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1、二、心态上,对工作的认知日渐成熟。柜员是直接面对客户 的群体,柜台是展示农信形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁 忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务, 日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农信人的真 诚,感受到在农信社办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的, 我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬 的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守, 遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间 和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。参加工作以 来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验 的同事请教,只有这样,才
2、能确确实实干出能经得起时间考验的 业绩。三、工作责任心上,树立了正确的职业道德观。这段时间以 来,我觉得我在工作责任心上有很大的提高。在银行工作自己所 担任的就是一名工作职员,要对自己做的事情负责,对公司负责, 对储户负责。工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力 进步自己的职业素养。正所谓做一行就要懂一行的行规,没有规 矩不成方圆。在这一点上我在银行工作的一年中深有体会。现在 银行属于服务行业,所以职员的工作态度题目尤为重要。四、存在的问题及今后努力的方向:在学习工作的道路上有成长和收获,但仍在存在很多不足的地方:业务虽熟练但但办理 业务的速度还比较慢;二是学习主动性不强,闲暇时间比较懒
3、散, 没有把时间用在学习和提高自己上。针对自己的不足我给自己计 划了今后努力的方向:在今后的工作和生活中进一步加强学习, 虚心求教,克服不足,不断积累经验,将工作做得更好。加强身 体素质锻炼,以更饱满的热情投入到工作中,履行自己的工作职 责,把工作提升到一个新的高度。其次,不断学习理论、业务知 识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升 能力,以广博的社会知识拓展视野,完善自我。银行述职报告优秀个人(篇4)当日历一页页撕落,只剩下最后一页,一年就这样不知不觉, 悄无声息地度过。在这一年里,每天记账,结账,做传票,写账 簿,虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我尽心尽力, 忠
4、于职守。我用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活 的轨迹,收获丰收的喜悦。一、立足平凡踏实工作。在禾加支行,我从事着一份最平凡的工作一一柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉 煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,在这个岗位上我一干就是十八年。作为一名农行员工,特别是一线 员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示银行系统 良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服 务,真诚服务,以自己积极的工作态度赢得顾客的信任。是的,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的 窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客
5、户, 柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务 让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨, 这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要 求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习; 二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和 谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜 不骄、败不馁。二、团结协作共同进步。银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限 的。作为一名老员工,我不仅仅满足于把自己手中的工作干好, 还注意做好传、帮、带的作用,主动、热情、耐心地帮助新来的同 事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,
6、使他们更快地熟悉相 关业务,较好地掌握业务技能。结合我自己做新人时的经验,我 注意引导他们从账理出发,而不是教他们如何进行简单的菜单操作。在平时的工作中,我还将自己的工作学习经验毫无保留地告 诉他们。我想,这样的教法不一定是的,但一定会让他们学到业 务知识点的本质,学会融会贯通,举一反三。今年相继有三名新 同事加入,他们虽有一定的金融专业知识,但对于临柜操作技能 来说,尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗,我对跟班实习的新同 事耐心进行操作章程的培训,特别是要严格按照规章制度、业务 流程办事,人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等,养成良好 的工作习惯。对于他们的薄弱环节一技能,也将自己平常练习的 心
7、得告诉他们,供他们参考。通过一段时间的双向努力,他们已 能熟练进行单人上岗操作了。银行新进人员渐渐增多,在帮助他们同时,我也看到他们的 优点,时时让我有危机感,我时常告诫自己不能满足现状,要甘 于平淡,但不能流于平庸,既要心无旁鹫、脚踏实地将手中的工 作完成,也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。时代是在不 断发展的,银行工作的竞争也日趋激烈。我深切地体会到作为一 名合格的前台柜员应该具备更高的业务水平,只有不断地增强自 身的综合素质,不断地扩大自己的知识面才能将工作干得更好。三、业务全面进取向上。在市场竞争日趋激烈的今天,在具有热情的服务态度,娴熟 的业务能力的同时,必须要不断的提高自己,才
8、能更好的向客户提供高效、快捷的服务。支行举办的各类培训和技能考核为我尽 快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训, 坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律、法规,努力提 高着自己的业务理论水平。回顾检查自身存在的问题,我认为:一是学习不够、当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展, 新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世、面对严峻的挑 战,缺乏学习的紧迫感和自觉性、理论基础,专业知识,文化水 平,工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质 不高,也是世界观,人生观,价值观解决不好的表现。针对以上问题,今后的努力方向是:一是加强理论学习,
9、进一步提高自身素质、对前台金融业务 的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过市 场经济理论,国家法律,法规以及金融业务知识,相关政策的学 习,增强分析问题,解决问题的能力。二是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情 绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好。银行述职报告优秀个人(篇5)20年,我在银行的正确领导和同事们的帮忙支持下,按 照银行的工作部署和目标任务要求,认真执行银行的工作方针政 策,在自己的工作岗位上认真履行职责,较好地完成自己的工作 任务,取得了必须的成绩。下面,根据上级领导的安排和要求, 就自己今年的工作状况向领导和同志们做如下汇报,如
10、有不当, 请批评指正:一、学习理论,提高政治思想觉悟。今年来我认真学习银行的规章制度与工作纪律,提高自己政 治思想觉悟,在思想上与银行持续一致,坚定理想信念,树立正 确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为客户服务的思想, 做到无私奉献。在工作上我养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神 和求真务实的工作作风。我服从上级领导的工作安排,紧密结合 岗位实际,完成各项工作任务。在实际工作中,我坚持“精益求 精,一丝不苟”的原则,认真对待每一件事,认真对待每一项工 作,坚持把工作做完做好。二、学习文化,提高业务工作水平。我在工作上除了学习党的理论知识外,重点是学习银行金融 方面的国家方针政策和业务工作知识
11、,做到学深学透,掌握在脑 海里,运用到实际工作中,为自己做好银行工作打下坚实的基础。 透过学习,我熟悉和掌握了银行金融工作方针政策、法律法规和基本工作知识与技能,增强了履行岗位职责的潜力和水平,做到 与时俱进,增强大局观,能较好地结合实际状况加以贯彻执行, 具有较强的工作潜力,能完成较为复杂、繁琐的工作任务,取得 良好成绩。三、开拓创新,做好各项银行工作。我上半年担任大堂经理的职务,下半年因为身体原因担任柜 员工职务。我想,无论大堂经理还是柜员工工作,都是银行的重 要工作,我以认真、细致、负责的态度去对待它,务必把各项工 作做好,推动银行整体工作又好又快发展。(一)热情主动,做好大堂经理工作。
12、我上半年做大堂经理时意识到金融业不断发展和业务创新对 大堂经理提出了更高的要求,因此,我认真学习,用心参加上级 组织的相关业务培训,不断提高自己业务水平和工作技能,注重 综合知识的积累,认真学习银行业务操作流程、相关制度、企业 财务知识、资本市场知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等。 在与客户的沟通中,我做到热情主动,当客户问起营销产品和其 他有关问题时,能够快速、正确地答复客户的提问,给客户带给 推荐和处理方法,用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁, 促进银行业务的发展。(二)以优质服务做好柜员工工作。作为一名柜员工,关键是如何做好优质礼貌服务。我一是摆 正位置,认真做好服务工作,消除自己
13、思想上的松懈和不足,彻 底更新观念,自觉规范自己的行为,认真落实银行的各项服务措 施。二是努力提高业务技术和熟练程度,苦练基本功,加快业务 办理的速度,避免失误,把握质量。三是努力学习新业务知识, 掌握做好工作必备的知识与技能,为银行创造良好的发展环境。20年,我认真努力工作,虽然取得了必须的成绩,但是 与银行的要求和客户的期望相比,还是需要继续努力和提高。今 后,我要继续加强学习,以求真务实的工作作风,以创新发展的 工作思路,奋发努力,把各项工作提高到一个新的水平,再创佳 绩,为银行事业的发展,做出我应有的贡献。银行述职报告优秀个人(篇6)转眼20 年又开始了还记得去年今时,时光飞逝。刚刚入
14、 行的甚至都没有机会来写这份述职报告,而现在都算是行里的老 员工了虽然只是这短短的一年,却感觉我人生经历了巨大的变化, 无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。在修水支行,我从事着一份最平凡也是最基层的工作。作为 一名一线的员工,有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存 款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。而在银行员工中,柜员又是直接面对客户的群 体,柜台是展示银行形象的窗口。柜员的日常工作也许是繁忙而 单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复 一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到九银人的真诚, 感受到在银行办业务的温馨,这样
15、的工作就是不平凡的。我深切 感受到自己肩负的重任,所以我要求自己每天都以饱满的热情, 用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客 户之所需,排客户之所忧”,做到操作标准、服务规范、用语礼 貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了不少客户的 赞赏。在做好柜面服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加 周到的服务。在取得一点成绩的同时,我也还存在着以下几点的不足之处: 一是业务能力方面提高不快,还需要努力学习。二是本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强,工 作开拓不够大胆。面对新的一年,在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不
16、足, 朝着以下几个方向努力:1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。 我将坚持不懈地努力学习各种金融理论知识,并用于指导实践,以更好的适应行业发展的需要。2、我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务 技能。3、“学精于勤而荒于嬉”,实践是不断取得进步的基础。我 要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力,提高自己解决实际问 题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的 对待每一件工作。今天,我们正把如火的青春献给银行,银行也正是在这青春 的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的 烙下我们青春的印记。作为一名成长中的青年,只有把个人理想 与事业的发
17、展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、 主动性和创造性,在开创银行美好明天的过程中实现自身的人生 价值。银行述职报告优秀个人(篇7)20 年已经过去,回顾一年来的学习、工作时间并不算太 长,上半年我在支行营业室任联行经办、事后监督等工作,在工 作中我一丝不苟,谨慎的处理好手中的每一笔业务,既讲求速度 又保证准确,力求作到尽善尽美,得到了领导同志们的信任和一 致好评。一年来,我能认真学习重新修订的一,学习党的路线、方针、 政策和法规,特别是坚持学习十一大报告精神,参加整肃行风行纪 活动,思想认识有了较大提高,充实了理论知识、开阔了工作思 路,丰富了领导经验,对我们农行改革的前景更加充满了
18、信心。(二)学习上能不断充实自己,自觉加强基础理论和业务知 识的学习,努力提高业务水平和操作能力。为更好地为一行奉献自己的聪明才智,自入行以来,我刻苦 学习,掌握了较为全面的理论知识和专业知识。尤其是7月份组 织安排我主持客户部工作后,为尽快适应新的岗位,进入角色, 我不断完善自身,提高业务水平,扩大知识面。一是不管工作有多忙,坚持反复学习信贷经营管理必读、 商业银行公司业务实务等业务书籍,认真阅读金融法规、业 务管理制度和业务操作办法,以提高自己的业务知识和业务能力。二是参加总行组织的橡胶仓单质押贷款调研活动,并参与了 银行天然橡胶标准仓单质押贷款管理办法等制度的起草工 作。三是亲自组织支行
19、网上银行、外汇知识、保险业务培训班, 与全行员工一起学习、探讨业务,共同发展。一年来,通过自己 的努力,本人的业务水平和工作能力有了进一步的提高。(三)作风上能严格要求自己,不断增强法制观念,按章办月日我接受支行的任命担任分理处的坐班主任一 职,在支行领导的信任和同事们的关心、帮助下我很快的适应了 新的工作岗位,在任分理处坐班主任的工作中,我认真履行职责, 较好的完成了支行下达的各项任务,保证了 20年会计工作任 务的顺利完成。在任职期间我具体做了以下几个方面的工作第一、针对具体情况,结合人员素质,合理安排会计工作。1、根据ABIS系统实施细则,对现有人员具体分工进行明确 划分,严格划分前台柜
20、员和后台柜员的职责范围,界定了柜员和 主管职责,为明确责任、加强内控制度管理提供了保障。2、根据实际情况,对柜员签到、签退管理等做了统一规定, 并强调了柜员轮班交接短期离职的程序和要求,做到签到、签退 及时交接、监交有纪录。3、突出主管审核和授权管理的规定,确保对部分重要柜台业 务必须实时复核,其余业务可以分批复核,当日帐务日终必须复 核完毕。4、建立了坐班主任工作日志等12种登记簿,明确了使 用范围,记载内容和保管要求,并监督各种登记薄内容的真实和 完整性。5、强调柜员密码管理,要求按旬定期更换密码,并进行登记管理。6、对日常业务中帐务差错、挂帐、抹帐、冲帐、挂失等特殊 业务进行了详细的记载
21、和监督。对会计凭证的签章、整订、归档 情况进行每日监督。7、对现金业务的帐务核对,双人核对现金实物,双人加锁入 库保管的工作监督执行。坚持每旬定期查库工作。8、规范了自助设备的操作流程,详细进行记载,及时处理突 发事件。第二、在处理日常会计工作的同时,积极学习新的业务,拓 展业务经营范围。1、根据支行统一安排,组织人员认真学习,确保了安全认证 卡和跨中心汇兑业务的顺利进行。2、拓展新的业务领域,对 网上银行业务的上线和开通后 的业务处理,进行了具体的安排和规范,确保了大批量网上银行 业务的顺利开展。第三、坚持业务学习,积极推行综合柜员制,提高员工整体 素质。1、坚持业务学习,利用例会时间及时学
22、习和传达上级行有关 业务文件、业务理论知识,使柜员熟练掌握必不可少的理论知识 和操作技能,做到既能熟练的办理业务又能圆满解答客户的业务询问。2、积极推行综合柜员制的实行,为使综合柜员制能顺利开展, 我倾自己之所知,不厌其烦,努力将每一位柜员都培养成为能够 全面掌握各项业务的综合柜员,在短短半年时间里,我分理处的 柜员业务知识得到了很大提高,前台柜员均掌握了各项业务的基 础知识。3、组织员工认真学习各项规章制度,让办理各种业务的程序 和规章制度紧密结合起来,警钟长鸣,防患于未燃,防止经济案 件的发生。总之,在任职期间,我尽自己所能认认真真的完成各项业务, 取得了一些成果,但还存在许多不足,成绩属
23、于过去,未来属于 自己,作为一名年轻人,我知道我的工作才刚刚开始,我唯有勇 于进娶不断努力,才能取得更大的成绩。事,廉洁自律。我主持客户部工作后,作为一个部门的带头人,我以优秀共 产党员、客户经理的标准严格要求自己,工作走在前头,讲求奉 献,廉洁奉公。对情况复杂,政策性、敏感性强的问题,我能够加 强请示汇报,未出现越权行事的情况;针对客户部门的工作特点, 能切实按要求对部门员工进行依法办事、廉洁自律的教育,坚持 经常性的制度学习,平时注意加强部门管理,加强内控管理和信 贷档案管理;能够严格执行客户经理制度,检查和督促各项规章 制度的落实、执行情况。如本人利用在部队积累的管理经验,针对客户部门存
24、在的问 题,从提高思想认识、抓制度落实入手,大胆管理,狠抓部门管 理,建立了例会(学习)、客户经理日志等制度,使客户部门的 面貌焕然一新,较好地完成了上级领导下达的每一项工作任务, 这充分证明我们客户经理是一支有战斗力的队伍。二、履行职责情况在职业活动中,我把服务基层、服务客户放在首位,有了这 种心境,与网点、客户交流就能处于一种和谐的状态,许多事情 便迎刃而解。大家都知道,我们客户部与机关保障部门相比,多 了经营的职能,与营业网点相比,多了管理的职能,我们既要管 理、又要经营,上对省行所有的业务部门,下对所有网点,外对重点客户,对于仅有7名客户经理,要管理近30亿存款、5. 5亿 贷款的客户
25、部门来说,我们的任务是相当繁重的、责任也是相当 大的。2004年,我和同事们一道主要做了以下三方面工作:(一)以大户目标管理为核心,抓好存款组织工作,全年存 款净增50580万元,创历年增幅。针对我行存款连年大幅增长,2004年面临的困难和问题更多、 更为严峻的形势。我和同事们牢固树立“存款就是增效”的经营 理念。一是认真做好20年度工作计划和考核方案,主笔撰写了 支行绩效考核管理办法、一支行业务经营综合考核办法等7 个办法。二是积极落实一支行目标大户管理方案,定期或不定期走 访、等100多个目标大户,积极为客户解决遇到的困难 和问题。三是积极拓展市场,全力以赴做好_、的公 关,发展了医疗基金
26、、有限公司等一批有发展潜力的客户。四是认真抓好2004年竞赛活动,在全省11项考核指标中, 我行有6项指标名列前三名。五是抓好管理,在2004年度 全省考核验收中,我行有9个网点被评为“三”以上网点;同时,认真处理客户抱怨,降低了客户的投诉率,维护了我行的社会形象。(二)以清收压降不良贷款为重点,抓好信贷资产的管理, 不良贷款占比较年初下降了 8个百分点。我主持客户部工作后,针对由于历史原因,我行不良信贷资 产居高不下的现象。一是定期或不定期组织部门客户经理研究和分析管理信贷企 业的情况,对信贷客户进行分类排队。二是深入_、等信贷企业,了解生产、经营、产品销售 和信贷资金使用情况。三是亲自撰写
27、关于一支行不良贷款情况的报告,并制订了 一支行信贷客户不良贷款处置方案。四是按照支行贷审会决议,新发放贷款9927万元,办理借新 还旧贷款6n7万元,展期贷款8645万元。五是积极落实_、等客户不良贷款清收计划,收回不良贷 款1944万元。六是累计收回贷款15405万元,累计收回贷款利息 2900万元,占全行收入的54%o(三)以网上银行为突破口,以代理业务为重点,积极推动 全行中间业务的发展。一是以网上银行为突破口,为期货公司、橡胶企业安装网上 银行,同时做好、企业银行的维护,促进了我行电子银行业务的发展,全年我行电子银行业务结算量达267亿元;发展网上 银行客户128个,结算量达64. 3
28、亿元,占全省结算量的90%。二是积极推动保险、基金、国债、汇利丰等金融产品的营销, 全年本人销售基金170多万元。三、存在的问题和今后努力的方向本人经过总结回顾,认为自己一年来的工作是称职的,但仍 然存在以下不足:工作经验有待丰富,工作系统性不够强;今后 本人将一步加强学习,虚心求教,克服不足,将工作做得更好。(一)放下思想包袱,扎扎实实做好本职工作,当一名合格 的客户部经理。作为客户部负责人,不同于其他保障部门和营业网点,承担 管理和经营的双重职能,工作担子是很重的,需要具备把握宏观 全局、处理微观事物的能力,今后本人一定会放下思想包袱,放 开手脚,积极主动协助主管行长抓好工作,当好助手,按
29、照“三 个规范”要求管理业务,发展业务。(二)刻苦学习,努力提高业务素质和管理能力,为全行业 务发展贡献聪明才智。今后,我要进一步加强学习,努力提高业务水平和管理能力, 要经常深入网点,走访客户,抓好大户目标管理,做好客户维护, 加大产品营销力度,积极拓展优良客户,抓好不良贷款清收,切实提高我行信贷资产质量,提高我行的综合实力。(三)严格要求,廉洁自律,做一名优秀共产党员和客户经 理。目前全党正在常深入开展“保先教育”,作为信贷业务的负 责人,我一定要保持清醒头脑,以共产党员的标准严格要求自己, 廉洁自律,绝不干有损于国家集体和人民的事情,清清白白做人, 堂堂正正办事,继续保持一名优秀共产党员
30、和客户经理的本色。银行述职报告优秀个人(篇2)尊敬的领导:我是银行的一名非常普通的员工。在一银行工作的三年中, 我始终坚持良好的工作条件,严格按照.银行合格员工的标准要求 自己,立足于自己的工作,致力于业务技能的学习,让我能把青 春奉献给平凡的岗位,为一银行的事业散发出光与热。我要求不断 地自我提高。经过努力,我参加了电大,今年顺利获得了会计大 专文凭,并在今年中国银行分行第一届业务技术大赛“牡丹 卡申请单信息录入大赛”中获得了市第一名。一、履行职责:在本行组织和领导的精心培育和指导下,在部门领导的直接 指导下,在同事们的关心帮助下,通过自己的不断努力,无论是在思想上,还是在业务上,我都取得了
31、长足的发展和巨大的成就, 学习或工作,工作成果概括如下:在工作中,我能忠于职守,严格要求自己,勤奋工作,严格执 行国家金融政策,遵守省级银行和支行的规章制度,响应上级银 行的相关号召,在授权范围内开展各项工作。在遵守相关规章制 度的前提下,我在很多工作流程的细节上思考思路和方法,简化 流程,提高效率,更好地完成工作要求。在学习方面,我从工作开始就没有放弃学习理论知识和商业 知识。我一开始工作,就利用业余时间自学。我对目前的情况不 满意。因为我努力学习,取得了优异的成绩。不仅掌握和提高了 金融知识,而且具备了必要的理论水平。在学习理论的同时,我 们应该更多地学习业务,并将所学的财务知识融入到我们
32、的工作 中,从而不断提高业务水平。二、今年的成就:1、今年,我在“中国银行分行第一届业务技术大赛牡丹卡 申请单信息录入大赛”中获得市第一名。2、我就读于电大,今年顺利毕业,获得了会计专业的大学文 凭。三、主要问题:第一,学习不足。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况、新问题层出不穷,新知识、新科学不断涌现,我有时 缺乏学习迎接严峻挑战的紧迫感和意识。第二,当你工作累了,你会有放松的想法,这不仅是你政治 素质低下,也是你的世界观、人生观和价值观的拙劣解决方案。第三,业务技能水平还不够熟练,需要进一步加强。特此报告。银行述职报告优秀个人(篇3)我怀揣着对农信社事业的向往与追求走进了栏城信用社白水 分社。时光匆匆,转眼间我已做了近8个月的柜员。还记得刚分 配到白水信用社的时候,我为信用社网点的覆盖之广之偏折服。 在这短短的时间里,我学习了也学会了很多,渐渐变得成熟起来, 努力做到从一个学生到职场人的转变。一、工作上,业务技能不断提升。柜员一职,看似每天重复着 简单的事情,但要做好柜员的工作,首先就要集中精神,沉着冷 静。作为一线员工,我深刻的体会到柜台服务是展示农信系统良 好服务的“文明窗口”,我们的工作需要配合主动、热情、耐心 的服务。经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,我现 在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度,逐渐成长为一名业务 熟手。