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1、企业人员工作总结年终格式(9篇)企业人员工作总结年终格式(通用9篇)企业人员工作总结年终格式篇120年转眼即过。在领导的支持和同事们的帮助下,我也较 好的完成了自己的本职工作。很感谢当初公司领导给我这个成长 的平台,让我可以在工作中不断成长,不断学习,提升了自身的 素质,现将一年的工作总结如下:一、日常工作方面1、把事情细节化、条理化、规范化前台的工作比较琐碎,收发传真、邮件、报纸,维护办公设 备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时,有时候事情 赶到一块就会有些应付不过来,显得手忙脚乱。虽然完成了工作, 但是在工作过程中有些细节就没能注意到,做事情也显得没有条 理。效率也就低了下来。经过
2、不断的摸索和总结,我意识到要想优质的完成这些工作, 首先要把工作从全局统筹好,再从细节入手,保持良好的工作状 态,提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能胜任看似简单的行 政工作。现在,已能较好的统筹安排工作,并努力把工作细节处 理得当。争取给大家最到位的支持和服务,不断提高自己的业务三、财务工作情况在办公室工作的一年来,我除了做好办公司的各项工作之外还坚定负责好公司内的部分财务工作,一年来,我坚持每月报表 的邮寄及社保的打表,管理好办公各种财产的合理使用并提高财 产的使用效率,提倡节俭。并及时做好社会保险的投保、申领工作。 坚持定期统计每月考勤并交财务做帐,留底。此外我还积极的接 受并做好领导所
3、安排的其他临时工作。为我公司的保险工作带来 保障。企业人员工作总结年终格式篇420_年已经过去,在过去的时间里,有感慨,有喜悦,有探 索,有突破。在领导的帮助指导和同事们的支持下,通过不断地 实践和积累,自身素质和能力得到了较大提高,视野更加开阔, 现将半年来工作情况汇报如下:一、立足本职,完成各项工作作为一名行政主管,我能够充分发挥承上启下、协调左右、 联络内外的枢纽作用,从信息调研、文件起草、综合协调的文秘 工作,到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作,都体现出 行政主管工作的重要性。行政工作无小事,每一件细小的工作都 可能牵一发而动全身,从而影响到公司的形象。自担任行政主管 后,迅速投
4、入到各项工作中,完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。1、注重学习,努力提升工作能力坚持把学习摆在重要位置,始终勤奋学习,积极进取,努力 提高自我,不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不 断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习应用文写作 大全、电子刊物编辑和各种行业报刊杂志,以此提高自身素 质和能力。2、立足本职,完成各项文书工作做好公司日常文件起草、处理和文印工作,收转、传递、报 送各种请示、报告。校对、签核、申报行政部门各类费用申请单 据。做到了及时、准确、规范,满足了公司正常的行政工作需要。3、积极主动,做好园区综合服务工作
5、根据上级工作部署,做好园区绿化环境、安全保卫和后勤实 施实施工作。确保了各项后勤工作满足集团正常运行的需要。4、认真负责,加强行风建设工作编写、制定了公司20_年行风建设实施方案、公司行风建设 汇报材料、20年度公司行风建设工作总结,以及行风建设工作 的整改报告。监督、解决用户提出的各种用水投诉,满足用户的 用水需求,为用户提供方便快捷的服务。由于工作扎实,成绩突 出,在今年一月份纠风办对公司测评中,获得了满分。5、积极编写信息稿,多方面宣传集团及时编写信息稿,做好集团支部网站、集团网站、内刊的更新、排版。6、加强培训,提高自身素质加强本岗位员工培训教育,制订学习计划,重点学习本岗位 工作职责
6、、业务流程、各种制度、专业知识等。通过多种形式,多 种渠道的培训活动,提高了员工整体素质。7、参加活动,树立公司良好形象积极组织参加各种活动,代表集团在镇培训交流会议上发言。 邀请外部讲师为职工义务举行关爱心理健康知识讲座。组织安排 职工参加健康体检。组织安排职工参与镇总工会五一表彰演出。 推荐优秀班组和优秀个人,并获批准。二、存在不足及努力方向1、自身的学习抓的还不够紧,业务技术素质和办公室公文写 作能力有待于进一步提高。2、同领导、部门之间沟通协调方面还不够,还需进一步加强 交流。在新的一年里,加强专业知识的学习,努力提高业务素质, 通过多看、多写进一步提高写作水平。积极主动做好领导的参谋
7、, 利用各种方式加强同各部门之间联系沟通,提高工作效率。取得的成绩离不开我们办公室团队的支持,我们人员虽少, 但个个优秀,大家各尽其责,在自己的工作岗位上出色的完成了 各项工作任务。在此我要特别感谢他们,我为有这样的团队感到 骄傲。另外我还要感谢公司给予我们的一切,虽然目前还面临困 境,但更要求我们互相协作,用优质的服务和业绩来推动公司的 发展,将公司的兴衰存亡的责任担当起来,心怀感恩,共同迎接 辉煌时刻的到来。企业人员工作总结年终格式篇520年月日,物业进驻前湖校区,这一学年来,我全体员 工团结一心,艰苦奋斗,勇于拼搏,不断创新,进一步完善和改 进了公司的管理和服务质量,取得了可喜的成绩:组
8、建了一支优 秀的物业管理团队,创建了一种科学的管理模式和先进的管理理 念、管理方法,以及严格的质量标准和工作程序;形成了服务与管 理相结合的专业分工体系。一年以来,我们紧紧围绕战略规划、 品牌建设、内部管理、信息沟通、服务绩效来展开一系列的工作。【战略规划】一、对物业管理的理念进行战略性的转变物业自成立以来,管理理念经历了从管理型到服务型的深刻 转变,抛弃了过去以管理者自居的姿态,倡导了服务育人,业主 至上的全新服务理念。物业在发展过程中即使遭遇到了内外环境的严重挑战,但为业主、使用人服务的理念也一直在沿伸,同时 也得到了广泛的好评。但公司管理层并没有满足可喜成绩的取得, 而是以积极的态度正视
9、在服务过程中存在的服务专业性不强,服 务不深,员工待遇过低以及成本过高等问题。今年开始,公司便 审时度势,着手狠抓安全防范、环境卫生和维修事宜,劲拼品牌 建设,提高公司的运作效率和竞争力。【品牌建设】品牌,以高质量为坚实的基础,本公司把如何提高物业管理 服务的质量作为公司经营的首选目标。一、贯彻按ISO体系的有效动作公司成立之初便做好了质量的策划,明确公司的质量目标、 要求,以及所想达到的目标,以最合适的服务质量去满足业主及 使用人的需要。一年来,公司始终把通过IS09000和IS014000的 审核为奋斗目标,同时也进一步向业主及使用人展示了公司相关 方面优质服务的形象。二、形成以客户满意为
10、中心的质量体系自公司进驻开始,一直把客户满意,业主至上作为工作的中 心,进一步确定了公司以业主为中心的经营服务理念,今后公司 将继续贯彻实施和改进服务质量,提高服务绩效。三、建立物业零缺陷的目标公司成立之后,经过反复讨论和研讨,认为要想做的独特, 就须把工作做到零缺陷:服务零缺陷;操作零缺陷;设备零故障;安 全零隐患的四零缺陷。明确了业主不总是对的,但永远是最重要 的客户需求,充分做好达到需求的各种准备,积极预防可能发生 的问题。【内部管理】一、人力资源人力资源是公司发展的重要保证。进驻之初,因处地特殊, 故人员素质偏低。但今年年初,为了提高公司的竞争力,我公司 积极开展员工知识培训,使员工成
11、为一专多能且达到了显著的效 果。员工培训包括:企业文化培训,专业技术培训等,特别是对 管理层进行的物业管理员资格考评培训和保安队伍的消防知识培 训以及专业知识培训。通过培训,提高了员工的综合素质,改善 了员工的工作态度,激发员工团结合作,大大提高了服务质量。目前,公司内部已经建成了较为完善的人力资源储备,专业 能力,综合能力出众的专业人才;能出谋划策的企业策划人员等, 给公司的发展提供了广阔的空间。二、规章制度入驻之初,因公司刚建立,一系列的制度及考核都是空白的, 这给员工的工作带来了很大的不便。按照以法为据,有约可依的原则,我公司迅速出台了一系列规章制度。包括:各岗位人员职 责,管理制度及各
12、岗位工作人员考核办法。制度的出台明确了职 责,分清了权限,也给公司员工的日常工作指明了方向,提供了 依据。三、维修方面去年学生入住之初,因赶工期,四栋学生公寓可谓是以超常 规的速度建成的,而快速度建成的房子却导致了接管后艰难的维 修工作。从去年至今,我技术维修部共计收到师生报修单4200多 份。可因去年维修力量过弱,且设备设施还在保修期内,故多数 单子未能修好。直至今年初,我公司一口气增加了三倍的维修人 员,不分日夜的维修,同时又加大对厂家的催修力度,迅速的解 决了原有的存在的问题。现我处已承诺做到小修不过夜,大修不 过三的服务承诺,可因各种设施仍然在保修期,致使好多维修事 项我公司仍无法完成
13、。但我公司还是竭尽所能去维修,特别是公 寓内寝室之间电线错乱的问题,在催修厂家无效的情况下,我公 司维修人员用六天六夜时间全部调好,用实际行动解决了师生的 怨言。近日,我公司又一口气换下了四栋公寓多盏灯炮以及300 多个水龙头和几十个冲水阀,使公寓内的配套设施的维修完好率 达到了 98%以上。四、保安方面1、20年,在全体保安人员的共同努力下,圆满完成了师生 入住的安全防范工作,但随着工作的逐步加深,渐渐暴露出了我 公司保安的不足与缺陷:配套设施过差,人员素质过低,专业知 识不足等。为此我公司于今年年初进行了一场保安大革新。首先, 实行淘汰制,淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套设施,购 置保
14、安服装。工作的革新使我保安的外在形象上了一个新台阶。2、保安工作始终贯彻校领导的外松内紧的方针。因学校处地 的时间、环境比较特别。我公司严格实行来访人员登记制以及凭 证出入制。从去年至今,我公司共登记来访人员多人次,确保了 学生公寓的安全。3、在自身管理方面,我公司保安坚持一天一小会,一周一大 会,进行交流与检讨。同时,开展专业知识培训。从去年至今,共 进行了六次专业知识培训,二次消防知识学习以及一个多月的军 事训练。同时实行严格的保安考核办法和工作流程,以及不计名 的考评制。奖励优秀队员,扣罚表现较差的队员。4、在外来人员管理方面,我保安部严格控制外来流动人员, 一律实行来访人员登记和扣押有
15、效证件制,且进行不定期的巡逻, 确保了公寓内学生生命财产的安全。同时因建设初期的施工较多, 我们对违章搭建也进行了处理,规范和控制来访车辆,创造了一 个安全、安静、优雅的学生公寓环境。五、保洁方面1、我公司保洁部基本上能完成公司交给的任务,认真遵守公司和管理处的各项规章制度,严格执行清洁工作规程,全天候清 扫公寓大厅、卫生间、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、门等, 及时清理垃圾,创造了一个干净的居住环境。2、我保洁部实行严格的考核办法,采用师生监督制和打分制, 每月实行四次,确保工作的力度。同时实行互监制,即保安人员 监督保洁人员的工作力度,保洁人员也监督保安的工作状态。使 双方得以互相制约,
16、互相鼓励。也取得了显著的效果。六、其它方面从去年至今,我处共捡到手机两部,钱包9个,现金多元, 校园卡200多张以及大量的衣服和鞋子。得到了师生的一致好评。 同时,我公司又实行便民服务,提供打气筒,免费让学生打气, 免费开锁,8次送生病的学生去医院看病,10余次为学生爬窗户 开门等。【信息沟通】一年来,我公司的信息沟通经历了从空白到完善的大飞跃。 我公司目前有以下渠道与师生进行有效的沟通:1、在每栋设立意见箱,让师生对我们工作或态度有意见可提。2、发放意见征求表,我们给学校的有关机构发放意见征求表,让他们对我们的工作进行监督和指导。3、召开学生座谈会,从去年至今,我公司共计召开了六次学 生座谈
17、会,从中我们得到了宝贵的意见和建议。今后,我公司还 将继续召开此种会议。4、公布投诉电话,如果师生对我公司的员工有什么不满意可 以直接拔打电话向我管理处投诉,我们力求给师生一个满意的答 复。5、设立回访制,坚决实行回访时间不超过24小时。6、建立面谈投诉制,师生如有什么不满意可直接向我管理部 面谈投诉,我管理部将会在第一时间给师生答复,且答复时间不 超过12小时。【服务绩效】一直以来,我公司秉承客户是上帝业主至上的原则,立足一 切为了您,为了您的一切,实行微笑服务。力求您的事就是我们 的事,您的小事就是我们的大事,您的满意是我们永远的追求。 尽忠尽职,服务师生。【结束语】我们知道,虽然在这一年
18、里我们取得了显著的成绩,但我们 也深刻的认识到我们的不足,公司专业性不强、单一的经营方式、 过高的成本将是我公司致命的弱点和缺陷。但我们也明白,这也 水平,按职业化的标准时刻要求自己。同时,规范化方面还需要 加强,我也会在今后的工作中更加注意这一点。2、保持较好的工作状态人低为王,地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工 作,尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时,前 台就会负责一些茶水准备和服务工作,要了解到每个人的需求, 适时地为大家服务。在接待其他人员,如送报、送水、来访人员 的司机,也要服务周到,体现出公司的良好的形象。只有保持良好的工作状态,才能提升服务质量。在工作过程
19、中,我要求自己避免消极情绪,谨记工作职责,时刻把自己的位 置放到一个合适的高度,本着为人服务提升自己的态度投入到工 作中。这也是一个行政人员必备的素养。3、学会沟通和团队协作沟通,是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。前 台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。沟 通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。在这一年的工作中,各 项沟通基本畅通,但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时, 很多情况下我在沟通时缺少积极性和主动性。总是花费时间在去 想这件事上,而不是及时的去了解、沟通,在处理事情时略显被 动。因此,也浪费了一些时间,降低了工作效率。这是很不专业是我们奋斗的起点,在新的
20、一学新里,我们将通过吸取教训、总 结经验、借鉴学习的方法提高自己的专业水平,提升物业管理的 品位,满足业主及使用人的要求,实现物业的腾飞。企业人员工作总结年终格式篇6众所周知,婴幼儿因其年龄小,不会或不能正确表达自己的 意思,加上儿科平常护理工作量大且繁琐,家属不易理解等原因, 使得众多护士不愿意或根本不安心儿科护理工作。儿科护士真的 这么难当吗?本人已在儿科工作了整整8年,根据经验所得,谈以 下4点体会总结:热爱儿童事业,全心全意为患儿着想由于是儿科,液体量少而组数多,许多药计量难算;婴幼儿好 动,液体渗漏多,工作量大而繁琐,往往是这边刚加药,那边又 肿了,不滴了,到处都在喊你,且又是一样的
21、着急往往从上班忙 到下班,一刻钟也没停过,甚至到下班时所有护理记录都没来得 及写。久而久之,容易使护士产生厌倦、不满情绪,觉得儿科护 士太累了,跑断了腿,有时还要受家属的气。如果把情绪带到工 作中,就会产生消极应付的想法,觉得工作永远也没可能干完、 干好,只要当班时没出问题就算了。针对这种情况,我认为护士 首先必须要有热爱儿童护理事业的思想,要有坚定的敬业和献身 精神,坚信自己所做的事业是人类最崇高的事业,因为儿童是祖国的花朵,祖国的未来,而热爱,关心儿童是热爱祖国的表现, 要一切都以患儿为中心,处处为患儿着想。只要从内心热爱儿童 护理事业,才不会因工作繁琐而厌倦;才能全心全意为患儿服务; 才
22、能有利于患儿的治疗和护理;才能促进患儿早日康复。理解家属,正确处理好护患关系许多护士不愿在儿科工作的一个重要原因就是认为家属难缠, 易受气,因为现在都是独生子女,是小宝贝、小皇帝,一但生病, 是爷爷、奶奶、外公、外婆、爸爸、妈妈等一大群人前呼后拥,就 怕宝贝遭罪。一针没扎到血管,就骂你,认为你是在练手艺,不 负责任,不当一回事,把你气得难受、憋闷,还不能发火,针对这 一情况,我们首先要保持平和心态,多从患儿父母角度来看待, 考虑他们,理解他们的心情,要采取宽容与忍耐的态度,毕竟可 怜天下父母心嘛!其次,要做好解释与安慰工作,要多说对不起, 使家属也理解儿科护士的工作,减少不必要的误会或过激行为
23、的 发生。勤学苦练,有过硬的穿刺技术我认为,这一点是特别重要,有了这一点,上面的第二点也 就迎刃而解了。在儿科,没有过硬的穿刺技术是不行的,一针见 血在儿科更显突出,尤为重要,因为患儿都是爸妈的心头肉,打 在儿身上,痛在爸妈心上嘛!而许多护患纠纷也是因为这个原因。所以我们要勤学苦练,多总结多摸索,熟能生巧的道理也在这里 得以体现。只要我们肯下苦工夫,多学多看多练,头皮穿刺也是 容易一次成功的,而能做到一针见血在儿科干护理工作也容易多 了,轻松多了。努力学习,能及时、准确观察病情并发现病情变化。前面已讲了由于是儿科,许多患儿是有口难言,一切的病情 都有待于护士在工作的过程中要勤于、善于观察,才能
24、及时地掌 握患儿的病情变化,作出准确判断,并及时向医生汇报,使病儿 能转危为安,从而有利于治疗和护理。而要做到善于观察,就要 求护士必须有扎实的医学基本知识和技能,根据患儿的疾病有的 放矢地进行观察,减少不必要的疏忽。因此护士在工作的同时必 须不断认真学习和总结经验,才能更好地工作,更好地为患儿服 务。综上所述,要把儿科的护理工作做好,护士必须要有热爱儿 童护理事业的思想,能正确处理好护患关系,有过硬的穿刺技术 和善于观察病情变化的本领。只有这样,才能做好本职工作,才 能成为一名合格的儿科护士。企业人员工作总结年终格式篇720_年4的工作即将告一段落。回顾这一月来的工作,我在 公司领导及各位同
25、事的关心、指导和帮助下,严格要求自己,认 真落实领导交给的各项任务,不管在工作、生活、学习上还是在管理上,都取得较大的进步。现将一月以来的工作情况作以下总 结:一、材料采购工作情况4生产形势有所好转,采购的工作量有所增加,加上采购部人 员的调整,以及电镀厂家的紧张,按单采购,对于有些材料的及 时度上有些影响。4份最头痛的事就是电镀了,价格提高了,还要自己接送,好 话说了一大堆,还不能及时镀出来。对于生产上的采购材料,除了客观原因(如资金延迟,采购任 务下得急,供应商来不及交货等)之外,基本都能即使到位。二、值得肯定的地方(1)采购的各项工作,包括各项计划、方案,一直与生产部门 紧密联系,切实满
26、足订单的生产需求。(2)与部分供应商建立了良好关系,能够进行有效的沟通洽商, 努力为公司争取了优惠条件,有效减少采购成本。(3)在资金紧张的状况下,与供应商协商,支持公司生产,并 有效的建立了几家良好的合作关系。三、工作中出现的问题(1)材料在采购回来后,跟财务部门沟通比较不及时,未能迅 速后清晰的报帐,致使财务部工作量加大,减慢其部门工作效率。在付款方面还没有做到更好的协调方式,导致了个别供应商不满的情绪。四、解决的办法(1)对支付采购费用的情况做好记录。让采购部各项支付情况 清晰明了并有据可寻。(2)库存问题的处理,需要与物控部一起协调好。主动咨询, 可一起完成采购成本与库存成本的权衡分析
27、等,更加紧密联系两 个部门。(3)对于有计划外的交易出现,预算数额与实际操作的数额相 差较大,则需要与物控部、销售部、生产部沟通好,尽可能完善 采购计划及采购预算。五、本部门的工作思路和采购员密切沟通,随时应付紧急采购任务,改进采购工作 中的相关问题,沉着应对各种计划外情况,更有效的对采购工作 进行管理规划,与各个部门联系更加紧密,更好满足订单的需求, 努力做到采购的最优,为公司节省采购成本。企业人员工作总结年终格式篇8进入酒业公司以来,从培训到市场上岗,做好每一项具体的 工作,严格按照公司的有关指示和文件精神做好自己的本职工作, 对工作认真负责。下面是本人对本月的工作做一下总结工作上,本人主
28、要市场工作是县。进入市场以后,先是对地 区的市场情况作了一个详细的了解和调查,针对具体的情况做了 具体的分析,把招商宣传资料发到当地一些资金实力比较雄厚的 店面,例如各个品牌的经销商,大型商超,名言名酒店,副食品 批发店,酒店宾馆和一些当地比较有实力的商家,以及对当地一 些机关工作人员,其中市场共得资料150份,发出资料138份有意向的客户4家,经过交流好额联系选出一家比较适合代 理我们产品的经销商,目前正在谈判中。瓮安县市场共得资料100 份,发出资料90份有意向客户2家目前正在联系和沟通中。在这 里工作的这段时间里让我学到了很多,接下来我将从三个方面向 大家介绍一下我感悟到的一些观点,与大
29、家共同交流和探讨。一、端正态度在工作期间我看到了很多问题、矛盾与困难,当然这些都是 不可避免的,但是我觉得导致这些问题和困难不能解决的主要原 因还是态度问题,态度决定一切。经常有人会这样说&如果当初 我怎样怎样,那么现在我肯定会,人们常常只停留在这样的说上, 而不真正付诸行动,怎么会有好结果?白酒的竞争日趋激烈,不断 会有新的挑战摆在你面前,你以一种什么样的态度去对待它,你 就会得到一种什么样的结果。所以怨天尤人是没有意义的,积极 地工作才是我们最应该做的。二、明确目标首先,任何公司都有公司发展的目标,每一个员工也都有自 己的个人发展目标,在这个问题上,我认为作为公司的一名员工 就应将个人目标
30、与公司目标统一起来。每个人都会有压力,但是 在实现公司发展目标的同时,也是在实现自己的个人目标。其次就是我刚才提到的实现目标要有正确的态度与方法,并 将目标切实分解落实。只有可分解的、能实现的目标,才是可行 的目标。三、学习关于学习,有一位经济学家讲过这样一句话不学习是一种罪 恶,学习是有经济性的,用经济的方法去学习,用学习来创造经 济。在工作中也是一样,我们需要不断地学习、充实,争取做到 学以致用,相得益彰。作为一名刚毕业的大学生,虽然没有工作经验,我们有这无 比的事业心和上进心,有着远大的理想和抱负,因为我们年轻, 所以我们有资本,有信念,有毅力去开创一个属于自己的地方。企业人员工作总结年
31、终格式篇9进入月份以来,公司财会部根据公司的工作任务要求,认真 落实了各项具体工作,基本上完成了公司领导交办的各项任务, 现将.月份个人工作总结报告汇报如下:1 .关于招聘项目部及仓库会计人员,落实培训工作的状况。在公司行政领导的关心及办公室用心配合下,目前公司财会 部新来了几名大专以上的会计人员,为我公司各项目部及后勤仓 库配备了有生力量,经过一段时间的会计岗位培训,这些新来的 同志基本上到达了公司成本核算工作岗位管理要求,能够分配到 各项目部及仓库工作,具体的分配请公司行政部门统一开工作岗 位介绍信到各项目部和仓库报到;有关到岗人员每月具体工作的 要求有公司财会部统一布置,做到内部报表口径
32、一致,账表清楚, 分析合理。从而来提高我公司成本核算工作的质量,充分发挥会 计人员是企业经济参谋的作用,不断完善企业内部报销制度,为 企业的发展和升级打下良好的基础管理工作,提升公司会计管理 水平。2 .关于公司租赁材料核算的专题分析状况。长期以来,我公司的租赁材料核算一向比较混乱,某些租赁 站的租金计算不太合理,造成我企业经济损失较大;如市星火钢管 租赁站,租金中的重复计算较多,多算天数等,透过我财会部认 真核对,进行专题分析,纠正了供应商不合理的计算方式,节约 了企业租金支出,这项工作虽然比较繁,容易发生计算错误,但 我们以耐心细致的工作态度逐笔进行核对,用科学的方法进行计 算,博得了供应
33、商的认可,双方在友好合作的气纷中确认签字,解决了以往的计算难题。3 .往来账款核对工作状况。往来核对工作是我们财会部平时比较忙的事情,因目前各项 目部工程进度较快,超多的建筑材料进场,以及各类施工机械进 场作业,其发生的材料和台班费签证单据都来公司审核对账,为 此我们财会部一向以公司利益为准绳,随时满足供应商的核对要 求,不吊难,守信用,认真核对每笔业务,保证了下道工作流程 的顺利进行,取得了供应商的好评,树立了企业形象。4 .现金管理方面。我公司的现金流量是比较大的,每当工程款到位后出纳工作 就很忙,一天要提几次款,为了防止差错和事故的发生,我财会 部多次在会议上强调要注意安全,提高防范意识
34、,但至今还存在 一些问题,如当天提款数额随意性较大,造成银行预约困难,不 能保证提款支付,影响工作展开。因些我们推荐各部门用款前做 好计划提前告诉财会部用款总额,让我们有时间向银行预约,从 而来保证大家的用款,确保工程进度,使各项工作能顺利的开展。5 .目前存在问题及下阶段的工作安排。A.目前财务部兼管的社保人事档案工作还不尽人意,资料存 放随意性大,保管工作不贴合要求,随着公司人员的不断增加,资料会越来越多,因些这项工作务必加强管理,为了确保个人社保资料不丢失,我们推荐 公司行政部门调拨一只有锁的柜子,做到缴纳社保费的员工人手 一只档案袋,登记好袋中个人资料和有关证件,集中存放,方便 查阅,
35、保护个人保密,防止无关人员随意查阅,请公司领导重视 此项工作。B.下阶段公司财务部的工作重点主要是放在会计人员到岗后, 运用网络系统远程查阅的方法来控制各项目部及仓库的成本和库 存状况,具体的工作要求是:(1)当日发生的各项现金收支业务,经办人员应按公司的现金 报销制度,填制有关报销凭证,项目部及后勤部负责人签字确认, 会计审核后方可登记现金日记流水账(电脑账),手续不符的会计 人员拒绝报销。(2)项目部及后勤部负责人发生的用于工作上的业务招待费 及支出,不管有正式发票和无正式发票的单据,包括自制的白条 单据,一律务必填制相关报销凭证,并注明经办人、事由、金额 及公司相关领导的签字认可,会计人
36、员审核无误后,才可登记现 金日记流水账同时记入间接费用明细账上的相关子目。(3)项目部及后勤部工作人员经领导批准向公司财会部领用 的备用金,其请款单据需另外复印一份交各自的会计入账处理, 以便月终时会计人员根据各人的实报单据(有正式发票的部份),的一面。遇事积极主动,在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更 好的完成,也能促使自己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底 的品质。在今后的工作中,我会以这种标准去要求自己,争取把 工作完成的更出色。公司是一个整体,每个员工都是组成这个整体的一部分。无 论我们身在哪个岗位,开展什么样的工作,始终都离不开同事之 间的配合。这就要求我们要有团队协作精神。在良好
37、沟通的基础 上,和同事积极配合,团结协作,才能把工作做好。这点在工作 中也深有感触。我也将一如既往的认真协作、积极配合,同时严 格要求自己,把各项工作都做好。二、加强自身技能和素养方面走出学校,初入职场,在能力和阅历方面都很不足。经过这 一年的学习和积累,已能保证本岗位各项工作正常运行,但是还 欠缺很多。我也在工作中找寻不足,抓紧学习,培养自己的各项 能力。目前,我通过-学习了相关专业知识,包括了前台的职业素 养与能力提升、档案管理、行政统筹管理等相关内容。财务会计 方面的知识也很欠缺,也正在学习这方面的知识。通过这些学习, 使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中 列出报销金
38、额及领款人清单,报到公司财会部审核开具收据入账, 同时冲减个人备用金借款往来账目,从而减少项目经理及后勤负 责人的报销烦恼,集中精力管理好施工生产及后勤服务工作。(4)会计人员每一天务必认真审核业务凭证,登记日记流水账 (电脑账),正确反映费用支付渠道,月末完整反映现金流向(包括 有票和无票凭证金额)。另外月终各各项目部材料保管员应根据当 月收发料凭证,注明数量、单价、金额编制材料收支报表报各自 的会计处理,会计收到收支报表后,进行分类编制材料成本报表 (网上传递),公司汇总编报备案。报告截止日期定为每月五日。(5)后勤仓库当月发生的费用性支出,由保管员月末编制收支 报表交会计处理,会计收到后
39、编制电脑费用报表网上传到公司网 站,平时会计应及时登记仓库当天发生的各类材料的手工明细账, 月末结出各类材料的收支结存明细,编制电脑版的库存明细表, 用无线网络系统上传公司网站,供内部传阅,方便大家了解公司 材料信息。减少库存量,提高企业资金周转率,取得更大的经济 效益。(6)各项目部及后勤仓库的废品处理,我们的意见是:a、有 再使用价值的物资在工地集中整理好后,办好退库手续运到后勤 仓库保管;无使用价值的废旧物资经公司领导批准,后勤部监督在 工地现场直接进行出售,取得的收入务必交公司财会部入账,不得私自挪用,如确需要使用应办理请款手续,公司领导同意签字 确认后,会计才可入账处理。b、固定资产
40、出售务必先打报告,由 公司派人现场检测确认,用统一的鉴定表格签好字,盖好公章, 法人笔字认可交公司财会部进行会计业务处理,不允许随意私自 处理,这关系到企业的经济利益,也不利于税务机构的年终审查, 请各部门注意这一原则。以上各项工作我们刚开始试行,在往后的实际操作中肯定会 逢到各种问题,期望大家多提宝贵意见,我们将不断改善工作方 法,做好个人工作计划,方便操作,科学管理,服务前方,共同为 江苏工民添砖加瓦,争取更大的经济效益而努力奋斗!有机会参加相关的培训,更大程度上提高工作技能。在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也会悉心 学习,真切感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点 的
41、老师,每个人身上都有我值得学习的地方。工作技能有时候也 不光光是自己从书本上学习出来或做出来的,有时候也需要吸取 别人身上的精华。三、工作成果与存在的问题1、工作成果办公设备、大桶水等各项台账建立完备;餐饮、酒店、订票等 各项服务基本完善;每日巡检、各项检修维护顺利进行;各类账目 报销流程规范;其他服务、跟进工作有序进行。2、存在的问题(1)工作不够精细化:前台工作贵在精细,但有很多地方我还 没有做到这一点。在服务支持上,会议室、茶水间、前台大厅,二 楼办公大厅的卫生保持上做的很不到位,没能够及时的发现问题, 更谈不上及时解决。招待用的杯子和一些服务方向指示也存在问 题,没有给大家提供方便的服
42、务。(2)执行力不够:当接到领导指示,完成某项工作时,往往在执行上会有卡壳。这跟自己对任务和指示的认识、和自身对问题 变通、行动都有关系。(3)工作效率低下:由于自身知识结构和工作技能的原因,在 一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于办公软 件知识和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他一些专 业性较强的工作也是如此。企业人员工作总结年终格式篇220年公司是紧张忙碌的,行政部工作责任大,但我始终以 饱满的工作热情投入工作,兢兢业业,履行行政、人事等各项工 作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作任责。当 然,行政部在今年的工作中还存在粗糙等不足,将在来年工作中 改进和纠
43、正。随着公司的发展壮大,根据需求进行人力招聘、加 大宣传力度和员工培训等完成各工项工作,以及严格实行和执行 公司各项规章制度,可以预料来年我们的工作将更加繁重,要求 也更高,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献。不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。自20_年月进入公司 以来,这些年我学到了很多,也收获了许多。刚加入公司时,我 对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐 心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各 个部门的职能所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。 在过 去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段时 期的考验和磨砺。现就进入公司以来的
44、工作情况向各位领导及同事作简要汇报:一、前台日常工作主要包括:1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作, 重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的 接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并 保持整洁干净;4、早上给同事开门。保障员工饮水的及时供应;报刊杂志的 收取和保管及信件的收取和发放;二、行政工作方面行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、 印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、 列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设
45、施 环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打E八整理及标书的 装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理,大 到费用结算、订房、订机票每一项工作的完成都是对责任心和工 作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小 的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。三、人事管理方面1、落实相关人事管理制度初到公司,由我负责公司的考勤 统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能 做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据制作考勤统 计表,并及时交由财务制作工资表。2、人事相关资料。为了方便开展人事工作,规范管理
46、人员情 况,部门根据工作需要,在上级的指导下,建立了相关人事表格 并和宝鸡方面统一了格式,包括应聘登记表入职员工简历 表车辆审批单请假申请表未打卡情况登记表 等,也加强了各部门之间工作的沟通与联系。3、归档人事档案及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通 讯资料对于公司的业务效率的提 高是很重要的,因此需要及时更 新通讯录并上传至群邮箱中,给公司各位领导及办事员备查使用。 另外在员工档案的管理上,做到分别以纸板和电子版备份,严格 审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的 信息更新。员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库,也 是建立员工人才储备的一个重要环节,它包括员工手写档案,
47、包 括在职人员员工档案,离职人员员工档案,以及应聘人员档案存 档三部分,档案的建立以及有效管理,有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动情况,并建立公司的人才储备库。4、制作员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼物, 为大家创造一个和谐温馨的大家庭的环境,也是我们公司的企业 文化基础建设的一部分。5、组织每个月的团队活动。先后组织到海底捞、醉秦坊、草 原牧歌聚餐,到真爱唱歌及给员工庆祝生日,都取得了较好的效 果,加强了同事之间的交流,活跃了公司气氛。6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。企业人员工作总结年终格式篇3时光荏苒,岁月如梭。转眼之间,我们就步入了 20_年度,
48、结束了 20的工作。在此辞旧迎新之际,为进一步提高20_的各 项工作绩效,我特根据上级领导要求对我个人在20年度的各项 工作做出总结。回顾20_年度,我在上级领导的正确指导下,在 各部门同事的支持与配合之下,较好地完成了本年度的公司安排 的各项工作任务,为我公司的工作绩效做出应有贡献。现将工作 总结报告如下:一、实习工作情况我于今年月份进入我财产保险公司工作。自进入公司之初, 我在我公司大厅进行了为期三个月的工作实习。在实习期间,我 较好地完成了公司上级领导所安排的各项工作任务,积极向我财产保险公司的老员工进行学习,虚心请教和吸取老一辈员工经验, 做到了在较短的时间内融入了我财产保险公司,并熟悉的掌握和 了解了我公司的各项保险业务,做到主动接待,热情服务,用真 挚,微笑的服务态度,赢得了顾客的一致好评,和领导以及同事 的一致肯定与认可。二、办公室工作情况我于去年4月份被分配到办公室进行工作。自进入办公司工 作以来,我坚持在竞争中求生存,在竞争中促发展的工作理念。 立实踏实工作,勤恳做人。在工作中,我做到及时接听和转接电