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岗位名称三级交换维护作业员岗位代码103021415岗位序列生产岗位层级十四直接上级交换维护副班（组）长工作目的在二级交换维护作业员指导下，主要负责配合二级交换维护作业员完成 维护过程详细记录。工作描述职责任务职责：现场故障处理记录工作任务1 .根据上级的要求完成系统故障错误的原始信息采集2 .做好消息的记录职责：系统例行检查工作任务1 .对系统每日的运行情况进行检查2 .收集系统每日的运行指标职责：故障上报工作任务1 .记录系统不正常运行情况2 .对系统不正常运行情况上报职责：完成上级交办的其他工作业绩标准1 .每日系统指标采集完整、准确2 .故障申报及时工作难点每日报表制作和系统检查发现故障工 作 林忌违章操作二级交换维护作业员任职资格知教育水平无识专业要求无技工作经验2年以上工作经验能职业资格初级程控交换机务员证、维护资质认证能专业技能了解一般通信网络结构力能力要求较好信息管理能力其他无要求