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1、岗位名称一级客户经理岗位代码104010716岗位序列技术业务岗位层级七直接上级市场经营部副经理工作目的为了为企业建立良好的客户关系，达到良好的客户茜意度，在市场经营 部副经理的指导下，负责客户关系管理。工作描述职责任务职责：建立制度与档案工作任务1 .制定客户管理办法及操作流程，并递交市场经营部副经理审核2 .制定客户管理业绩考核办法，并递交市场经营部副经理审核3 .建立大客户管理档案职责：制定、执行计划工作任务L制定大客户拜访计划2 .每周拜访客户10人，每月向市场经营部副经理递交客户情况分析报告3 .开发潜在客户职责：指导、监督、考核下属工作工作任务指导、监督、考核二级客户经理的工作职责
2、：完成上级交办的其他工作业绩标准1 .大客户档案完整2 .客户情况分析报告的可参考性强3 .每季度至少要开发1个潜在的客户工作难点1 .及时掌握大客户的动态2 .开发潜在的客户工 作 林忌泄露机密高级客户经理、市场经营部副经理任职资格知识技能能力教育水平本科及以上专业要求市场营销类优先工作经验本科具有4年以上管理工作经验，硕士2年以上，博士见习期满职业资格取得经济师或同等级职业/执业资格1年以上，且通过相应的外语和计 算机考试专业技能熟悉并能应用沟通管理的理论和方法；有较强的判断能力、分析能力 和表达能力；启较强的创新能力能力要求有较强的学习能力、沟通协调能力，具有团队合作精神其 他 要 求无