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1、2023年区城管局综合管理工作总结2023年区城管局综合管理工作总结在区委、区政府的坚强领导下，围绕打赢城市长效管理“保卫战”，在抓落实上下功夫，在求实效上比高下，唯实争先、奋进有为。一、二、三季度始终保持钟楼区城市长效综合管理工作全市第一，效能中心荣获常州市工人先锋号，全员考核“清单+系数”量化工作模式得到中央编办、团省委的肯定。（一）以战略性思维构建大城管格局1.强内核，稳发展。开展为期两个月的“全区城管系统纪律作风教育整顿”专题活动，当下学、长久立，队伍作风根本转变。推进“奋战四十天，决胜全年度”专项活动，针对难以根治的老问题、长期反复的难问题、不断冒头的新问题集中攻坚、对账销号。2.强
2、统筹，夯基础。对小区、水果店等管理薄弱环节，开展专项行动，提前介入、整改前置。效能中心研判市考动向，动态更新工作靶点，启动飞行抽检，突出“查重点、重点查”。110月份派遣整改问题*万个，巡查问题*个、自查自纠发现整改问题*万个。7个环卫指导小组下沉一线，进行专项指导。3.强考核，提效能。制定全区队伍规范化建设督察方案，“清单确权+分级赋分”持续深化全员考核在中队的应用，理出人员、职责“两张清单”，建起个人、网格“两套系数”，建立一套问效系统。在全区率先破冰，*名队员全部纳入全员考核，将考核结果与奖金分配挂钩，打破同吃“大锅饭”的局面。6月份起，社会化用工每人每月*元按照考核结果分配，行政编、事
3、业编年终兑现一次，真正解决“干多干少一个样、结果与运用不同步”的问题。（二）以精细管理提升城市管理效能1.柔性执法有谋有划。探索城市管理领域“首违不罚”适用规则，梳理相关事项39项，对轻微违法行为进行引导，以主动消除、创新公益服务、义务普法等方式免除处罚；推行“有温度的执法”助企纾困，保护市场主体不因“小错”影响发展，共办理涉企初次轻微违法行为不予处罚200余件。处罚与教育相结合，采用“集赞免罚”“志愿服务”等措施，让行政处罚回归教育和预防。2.城市管理有形有效。110月，拆除新增违法建设违法建设*平方米；拆除存量违法建设*平方米；开展工地管理专项整治*次，行政约谈*次，立案查处*起，罚款金额
4、*元，对违规渣土运输企业进行诚信考核*次，扣*分；物业监管约谈物业企业*次，整改问题*余处，发出责令改正通知书*份，立案查处*起，罚款金额*元；绿化整治*次，整改问题*处，行政处罚*起，罚款*元；开展各类市容整治*次，立案*起，罚款金额*元。3.服务效率有升有优。参与加强企业信用分级分类监管体系建设，实行信用修复“三同步”制度；邀请失信企业参加信用修复教育培训，落实失信企业现场摸排及分类治理退出，加强信用体系建设；建立物业服务企业约谈制度，协助发现住宅小区管理盲区，指导理顺管理重点，提升居民生活幸福感。（三）以民生幸福完善基础设施1.整合资源，绿色发展展现新气象。聚力城市更新，精心设计、合理布
5、局、匠心打造，持续扩大城市绿色空间。“星动中吴”美丽街区以“星空”主题，统筹儿童友好空间；打造“爱上北港”街区品牌玫瑰路，也已接近尾声。见缝插绿，改造建设口袋公园4个，对水仙花路、月季路等10条道路林荫路开展绿化提升；东方大道、曙光路、新龙路3条绿化精品道路扮靓出新；完成全区10公顷绿地的改扩建，推进13公顷闲置地块覆绿透绿，持续改善居民生活环境，升级家门口的幸福感。2.巩固提升，垃圾分类取得新进展。永红、北港街道四分类达标小区全覆盖（列入2023年老小区改造的除外），其余街道按比例推进，新建*个四分类达标小区，达标小区覆盖率*%。新增餐厨废弃物清运单位*家，全区餐厨废弃物收运处置总量为*吨，
6、收运*车次；成立5个工作组，每周开展垃圾分类专项检查，共督查问题*个，编发垃圾分类检查季通报。交接“启宸雅苑”等*个新建小区，交接收费*万元，城镇垃圾处理费约*万元。3.提升改造，市容面貌焕发新容颜。提升改造青枫公园区域、大数据产业园区域，新增非机动车停车位*个，改造面积*多平米，提升绿化*多平米；建设探头覆盖道路5条，其中4条全区示范路，加装*个探头。牵头停车场管理工作，对辖区内*个停车场进行调整，免费停车时限均延长至30分钟以上，公园配套停车设施免费时长延长至2小时，所有政府指导定价的停车场落实新能源汽车停放服务收费减半优惠政策。二、存在问题和短板第一，外部环境变得更严。今年，市级层面调整
7、规则，增加住宅小区、城中村的检查频次，加大公众满意度测评的考核权重，作为主城区、老城区、人员密集区，这是我们的先天劣势。钟楼已经连续7个季度第一，市城管委为了提振其他板块的信心、提升全市整体的水平，势必会对钟楼更加严格，对我们更是一种考验。第二，中队作风转得不实。去年打赢“翻身仗”，靠的是人，比的是管理，拼的是干劲。但是长时间满负荷、快节奏运转，基层中队逐渐滋生厌战情绪、松劲心态。尤其在推动全员考核、绑定电子工牌、压实管理责任等一系列工作过程中，管理力度在不断加大，压力和挑战倍增，说明中队的作风没有发生根本性转变。第三，内部改革还需深化。当前，线下精细化管理、线上信息化支撑，职责清晰、指挥高效的城管业务体系基本确立，*个部门整合到现在9个部门，但职能交叉、部门壁垒、上下不通的情况仍然存在。