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1、2022年精选销售方案模板汇编五篇精选销售方案模板汇编五篇为确保事情或工作顺当开展,时常须要预先制定一份周密的方案,方案属于安排类文书的一种。那么问题来了,方案应当怎么写?下面是我细心整理的销售方案5篇,仅供参考,大家一起来看看吧。销售方案 篇1各县(市、区)市场监督管理局(食品药品监督管理局):20xx年元旦和春节(以下简称“双节”)即将临,为全面做好“双节”期间食品销售平安监管工作,防范食品平安风险,努力营造一个平安祥和的社会氛围和消费环境,现确定在全市范围开展“双节”期间食品销售平安专项整治工作。详细支配如下:一、高度重视,全力保障节日期间消费平安20xx年“双节”期间食品消费需求旺盛、
2、人员流淌量大,是食品平安风险隐患集中、易发的敏感时段,各县(市、区)食品平安监管部门要进一步增加政治意识、责随意识,加强组织领导,强化责任落实,把“双节”期间食品平安整治作为当前工作重点,依据“双节”期间食品销售特点,结合辖区实际制定整治方案,明确整治内容,细化工作责任,督促监管人员深化开展食品销售执法工作,刚好消退食品销售平安隐患,全力保障节日期间人民群众食品消费平安。二、突出重点,深化开展食品销售平安整治各县(市、区)要立足本地实际,结合对节日旺销食品、食用农产品等的日常监管,有针对性地开展“双节”期间食品销售平安专项整治工作。(一)加强食品经营者主体责任落实。要督促食品销售者严格执行食品
3、平安法律法规,强化内部食品平安管理,落实食品平安主体责任,树立依法经营、诚信自律的理念,主动开展食品平安自查自纠,刚好消退食品平安隐患。加强对食品经营宣扬以及市场主办单位负责人的宣扬教化,强化其法制意识和食品平安第一责任人意识,严格督促食品经营者依法履行进货查验等各项义务,刚好检查和清理过期、变质食品。督促有自检实力的食用农产品批发市场、销售企业适时开展食品平安检测工作。(二)加强对食品主体经营行为规范。要对食用农产品批发(零售)市场、商场超市、食品批发企业及各类食品销售门店开展执法检查,仔细检查食品销售主体经营条,对不能持续保持经营条的食品经营者,依法刚好进行查处。要清理、规范不符合食品经营
4、标准和相关要求的食品经营者,做到全覆盖、不留死角,肃穆查处取缔无证食品销售。接着加强对食品小摊点的备案管理工作,仔细组织对辖区食品小摊点检查、规范。对违反河北省食品小作坊小餐饮小摊点管理条例的依法实行措施;情节严峻的,责令停产停业。(三)加强重点环节专项执法。各县(市、区)要突出“双节”重点品种、重点区域和重点单位的执法检查,重点食品品种包括粮食及其制品、肉及肉制品、食用植物油、酒类、乳制品、糖果、饮料、休闲食品和蔬菜水果等;重点区域包括食品(食用农产品)批发零售市场、集贸市场、旅游景区、高速马路服务区等,重点单位包括超市、食品批发企业、食品专卖店、网络销售单位、城乡结合部等。要刚好排查食品销
5、售平安隐患并第一时间下达限期整改书,防止危害后果发生。各县(市、区)要全面加强食品小摊点检查,根据河北省食品小作坊小餐饮小摊点管理条例规定刚好查处食品平安违法行为。重点检查其从业人员健康证明是否有效;备案事项与实际状况是否一样;经营的食品是否符合食品平安标准;经营条是否符合食品平安要求;是否建立落实进货查验记录制度等。三、强化监测,严厉查处违法行为。各县(市、区)食品平安监管部门要依法依职责对“双节”旺销重点食品品种开展抽样检验,对食用农产品开展快速检测;对检验不合格食品,依法依规定公布抽检结果,并做好下架、退市、召回和后处理工作;各单位要结合辖区实际,加大对重点区域、重点单位销售“五无”、过
6、期变质食品以及涂改食品生产日期、以次充好等违法行为的查处力度,对非法销售假冒伪劣、非法添加、有毒有害食品的,要严厉打击,按法定上限予以惩罚;对涉嫌犯罪的,根据关于加强行政执法与刑事司法连接工作的实施看法的要求,刚好移送司法机关追究刑事责任。四、加强宣教,营造良好消费氛围各县(市、区)食药监部门要广泛开展形式多样的食品平安宣扬教化活动。要通过广播、电视、网络、报刊、宣扬材料和艺汇演等多种渠道,深化社区、乡村、旅游景区等,广泛宣扬食品平安法、河北省小作坊小餐饮小摊点监督管理条例、食品生产经营日常监督检查管理方法等相关法律法规,大力普及食品平安科学学问,定期发布食品平安提示警示信息,不断提高公众食品
7、平安意识、维权意识和自我防范意识,引导公众正确消费、科学消费。要加强对食品经营者的职业道德宣扬教化,提倡遵守法律诚信经营,坚固树立食品平安法制意识、诚信意识和第一责任人意识。要充分组织动员多方面社会力气参加节日期间食品平安保障。要大力宣扬食品平安举报投诉,畅通投诉举报渠道,落实有奖举报制度,发动群众主动参加,营造群防群治的社会氛围。五、严格职守,做好食品应急处置(一)做好食品平安舆情监测。各县(市、区)食品平安监管部门要做好“两节”期间网络、报纸等媒体食品平安舆情监测工作。对涉及食品平安的有关重大、突发问题,要快速实行措施妥当处置,刚好向当地政府和上级机关报告。(二)落实节日职守制度。各县(市
8、、区)食品平安监管部门在“双节”整治期间要严格执行24小时值班制度和领导在岗带班制度,肃穆值班纪律,建立健全重大突发事报告处置工作机制,保障通讯联络畅通,确保食品突发事得到刚好有效处置。(三)加强平安督导检查。“双节”期间,各县(市、区)食品平安监管部门有关领导要深化执法一线、深化食品企业,对“双节”食品平安整治状况进行检查指导,刚好把握食品监管动态,确保各项整治措施有效落实。市局适时组织人员对“双节”整治工作进行督导。请各县(市、区)食品平安监管部门将20xx年元旦、春节期间食品销售平安专项整治工作落实状况于1月日,2月16日前经领导签字后传真报市食药监局。遇重大、突发食品平安监管状况刚好上
9、报。销售方案 篇2一、200年度基本目标本企业200年度的销售目标如下:1销售额目标:销售部部门年销售额达万元以上。2利润目标:200年度实现利润达万元以上。3新产品的销售目标:新产品销售额达万元以上。二、实现目标的基本措施 市场营销部门应实行措施,如培训、定期的阅历沟通等,使全部人员都能精通业务,有危机意识并能有效地工作。 员工需全力投入工作,使工作向高效率、高收益、高安排的方向发展,公司将加强业务管理。 为提高运营的效率,公司将大幅下放权限,使员工能够自主处理各项事务。 为达到销售目标,建立岗位责任制,实行重赏重罚政策。 交易发生要签订合同,彼此应遵守合同约定,履行相应义务,保证合同的顺当
10、执行。 公司为促进零售店的销售,建立销售管理体制,即将原有购买者的市场转移为销售者的市场,使本公司能享有限制代理店、零售店的优势。 将主要销售目标放在零售店方面,培育、指导其促销方式,借此刺激需求的增长。 定期举办联谊会,进一步加强与零售商的联系。 利用客户调查卡的管理来规范零售店销售实绩、需求预料等的管理工作。 除沿袭以往对代理店所实行的销售拓展策略外,再以上述的方法作为强化政策,从两方面着手致力于拓展新的销售渠道。检查与代理商的关系,确立具有一贯性的会计制度。三、市场营销部门工作安排市场营销部门包括内部、外部,详细的销售工作安排、措施如下表所示。市场营销部门安排四、零售商的促销安排(一)新
11、产品的销售方式 将全国有影响力的30家零售商店依照区域划分,在各划分区域内采纳新产品的销售方式,即每人负责30家左右的店铺,每周或隔周做一次访问,借访问的机会督导、嘉奖销售,并进行调查、服务及销售指导和技术指导等工作。 新产品的库存量应努力维持在零售店有一个月的库存量、代理店有二个月的库存量。 销售主管及销售人员的职务及处理基准应明确。(二)新产品协作机构的设立与工作 为使新产品的销售方式及所推动的促销活动得以顺当绽开,还要以全国各主力零售店为中心,依地区设立新产品协作次级机构。 新产品协作机构的工作内容包括:分发、寄送相关杂志;赠送本公司产品的样品;安装各地区协作店的招牌;分发商标给市内各协
12、作店;分发广告宣扬单;主动支持经销商;实行讲习会、研讨会;增设年轻人专柜;介绍新产品。(三)增加零售店员工的责随意识,加强其销售意愿,详细实施要点如下。1.金激励法零售店员工每次售出本公司产品时都令其寄送销售卡,当销售卡达到15张时,即颁发奖金给本人以提高其销售主动性。2.强人员的辅导工作 销售主管可利用访问进行教化指导说明,借此提高零售商店店员的销售技术及加强其对产品的相识。 销售主管可亲自接待顾客,对销售行为进行示范说明,让零售商的员工从中获得干脆的指导。 邀请协作机构员工参与零售店员工的研讨会,借此提高其销售技巧及对产品的相识。 参与研讨会的员工通过对其他店员传授销售技术及产品学问、技术
13、,借此提高大家对销售的主动性。五、扩大消费需求安排(一)实施广告宣扬 在新产品销售方式体制确立之前,短暂先以人员的访问活动为主,把广告宣扬活动作为将来规划活动。 对广告媒体进行探讨,达到以最小的费用获得最大成果的目标,完成广告宣扬安排。 为完成以上两项目标,对广告、宣扬技术进行充分的探讨。(二)利用购买调查卡 针对购买调查卡的回收、调查方法等进行检查,借此的确驾驭客户真正的购买动机。 利用购买调查卡的调查统计、新产品销售方式体制及客户调查卡的管理体制等,切实做好需求的预料。六、营业管理限制(一)营业业绩统计利用各零售店店员所返回的客户调查卡,将销售额的实绩统计出来,或者依据客户调查卡进行新产品
14、销售方式体制及其他的管理。 依据各营业处、区域分别统计商店的销售额。 依据各营业处分别统计商店以外的销售额。 另外几种销售额统计需以各营业处为单位进行。依据上述统计,视察并驾驭各店的销售实绩和各负责人员的活动实绩,以及各商品种类的销售实绩。(二)确立及限制营业预算 确立营业预算与经费预算,经费预算需随营业实绩进行上下调整。 预算方面的各种基准、要领等需完善并成为范本,本部门与各事业部门应交换合同。 针对各事业部门所做的预算与实际额的统计、比较及分析等确立对策。 事业部门的经理应分年、季、月分别制订部门的营业方针及安排,并提交给本部门修改后定案。销售方案 篇3一、考核原则1业绩考核(定量)+行为
15、考核(定性)。2定量做到严格以公司收入业绩为标准,定性做到公允客观。3考核结果与员工收入挂钩。二、考核标准1销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标,公司将会每季度调整一次。2销售人员行为考核标准。(1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。(2)履行本部门工作的行为表现。(3)完成工作任务的行为表现。(4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。(5)其他。其中:当月行为表现合格者为0.6分以上,行为表现良好者为0.8分以上,行为表现优秀者为满分1分。如当月能有少数突出表现者,突出表现者可以最高加到1.2分。如当月有触犯国家法律法规、严峻违反公司规定、
16、发生工作事故、发生工作严峻失误者,行为考核分数一律为0分。三、考核内容与指标销售人员绩效考核表如下表所示。销售人员绩效考核表考核项目考核指标权重评价标准评分工作业绩定量指标销售完成率35%实际完成销售额安排完成销售额100%考核标准为100%,每低于5%,扣除该项1分销售增长率10%与上一月度或年度的销售业绩相比,每增加1%,加1分,出现负增长不扣分销售回款率20%超过规定标准以上,以5%为一档,每超过一档,加1分,低于规定标准的,为0分新客户开发15%每新增一个客户,加2分定性指标市场信息收集5%1在规定的时间内完成市场信息的收集,否则为0分2每月收集的有效信息不得低于条,每少一条扣1分报告
17、提交5%1在规定的时间之内将相关报告交到指定处,未按规定时间交者,为0分2报告的质量评分为4分,未达到此标准者,为0分销售制度执行5%每违规一次,该项扣1分团队协作5%因个人缘由而影响整个团队工作的状况出现一次,扣除该项5分工作实力专业学问5%1分:了解公司产品基本学问2分:熟识本行业及本公司的产品3分:娴熟的驾驭本岗位所具备的专业学问,但对其他相关学问了解不多4分:驾驭娴熟的业务学问及其他相关学问分析推断实力5%1分:较弱,不能刚好的做出正确的分析与推断2分:一般,能对问题进行简洁的分析和推断3分:较强,能对困难的问题进行分析和推断,但不能敏捷的运用到实际工作中4分:强,能快速的对客观环境做
18、出较为正确的推断,并能敏捷运用到实际工作中取得较好的销售业绩沟通实力5%1分:能较清楚的表达自己的思想和想法2分:有肯定的劝服实力3分:能有效地化解冲突4分:能敏捷运用多种谈话技巧和他人进行沟通敏捷应变实力5%应对客观环境的改变,能敏捷的实行相应的措施工作看法员工出勤率2%1月度员工出勤率达到100%,得满分,迟到一次,扣1分(3次及以内)2月度累计迟到三次以上者,该项得分为0日常行为规范2%违反一次,扣2分责任感3%0分:工作马虎,不能保质、保量地完成工作任务且工作看法极不仔细1分:自觉地完成工作任务,但对工作中的失误,有时推卸责任2分:自觉地完成工作任务且对自己的行为负责3分:除了做好自己
19、的本职工作外,还主动担当公司内部额外的工作服务意识3%出现一次客户投诉,扣3分四、考核方法1员工考核时间:下一月的第一个工作日。2员工考核结果公布时间:下一月的第三个工作日。3员工考核挂钩收入的额度:月工资的20%;业绩考核额度占15%;行为考核额度占5%。4员工考核挂钩收入的计算公式为:公式中详细指标含义如下表所示。公式中详细指标含义指标含义A不同部门的业绩考核额度B行为考核额度C当月业绩考核指标X当月公司营业收入Y当月员工行为考核的分数Z当月员工考核挂钩收入的实际所得5员工考核挂钩收入的浮动限度:为当月工资的80140%。6员工挂钩收入的发放:每月员工考核挂钩收入的额度暂不发放,每季度发放
20、三个月的员工考核挂钩收入的实际所得。五、考核程序1业绩考核:按考核标准由财务部依据当月公司营业收入状况统一执行。2行为考核:由销售部经理进行。六、考核结果1业绩考核结果每月公布一次,部门行为考核结果(部门平均分)每月公布一次。2员工行为考核结果每月通知到被考核员工个人,员工之间不应相互打听。3每月考核结果除了与员工当月收入有挂钩以外,其综合结果也是公司确定员工调整工资级别、职位升迁和人事调动的重要依据。4如对当月考核结果有异议,请在考核结果公布之日起一周内向本部门经理或行政人事部提出。20xx年销售人员绩效考核方案二为更好地做好餐饮销售,充分调动员工的工作主动性,切实做好全员营销,从而提高餐饮
21、营业收入、增加赢利实力,现对餐饮销售提成方案做出以下规定:一、婚宴、宴会预订指酒店员工介绍客人来酒店预订或客人报服务员姓名预订桌数在十桌以上(含十桌)的宴会,以交押金员工姓名为准,提成比例为消费额的2%(不含酒水);此提成方案执行范围:酒店全部员工。二、餐厅员工推销红酒提成指价格在200元以上的红酒每瓶可提成5元/瓶的开瓶费。餐厅员工提成指餐厅每月完成经营指标30万 后,可给服务员当月每个进客包厢3元提成(宴会厅按一个包厢算)。东毛老鼠和蛇肉可提成5元/份。其中70%平均安排给服务员,30%平均安排给收银员,传菜员,洗碗工。茶吧员工提成指茶吧每月完成经营指标8万后,服务员当月推销的产品可赐予的
22、提成如下:(以茶吧茶单和菜单为标准)价格在200元以上的红酒每瓶可提成5元/瓶。价格在18元或以上的咖啡和茶可提成0.5元/杯。价格在58元或以上的菜可提成1元/份。价格在58元/斤或以上的海鲜可提成3元/份。价格在48元或以上的.果盘可提成1元/份。东毛老鼠和蛇肉可提成10元/份。其中提成由茶吧全体员工平均安排。酒店宴会在30桌以上,其它部门来餐饮部帮忙的员工每次赐予15元嘉奖。同时帮忙要把收尾工作做完否则不记入嘉奖。三、相关规定:主要数据来源:由收银员登记每天餐厅营业收入和进客包厢数后交经理和部长签名确认,如在日常服务工作过程中造成来宾投诉者将取消其个人当月全部提成。宴会预订必需照实、精确
23、的进行业绩登记,要求在前台登记本上必需具体记录客人的资料和销售人员的姓名,不允许事后对业绩进行补录和更改;负责运行流程的监督和检查,有义务依据客户资料对销售人员的业绩登记进行抽查式电话回访,但是要留意措辞。如发觉有利用职务之便假公济私的,假如是餐饮部员工,一经发觉马上开除处理并在酒店范围内进行通报,酒店不赐予任何补偿;对于餐饮部之外的工作人员,将知会其所在部门负责人并取消其当月提成;执行时间:20xx-X-1起;如有调整将提前一周通知个相关部门、相关人员。在收到此提成方案时,请各部门负责人在原稿上签字确认,以便利日后方案的顺当执行,感谢!以上制度望大家严格执行,餐饮部将一如既往的为来宾供应优质
24、的菜品和服务,最终达成部门、来宾、员工的三赢!销售方案 篇4一,市场前景分析我国是一个人口大国,也是自行车,电动车,摩托车,拥有量最多的国家。特殊是近年来,电动车,摩托车像雨后春笋般在全国各地的大街小巷,乡村小镇中涌现,发展势头异样迅猛。据初步调查,从去年下半年起,仅济南市区的电动车,自行车,摩托车销售店,到目前为止已有300多家,每个县级城市平均约有60100家左右。已形成了一个很具规模的新形行业。因此保守估算:全国现在的电动车,摩托车数量,按平均5人1辆,少说也有3亿辆。但是,由于种种缘由,车辆被偷盗的现象时有发生,人们用完了种种方法,都无法限制。一般的车锁,根本就阻挡不了盗贼们日益贪欲的
25、欲望。有的就是锁上23把锁都照样被偷。假如有一种产品能够有效的扼制车辆被偷盗,并且能够在短期内让人们知道它,了解它,那么,其市场前景将不行限量。二,产品卖点依据市场调查,目前,市面上销售的摩托车锁,防撬锁,密码锁,摩托车报警等等,都存在许多的缺陷和单一性,比如,只要是锁,盗贼都能撬开,就是撬不开,他也能将其抬上汽车偷走。而摩托车报警器虽能震慑盗贼,但它必需接上车载电瓶,方能运用,且电瓶损坏极快。价格也都在150左右。同时,还行配一把摩托车大锁才能放心。即不划算,又很麻烦。目前,又出现了一种万能遥控器,使现在的小偷,能够轻而易举地让您爱车的报警装置张口结舌。众所周知,电动车,虽有电瓶,但有车族都
26、知道,电瓶电用完后,必需拆充电,因此,就是安了警报器,有时也枉然。电动车,摩托车,防盗报警锁的问市,无疑是车辆拥有者的福音。它集防盗锁和报警器于一身,它自带电源,不需安装,既能锁车又能报警,有效的解决了以往车锁和报警之间的冲突和单一性,从而,大大的降低了车辆被盗的可能性三,市场推广步骤,在产品到货后的2个月时间内,用以下步骤快速将产品推向市场:1,用10天时间在电动车店,摩托车店及大一点的修理店,五金店,进行全面铺市,能够收现就收,不能收现就铺底12把,并在全部店铺内帖上产品宣扬广告。2,铺市完成后,须组织10名促销售人员在各大商场门口,促销宣扬产品,做现场淙和销售,用30天时间让消费者了解知
27、道产品。3,在报刊上刊登,介绍和销售产品的广告,快速炒热市场。4,聘请一批下岗人员,让他们在当地社区和亲戚挚友中宣扬,推广,销售防盗报警锁。销售方案 篇5总则:正确处理好公司与员工之间的物质利益关系,把物质利益作为调动员工主动性、创建性的重要手段。建立在对员工工作实力及业绩进行考评的基础上,结合考评赐予必要的薪酬,依靠员工对个人物质利益的关切,推动员工自觉遵守劳动纪律、提高公司业务水平,提高运营效率。 三类薪酬一、业务人员工资:业务人员工资为:底薪+提成+当月绩效考核+季度奖金+年终奖金 1业务员级别及底薪提成、绩效考核工资(暂定)业务提成B:超出基本任务的提成业务提成以回款额计算,并在结算当
28、月与薪资合并发放。 当月回款在10号前没有回款,当月提成根据90%进行发放; 当月回款在20号前没有回款,当月提成根据80%进行发放。 其他项目提成另计! 2业务员季度奖金(暂定)一年当中业务实力突出,各项绩效考核优秀的业务员公司会赐予年终优秀员工表彰,并赐予年终奖金。年终奖依据当年公司业务成果为依据年度奖金根据完成基本年度任务100%发放1作为年度销量奖金 4业务员等级晋级依据:1:新进公司业务员为初级业务员,初级业务员有两个月试用期,试用期间额定销售金额,在提前完成额定销售金额的前提下,递交晋升申请到公司人事部,在考核其业务水平之后正式晋升为资深业务员,工资待遇由业务员待遇提升至资深业务员
29、待遇,如未能完成公司额定销售业务金额的业务员,公司酌情延长试用期,或赐予辞退处理。2:公司会为晋升为资深业务员的员工制定季度额定销售金额,如连续两个季度完成或超额完成公司制定的销售安排的资深业务员,可递交晋升申请到公司人事部,在考核其业务水平之后正式晋升为高级业务员,工资待遇由资深业务员待遇提升至高级业务员待遇享有初级岗位津贴,如未能连续完成两个季度销售安排,不能提出晋升申请,如连续三个季度都未能完成销售安排的资深业务员,或对季度、年底考核不合格的业务员,公司有权对其进行岗位、职务和薪资的调整,也有权降级处理。3:在公司工作满一年或一年以上的高级业务员,公司会主动对其进行晋升审核,业务实力强、
30、业绩突出者、能维护好大批自身客户的高级业务员,公司会晋升为高级业务经理。薪金待遇提升至高级业务经理待遇,表现突出者公司会另赐予额外嘉奖。4:高级业务经理享受管理岗位津贴二、客服人员工资:对订单进行干脆提成的方式不分客户群体,脱离现有政策,真正实现多劳多得,充分体现员工在公司里的价值;设定相对应的基数,完成基数部分100%进行提成;薪酬计算公式:个人月度工资=底薪+个人月度提成+个人月度超额提成+福利(例如:电话费,社保等等)个人月度提成=完成任务金额3个人月度绩效奖金。个人月度绩效奖金=级别底薪*20% 1客服级别及底薪、月绩效考核工资(暂定)月度提成根据未完成任务不提成,完成任务根据3发放提
31、成。 3客服季度销量奖金(暂定)(基本任务按126万100%进行分解)一年当中业务实力突出,各项绩效考核优秀的客服公司会赐予年终优秀员工表彰,并赐予年终销售奖金。年终奖依据当年公司业务成果为依据年度奖金根据完成基本年度任务100%发放1作为年度销量奖金 例如:按1260000万/月计算,年度销售额15120000元, 年度销售奖金=15120000元*1=15120元本套方案根据最高年度6做出方案,根据年度15120000元计算,最高提成金额为90720元。5客服等级晋级依据:1:新进公司客服为初级客服,初级客服有三个月试用期,试用期间额定销售金额,在提前完成额定销售金额的前提下,递交晋升申请
32、到公司人事部,在考核其业务水平之后正式晋升为资深客服,工资待遇由客服待遇提升至资深客服待遇,如未能完成公司额定销售业务金额的客服,公司酌情延长试用期,或赐予辞退处理,初级客服人员不参加提成。2:公司会为晋升为资深客服的员工制定季度额定销售金额,如连续两个季度完成或超额完成公司制定的销售安排的资深客服,可递交晋升申请到公司人事部,在考核其业务水平之后正式晋升为高级客服,工资待遇由资深客服待遇提升至高级客服待遇享有初级岗位津贴,如未能连续完成两个季度销售安排,不能提出晋升申请,如连续三个季度都未能完成销售安排的资深客服,或对季度、年底考核不合格的客服,公司有权对其进行岗位、职务和薪资的调整,也有权
33、降级处理。3:在公司工作满一年或一年以上的高级客服,公司会主动对其进行晋升审核,业务实力强、业绩突出者、能维护好大批自身客户的高级客服,公司会晋升为高级客服经理。薪金待遇提升至高级客服经理待遇,表现突出者公司会另赐予额外嘉奖。4:高级客服经理享受管理岗位津贴三、岗位工资:1:岗位津贴标准:(部分职务绩效考核不达标从岗位津贴内扣除)浮动薪酬部分是员工在岗位上工作表现出的工作实力、工作看法、产生的工作业绩以及为实现某一工作目标所作出的贡献公司对其认可程度(即:绩效考核结果)为依据,所获得的劳动酬劳浮动薪酬部分主要包括:绩效工资、加班工资、提成奖金等 1)绩效工资绩效工资是通过定期对员工的综合考核量
34、化而浮动发放的薪酬部分。 加班工资实在公司规定的各岗位正常上班时间内无法完成的定额工作以外的任务而对多出其岗位标准工时的额外工时的工资支付加班工时分为安排内加班工时和安排外加班工时。全部安排内加班工时的加班申请单填报必需提前申请;安排外加班工时的加班申请单填报必需在加班之次日由部门主管审核后呈报经理核批。四、特别条件工资计发说明:非因工一般伤病等缘由须要治疗或养息,可以请病假,但销假必需持有有效的证明材料。公司赐予每年7天有薪病假。备注:本套方案根据年度最高1.6%设计,两个部门最高不超过1.6%。第24页 共24页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页