灵在选用言语媒介时,发送者的口齿不清,或语言不通,或用语模棱两可,电话中有噪 音而听不清;在选用书面文字媒介时,文字不通顺或有别字而生误解,字体模糊而无法看

5、 清,都会影响信息的有效传递,给沟通带来困难。* 5、空间距离的限制由于空间距离相隔甚远,限制了沟通媒介和沟通工具的选用。长距离沟通,一般采用 通信方法,不仅费时,而且往往表达不清楚,甚至殆误时机。若采用电话沟通,往往受到 通讯设备的限制,而且有些东西讲不清楚,需要用文字和图形来表达。* 6、组织结构不合理组织内部层次过多,影响沟通的速度;内部部门过多,增加了平行沟通的次数和需要 协调的单位,从而影响到沟通的效果。另外,在上行沟通和下行沟通时,由于组织层次过 多,每层主管都可能加上自己的理解和补充意见。这样,意见或信息的传递就可能走样而 影响沟通效果。* 7、内容过杂,数量过大信息接受者对信息

6、的复杂性都具一定的接受限度,超过了这种限度,则会发生接受困 难。此外,信息量过大,致使接受者无法完全接受,也会影响到沟通的效果。* 8、地位身份的差异如果地位身份相差悬殊,会影响发送和接受的效果。高位者,考虑自己的尊严,在发 送信息时,简单扼要,不作过多的说明,致使低位接受者心情紧张,对不明了之处也不敢 多问或陈述自己的信息,致使无法真正理解发送者的真意,造成沟通上的障碍。* 9、心理因素所引起的障碍由于个体的人格差异,使得在态度、观念、思想,处理问题的方法及情绪等方面,均 具有个别差异。这种个别差异常导致沟通双方对问题的看法和态度上的不一致,往往引起 沟通上的严惩障碍。人与人交往最关键的是要克服心理上的障碍,自信一些,不要怕出错,不要怕被拒绝。 自信,真诚,宽容,豁达是与人交流的基本原则,也是做人的基本原则。

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