108011017 一级区域服务经理.docx

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1、岗位名称一级区域服务经理岗位代码108011017岗位序列技术业务岗位层级十直接上级部门经理工作目的为了完成公司下达的各项业务指标,在区域管理部经理指导下,负责统 筹区域服务部营销工作的开展及人员的监督管理等工作。工作描述职责任务职责:确保区域部业务指标的完成工作任务1 .负责制定本区域部的业务指标完成计划2 .落实计划的执行,及时了解业务指标的完成进度3 .负责递交每月区域部的经营分析职责:统筹区域服务部营销工作工作任务1 .执行公司的各项营销管理规章制度2 .指导督促营销员完成个人业务指标3 .收集分析区域的市场信息、市场变化和业务发展动态,及时进行业务拓展4 .组织营销员完成营销任务户外

2、现场促销活动5 .协助上级部门完成市场情况及业务专项的调查,保证业务数据的及时上 报职责:完善客户渠道建设和客户资源管理工作任务1 .负责业务往来联系工作,稳定业务发展关系2 .组织营销员开展全业务客户资源发掘与维系3 .组织进行区域部客户资源的维护4 .协调与各业务往来单位的关系职责:对区域营销人员实施管理工作任务1 .定期组织区域部人员进行培训,保持营销员具有良好的业务水平2 .负责区域部人员的绩效考评工作3 .为营销人员提供后勤支持职责:完成上级交办的其他工作业绩标准1 .区域服务部各项业务指标的完成率高2 .管理工作的规范性3 .营销方案的实施和效益4 .挖掘客户资源和维系各关系网的沟

3、通协调5 .人员培训工作的落实情况工 作 难 点1 .业务种类较多,难于对每项业务都分析透彻和制定有效的营销措施2 .业务往来部门较多,难于全面的沟通及协调3 .营销员工作变动大,难于精确监督管理营销员的工作成效4 .客户的发掘和关系的维系需要丰富的经验和出色的公关能力5 .营销员素质的保持和提升工 作 林忌1 .损害公司利益2 .泄漏公司客户资料3 .忽视人员的培养4 .缺乏业务营销、管理创新5 .工作缺乏主动性,责任心不强,忽视表率作用职业发展区域管理部副经理任职资格知识技能能力教育水平本科及以上专业要求通信、营销相关专业工作经验3年以上营销行业工作经验职业资格取得本专业助理级专业技术资格或同等级职业/执业资格,且通过相应 的计算机考试专业技能熟悉操作OFFICE软件,熟悉电信业务运作流程能力要求观察能力强,综合分析能力和沟通协调能力强,高度责任心,具有 奉献精神其 他 要 求身体素质好,能随时加班

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