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1、内科护士长述职报告（10篇）内科护士长述职报告1各位领导，各位同事：大家好！按照院护理部的整体要求和部署，认真抓好科室分管工作， 通过加强对本科室护理工作的管理，较好地实现了医院规划和目 标。科室护理工作在院领导及护理部的关心与支持下，在全科护 士的共同努力下，圆满地完成了院方交给的各项任务。现将20 年的护理工作总结如下：一、科室人员分工明确，加强护理人员职责制度管理按照护理部的要求，科室建立建全了各项规章制度。科室护 理人员按工作量明确分工，实行责任制护理。工作中，加强护理 人员的职责制度管理，使每名护理人员都能明确工作职责，认真、 细致地做好护理工作。二、以病人为中心，提倡人性化服务，加
2、强护患沟通为了适应医疗服务的需求，营造高层次的服务理念和人文关 怀，树立良好的社会形象，推动医院持续稳定的发展，科室坚持 以病人为中心，在尊重、理解、关怀病人的基础上，为病人提供 温馨、周到的人性化服务，尊重病人的人格尊严，重视病人的人 格心理需求，以最大限度地满足病人的生理及心理需求。首先，管床护士热情接待新入院病人，把病人送至床边，主 的温馨，教师和我们学生没有代沟，对待我们和朋友一样，有东 西一起吃，有玩的一起玩，在玩和吃的同时还孜孜不倦、不厌其 烦的教我们临床护理知识，让我离开家后再次感受到社会的温暖。 每天早上8点交完班后，扎点滴是我们的必修课，也可以说是锻 炼我们自己的胆量。病人们
3、都很和蔼可亲，即便是我们一次大意 没有将针扎进血管，病人也会笑着说“没事的，小姑娘，万事开 头难，只要练的多了，就没事了。人生下来不是什么都会的，都 是靠边学边做才会的，伟大的发明家爱迪生不就是这样的吗，失 败乃成功之母嘛。”可我们知道，护士是人类的白衣天使，一点 点的失误就可以误人的一生，所以我们时时的告诫自己，在工作 上我们不能发生一丝丝的错误。我们身为护士，就注定要为病人 负责，要为社会负责。那样转载自我的心才会安稳。就因为这样， 我们得到了老师的褒奖和病人的赞美。虽然社会上老传着这么一句话，“医生的嘴，护士的腿”， 说护士只是跑腿的，和医生比根本没法比，医生永远比护士的地 位高。那我和
4、他们说，你们错了，医生开处方，交给我们后，我们 护士要查看，我们的职责就是要查看有无错误的处方，以便及时 更正。所以我更要学好知识。护士和医生一样伟大，每天我们为 病人铺床、扎针、导尿，我们护士虽然累，可我们累的充实，累的 高兴，累的舒心。有时在我们不忙的时或下班后，就和那些老人们聊天，他们 大多是子女平常工作在外，比较忙，不能天天照顾老人，让这些 老人产生一种孤独的心理，那样就会让病人的病情加重，反而不 利于患者的病情，那就要我们护士来关心他，爱护他，老年人有 时候就是孩子气，俗话说的.好，老人是小孩的一个缩影。所以, 我们真心的和老人交谈，那样他们会把我们看成他们心中最亲近 的人，那样他心
5、中的不快就会慢慢的消失，这样心情应付慢慢的 好起来，对病情也是一种帮助，有利于病情的康复和痊愈。护士 这个职业是神圣的，是没人可以替代的。没有专业的知识、熟练 的技能，就会导致一系列的后果，所以我要更好的学习，更加的 努力再努力，做一个真正的护师，为了人类的健康，我要像南丁 格尔一样，为护理事业做我一生贡献！谢谢大家！内科护士长述职 报告5各位领导、同事：大家好，在这岁末迎新的时刻，我就担任神经内科护士长这 两年的工作，做如下总结：一、在科主任及护理部的领导下，全面负责产房的行政管理 和护理质量管理工作。二、按护理部及产科质量管理要求，负责制订护理工作计划 并组织实施，定期或不定期督促检查各项
6、规章，各班岗位职责以 及各项护理技术操作规范的执行落实情况，并及时总结讲评，不断提高护理质量。三、根据产房的工作任务和助产士的具体情况，优化护理力 量的组合，进行科学合理的排班，制定各班岗位职责。四、组织业务学习和专业技能的培训，定期提问或采用其它 形式考核，并做好奖惩考核工作。五、督促所属人员严格执行消毒隔离及无菌操作，按计划和 要求定期进行产房无菌区域的空气、物品和工作人员手的细菌培 养，并鉴定消毒效果。六、及时传达护理部的工作要求，督促、指导产房各项工作， 主持晨会，了解中夜班工作情况，不定期检查中、夜班、节假日 的工作情况。七、参加并组织危重患者的抢救工作以及疑难、危重病例的 讨论，了
7、解各级医生对护理工作的要求。八、做好产房内各类物品、仪器及急救用品的管理工作，指 定专人负责，保证供应并定期检查，做好记录。九、协调本科室工作人员与医生、工勤人员及其他科室人员 之间的工作关系，相互沟通情况，及时取得支持和配合。十、做好每月各项业务统计工作，准确填写和检查各项报表。对工作中发生的重大问题，应及时分析、鉴定、总结，提出有效 的防范措施。内科护士长述职报告6时光飞逝，转眼又到了一年的年底，回望这一年来我在护士 长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨；现将一年以来各项工 作总结如下：一、严格管理，有效协调一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自 己，在科室工作尤其是护理工作
8、中身先士卒，大胆管理，认真落 实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。积极 配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通；及时发现 并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个 温暖的大家庭；让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人 营造了温馨、和谐的病区住院环境。二、狠抓护理业务培训作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑 难杂症多，护理专科性不强的难题。而与之对应的是：中医科的 12名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医 护理专业毕业，在学校仅了解到简单的中医基础知识；在西医“专 科护士”培训不断深入发展，专科护士特点和优势越来越明显
9、的. 今天，中医科护士没有特定的专业知识和发展方向，这在一程度 上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性，也给病区护理 工作质量带来了负面影响。针对这一现实，我果断决定：从我做起，全员培训。采取业 务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包 括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训， 对中医基础知识和常用技能系统培训，甚至对一些普外科和骨科 疾病的保守治疗、护理知识，也进行了培训。一年的系统培训下 来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认 识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增强了 护士对自身、对科室发展的信心。此后，我又采取日常强化
10、的方 式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，终于打造出了一 支技术过硬、有中医特色的护理队伍。三、尝试文化管理，力求做出特色多年的护士长经历，使我深切的体会到：对于一个团队而言， 规范其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心 世界，要让“护士长管理”这个外因，通过护士 “个人素质”的 内因起作用。为此，我采取了一系列措施：在护士排班表上，每 周送她们一句人生、职场感悟；举办“天使心语”小板报；利用 早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事 业的思索。潜移默化之中，我们中医科的护士，人文素质有了很 大提高。我终于打造出了 “我用人文知识改变护士护士有效管 理自己护
11、理工作质量提高”的良性链条。近几年，不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起，而且圆满的完成了各项工作目标。 在省市历次检查中，我们中医科以收费规范著称，每次都迎接收 费检查，没有给医院丢过一分。在行风评议检查中，中医科的健 康教育和护理服务，更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。四、注重服务细节，提高病人满意度比如说，在对病人的健康教育方面，多数科室的做法是，单 纯依靠护士口头宣教，但我通过长期以来的观察，发现了一个弊 端：护士说得少了，内容涵盖不全，说得多了，因为时间有限，就 会说得快而没有重点，这样，病人根本记不住。为此，我把入院 宣教的内容列了一个提纲，作为护士口头宣教的内容，而把详细 内容输入
12、电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把详细的资料发于 病人，这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰 培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等。 这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅有助于病人掌握，也节 省了护士大量时间，因此深受大家欢迎。五、不断学习总结，提高自身素质俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好科室护理管理工作的 同时，我坚持学习新知识，不断总结临床护理经验，提高自身综 合素质。于20年5月参加了心理咨询师考试，望在8月份获得 三级心理咨询师证书。一年来，先后在国家级、省级杂志上发表学术论文3篇，在我院院刊上发表诗歌1篇，散文两篇。六、不足之处和努力方向面对我的病
13、人我的科室，我可以坦然的说，为了你们，我一 直在努力！但是，面对自己，我深知工作中还有很多的缺憾，比 如，科研是护理工作前进和发展的重要动力，但我们中医科的护 理科研项目至今还是空白；再比如，有时候，过于严厉的要求， 我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此，展望未来，对新的一年的护士长工作我充满了信心， 作为护士长我的努力方向是：1、力争在护理科研方面有所突破；2、宽严结合，让自己的管理方式更加成熟。内科护士长述职 报告7各位领导，各位同事：大家好！下年，对于医院、科室、个人来说都是一个转变、成长、奋进 的半年，因为我们内科终于有了属于自己的家。在这半年中我们 不断面临着挑战和机遇经过这半年的工作
14、和学习我有了质的转变 快速的成长明确了奋进的目标。我们内科护理遵循医院管理，倡 导的以“病人为中心，以提高医疗服务质量”为主题的服务宗旨, 认真执行本年度护理工作计划，按照医院护理服务质量评价标准 的基本要求及标准考核细则，完善各项护理规章制度，改进服务流程，改善住院环境，加强护理质量控制，保持护理质量持续改 进。现将20_年我科护理工作总结如下：一、落实护理培养计划，提高护理人员业务素质1、对各级护理人员进行三基培训，每月组织理论考试和技术 操作考核。2、每周晨间提问一次，内容为基础理论知识、院内感染知识 和专科知识。3、组织全科护士学习了护理基础知识。4、组织全科护士学习医院护理核心制度。
15、5、每个护士都能熟练掌握心肺脑复苏急救技术。6、各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、院感知识 考试、技术操作考核。二、改善服务流程，提高服务质量实行了 “首迎负责制”，规范接待新入院病人服务流程，推 行服务过程中的规范用语，为病人提供各种生活上的便利，对出 院病人半月内主动询问病人的康复情况并记录访问内容，广泛听 取病人及陪护对护理服务的意见，对存在的问题查找原因，提出 整改措施，不断提高服务质量。半年中病人及家属无投诉，医院 组织的服务质量调查病人满意率_%、三、完善各项护理规章制度及操作流程，杜绝护理差错事故发生每周护士会进行安全意识教育，查找工作中的不安全因素， 提出整改措施，消除
16、差错事故隐患，认真落实各项护理规章制度 及操作流程，发挥科内质控小组作用，定期和不定期检查各项护 理制度的执行情况，重大护理差错事故发生率为零。四、护理文书书写，力求做到准确、客观及连续护理文书即法律文书，是判定医疗纠纷的客观依据，书写过 程中要认真斟酌，能客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的 病情变化，不断强化护理文书正规书写的重要意义，使每个护士 能端正书写态度，同时加强监督检查力度，每班检查上一班记录 有无缆漏，质控小组定期检查，护士长定期和不定期检查及出院 病历终末质量检查，发现问题及时纠正，每月进行护理文书质量 分析，对存在问题提出整改措施，并继续监控。五、规范病房管理，建立以人
17、为本的住院环境，使病人达到 接受治疗的最佳身心状态病房每日定时通风，保持病室安静、整洁、空气新鲜，对意 识障碍病人提供安全有效的防护措施，落实岗位责任制，按分级 护理标准护理病人，落实健康教育，加强基础护理及重危病人的 个案护理，满足病人及家属的合理需要，上半年护理住院病人余 人，抢救病人人，一级护理病人共天，无护理并发症。六、急救物品完好率达到一%、急救物品进行“四定”管理每周专管人员进行全面检查一次，护士长每周检查，随时抽 查，保证了急救物品始终处于应急状态。七、按医院内感染管理标准重点加强了医疗废物管理，完善了医疗废物管理制度，组织 学习医疗废物分类及医疗废物处理流程，并进行了专项考核，
18、院 感小组兼职监控护士能认真履行自身职责，使院感监控指标达到 质量标准。八、工作中还存在很多不足1、基础护理有时候不到位，个别班次新入院病人卫生处置不 及时，卧位不舒服。2、病房管理有待提高，病人自带物品较多。3、个别护士无菌观念不够强，无菌操作时有不带口罩的现象, 一次性无菌物品用后处理不及时。4、护理文书书写有时候有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺 陷，特别是护理记录简化后对护理记录书写质量的要求有所下降, 这是我急需提高和加强的。5、健康教育不够深入，缺乏动态连续性。内科护士长述职报告8各位领导，各位同事:大家好！动向病人或家属介绍病区环境，作息时间、规章制度及主治医师 等。在病人住院治疗
19、期间管床护士将心理护理和疾病知识宣教纳 入护理工作重点。了解和关注病人的心理、生活状态与需求，把 亲情化服务纳入工作之中。科室护理人员在生活中关心患者，帮 助困难患者排忧解难。加强心理护理，用充满仁爱的亲情去慰藉患者，增强患者战 胜疾病的信心，促进早日康复。在护理工作中注重与病人的沟通、 交流，以不歧视，尊重和关怀的态度赢得了患者的理解和信任。三、加强病房管理，为病人创造一个良好的就医环境为保证病房物品摆放整齐、整洁、有序，护士长每日带领护 士为病人进行湿式扫床，整理床单元及物品摆放。加强对病区清 洁工的管理，为病人做好卫生保洁工作，使病区环境整洁、优雅、 病人感到舒。四、加强消毒隔离，严格控
20、制院内感染的发生及发展严格执行院内感染管理领导小组制定的消毒隔离制度，护理 操作中认真执行无菌技术原则。为病人处置，做到一人一针一管 一带，每日湿式扫床。每日用消毒毛巾擦床头柜及床，每日消毒 擦拭治疗室台面，进行紫外线照射消毒。每月定期做空气消毒及 空气培养，各种医疗垃圾认真做好毁形、浸泡、分装、并和相关 人员做好交接，及时、认真地做好登记。病人出院后，床单位做我被任命为病房护士长至今已有九个月，现在我将这期间的 工作作个汇报，恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。 说句实话，刚接管该病房时我感到肩上的担子很沉重，心中产生 了从未有过的压力。一、经验不足因为我从未参与过护理管理工作，对管
21、理的实践经验一无所 有；二、复杂性面临综合病房病人的多元化和病情的复杂性，病区环境的简 陋，护患比例的失调等因素使我感到无所适从。有句话说的好“路是人走出来的”，我在院长及护理部领导 的帮助下化压力为动力，分步制订切实可行的方案。首先根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排， 将各班包括护士长的岗位责任制和每周、每月工作重点，汇总成 表，标示明确，要求人人熟悉并按之执行，并进行不定期考核， 做到奖罚分明，公平对待；另外对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和 完善；三、规范 对抢救药品和器材及无菌物品作了补充，进行规范化管理;四、改进针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的
22、改进和规范；对环境卫生实行包干区责任制，落实到工友个人；五、不断深化安全管理强化安全意识，做好安全护理工作，安全护理是精神科护理 工作的重要组成部分，也是护理人员护理精神障碍病人的重要环 节。精神障碍病人因受病情支配，常可出现冲动、伤人、自伤、毁 物、出走等特殊行为，护理人员稍有不慎就可出现意外，乃至危 及生命。因此，做好安全护理不仅能保障护患双方的安全，而且 也能提高医疗护理质量。为此要求每位在岗人员必须掌握病情， 尊重病人，了解病人的心理变化，重视心理护理和精神关怀，密 切巡视病房，严格执行各项护理常规制度，同时对病室的各种设 施、物品及家属要加强安全管理。内科护士长述职报告9时光飞逝，转
23、眼又到了一年的年底，回望这一年来我在护士 长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨；现将20_以来各项工 作总结如下：一、严格管理，有效协调一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自 己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落 实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通；及时发现并 解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温 暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造 了温馨、和谐的病区住院环境。二、狠抓护理业务培训作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑 难杂症多，护理专
24、科性不强的难题。而与之对应的是：中医科的 12名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医 护理专业毕业，在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专 科护士”培训不断深入发展，专科护士特点和优势越来越明显的 今天，中医科护士没有特定的专业知识和发展方向，这在一程度 上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性，也给病区护理 工作质量带来了负面影响。针对这一现实，我果断决定：从我做 起，全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科 主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内 科疾病知识进行培训，对中医基础知识和常用技能系统培训，甚 至对一些普外科和骨科疾病的保守治
25、疗、护理知识，也进行了培 训。一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常 见疾病都有了全面的认识和了解，这不仅提高了她们的业务技术 水平，也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的 知识，终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。三、尝试文化管理，力求做出特色多年的护士长经历，使我深切的体会到：对于一个团队而言， 规范其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心 世界，要让“护士长管理”这个外因，通过护士 “个人素质”的 内因起作用。为此，我采取了一系列措施：在护士排班表上，每 周送她们一句人生、职场感悟；
26、举办“天使心语”小板报;利用早 会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业 的思索。潜移默化之中，我们中医科的护士，人文素质有了很大 提高。我终于打造出了 “我用人文知识改变护士一-护士有效管理 自己-护理工作质量提高”的良性链条。近几年，不仅中医科的 护理文化建设搞得风生水起，而且圆满的完成了各项工作目标。 在省市历次检查中，我们中医科以收费规范著称，每次都迎接收 费检查，没有给医院丢过一分。在行风评议检查中，中医科的健 康教育和护理服务，更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。四、注重服务细节，提高病人满意度比如说，在对病人的健康教育方面，多数科室的做法是，单 纯依靠护士口头宣教，但
27、我通过长期以来的观察，发现了一个弊 端：护士说得少了，内容涵盖不全，说得多了，因为时间有限，就会说得快而没有重点，这样，病人根本记不住。为此，我把入院 宣教的内容列了一个提纲，作为护士口头宣教的内容，而把详细 内容输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把详细的资料发于 病人，这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰 培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等。 这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅有助于病人掌握，也节 省了护士大量时间，因此深受大家欢迎。五、不断学习总结，提高自身素质俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好科室护理管理工作的 同时，我坚持学习新知识，不断总结临床
28、护理经验，提高自身综 合素质。于20_年5月参加了心理咨询师考试，望在8月份获得 三级心理咨询师证书。一年来，先后在国家级、省级杂志上发表 学术论文3篇，在我院院刊上发表诗歌1篇，散文两篇。六、不足之处和努力方向面对我的病人我的科室，我可以坦然的、说，为了你们，我一 直在努力！但是，面对自己，我深知工作中还有很多的缺憾，比如， 科研是护理工作前进和发展的重要动力，但我们中医科的护理科 研项目至今还是空白；再比如，有时候，过于严厉的要求，我甚至 看到过护士的眼泪和无奈。因此，展望未来，对新的一年的护士长工作我充满了信心,作为护士长我的努力方向是:1、力争在护理科研方面有所突破；2、宽严结合，让自
29、己的管理方式更加成熟。20是可喜的一 年、收获的一年、彰显朝气的一年！我们医院在院领导的正确领 导下，通过全体医护人员的共同努力，管理制度逐渐规范、工作 程序进一步完善、学术研讨缜密推进、业务领域稳步拓宽，各科 室人员在各自的工作岗位上尽职尽责，使医院整体上呈现出一个 循序渐进、健康向上的良好发展态势！内科护士长述职报告10各 位领导，各位同事：大家好！时光飞逝，转眼又到了一年的年底，回望这一年来我在护士 长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨;现将一年以来各项工作 总结如下：一、严格管理，有效协调一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自 己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆
30、管理，认真落 实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。积极 配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通；及时发现并 解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温 暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。二、狠抓护理业务培训作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑 难杂症多，护理专科性不强的难题。而与之对应的是：中医科的 名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医 护理专业毕业，在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专 科护士”培训不断深入发展，专科护士特点和优势越来越明显的 今天，中医科护士没
31、有特定的专业知识和发展方向，这在一程度 上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性，也给病区护理 工作质量带来了负面影响。针对这一现实，我果断决定：从我做起，全员培训。采取业 务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包 括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训， 对中医基础知识和常用技能系统培训，甚至对一些普外科和骨科 疾病的保守治疗、护理知识，也进行了培训。一年的系统培训下 来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认 识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增强了 护士对自身、对科室发展的信心。此后，我又采取日常强化的方 式，不断结合病房现
32、有病例强化培训过的知识，终于打造出了一 支技术过硬、有中医特色的护理队伍。三、尝试文化管理，力求做出特色多年的护士长经历，使我深切的体会到：对于一个团队而言， 规范其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心 世界，要让“护士长管理”这个外因，通过护士 “个人素质”的 内因起作用。为此，我采取了一系列措施：在护士排班表上，每 周送她们一句人生、职场感悟；举办“天使心语”小板报;利用早 会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业 的思索。潜移默化之中，我们中医科的.护士，人文素质有了很大 提高。我终于打造出了 “我用人文知识改变护士护士有效管理 自己护理工作质量提高”的良性
33、链条。近几年，不仅中医科的 护理文化建设搞得风生水起，而且圆满的完成了各项工作目标。 在省市历次检查中，我们中医科以收费规范著称，每次都迎接收 费检查，没有给医院丢过一分。在行风评议检查中，中医科的健 康教育和护理服务，更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。四、不断学习总结，提高自身素质俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好科室护理管理工作的 同时，我坚持学习新知识，不断总结临床护理经验，提高自身综 合素质。于一年月参加了心理咨询师考试，望在月份获得三 级心理咨询师证书。一年来，先后在国家级、省级杂志上发表学 术论文一篇，在我院院刊上发表诗歌 篇，散文两篇。五、不足之处和努力方向面对我的病人我的科室，我
34、可以坦然的说，为了你们，我一直在努力！但是，面对自己，我深知工作中还有很多的缺憾，比如， 科研是护理工作前进和发展的重要动力，但我们中医科的护理科 研项目至今还是空白；再比如，有时候，过于严厉的要求，我甚至 看到过护士的眼泪和无奈。因此，展望未来，对新的一年的护士 长工作我充满了信心，作为护士长我的努力方向是：1、力争在护理科研方面有所突破；2、宽严结合，让自己的管理方式更加成熟。好终末消毒处理，杜绝了院内感染的发生。五、加强护理文件书写及各项护理工作的定期检查考核提高护理质量，质量管理是医院永恒不变的主题，定期进行 检查考核，是提高护理质量的保证。为了提高护理质量，科室针 对本部门护理工作特
35、点，结合护理部制定的检查与考核细则，每 月制定护理考核重点，从护理表格、文件书写及基础护理等方面 进行检查、考核，并认真做好记录。在基础护理质量管理上，加 强对危重病人的基础护理工作。在工作中，严格执行护理操作规 范，强调和执行无菌操作，认真做好个人防护。在环节质量上， 注重护理病历书写的及时性与规范性。病历书写要求规范，同时 要求护理人员在及时，真实，准确的基础上不断丰富、充实书写 内容，提高护理病例的内涵质量。六、重视提高护士职业素质，加强三基三严培训为了更好的服务于患者，让病人减少痛苦，护理人员必须具 备良好的职业技能及扎实的专业知识。为此科室注重护理人员的 业务素质的培训。在院护理部的
36、严格要求及组织下，积极参加全 院的业务培训及讲座，科室每周定期组织护理人员进行专业知识 及操作技能的学习和培训。一年来（月）我科总收入元，共收治新病人人次一级护 理人次，危重病人人，抢救病人次，抢救成功一次死亡一人，静脉输液次，静脉输血次，静脉注射一次，肌肉注射一次， 中药灌肠次，中药湿敷次，穴位按摩次，推拿次，针灸 一次，拔火罐一次。以上是内科总结，在肯定成绩的同时，我们也应该清醒地看 到存在的不足，在管理意识上还要大胆创新，持之以恒;在规范化 服务方面，我们还有待提高;在规章制度执行方面，仍有少数同志 意识淡漠。因此在20年我们还要不断提高和加强科室护理队伍 的建设，人人从本质工作做起，不
37、断充实和完善自已，做一名高 素质的优秀护理人员。我们相信在院领导、护理部及科室全体护 理人员的努力下，我们一定能把护理工作做得更好！内科护士长述 职报告2按照院护理部的整体要求和部署，认真抓好科室分管工作， 通过加强对本科室护理工作的管理，较好地实现了医院规划和目 标。科室护理工作在院领导及护理部的关心与支持下，在全科护 士的共同努力下，圆满地完成了院方交给的各项任务。现将20 年的护理工作总结如下：一、科室人员分工明确，加强护理人员职责制度管理按照护理部的要求，科室建立建全了各项规章制度。科室护 理人员按工作量明确分工，实行责任制护理。工作中，加强护理 人员的职责制度管理，使每名护理人员都能
38、明确工作职责，认真、细致地做好护理工作。二、以患者为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通。为了适应医疗服务的需求，营造高层次的服务理念和人文关 怀，树立良好的社会形象，推动医院持续稳定的发展，科室坚持 以患者为中心，在尊重、理解、关怀患者的基础上，为患者提供 温馨、周到的人性化服务，尊重患者的人格尊严，重视患者的人 格心理需求，以最大限度地满足患者的生理及心理需求。首先, 管床护士热情接待新入院患者，把患者送至床边，主动向患者或 家属介绍病区环境，作息时间、规章制度及主治医师等。在患者 住院治疗期间管床护士将心理护理和疾病知识宣教纳入护理工作 重点。了解和关注患者的心理、生活状态与需求，把亲情化
39、服务 纳入工作之中。科室护理人员在生活中关心患者，帮助困难患者 排忧解难。加强心理护理，用充满仁爱的亲情去慰藉患者，增强患者战 胜疾病的信心，促进早日康复。在护理工作中注重与患者的沟通、 交流，以不歧视，尊重和关怀的态度赢得了患者的.理解和信任。三、加强病房管理，为患者创造一个良好的就医环境为保证病房物品摆放整齐、整洁、有序，护士长每日带领护 士为患者进行湿式扫床，整理床单元及物品摆放。加强对病区清 洁工的管理，为患者做好卫生保洁工作，使病区环境整洁、优雅、患者感到舒。四、加强消毒隔离，严格控制院内感染的发生及发展严格执行院内感染管理领导小组制定的消毒隔离制度，护理 操作中认真执行无菌技术原则
40、。为患者处置，做到一人一针一管 一带，每日湿式扫床。每日用消毒毛巾擦床头柜及床，每日消毒 擦拭治疗室台面，进行紫外线照射消毒。每月定期做空气消毒及 空气培养，各种医疗垃圾认真做好毁形、浸泡、分装、并和相关 人员做好交接，及时、认真地做好登记。患者出院后，床单位做 好终末消毒处理，杜绝了院内感染的发生。五、加强护理文件书写及各项护理工作的定期检查考核，提 高护理质量质量管理是医院永恒不变的主题，定期进行检查考核，是提 高护理质量的保证。为了提高护理质量，科室针对本部门护理工 作特点，结合护理部制定的检查与考核细则，每月制定护理考核 重点，从护理表格、文件书写及基础护理等方面进行检查、考核， 并认
41、真做好记录。在基础护理质量管理上，加强对危重患者的基 础护理工作。在工作中，严格执行护理操作规范，强调和执行无 菌操作，认真做好个人防护。在环节质量上，注重护理病历书写 的及时性与规范性。病历书写要求规范，同时要求护理人员在及 时，真实，准确的基础上不断丰富、充实书写内容，提高护理病 例的内涵质量。六、重视提高护士职业素质，加强三基三严培训为了更好的服务于患者，让患者减少痛苦，护理人员必须具 备良好的职业技能及扎实的专业知识。为此科室注重护理人员的 业务素质的培训。在院护理部的严格要求及组织下，积极参加全 院的业务培训及讲座，科室每周定期组织护理人员进行专业知识 及操作技能的学习和培训。一年来
42、（111月）我科总收入37042220.00元，共收治新患 者20_人次一级护理1981人次，危重患者493人，抢救患者518 次，抢救成功505次死亡13人，静脉输液20426次，静脉输血 337次，静脉注射2501次，肌肉注射1938次，中药灌肠313次， 中药湿敷565次，穴位按摩492次，推拿477次，针灸671次， 拔火罐344次。以上是内科20年的护理工作总结，在肯定成绩的同时，我 们也应该清醒地看到存在的不足，在管理意识上还要大胆创新， 持之以恒；在规范化服务方面，我们还有待提高；在规章制度执 行方面，仍有少数同志意识淡漠。因此在20_年我们还要不断提 高和加强科室护理队伍的建设
43、，人人从本质工作做起，不断充实 和完善自已，做一名高素质的优秀护理人员。我们相信在院领导、 护理部及科室全体护理人员的努力下，我们一定能把护理工作做得更好！内科护士长述职报告3各位领导，各位同事:大家好！大家好，在这岁末迎新的时刻，我就担任神经内科护士长这 两年的工作，做如下总结：一、在科主任及护理部的领导下，全面负责产房的行政管理 和护理质量管理工作。二、按护理部及产科质量管理要求，负责制订护理工作计划 并组织实施，定期或不定期督促检查各项规章，各班岗位职责以 及各项护理技术操作规范的执行落实情况，并及时总结讲评，不 断提高护理质量。三、根据产房的工作任务和助产士的具体情况，优化护理力 量的
44、组合，进行科学合理的.排班，制定各班岗位职责。四、组织业务学习和专业技能的培训，定期提问或采用其它 形式考核，并做好奖惩考核工作。五、督促所属人员严格执行消毒隔离及无菌操作，按计划和 要求定期进行产房无菌区域的空气、物品和工作人员手的细菌培 养，并鉴定消毒效果。六、及时传达护理部的工作要求，督促、指导产房各项工作， 主持晨会，了解中夜班工作情况，不定期检查中、夜班、节假日 的工作情况。七、参加并组织危重患者的抢救工作以及疑难、危重病例的 讨论，了解各级医生对护理工作的要求。八、做好产房内各类物品、仪器及急救用品的管理工作，指 定专人负责，保证供应并定期检查，做好记录。九、协调本科室工作人员与医
45、生、工勤人员及其他科室人员 之间的工作关系，相互沟通情况，及时取得支持和配合。十、做好每月各项业务统计工作，准确填写和检查各项报表。 对工作中发生的重大问题，应及时分析、鉴定、总结，提出有效 的防范措施。内科护士长述职报告4尊敬的各位院领导、亲爱的 各位同事：你们好！时光如梭，转眼间20_年即将结束，在充满人性化的医院工 作让我的大脑变的更加充实，在呼吸内科的日子让我开阔了视野, 让我看到了以前我所感受不到的人间疾苦，让我真的明白了生命 的价值！回想在过去的一个月中，虽然天天忙忙碌碌，但是它让我 的生活变的充实而有意义，虽然日子充满了酸甜苦辣，但它却让 我的脑海中像有一股自由水一样，源源不断的让知识和成长经验 注入了我的大脑中的源泉，让我学到了我们在学校想学而无法学 到的东西。来呼吸内科，可以说是我的一个转折点，它让我感受到医院