105010812 二级咨询工程师.docx

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1、岗位名称二级咨询工程师岗位代码105010812岗位序列技术业务岗位层级八直接上级部门经理工作目的在上级指导下,为实现部门内监理效果最优化,组织实施咨询规划,做 好项目人员管理,保证咨询项目按计划实施,提高客户满意度。工作描述职责任务职责:组织实施咨询规划工作任务1 .分析经批准后的咨询规划,找出重点、难点,并负责组织实施2 .负责咨询业务的重要控制点制进行检查职责:做好项目人员管理工作任务1 .对咨询项目人员配置情况进行调研、分析2 .根据部门经理的意见,优化项目人员配置3 .每月至少进行一次内部项目会议4 . 4.每年至少培养二名二级咨询工程师职责:保证咨询项目按计划实施工作任务1 .定期

2、召开项目会议,协调项目实施过程中出现的问题2 .将协调过程定期向业主汇报职责:提高客户满意度匚作任务1 .每月对业主主管人员进行至少一次回访2 .对业主提出的问题,组织咨询人员进行分析、修正,并及时向业主汇报职责:完成上级交办的其他工作业绩标准L客户满意度达95%以上2 .项目验收合格率达95%以上3 .项目人员监理水平较高4 .培养的三级咨询工程师数量较多提高客户满意度工 作 难 点工 作 行忌工程信息保密职业发展一级咨询工程师任职资格知识技能能力教育水平本科及以上专业要求通信工程及相关专业工作经验3年以上通信工程从业经验;本科学历并具有5年以上工作经验;硕 土学位并具有2年以上工作经验;博士学位并具有1年以上工作经验职业资格咨询工程师执业资格专业技能精通咨询工作流程,能够对咨询业务各阶段进行有效管控能力要求具有很强的组织能力、沟通能力、计划与执行能力、谈判能力其 他 要 求无

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