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1、员工自我鉴定及工作总结员工自我鉴定及工作总结【精选5篇】自我鉴定可以为企业提供一种权威、有效的数据指标,帮助企业评估员工生产力与 贡献,最终增强企业的核心竞争力。今天小编在这给大家整理了一些员工自我鉴定及 工作总结,就让我们一起来看看吧!员工自我鉴定及工作总结【篇1】一年来,我热爱党,热爱人民,认真贯彻实行党的教育方针、政策,忠诚党的教育 事业。在思想上严于律己,时时刻刻以一个标准的教师形象来约束自己,鞭策自己;在 工作中面向全体学生,教书育人,为人师表,重视学生的个性发展,重视激发学生的 创造能力,培养学生德、智、体、美、劳全面发展;我还积极参加各类政治业务学习, 努力提高自己的政治水平和业
2、务水平;服从领导安排;现将本年度工作作如下总结:一、教育教学工作。一年来,我兢兢业业的工作,把课标、教参与实际操作能力有机结合,确立“以学 生为主体”,“以培养学生主动发展”为中心的教学思想,以提高学生分析问题和解 决问题能力为目标,切实落实培养学生的创新思维和创造能力,并且能利用课堂时间 不断地以新型热点材料为背景创设提问角度,帮助学生拓展思路,从而使学生们分析、 解决问题的能力不断提高。此外,在教学中我非常注重尊重学生。重视与学生之间的情感交流和培养,在严格 管理的同时能尊重学生的学习热情和认知能力,提出与学生自身水平相当的问题,鼓 励他们大胆探索,共同提高。终于,功夫不负有心人。所任教的
3、学科教学水平有了较大的提高,同时学生的思想 也得到了明显的转变,这是可喜可贺的。二、其他方面:认真制定教学工作计划和撰写学科工作总结;积极参加学校组织师德、校本教研、新 课标、业务等小继教学习,每次学习都能提前安排好工作,做到学习、工作两不误;创 建了个人空间,把平时的教学得失、听课感受、培训心得、教学困惑和生活随想等内 容上传和网友同行交流分享、共同进步,还丰富了业余生活。三、努力方向:学无止境,社会在进步,科技也在进步,在教的同时我也在不断的学习,争取在社 会中,在教学上立于不败之地!为学校、为家长培养更多、更合格的人才。员工自我鉴定及工作总结【篇2】转眼间我已经在客服岗位上工作将近一年的
4、时间了,作为客服人员的我能够明白做 好本职工作的重要性,所以我在领导与同事们的支持下认真履行自己的职责,但对于 客服工作中的得失让我十分重视,希望能够改进自身的不足并在客服工作中有着更好 的表现,现对以往在客服工作中的表现进行简要自我鉴定。思想方面能够以客服部门的综合发展为目标,我在加入客服部门以后便围绕着部门 发展的目标而努力,主要是希望能够解决客户的疑虑并展现客服部门的良好形象,因 此我很注重对客服话术的学习并将其运用到工作中去,除了努力提升自身服务水平以 外还会关心部门发展,即通过理论知识的学习来为部门的发展贡献力量,当自身能力 得以提升以后自然能够在客服岗位上发挥更多作用,而且我致力于
5、成为爱岗敬业的客 服人员,因此能够积极追求思想的进步并努力做好客服工作。工作方面则强化对客服工作技巧的运用,为了更好地完成本职工作导致我很注重工 作经验的积累,除了完成本职工作以外还会认真对待领导额外安排的任务,在解决客 户投诉的时候也会记录好对方的意见,并在处理问题的同时做好持续跟进,在进行同 访的时候还会询问客户对客服部门工作的意见,认真反思自身的不足并经常向部门同 时进行请教,通过不同角度来认识到自己在客服工作中的缺陷,而且我为了提升自身 能力还会利用工作之余的时间进行学习,主要是了解客户类型并与同事进行模拟对话 练习,这样的话在与新客户进行沟通的时候便能较好地解决对方的问题。生活方面则
6、能够处理好与客服部同事之间的关系,除了在工作中互帮互助以外还会 探讨客服话术方面的问题,积极做好新员工培训工作从而让对方尽快融入职场环境, 而且在改进客服话术的时候也会针对工作中的状况进行探讨,即编制适合新员工学习 的话术从而运用到工作中去,而且在完善客服部门制度方面也给予了合理的建议,积 极参与到部门事务之中让我有着较高的集体荣誉感,我还会利用网络查询的方式来借 鉴其他公司客服人员在工作中的做法。能够为客服部门的发展贡献力量让我感到很荣幸,我也会致力于成为更优秀的客服 人员并不断努力,希望通过客服工作中的恪尽职守能够有着更好的表现。员工自我鉴定及工作总结【篇3】在部门领导耐心的指引和公司的大
7、力支持下,本人于年度基本有效地完成了公司交 予的工作任务,同时在这过程里本人接触和学习了不少东西,并应用于工作中,工作 效益比去年增长了许多。但就本人因素和公司体制的不完善,工作效率没有达到自己 想要的结果。在这一年里我似乎看到了我以后要走的路,真正拥有了自己的理想报复,并且知道 了走路的方法和实现理想所需要的东西。我对自己有了信心,而竹就是我信心的源泉 和支柱。不读书真的不知道世界还有那么多事情值得我们去做去学习。许多成功人士 的成功经历更给了我无穷的启示和力量。所有人的成功都是从惨痛的失败经历中过来 的,从一点一滴的小事组成了伟大的事业。所以面对任何一件大事小事,成功或失败, 我都会用平常
8、心去面对,任何事的发生必有其原因,必有其结果,必有其收获。我自 己的一句话叫:现在成功的越多将来成功的越多,现在失败的越多将来成功的更多。 也就是坚强的意志和韧性是从失败和痛苦的经历中磨砺出来的。学习方面我始终严格要求自己,凭着对个人目标和知识的强烈追求,勤奋好学,态 度端正,目标明确,基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能,同时把所学的理论知 识应用于实践活动中,把所学知识转化为动手能力、应用能力和创造能力,力求理论 和实践的统一。积极的人在每一次忧患中都看到一个机会,而消极的人则在每个机会都看到某种忧 患。我很积极,够乐观,我坚信我的未来不是梦!员工自我鉴定及工作总结【篇4】年,我满怀着对金
9、融事业的向往与追求走进了一支行,在这里我将释放青春的能 量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我 的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。在支行,我从事着一份最平凡的工作一一柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈 事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我 热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特别是一线员工, 我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“文明窗口”, 所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸的顾客 的信任。是的,在农行员
10、工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口, 柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服 务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农 行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求 自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操 守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是 清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的.同事 请教,只有这样,才能确确实实干出能经的起时间考验的业
11、绩。点点滴滴的小事让我 深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样 用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播 夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、 取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这 平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献, 奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一 片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉 献中才能的到升华和完善。在为客户服务的过程
12、中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所 忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用 语礼貌、举止的体,给客户留下了良好的印象,也赢的了客户的信任。实际办理业务 时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的 方便,灵活、适度的为客户提供个性化、快捷的服务。完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到 的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻 研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在 办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客
13、户少等、少跑、少问,给客户提供及 时、准时、定时、随时的服务。青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四 射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队 的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐的住平凡,立足于平凡,淡泊名 利,勇于奉献!员工自我鉴定及工作总结【篇5】采购人员工作的自我评价一品行端正,谦虚谨慎,吃苦耐劳,综合素质较好,交际, 沟通能力较强,拥有创新思维、有团队精神并能承受较大的工作压力,自学能力较强, 求知欲强。本人在企业负责进出口兼国内采购工作已经一年了,兢兢业业,进口过大型设备、 原料和零件等等,熟练掌握制定采
14、购计划,管理订单等工作技能,每天工作朝八晚八, 积累了很多工作经验和技巧。工作积极性高,为人热情,乐于助人,有很高的团对合 作精神。首先我的感谢公司能给我一个展示自己的舞台,突破自己的机会,这也是人生中的 一个转折点,让我人生了许许多多不同的事情,等等一些事物,从一个不懂得我,内 向,怕失败的我,到现在什么都不怕的我,也不那么内向了,什么都敢面对的我,从 而让我走上了不怕失败,不怕累,有了勇敢追求的我,让我更加自信的去做完每天的 事情。这是我第一次踏上销售的道路,从此我也喜欢上了它,慢慢产生的感情,它让我改 变了很多,从整个人都改变了,更加的成熟了,有了一丝经验,说话也不会那么吞吞 吐吐了,不
15、会那么谦虚了些。记得我第一次去拜访客户时,看到采购不知道从哪里说起,当时心里特别的紧张, 全身都在颤抖,不知道怎么沟通,也让自己见识了什么是销售,所以人的一生谁都有 第一次去尝试,去找到不足的地方,当时在想不管是成功还是失败,都没关系,只要 勇敢去面对,去追求,总有突破自己的时候,总会有成功的那一天。相信自己,每天 做的都是给自己以后有个好的铺垫,因为每天做的事情都不一样,发生的事情也不同, 所以我每天都在想自己不足的地方,给自己打气,给自己加油,晚上睡觉也想,给自 己施加压力,回忆每天跑下来的客户,哪个客户每有预约到,下一次一定要拜访到, 不惜一切代价完成它。有时候看到身边销售,哥哥,姐姐们那么有能力哪那么高的提成,心里好妒忌他们, 时不常的会自言自语说自己好没用,心里很憔悴,甚至好落寞,有时候跟客户聊天没 搭上话,心里面好不是滋味,心里都会留泪花。