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1、不忘初心 砥砺前行-科主任工作探讨科主任工作探讨张天亭2018.3.20科主任的初心一、出色完成医院交给的各项工作任务：基础二、带领科室人员取得好的效益三、个人取得荣誉和经济利益相互关系？不忘初心是做好一切工作的前提和出发点！错误的做法/行为实质上是忘了初心！主要内容一、科主任基本素质二、科主任要处理好几个关系三、好主任？四、当前重点工作一、科主任基本素质一、科主任基本素质一、业务能力二、管理能力 组织能力：执行力三、事业心：把工作当事业来做四、进取心：激情五、恒心：做事要有韧劲六、责任感：医院、科室、个人七、胸怀：容才爱才和举才用才八、创新九、团队意识：带队伍比实际业绩更重要二、科主任要处理
2、好几个关系1.科室正副主任关系。应各自摆好位置，副职应注意维护主任威信，全力支持科室工作，积极配合密切协作，努力当好主任的助手与参谋，不可越位越权。不可推诿责任，特别是当有一技之长时切不可以己之长比人之短。而主任应有民主作风，听取副主任的正确意见，充分发挥副主任的作用，勇于承担责任。胸胸怀怀二、科主任要处理好几个关系2.科主任与护士长的关系。按隶属关系，护士长虽是护理组负责人，但应接受护理部与科主任的双重领导。因此，护士长必须带头并要求全体护士尊重和支持科主任工作，坚决执行科主任的正确决定，协助科主任处理平时的日常事务，多承担具体的事务性工作，使主任集中精力搞好科室的全面建设；而主任也要多关心
3、护理工作，征求和采纳护士长的意见，帮助解决护士中存在的实际困难。后方、管家婆.二、科主任要处理好几个关系3.科主任与老大夫的关系。老大夫发展了科室，创建了科室的优势、特色，功不可没，应肯定与弘扬，因此尊重老大夫，关心老大夫，使他们能继续为科室出谋划策，是学科持续发展的重要途径。而老大夫也应支持科主任工作，不要干预具体事务，鼓励他们勇挑重担，并服从统一管理，继续担负培养人才的崇高职责。财富！财富！二、科主任要处理好几个关系二、科主任要处理好几个关系4.科主任与中青年医师的关系。科主任在技术上应做好传帮带，大胆选拔品学兼优的业务骨干。为中青年医师提供更多的学习、进修、晋升与升迁的机会，营造各类人才
4、的成长和杰出人才的脱颖而出的良好环境，使科室后继有人，专业承上启下，技术不断创新。作为中青年医师，不可好功近利，怨天尤人，应踏实工作，虚心好学，协助科主任主动积极地完成各项医、教、研任务。科主任必须当唐科主任必须当唐僧僧 管好悟空八戒管好悟空八戒和沙僧和沙僧对于科主任来说，对于科主任来说，如何管理好性格如何管理好性格各异的医生，让各异的医生，让他们拥护自己的他们拥护自己的同时还能让每个同时还能让每个人发挥特长，着人发挥特长，着实是个不小的难实是个不小的难题。题。年轻医生在想什么？年轻医生在想什么？1.技术进步2.经济收入3.内部和谐责任与义务！责任与义务！打造团队与个人打造团队与个人贡献！贡献
5、！二、科主任要处理好几个关系二、科主任要处理好几个关系5.临床与医技科室的关系。作为临床科室，应重视医技科室在疾病诊断与治疗中的作用，支持医技科室开展新项目，及时开展合理检查申请，不断扩大医院非药品部分的合理收入，提高总量，降低药占比，同时医技科室应满足临床的合理要求，及时准确地发出检查结果，配合临床开展新技术，共同分享收入中的经济利益。互为依存，互相支持。谦虚-初心！二、科主任要处理好几个关系二、科主任要处理好几个关系6.临床科室之间的关系。临床科室之间的关系。在临床上，病人的诊断与治疗需要科室间相互配合，密切协作和协同会诊，在业务上彼此支持，取长补短。学科间优势互补，团结合作，有利于强强联
6、合，并创造新的优势，同时，由于科室间工作性质和学科特点各不相同，通过大小科室之间重点与非重点科室之间的协作与交融，将彼此带动，共同提高。同专业：兄弟同专业：兄弟不同专业：堂兄弟不同专业：堂兄弟良性竞争！良性竞争！二、科主任要处理好几个关系二、科主任要处理好几个关系7.业务科室与职能科室的关系。业务科室与职能科室的关系。业务科室是医院医、教、研工作的具体实施者，而职能科室是业务科室的协调者与服务者，二者的功能不同，但目标目标是是一一致的致的，应彼此支持与理解。但是，职能科室必须明确服务意识，提高服务效率；改进服务态度，真正树立为业务科室服务的思想，充分保证业务科室能全身心的服务于病人并完成医、教
7、、研任务。帮帮-管关系关系：不是要来管我，不是要来管我，而是他们在帮助而是他们在帮助我来管理！要主我来管理！要主动要求他们来帮动要求他们来帮我做管理！我做管理！考虑问题的角度考虑问题的角度不同，目标一致。不同，目标一致。初心：住院医师前期培养-科室安全与技术进步、后备力量二、科主任要处理好几个关系二、科主任要处理好几个关系8.医教研相互之间的关系。医疗是主体，教学和科研是两翼，各项工作同等重要，科主任必须统筹兼顾。优势特色的医疗服务是医院自下而上发展的基础，而领先的科研与知名的教学则是医疗持续发展和提升品牌的动力源泉。因此，只有在医、教、研上全面发展，学科的建设才能不断取得进步。重视-合理安排
8、三、好主任？三、好主任？什么是好厨师什么是好厨师？不是让你上不是让你上街买原料，而街买原料，而是是现有现有原料，原料，你去做出花样你去做出花样来！来！1.执行力强2.团队精神3.做事有激情4.有创新5.关系融洽：上下左右为敢做为的同志担当！为敢做为的同志担当！宁要不小心打破碗的干宁要不小心打破碗的干将，也不要不求上进的将，也不要不求上进的混事者！混事者！三、好主任？三、好主任？6、技术进步：拳头产品7、经济进步：另一个目标！8、工作要从一点一滴做起！结果管理-过程管理三、好主任？为主任助力：为担当者担当、让实干者实惠反对“自以为是”反对“撸起袖子不干活”反对“撸起袖子加油喊”四、重点工作五大工
9、程：1.人才引进工程2.员工素养提升工程3.服务提升工程4.精益化管理工程5.信息化工程我能做什么？问题我能做什么？问题我要怎么做？措施我要怎么做？措施我能做到哪？目标我能做到哪？目标要真做！要真做！四、重点工作：十项重点具体工作：1.新院区建设2.养老康复运行3.病案首页，编码4.胸痛中心建设：县局协调5.眩晕中心：耳鼻喉科+神经内科，上半年完成6.血糖管理中心7.规范绿色生命通道建设：各环节人员职责，配合8.电子病历五级评审9.部分科室二级库建设验收：信息科为主10.医联体建设要有新成效四、重点工作医疗质量与安全：永恒主题1.临床路径管理2.科室质控小组活动3.核心制度落实1.细化考核方案细化考核方案2.真做！真做！四、重点工作服务提升：1.如何做到科室运营的最优化？床位使用率？2.仔细分析本科室的经济结构，如何全面提升？3.开展新技术服务项目：培育新的经济增长点1.提质增效提质增效2.变结果管变结果管理为过程管理为过程管理。理。3.从一点一从一点一滴做起。滴做起。谢谢大家！谢谢大家！欢迎探讨与交流！欢迎探讨与交流！不忘初心不忘初心 砥砺前行！砥砺前行！