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1、【述职报告格式】每一个销售人员要养成勤于思考的习惯,要善于总结销售经验。销售的工作 并不轻松,你在销售工作中有怎样的感悟。快写一篇销售经理述职报告。你是否 在找正准备撰写“女装销售经理述职报告范文格式”,以下是收集整理的女装销 售经理述职报告格式范文五篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。尊敬的各位领导、同事们:自从20_年1月3日汽车销售服务有限公司开业之日起,我就融入了这 个大家庭!一开始我司销售部和售后部加起来共计不到20人的团队发展到如今汽 车专业4s销售服务有限公司。虽然公司也经历了无数波折,也存在着这样或者 那样的问题,不过我们都尽量的去解决了。至今我已在公司整整工作了两年时间,也让我
2、在公司从任职销售助理成长为 如今成熟的、有自信的销售主管。这两年里,在领导们的关心及支持下,还有同 事们的帮助和配合下,才有了今天的我,所以我要衷心的说一声:谢谢!能够参 加今天的述职我倍感荣幸,同时更希望大家能给我一个站在更高起点向前迈进的 机会。一、展厅经理职责与管理能力(一)展厅经理的职责1、管理销售活动,促使完成销售目标。2、领导执行销售过程中顾客满意度 的标准。3、管理所有展厅环境及其活动。4、要致力于销售部的盈利。5、主要 监督销售部全体职员。(二)展厅经理的自我定位展厅经理应有的心态就是:从“被管”到“管人”。从顶尖的销售员到未顶 尖的干部。我们要做到:执行、监督、辅导、分析、改
3、善等基本原则。(三)展厅经理管理的项目1、展厅内外的环境展厅外地面的整洁,客户停车区有足够的车位,所有户外标识保持清洁并处 于完好状态。展厅内入口处地垫清洁并处于完好状态,展厅地面保持清洁,展厅 内外墙面及玻璃的清洁,音响的音量要适度,避免造成不舒适的感觉。2、值班人员与接待人员的安排及销售员与销售经理之间的现场配合,通过现场的有机配合,提高成交量和成交 率。在注重业绩的同时,更加注重销售人才的培养,为项目的持续销售和未来开 发项目奠定人才基础。在这里,要特别感谢公司领导的支持和所有同事们的配 合,谢谢你们,才有今天的成绩。年的主要工作内容如下:一销售部日常管理工作销售部门是公司对外展示的形象
4、窗口,代表一个公司的外表,是先锋部队。 同时销售工作也是最直接的,拿业绩说话,当然,天天跟形形色色的人打交道也 是最难的一件事情,特别是有一些客户不讲道理,死缠烂打。面对这些工作,为了完成任务目标,自我强化工作意识,提 高工作效率,细化工作内容,明确工作责任,冷静处理客户问题,力求达到客户 满意,创造良好的客户口碑,力求各项工作准确,避免疏漏和差错,各项工作规 章制度完善。1、认真做好市场调研工作,对聊城市场尤其是嘉明片区房地产竞争项目情 况的摸底,同时做出细致分析,做好调研记录,并及时和团队分享,做到知己知 彼百战不殆。2、营造现场火爆成交氛围,促进成交。指导协调策划部门根据市场变化及 时调
5、整营销推广计划。在销售现场做好总控,盯紧案场每一个环节,应对突发情 况,核对房源、价格、优惠等确保准确,避免疏漏和差错3、做好客户问题的处理,客户多了什么情况都有,要退房的,要优惠的, 对合同条款不满意的等等。在保证公司利益不被侵犯的前提下,与客户周旋、洽 谈,不但要完成签约,还要客户一定满意,提高公司的美誉度,提高老带新的成 功率。4、加快项目回款,积极敦促销售人员及时催款、处理问题客户,指导协调 客服部门及时合同打印、签约、按揭等销售手续的办理,提高回款速度和回款 额,为项目持续发展打下基础5、做好销售人员培训学习工作,及时捕捉政策信息、专业知识等信息给销 售人员分享,组织召开专题会使销售
6、人员共同学习6、做好与其他部门的沟通协调,做好财务、行政、工程、物业等相关职能 部门的沟通协调工作,在保证各项工作准确迅速完成的同时,与兄弟部门之间相 互沟通,相互学习,共同提高二、加强自我学习,提高自身素质一年是公司大跨越大发展的一年,多年的销售生涯让我懂得,只有不断学 习,努力提高自我,才能在竞争中立于不败之地。因此,在过去一年里,我着重 提高自身素质,不断学习,以正确的态度对待各项工作任务,提高工作主动性, 努力提高工作效率和业务水平。以上是在过去一年里部门工作和我个人工作的 总结,在新的一年里,我希望从以下几个方面努力:1、加强学习,拓宽知识面。努力学习房地产专业知识和相关法律法规。加
7、 强对房地产市场规律的学习和分析,加强对区域市场和同行竞品项目的了解,要 对公司的统筹规划,当前形势做到心中有数。2、本着实事求是的态度,做到上情下达,下情上报,真正做好部门负责人 的角色,做好部门员工的“拆弹专家”3、注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良 好的部门工作氛围4、不断改进销售部门成员工作积极性,团队凝聚力,做好部门任务分解, 并全力以赴完成公司下达的销售任务5、遵守公司内部的各项规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价 值,力争取得更大的工作成绩。新的一年,新的纪元,我相信在公司领导的带领下,公司一定会取得更大的 辉煌!工作时间内,所有销售部的人员,
8、都必须着BYD规定的制服,佩戴工牌及 BYD标志,保持仪容仪表的整洁。所有的销售员行为举止必须要表现出专业化。 所有的销售员不得在展厅内抽烟,吃零食等。若有发现此习惯重罚。在前台接待 时,所有人员都必须主动喊“欢迎光临”!无论是正副班组,接待前台一定要保 持两位以上的销售接待人员,同时接待台要保持整洁,并且销售人员不能聚集在 前台聊天或与做工作无关的事。3、展厅车辆的陈列展厅内所有的展示车辆必须经过PDI检测。展示车辆必须要保持清洁,无灰 尘,无手印。轮胎必须使用轮胎蜡,BYD轮胎标志处于水平位置,展示车辆内的 座椅不可保留塑料胶套,同时要铺上BYD专用地毯。展车前后必须悬挂BYD车辆 型号或
9、是中山荣德。车辆配置信息及车辆价格必须陈列在规定的展示架上。所有 的展车要保持有电有油的状态。还有试乘试驾车内部或是外部必须整洁干净,要 有足够的燃油,必须每天检查车辆使用状况。4、洽谈区洽谈区要有一定的私密性,合理布置座椅与洽谈桌或物品的摆放,洽谈业务 完时,要及时清理烟灰缸内的烟头或是使用过的水杯。5、卫生间卫生间的地面要清洁,并且要保持无异味,并配有纸巾,干手纸,洗手台要 无积水,镜面要清洁,废纸篓要及时清倒,保持清洁。(四)展厅经理的5s现场管理1、整理:将不要的东西立即处理。2、整顿:功能性的放置原则,产生良好的工作环境与工作效率。3、清扫:找出脏乱的根源并彻底清除,已建立清洁干净的
10、工作环境。4、清洁:建立“目视管理系统”维持有效的工作环境。5、素养:一定要培养成良好的工作环境。(五)作为展厅经理,我能够认真执行职责,团结带领销售部全体人员。在总 体的工作思路指引下,在销售部各位经理的正确领导下,我会积极进取、扎实地 工作,努力去完成公司下达的计划目标任务。二、工作的团结与配合, , , 体作持一个人的力量是微不足道的,要想在工作上取得成绩,就必须要成为一个整 才能开展工作的新局面。在工作上,我会努力支持及配合其他各部门的工 为其他同事的工作创造良好的氛围和环境。相互尊重,相互配合,相互支 相互关心,相互快乐。是我们公司的宗旨。三、以身作则公司的各项制度在不断完善,但是,
11、更需要人去认真执行。各种制度、各种 规定不能光说不执行。在实际工作中,员工看管理者。作为一名中层管理者,我 深知自己的一言一行就是很多同事们行为的标尺。为此,在任何行动上,我会坚 持“要求别人做到的,自己会首先做到。”严格遵守公司内部的各项制度和规 定,绝不带头违反。四、总结我也清楚地知道我身上存在的缺点和不足的地方。我会在今后的工作中努力 加以改正,努力提高自身素质,大力提高管理水平,以适应新形势要求,在工作 中不断创新,引导所有销售员把精力集中到本职工作上来,把心思凝聚到当做自 己的事业,去努力的工作,来完成销售任务,促进公司发展做出自己应有的贡 献,同时更希望大家对我今后的工作给予支持和
12、配合。谢谢大家! 销售年终述职报告ppt全新五篇 副总的述职报告五篇2020 公司高管述职报告五篇 员工年终述职报告5篇 集团公司工作述职报告五篇 最新2022企业个人述职报告【5篇】 电力营销述职报告范文 干部述职述德述廉报告五篇 供销社主任述职报告五篇 第一季度安全工作述职报告五篇尊敬的各位领导、各位同事:大家好!近一个时期以来,营销中心在公司的指导下,开展了华中区域市场启动和推 广、市场网络的建设、各区级批发单位的开发、部分终端客户的维护等工作。现 将一个月来,营销中心阶段工作所取的成绩、所存在的问题,作一简单的总结, 并对营销中心下一步工作的开展提几点看法。一言以蔽之,三句话:成绩是客
13、观的,问题是存在的,总体上营销中心是在 向前稳定发展的。热点推荐:我要做老板之开家洗衣店 七大方面深刻剖析竞争对手听大学生老板聊创业 经中国企业:会玩资源魔方吗“十万个为什么”之创业版 影响中国未来1大 管理理念一、“5个一”的成绩客观存在1.启动、建设并巩固了一张全面行销所必需的分级营销网络体系华中区域市场现有医药流通参与商(商业公司或个体经营者)超过一家,通过 深入实际的调查与沟通,我们按照这些商业渠道的规模实力、资金信誉、品种结 构、经营方向,将这些商业渠道进行了 A、B、C分类管理,其中A类主要侧重于 大流通批发;B类为二批和临床纯销户;C类为终端开发者。在这些客户中,我们 直接或间接
14、与之建立了货、款业务关系的近家;渠道客户掌控力为8%o我们所拥有的这些渠道资源,为提高产品的市场普及率、占有率、迅速占领 华中区域这一重点市场,提供了扎实的营销网络保证,这一点正是竞品企业所看 重的。.培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的行销团队。目前,营销中心在营销总监的总体规划下,共有业务人员人,管理人员。 人,后勤人员人。各人员述职时间、行销经历参差不同,经过部门多次系统地 培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作 的相关流程。对业务人员,营销中心按业务对象和业务层次进行了层级划分,共分为终端 业务员、区域主管和片区经理三个层级,各层级之间分工协作
15、,既突出了业务工 作的重点,又防止了市场出现空白和漏洞,体现勒协作和互补的初衷。这支营销队伍,工作虽然繁琐和辛苦,却有着坚定的为营销中心尽职尽责和 为客户贴心服务的思想和行为。你们是华中区域市场运作的生力军,是能够顺利 启动华中区域市场并进行深度分销的人力资源保证。我们起步虽晚,但我们要跑在前面!3 .建立了一套系统的业务管理制度和办法。在总结上半年工作的基础上,再加上这两个月来的摸索,我们已经初步地建 立了一套适合于行销队伍及业务规划的管理办法,各项办法正在试运行之中。首先,营销中心将出台针对“人力资源”的营销中心业务人员考核办 法,对不同级别的业务人员的工作重点和对象作出明确的规范;对每一
16、项具体 的工作内容也作出具体的要求。其次,营销中心将出台针对“市场资源”的营销中心业务管理办法,该 办法在对营销中心进行定位的基础上,进一步对商务、订购、配货、促销、赠品 发放以及业务开展的基本思路等作出细化标准,做到了 “事事有标准,事事有保 障。”第三,形成了 “总结问题,提高自己”的内部沟通机制。及时找出工作中存 在的问题,并调整营销策略,尊重业务人员的意见,以市场需求为导向,大大地 提高了工作效率。4 .确保了一系列品种在华中区域终端市场上的占有率。目前,营销中心操作的品种有一个品种,一个品规。对这些品种,我们依照其 利润空白和总部支持力度的大小,刷定了相应的销售政策;如现款、促销、人
17、员 重点促销等。通过营销人员尽职尽责的工作,这些品种在地区级市场的普及率达 到一9%之间,在县级市场的普及率达到5-8%,之间确保了产品消耗者能在一般 的终端即可购买到我公司的产品,杜绝了因终端无货而影响了产品销售时机的现 象,增加了纯销量提升的可能性,为下一步的终端开发夯实了物质和人文基础。5 .实现了一笔为部门的正常运作提供经费保证的销售额和利润。自开展工作以来,营销中心通过对本公司产品的市场开拓,相关竞品品种的 大流通调拨,共实现了销售额万元;毛利润额万元,为整个营销中心和三个周 边办事处的正常运转提供了及时的、足额的经费保证。营销中心主管领导在建设并掌握营销网络的同时,通过各种途径为行
18、销工作 的顺利开展谋取利润,因此,营销中心整体可持续性发展的物质保障是不需担心 的。、“3个无”的问题亟待解决问题是突破口,问题是起跑线,问题是下一次胜仗的基础和壁垒。1 .无透明的过程虽然营销中心已运行了一套系统的管理制度和办法,每月工作也有布置和要 但是,没有形成按时汇报的机制和习惯,仅仅是局部人员口头汇报、间接转 营销中心不能进行全面、及时的统计、规划和协调,从而导致部分区域的工 计划、制度的执行和结果大打折扣。.无互动的沟通营销中心是作为一个整体进行规划和核算的,一线工作人员、后勤人员、主 管领导的三向互动沟通是内在的要求和发展的保障。营销中心需要及时、全面、 顺畅地了解每个区域的一线
19、状况,以便随时调整策略,任何知情不报、片面汇报 的行为都是不利于整体发展的。3.无开放的心态同舟共济,人人有责!市场供需失衡的压力,同业风气的阻障,客观环境的 不便,均对我们的行销工作产生了负动力。如果我们不能以开放豁达的心态、宽 容理解的风格、积极坦荡的胸怀面对客户和同事,我们就不能更好地前进。我们 知道,其他厂家内部滋生并蔓延着相互拆台、推委责任、牵制消耗、煽风点火的 不良风气,我们要警惕我们的队伍建设和自身进步,不要被不需在意的的人和事 影响了我们的进步。两军相遇勇者胜,智者相遇,人格胜。4无规划的开发市场资源是有限的,是我们生存和发展的根本。对于目标市场,在经过调 研、分析之后,并不是
20、所有的区域都能够根据总体发展需要有计划、按步骤地开 发,哪个客户需要线开发,哪个客户暂时不能启动,那些客户需要互补联动,并 不是单凭想象就能达到效果的,客观经济规律是不可违背的,甚至具体的某个客 户在什么时间应该采取什么样的策略,什么时间应该回访,应该采用面谈还是电 话,都是需要考虑的问题。盲目地、无计划地、重复地拜访和无信誉的行为,都 有可能导致客户资源的恶性反戈甚至产生负面影响。三、5条建议仅供参考1.重塑营销中心的角色职能定位。在做网络的同时,做销量,创造利润和区域品牌。通过完善终端网络来提升 产品销量和团队美誉度。.建立金字塔式的营销结构,推行低重心营销策略。在确保产品在终端“买得到”
21、的同时,也要确保“卖得动”,有计划、多层 次地开展“面向客户型”推广。不能只保证渠道中有水,还要创造让水流出去的 “出 口”。3.调整产品结构。单渠道、多品类地“多量少批”产品购买是将来渠道客户向上采购的趋势。 产品是终端市场运作的依托,宜精少而不宜杂多。营销中心将努力寻求 个利润 空间大、可操作性强、投入既有利益保障又有声誉回报的产品,这样终端销售会 更有积极性,客情关系会更加紧密。尊敬的各位领导、各位同事:大家好!一年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年; 首先要感谢敦敦教诲的领导,感谢团结上进的同事帮助鼓励,感谢在我沮丧时鼓励 我给我打气相信我的同事,感谢那些给我
22、微笑,接纳我和五洲产品的合作者,因为 是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作,更加热爱我的 工作。一年来,我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策,积极配合销售经理做好 本职工作,并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场,较好地完成了年度销 售目标。根据公司管理人员考核办法的通知精神,按照年终述职的有关要求和内 容,现将一年来的个人工作述职如下:1、苏北市场全年任务完成情况。年,我负责连、徐、宿地区的销售工作,该地区全年销售一万元,完成 全年指标1_%,比去年同期增加了万元长率为_%。与去年相比原老经销商的 销量都有所增长,开发的新客户销售也基本稳定,年新客户销售额有望有较 大突
23、破。2、重新捋顺销售网络。在原有的销售网络的基础上,精耕细作。以各经销商为中心,从一个一个市 场入手,同经销商编织五洲产品的销售网络,通过我们的努力,和每个经销商细 致沟通,耐心做工作,明确各家经销商经销区域范围,做到不重复,不恶意串 货,逐一解决售后服务等各项问题,终于让经销商重拾了销售五洲产品的信心。3、开发空白市场。连、徐、宿地区三个地区年底只有6家经销商,能够正常发货的只有4 家,空白县市过多,能正常销售的太少。一年年初我对空白区域进行重新调 研,结合区域生活用纸消费习惯,制定了库印的市场开发方案,寻找合适目标客 户,有针对性宣传销售产品。经过一年的努力,全年共开发新客户6家,终端连
24、锁超市1家。4、组织今年的销售工作。积极宣传公司各项售政策及淡储旺销政策,苏北区域今年销售量比年增 加了 800万以上。淡储旺销政策是我们公司产品率先把经销商的库房占满,使其 不能再储备其他公司的产品,旺季到来,经销商优先销售的都是我们公司的产 品,大大提升了公司的销量,甚至一些品种出现断货。如果发货及时的话,今年 销量还能提高一块。5、做好苏北区域各月市场销售分析工作,落实回款进度并向公司领导汇报 各月完成情况,对当月的销售工作进行总结分析并根据当月的销售情况及结合全 年销售任务做好下月销售计划。6、每月至少一次与本区域重点客户一起分析市场销售过程中存在的问题, 对这些问题及时给予解决,并与
25、客户分析竞争对手,商讨提高市场占有率的办 法,将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导。7、积极参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定,并对实施 情况进行跟踪落实,做好内勤工作的协助和指导。一年下来,虽然苏北市场销售工作无论是在销量还是在销售管理方面都取得 了突破性的进展,但仍存在一些问题:1、我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位,面对市场的激烈竞 争反映不够迅速,使我们失去一部分市场。2、市场串货监管不到位。由于今年销售政策的改变,各家经销商的销售压 力比较大,较去年相比个别区域出现串货情况。虽然今年我们对串货问题组织讨 论过,但工作还没有做到位,串货问题继续存在,这样对我们
26、产品经销负面影响 都很大,对经销商的信心打击比较大。我们销售人员在信息收集、反馈方面做得 也不够全面,有的区域能提供信息协助防止串货,而有的区域搜集不到。这说明 我们业务人员的业务能力还需更快更好的提高。3、苏北市场网络规划不好,二三级市场进货渠道比较乱,市场规范不到 位,随意销售现象比较严重。结合年销售工作取得的成绩及存在的问题,并根据生活用纸年1. 5亿元的销售目标,打算从以下几个方面来开展的销售工作:1、加强市场推广、宣传力度。在巩固现有的市场份额基础上,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商 务手段,确保市场的占有率;制定市场宣传策略,监督广告投放,实施多媒体传 播计划,制定并实施销售
27、活动方案。2、健全营销网络。完善客户资料的建立、保存和分类管理,负责客户情况收集、调查,年 消灭江苏省空白县市。3、做好业务人员培训、交流工作,进一步完善销售管理工作。年我们要对任务进行落实,做到目标明确、责任到人,保证预期目标的 实现,同时会加大销售人员的引进及整合,对新进的人员进行全面的培训,使更 多的优秀年轻人加入到我们这个销售团队中来。4、服从大局,团结协作。在日常工作中,做好销售经理助理的本职工作,努力完成公司领导布置的各 项工作,积极为其他同事的工作创造良好的氛围和环境,互相尊重、互相配合。 同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同事的缺点和错误及时地指出,并督促 改正;对自己在工作
28、上的失误也能努力纠正、主动承担责任。一年我仍会和所有销售人员一道努力拼搏,力争年公司生活用纸销量 增长%,为实现公司生活用纸销售总额为一亿元的目标而奋斗。尊敬的各位领导、各位同事:大家好!不知不觉中,一年已经悄然离开。回首,虽然紧张忙碌,却也收获了 很多东西。回顾这一年的经历,经历了市场反弹带来的成交高潮,却也经历了因 观望所带来的市场冷淡。回顾这一年的工作,我在公司领导和同事们的支持和帮 助下,提高自己的工作要求,按照公司的规章制度,认真的去完成自己的本职工 作。一年已经结束,现将一年工作情况总结如下:按照公司去年总体部署,销售任务下达以后,我倍感压力。为了实现这一目 标,我带领营销部同事全力以赴紧紧抓住项目销售的每一个节点。作为营销经 理,在完成整个部门日常工作的同时,重点放在整个销售团队的销售业绩上,珍 惜每一天,凝聚精神,团结力量,积极指导协调策划部门做好项目宣传推广,保 证每天的客户来访量,同时抓好总控,做好现场的销售氛围,注意销售员之间以