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1、运营部各岗位职责运营总经理岗位职责1、全权负责各项运营的行政管理2、制订员工守则，董事会批核后执行3、编制总体业务流程方案，确保货物在不同处理方式下，以专业方法运作，使其在流畅安 全下进行4、收集所有运输信息资料，呈交信息处理中心，共同制订，完善管理讯息系统，确保货物 在每一环节下进行下可以即时（网上）查询5、制订公司各项开支守则，给财务总监审议后呈交董事会批核，以便执行6、运作成本控制，包括车队、运费、办公、公关、销售及仓库租金等7、制订员工服务表现报表，积极评核服务水平8、制订专业仓库管理报表9、危机性事故发生时，即时候命执行任务10、提供专业意见给人力资源部，共同制订员工培训手册11、组
2、织一体概念，把员工及客户储运员工工作一起12、编制每周业务表，包括总量处理表，业务成本表，仓库盘点表，客户投诉表，服务质 量表，呈交董事会审阅仓储主管L协助运营总经理管理仓储的各项业务工作；2 .负责总仓、分仓相关操作规范的制定，并负责在实施中的指导与监督；3 .负责总仓、分仓的规划工作，并负责实施中的指导与监督；4 .负责仓库租赁费用的核定工作；5 .负责公司及网点仓库的安全检查工作；6 .负责处理各仓库的突发性事件，并在最短时间内做出正确的处理方案；7 .全面掌握库存滞销的情况，并协助销售和售后共同完成库存滞销的控制工作；8 .负责处理仓库内各种漏装、缺损、旧损等不良品的处理工作，积极与采
3、购一起向上游供应 商联系，及时解决；9 .负责仓库出险后的索赔工作，积极协助保险公司工作，在最短的时间内得到赔偿；10 .负责随时掌握公司的库存情况，以协助计划部门在分配货物方面做出准确的判断；全面协助信息处理中心在公司内积极推广运用物流软件，并责收集运用过程中的问题反 馈及二次开发的研讨；12 .对公司仓管的工作均有指导责任，并负责各仓管的考核工作；13 .完成董事长、总经理及副总交办的其它临时性工作；运输主管1 .协助运营总经理管理部门的各项业务工作;L根据储运文员提供到货信息及时提货，严格按照接货注意事项检货2、提货时间必须在货物到达之后的两个工作小时内（至少二人）将货物送至客户手中3、
4、本地供货商处的提货，在接到提货通知后2个工作小时内4、市内客户的门到门配送（视货量1-2人），采用货运班车和随时配送方式5、及时向文员反馈相关接发货环节信息6、货运车辆保养及维护7、按文员通知的汽运到货信息及时送货，送货时间在到站后半小时内。8、损货补缺的出、入仓登记整理，并及时向文员反馈出入仓信息9、货物的外埠发货时间在入仓后4个工作小时内或当天外发。10、送货员应在当天将货物运费及代收货款交到财务部门行政人事文员L公司文件档案的建立和管理2、公司文件的接收、传达及保管工作；3、办公用品的购买审批、保管及发放工作；4、办公文件的起草及打印、公司的规章制度的草拟；5、办公设施及货运工具的维修联
5、络工作6、办公环境卫生管理，员工社保办理7、与总公司行政部对接工作8、员工的招聘,9、建立员工的上岗、考核、调动等的档案资料的管理；10、员工的考勤统计及管理工作运营部各岗位职责运营总经理岗位职责1、全权负责各项运营的行政管理2、制订员工守则，董事会批核后执行3、编制总体业务流程方案，确保货物在不同处理方式下，以专业方法运作，使其在流畅安 全下进行4、收集所有运输信息资料，呈交信息处理中心，共同制订，完善管理讯息系统，确保货物 在每一环节下进行下可以即时（网上）查询5、制订公司各项开支守则，给财务总监审议后呈交董事会批核，以便执行6、运作成本控制，包括车队、运费、办公、公关、销售及仓库租金等7
6、、制订员工服务表现报表，积极评核服务水平8、制订专业仓库管理报表9、危机性事故发生时，即时候命执行任务10、提供专业意见给人力资源部，共同制订员工培训手册1K 组织一体概念，把员工及客户储运员工工作一起12、编制每周业务表，包括总量处理表，业务成本表，仓库盘点表，客户投诉表，服务质 量表，呈交董事会审阅仓储主管1 .协助运营总经理管理仓储的各项业务工作；2 .负责总仓、分仓相关操作规范的制定，并负责在实施中的指导与监督；3 .负责总仓、分仓的规划工作，并负责实施中的指导与监督；4 .负责仓库租赁费用的核定工作；5,负责公司及网点仓库的安全检查工作；6 .负责处理各仓库的突发性事件，并在最短时间
7、内做出正确的处理方案；7 .全面掌握库存滞销的情况，并协助销售和售后共同完成库存滞销的控制工作；8 .负责处理仓库内各种漏装、缺损、旧损等不良品的处理工作，积极与采购一起向上游供应 商联系，及时解决；9,负责仓库出险后的索赔工作，积极协助保险公司工作，在最短的时间内得到赔偿；10负责随时掌握公司的库存情况，以协助计划部门在分配货物方面做出准确的判断；1L全面协助信息处理中心在公司内积极推广运用物流软件，并责收集运用过程中的问题反 馈及二次开发的研讨；12对公司仓管的工作均有指导责任，并负责各仓管的考核工作；13.完成董事长、总经理及副总交办的其它临时性工作；运输主管L协助运营总经理管理部门的各
8、项业务工作；2.负责公司货运的相关操作规范的制定，并负责在实施中的指导与监督；3,负责协助总经理一同完成整个公司的物流规划工作，并负责实施中的指导与监督；4 .负责与物流公司沟通，达到良好合作的目标；5 .负责物流费用的核定工作；6 .负责处理货运过程中的各项突发性事件，并在最短时间内做出正确的处理方案；7,负责跟进货运过程中的每一个交接环节，必须确保货畅其流；8,负责调动公司的物流系统各项工作职能的全面投入，确保货物按时供货、准点到位；9,负责跟进、协调、应急处理货物发运过程中出现的各种随机性突发问题，并处理货运中出 现的各种漏装、缺损、进水等不良情况，记录在案，并负责与厂商及时协商处理；
9、10负责运输保险的相关事宜，并完成出险后向保险公司的索赔工作；11 .对公司配送工作均有指导责任；12 .完成董事长、总经理及部门经理交办的其它临时性工作；库存监控1 .负责公司的库房建立直接联系，通过物流软件，随时掌握公司仓库货物的出入库动态，在 公司统一规定的时间范围内，获取公司库房（含下一级网点）的货物出入库原始统计报表资 料。2,负责熟练运用电子商务软件，统计核对公司（含下一级网点）的货物库存日报表，监控货 物库存的进货和出货动态，审核货物库存的真实数据，按时完成制作部公司库存日报表。 3.负责每周一次的公司滞销统计工作，每月一次的滞销销售与库存统计工作，每月一次的公 司人员领用手机的
10、统计工作，负责跟进货物库存月度盘点及库存盘点的核查工作。4 .负责物流系统运用过程中的问题收集和意见反馈工作；5 ,负责物流系统的操作指导工作；6,负责库存相关资料的档案管理工作；7 .负责向业务部、财务部及公司随时提供货物库存动态的业务咨询，并提供库存制表的各项 业务指导。8 .完成董事长、总经理及部门经理交办的其它临时性工作；运输监控1 .负责按照签订的订购合同及分货计划，跟进每一单货物的运输、配送进度，及时协调并最 快解决运输、配送过程中存在的各种问题，确保客户在协定期限内按时收货；2 .负责按照分货计划准确无误地在物流系统内制调拨通知单；3 .负责提前通知公司的仓库做好接货入仓的各项准
11、备工作；4 .负责跟进所有的物流运单，包括合作公司出发的及公司之间调拨的运单，并第一时间发送 货运通告，通知收货方；5 .负责在物流系统中完成直运到货信息的登录工作；6 .负责跟进货运过程中的每一个交接环节，必须确保货畅其流；7 .负责根据调度指令，调动公司的物流系统各项工作职能全面投入，确保货物按时送货、 准点到位；8 .负责确认发运货物是否安全、快捷、准点到达收货方目的地；9,负责处理货运中出现的各种不良情况，记录在案，并及时上报运输主管处理；10.负责货运出险后的索赔资料的收集整理工作；1L负责跟进、协调、应急处理货物发运过程中出现的各种随机性突发问题；12负责与各（物流）公司核对运输费
12、用；13负责物流相关资料、档案的管理工作；14.完成董事长、总经理及部门经理交办的其它临时性工作。行政人事部各岗位职责行政人事部经理1、制订管理手册，呈交上司审批2、聘用合适人选，委派适当位置3、制订方案如何提高各员工工作效率4、设计制度，令各员工在工作上的合作关系融洽5、协助各部门控制员工工资，提供人力资源市场平均工资给各部门主管，以便制订员工标 准工作制，防止人才外流6、协助部门发掘有才能的员工，给予增值培训后提升要职7、严控各部门员工在工作上的操作和品行8、保障各员工在公司范围内的安全及其身体健康人事管理1、在各部门主管人员所提供资料的基础上，编写工作说明书。2、对可能导致劳动者不满的问
13、题进行研究和诊断。3、制定和完善人事管理制度、流程和表单和部门岗位职责。4、人力资源管理（考勤、薪资、员工素养等）各项程序的执行、监督。5、就如何处理员工申诉对管理人员进行培训并协助处理劳资纠纷事件。6、加强与劳动、人事、社会保险机构的联络，落实公司社保等福利计划。7、协助教育计划实施及员工激励措施的改进。8、分公司人力资源部的联络、沟通及信息反馈。9、人事报表（周、月）的制作、上报、整理、分析。10、行政预算的审批11、办公环境的管理12、办公用品采购的监控行政管理1 .制订行政部年度和月度预算2 .办公环境的卫生管理，及时发现问题，及时解决3 .同物业物业管理处的联系，核实并交纳水电费、物
14、业管理、通讯费等4 .办公用品及非办公用品的询价、采购、保管、发放以及登帐5 .公司传真的收发和存档6 .信息收集、发布工作组织、上情下达、下情上达，编辑整理公司大事记。7 .公司财产的保管和维护前台文员1 .接待来访客人2 .电话服务3 .公司机票的预订4 .公司车辆的管理5 .公司报刊订阅人事行政文员1、档案的管理2、文件资料的打印、接收、发放、登记。3、人事行政部办公设备维护、办公用品的预算、请购、领用。4、人力资源管理信息、资料的收集、提报。5、协助人事培训、人事管理的资料整理、信息传递等基础工作6、员工福利措施的制订和执行7、员工暂住证、上岗证的办理8、员工社会保险的办理财务人员岗位
15、职责财务总监1 .监察财务、会计及电脑系统三部门各主管的日常工作；2 .协调上司制定每年预算；3,提供财务管理方案，呈上司审批；4 .制定员工守则，确保公司机密以防外漏；5 .确保公司所有资料完整无缺；6 .审核电脑系统的效率和准确性，确保系统精密防止病毒入侵，破坏公司日常操作;7,全权执行资料保安制度，防止同行对手盗取商业机密；8 .日常公司资金运作，每天呈交上司审查并附上有必要的建议；9 .制定每月的效益表，呈交上司查阅；10 .收集会计报告，把应收应付表交上司查阅；11 .编制公司采购制度，呈上司审批。12 .监察应收账款等各项往来业务，审核信用额度，防范内外经营风险。主管会计1、负责公
16、司会计核算的组织及管理工作，审核会计凭证及各种对内、对外报送的财务报表。2、组织公司财务分析报告的编制工作，具体负责汇总分析工作。3、对并确认公司与外部往来单位的往来帐，并及时清理。4、对分（各营业网点）公司的会计核算工作负指导责任。5、审核各种费用报销单（分公司、总公司）。6、每月组织总公司库存货物的实际盘点并核对盘点结果，报送货物盘点表。对库存货物帐、 物存在的差异，督促责任单位查明原因，并提出相应处理意见。7、遵照国家税法规定，及时准确地申报、缴纳各种税金。8、对各下属单位的税务工作进行指导和监督。财务主管1 .负责组织开展公司有关预算、资金、信用及出纳相关工作，负责财务管理与会计核算的
17、 相关工作的协调；2 .组织公司年度、季度及月份财务计划的编制、审核，经批准后下各下属公司、各部门；3 .对各下属公司和各部门财务计划执行进行跟踪、检查和分析；4 .负责下属公司（各营业网点）预算外资金、超预算资金的初审工作，并按规定程序上报 审核批准；5、审核一般付款所提供单据的完整性、金额的准确性、手续的合规性，并及时安排款项的 支付；6、负责融资工作相关资料的准备和保管，参与公司资金筹措工作，协调和各银行间的关系, 与银行系统保持良好合作；7 .督促各分公司（各营业网点）按照公司规定开户、开折，签定有关汇款、转款协议，检 查并保存相关资料；8 .审核公司资金日报表及各报表间勾稽关系。9
18、.负责整个公司的客户信用管理，建立公司客户信用档案。10 .协同业务部、配送部对核心客户核定信用额度和信用期限，并对信用额度和信用期限 的执行情况负责跟踪。出纳1 .办理现金收支业务及银行结算业务，每日及时登记现金日记帐及银行日记帐并结帐，要 求做到“日清月结”。2 .核对银行未达帐项,编制银行余额调节表3 .及时取得银行结算单据及银行对帐单，交主办会计填制记帐凭证。4 .每天查询公司银行账户余额，编制银行存款、现金日报表。5,妥善保管现金、空白银行结算票据，并对其安全性负责；6 .及时取得银行对帐单，核对银行未达帐并编制银行余额调节表7 .按人力资源部核定的员工工资标准，及时发放本单位员工工
19、资；8 .办理货款收支业务,及时登记应收账款及资金统计台帐，要求做到日清月结。9 .及时取得结算帐户银行结算单据，交会计填制记帐凭证；10 .向客户开具发票。物流中心财务经理（财务主管）1 .严格遵守国家财经纪律、法律法规及行业财务制度，组织开展本公司财务工作，对公司 财务部经理负责；2 .按时编制财务计划，落实计划实施措施，跟踪计划执行情况，并对计划实际完成情况进 行检查分析；3,严格遵守国家有关税法规定，协调公司与税务部门之间的关系；4 .按时编制会计月报、年报及其他财务报表上报财务部；5 .编制费用预算、决算，提出及执行公司费用控制计划。加强资金管理，加速资金周转以 提高资金使用效益；6
20、 .审核记账凭证及财务部各种表单，编制记账凭证汇总表。7,每月汇总编制财务分析报告。每一周书面汇报工作小结及后一周工作计划；8 .审核公司费用报销单、各项付款单；9 .审核货物进出库单、调拨单等。10 .执行公司信用政策，参与决定对客户的资信调查、信用额度等事项，并对公司信用政策 提出建设性意见。11 .负责与公司内部及外部主要往来商的往来对帐协调工作。12 .完成公司财务部布置的其他临时任务；物流中心主办会计1 .及时填制记帐凭证，登记及核对总分类帐、明细帐及有关辅助帐（备查簿）。及时装订会 计资料存档；2 .每月定期（月末）和不定期对货币资金进行盘点核对各一次；3 .按照国家有关税法规定，
21、及时申报、缴纳各种税金；4 .按照国家档案法和财务档案管理规定和公司内部管理规定，做好财务档案的整理、保存 工作（包括会计凭证、会计帐簿、会计报表及财务计划、财务报告、财务分析资料等）。对 调用财务档案按规定办理有关手续；5 .负责办理本公司财务部收发文件的记录、整理和保存工作。6 .执行公司信用政策，审核商品进出库单、调拨单等。7,每天编制应收帐款及在途资金日报表报总公司财务部；8 .根据商品部商品进、出、内部调拨等原始单据登记库存货物台帐，并与库存货物实际盘 点情况核对；对库存货物帐、物存在的差异，督促责任单位查明原因，并提出相应处理意见；9 .完成财务部、公司财务经理（财务主管）交办的其
22、他临时任务；物流中心出纳1 .办理现金收支业务及银行结算业务，每日及时登记现金日记帐及银行日记帐并结帐，要 求做到“日清月结”。2 .核对银行未达帐项,编制银行余额调节表3 .及时取得银行结算单据及银行对帐单，交主办会计填制记帐凭证。4 .每天查询公司银行账户余额，编制银行存款、现金日报表。5 .妥善保管现金、空白银行结算票据，并对其安全性负责；6 .及时取得银行对帐单，核对银行未达帐并编制银行余额调节表7,按人力资源部核定的员工工资标准，及时发放本单位员工工资；8 .办理货款收支业务及时登记应收账款及资金统计台帐，要求做到日清月结。9 .及时取得结算帐户银行结算单据，交会计填制记帐凭证；10
23、 .妥善保管现金、结算账户空白银行结算票据，并对其安全性负责；11 .向客户开具发票。配送中心主办会计1 .严格遵守国家有关税法规定，协调公司与税务部门之间的关系；2 .按时编制会计月报、年报及其他财务报表上报财务部；3 .编制费用预算、决算，提出及执行公司费用控制计划。加强资金管理，加速资金周转以 提高资金使用效益；4 .执行公司信用政策，参与决定对客户的资信调查、信用额度等事项，并对公司信用政策 提出建设性意见。5 .及时填制记帐凭证，登记及核对总分类帐、明细帐及有关辅助帐（备查簿）。及时装订会 计资料存档；6 .每月定期（月末）和不定期对货币资金进行盘点核对各一次；7 .按照国家有关税法
24、规定，及时申报、缴纳各种税金；8 .按照国家档案法和财务档案管理规定和公司内部管理规定，做好财务档案的整理、保存 工作（包括会计凭证、会计帐簿、会计报表及财务计划、财务报告、财务分析资料等）。对 调用财务档案按规定办理有关手续；9 .编制应收帐款及在途资金日报表报总公司财务部；10 .根据配送部货物进、出、内部调拨等原始单据登记库存货物台帐，并与库存货物实际盘 点情况核对；对库存货物帐、物存在的差异，督促责任单位查明原因，并提出相应处理意见；配送中心出纳1 .办理现金收支业务及银行结算业务，每日及时登记现金日记帐及银行日记帐并结帐，要 求做到“日清月结”。2 .核对银行未达帐项,编制银行余额调
25、节表3 .及时取得银行结算单据及银行对帐单，交主办会计填制记帐凭证。4 .每天查询总公司银行账户余额，编制银行存款、现金日报表。5 .妥善保管现金、空白银行结算票据，并对其安全性负责；6 .及时取得银行对帐单，核对银行未达帐并编制银行余额调节表7,按人力资源部核定的员工工资标准，及时发放本单位员工工资；8 .办理货款收支业务及时登记应收账款及资金统计台帐,要求做到日清月结。9 .及时取得结算帐户银行结算单据，交会计填制记帐凭证；10 .妥善保管现金、结算账户空白银行结算票据，并对其安全性负责；11 .向客户开具发票。销售人员岗位说明业务销售副总经理L执行上司授命任务，履行工作范围内决策，管理业
26、务销售行政工作2、制订销售策略，提供给各分区（营业网点）业务总监，以便其履行任务3、搜集市场上同行对手的营销策略资料，制订竞争方案，呈交上司审批后，分别指令各下 属遵照履行任务；4、审查各分区（营业网点）及其下属工作表现及其效益，作为各员工的年终评核奖励；5、确保各区（营业网点）总监把每周业绩报表呈上，合并后给上司审阅；6、指弓I各区（营业网点）总监及其下属制订每年业务销售预算，合并后给上司审批7、制订销售业务员工作守则，确保各人在工作上的操守8、长期协助各分区（营业网点）或其下属，共同开拓业务发展空间9、提供在职业务员个人在销售上的知识，常期开设工作之时间培训，给予增值销售部经理1 .分析市
27、场走向并做出市场预测2 .确定市场及销售目标3 .制定市场拓展及销售目标确定销售策略4 .设立组织模式5 .协助人员的招募、选择、培训、调配6 .根据公司政策合理制定业务人员的激励方案7 .对销售主管市场拓展业绩的考核评估8 .销售渠道与客户管理9 .财务管理，协助账款回收10 .制定部门各种规章制度销售部助理1 .建立分公司（各营业网点）销售部档案2 .将公司的会议决定及业务计划传达到区域（各营业网点）销售主管3 .协助区域（各营业网点）销售主管做好销售统计及分析销售情况4 .定期收集分公司（各营业网点）的客户销售情况并整理汇报给公司5 .协助负责区域（各营业网点）销售主管做出业绩分析报告6
28、 .处理客户投诉并提供给客户档案人员7,负责完成销售部经理临时交待的工作销售部文员1 .负责部门会议记录并存档和传递2 .配合公司（营业网点）各部门要求进行文件的分发和传递处理部门传真和邮件3,整理客户档案并分类保存4 .协助处理客户投诉并整理档案区域销售主管1 .在所负责的区域市场范围内做好客户维护工作2 .对区域市场进行市场调查，寻求更多市场机会3 .管理销售代表，对他们的工作进行督导、考核和指导4 .开拓新的客户并及时反馈给公司5,配合总部和其他区域的计划进行客户全国范围内的开发工作，完成销售计划6,定期做出业绩分析报告，并详细说明赔偿原因7 .做出业务月报标并及时反馈给公司销售代表1
29、.对所负责范围内客户进行定期与不定期的拜访，建立与客户的随时沟通关系2 .及时将客户的需求和意见反馈给区域销售主管。3 , 了解客户产品的主要流向，同时将反馈信息提供给客户。4,贯彻执行公司原则，及时解决客户发生的问题。5 .对销售货款负责，按公司规定及时收回货款。6 .每日按时作出工作记录和次日工作计划。7 .整理客户档案。分公司岗位职责仓管1.负责本分公司所有商品的入库工作。严格按照入库程序核对品种、规格、逐件检查配置清 点入库，对入库货物的品种、配置及数量的正确性、准确性负责；2,负责条形码（防伪标签）的粘贴工作，并负责货物出、入库条形码的整理工作；3 .建立入库货物的保管帐，认真记录收
30、、发货的情况，做到帐目清楚。对货物保管帐、物一 致性、完好性负责；4 .严格按照规定的出库、调货程序及时出（调货），并负责货运单的传递工作（传真至公司 配送部）；5,负责及时向业务、运输部门反映货物入库前的货损、缺数等问题6,负责每周一次的库存滞销的统计及上报工作，负责每月的月盘点工作；7 .按照货物保管的技术要求，保证库存货物的干燥、不潮湿、不霉变；8 .负责做好仓库的安全保卫和防火、防盗工作；9 ,负责完成商品部主管及公司安排的其它临时性工作。储运文员1、跟进供货方的发货，收集本公司的到货单据2、查询落实货运处到货情况，并及时通知配送员前往货运处提货3、跟进提货到入库的全过程，并作提货登记
31、表记录4、接收客户的配送指令，并及时传递给帐管员和品管员出货5、跟进从受理配送指令到发货返回的全过程，并作发货登记表记录6、及时通知收货方接货信息，并作收货回执跟进7、处理接、发货物运送过程中的出现的突发事件8、确保配送指令在各环节的正常执行9、短缺库存通告10、报表的提交：货运信息表（提货登记表与发货登记表）、市内配送信息表以及客户月度发 货情况分析表物管1、根据到货信息备仓，根据提货单货物交接检查2、逐箱逐台检查型号、配置，清点入库3、货物以先进先出的原则摆放和发出，保持库存货物的时鲜性4、货物的再整理（拆分或组合，粘贴标志等）5、按出货单准确快速的备好货物，如客户要求打包并将货物封箱打包
32、。6、卡、单、物的核对，进、出、存货物信息传递的及时性7、保持货物的整齐摆放、仓库的整浩卫生及防火防盗工作，8、保持货物的干燥、不潮湿、不霉变等。9.提交报表单据：货卡、货物出厂日期统计报表和货运委托书帐管L根据发货（调拔）通知单，及时制作出仓单2、及时传达到货信息，并根据实际收货情况制作入仓单3、定期核对物流软件进出存。4、建立并登记仓库货物保管帐（分客户）5、入库货物的验收，货物的再整理（拆分或组合配件，粘贴标志等）6、出仓货物的稽核，货物运单出入仓记录及整理7、帐、卡、物的核对，货运信息的传递8、提交报表单据：入仓单、出仓单、调拔（发货）通知单、非合格品明细报表、日进出存报 表、月盘点表
33、、库存核对报表、商品不良报告、货运事故报告送货员L根据储运文员提供到货信息及时提货，严格按照接货注意事项检货2、提货时间必须在货物到达之后的两个工作小时内（至少二人）将货物送至客户手中3、本地供货商处的提货，在接到提货通知后2个工作小时内4、市内客户的门到门配送（视货量1-2人），采用货运班车和随时配送方式5、及时向文员反馈相关接发货环节信息6、货运车辆保养及维护7、按文员通知的汽运到货信息及时送货，送货时间在到站后半小时内。8、损货补缺的出、入仓登记整理，并及时向文员反馈出入仓信息9、货物的外埠发货时间在入仓后4个工作小时内或当天外发。10、送货员应在当天将货物运费及代收货款交到财务部门行政
34、人事文员1、公司文件档案的建立和管理2、公司文件的接收、传达及保管工作；3、办公用品的购买审批、保管及发放工作；4、办公文件的起草及打印、公司的规章制度的草拟；5、办公设施及货运工具的维修联络工作6、办公环境卫生管理，员工社保办理7、与总公司行政部对接工作8、员工的招聘；9、建立员工的上岗、考核、调动等的档案资料的管理；10、员工的考勤统计及管理工作车队职责1、认真及时的组织和调派运输车辆，确保圆满完成公司下达的各项调运任务。2、认真为运输车辆办理营运手续，妥善管理好发货单等凭证，公平、合理的调派车辆，保证车 辆的正常营运。2 .负责公司货运的相关操作规范的制定，并负责在实施中的指导与监督；3
35、 .负责协助总经理一同完成整个公司的物流规划工作，并负责实施中的指导与监督；4 .负责与物流公司沟通，达到良好合作的目标；5 .负责物流费用的核定工作；6 .负责处理货运过程中的各项突发性事件，并在最短时间内做出正确的处理方案；7 .负责跟进货运过程中的每一个交接环节，必须确保货畅其流；8 .负责调动公司的物流系统各项工作职能的全面投入，确保货物按时供货、准点到位；9 .负责跟进、协调、应急处理货物发运过程中出现的各种随机性突发问题，并处理货运中出 现的各种漏装、缺损、进水等不良情况，记录在案，并负责与厂商及时协商处理；10负责运输保险的相关事宜，并完成出险后向保险公司的索赔工作；11 .对公
36、司配送工作均有指导责任；12 .完成董事长、总经理及部门经理交办的其它临时性工作；库存监控1 .负责公司的库房建立直接联系，通过物流软件，随时掌握公司仓库货物的出入库动态，在 公司统一规定的时间范围内，获取公司库房（含下一级网点）的货物出入库原始统计报表资 料。2 .负责熟练运用电子商务软件，统计核对公司（含下一级网点）的货物库存日报表，监控货 物库存的进货和出货动态，审核货物库存的真实数据，按时完成制作部公司库存日报表。3 .负责每周一次的公司滞销统计工作，每月一次的滞销销售与库存统计工作，每月一次的公 司人员领用手机的统计工作，负责跟进货物库存月度盘点及库存盘点的核查工作。4 .负责物流系
37、统运用过程中的问题收集和意见反馈工作；5 .负责物流系统的操作指导工作；6 .负责库存相关资料的档案管理工作；7 .负责向业务部、财务部及公司随时提供货物库存动态的业务咨询，并提供库存制表的各项 业务指导。8 .完成董事长、总经理及部门经理交办的其它临时性工作；运输监控1 .负责按照签订的订购合同及分货计划，跟进每一单货物的运输、配送进度，及时协调并最 快解决运输、配送过程中存在的各种问题，确保客户在协定期限内按时收货；2 .负责按照分货计划准确无误地在物流系统内制调拨通知单；3 .负责提前通知公司的仓库做好接货入仓的各项准备工作；4 .负责跟进所有的物流运单，包括合作公司出发的及公司之间调拨
38、的运单，并第一时间发送 货运通告，通知收货方；5 .负责在物流系统中完成直运到货信息的登录工作；6 .负责跟进货运过程中的每一个交接环节，必须确保货畅其流；7 .负责根据调度指令，调动公司的物流系统各项工作职能全面投入，确保货物按时送货、准 点到位；8 .负责确认发运货物是否安全、快捷、准点到达收货方目的地；3、协调好外部关系，积极协调交警、路政及其他相关单位的关系，确保营运车辆顺利、畅通的 营运。4、搞好安全工作，负责对营运车辆驾驶员进行安全教育，要经常召开会议对司机进行安全知 识培训，协助营运车辆消除安全隐患，最大限度的避免交通事故的发生；当有交通事故发生时， 车队应积极与有关方面协调，尽
39、可能将营运车辆的损失降到最低。5、车队要及时为租赁车辆办理各种相关费用和进行车检等工作，确保车辆状况符合上 路营运要求。6、车队应主动随时与各产业集团、发货人员及其他相关单位联系，确保车辆有货装；确保车辆 正常营运。车队队长岗位职责1、全面负责车队的经营管理工作。2、制定车队发展计划和各项管理及考核制度。3、协调好外部关系，积极协调交警、路政及其他相关单位的关系，确保营运车辆顺利、 畅通的营运。4、及时总结安全车队的工作，严格规范车队财务管理制度，处理审批各种报表，计 划开支，协调全体人员搞好运费回收。5、负责自营车辆车款的控制与欠款的追缴工作。车队副队长岗位职责1、协助队长管理车队日常事务。
40、2、定期召开安全学习会议，以各种形式广泛宣传交通法规，安全常识和驾 驶操作规范，提高职业道德意识和遵章守纪意识，3、定期或不定期对车辆进行安全检查，分析研究安全营运形式，总结经验 查找隐患，采取措施，及时整改，确保安全行车和出车任务的完成。.车队调度员岗位职责1、保管公司自营车辆信息、驾驶员个人信息、驾驶员资料。2、按照汽运部下达的日计划，合理给车辆下达货运任务单；包括拉运货物的名称、目的地、本月计划行驶里程、货运量（公里/吨）3、负责随时与驾驶员保持联系，跟踪货物，掌握车辆运行情况，包括所处位置、技术 状况、任务完成情况、预计返队时间等信息。4、审核回收驾驶员手中票据，（货运票、路桥费用、住
41、宿等票据）。5、每日统计汇总车辆运营情况上报，（车辆出勤、货运量、报修车辆、完成当月 任务、同比增长、其他情况。日报要求当日下班以前报出、月报为每月2号前将上月营 运情况统计汇总报出）安全员岗位职责1、认真贯彻执行国家及上级有关安全生产方针、政策、法规。坚决按技术规范施工,以搞好安全生产管理工作为首要职责。2、全面负责物流公司安全管理工作。3、负责车队车辆安全技术，确保车辆安全、高效运行。4、建立健全安全管理制度、安全应急预案、公司安全管理制度档案、车辆档案，建 立健全车辆及驾驶员的相关信息库。5、负责对驾驶员、新到员工进行三级安全教育与日常安全教育。6、负责所有车辆年检事项（二维）、投保事项
42、（投保、理赔）、事故处理（配合公安、 保险等部门，全力维护公司及车辆所有人的合法权益）。7、负责危险货运运输相关业务；办证、年检以及内部规范要求、内部检查。8、负责对公司员工与车队以及承运车辆的违章安全检查与考核。9、安排组织实施公司的各项安全检查与安全活动以及安全演练。10、负责处理公司各类安全事故，对安全事故进行分析，并及时向公司管理层以书面的形式汇报。GPS监管员岗位职责1、负责监控我公司车辆的运行情况，包括：所处位置、技术状况、任务完成情况、 预计返队时间等信息。2、及时监控车辆，将不在监控状态的车辆在第一时间内汇报给车队负责人，并做好 记录工作。3、做好日常车辆监控信息的登记工作。汽
43、运部职责1、执行计划经营部下达的各项发运计划。2、积极与各产业集团库房、磅房协调发运过程中出现的问题。3、合理安排发运计划，保证发运任务顺利完成。4、随时调整运输价格，将运输价格控制在合理的范围内。5、处理承运货物车辆的费用结算。6、整合社会运输车辆资源（发展挂靠车），积极组织回货工作。汽运部部长岗位职责1、负责汽运部的日常管理事务，制定部门各项制度及职责。2、按计划安排车辆，确保货物及时、准确、安全运往目的地。3、准确了解调研市场信息，及时合理调整运输价格，确保公司利益不受到损害。4、积极与各产业集团库房、磅房协调发运过程中出现的问题。5、经常到装货现场实地考察发运装货情况，并及时处理发运过
44、程中出现的相关问题。6、整合社会运输车辆资源（发展挂靠车），积极组织回货工作。7、监督检查外调车辆的驾驶证、行驶证、驾驶员身份证、车辆车架号等相关信息的 真伪以及以上资料的保存完整性。发运员岗位职责1、按照计划经营部下达的发运计划合理安排车辆。2、负责对产品运输价格的市场调研与调整。及时准确掌握周边地区的市场运价信息、 车源情况、货源信息等，对运输价格作出及时合理的调整。3、掌握所发货物库存数量、发往目的地等信息，为承运车辆提供准确的卸货地址。4、严格执行开票制度及合同签订制度，谁经办谁负责，责任落实到人。5、负责货物全程跟踪，确保货物安全如期到达目的地。6、及时准确汇总上报各类报表。7、对各
45、承运单位、车辆进行严格的资格审查，查合格后，须缴纳一定的货物保证金，并 将其一切相关资料存档留查。并对装载好的货物进行打铅封，以防止承运车辆更换、 倒卖货物。（建议取消，因为现在已经不打铅封了）。8、做好承运单位、车辆的运费审核与结算，严谨、细致，准确无误的做好运费结算 工作，确保运输工作的顺畅。仓储物流部内勤岗位职责上级主管：仓储物流部经理直接下属：管理员主要职责：1、每天负责办公室卫生的管理，保持办公室卫生干净整洁；2、负责仓储日常工作，做好客人的接待服务；3、整理仓储动态库存表、核对发货订单、核对备货单；4、整理每日发货，订货、入库单据、欠货单。汇总到仓储物流日报表;5、货物的接收、清点
46、、验收质量、登记入库单并归类建档；6、及时反馈信息、公布信息；7、每天和辅具部沟通信息后及时把订单传递给派单员；8、核对各类订单并照相留档；9、临时性工作任务。仓储物流部经理岗位职责上级主管：总经理助理直接下属：主管主要职责：1、负责仓储物流部全面工作，提出部门年仓储物流工作计划，报总经理批准后 组织实施，并确保各项任务的完成；2、负责指导并监督下属开展业务，不断提高业务技能，确保仓储物流的正常工 作；3、制定并监督仓储物流部管理制度及各种流程的实施；4、负责产品的收货、发货及与物流相关事务的管理工作；5、负责库存商品的保管、码放及安全保障等的管理工作；6、负责做好防火、防盗、防水、人身意外等安全工作；7、负责各种办公设备、库房设施、设备等的安全运行与维护；8、负责对库房人员的领导、工作安排、任务分派等；9、监督库房商品手工帐的登记及审核工作;10、总经理助理交办的其他工作。仓储物流部主管岗位职责上级主管：仓储物流部经理直接下属：管理员主要职责：1、负责产品的收货、发货及与物流相关事务的管理，审核发货的品种、计量, 联系货运单位；2、负责向公司相关部门传