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1、XX区创建全国网络市场监管与服务示范区总体方案为落实“互联网+”国家战略,持续深化商事制度改革, 推进全面深化改革,做大做强网络市场,提振网络消费,服 务传统产业互联网转型,构建网络市场共治格局,持续优化 营商环境,建设“数字XX” “智慧XX”,实现网络市场高 质量发展,创新完善网络市场监管与服务体制机制,总结形 成有示范推广意义的制度和经验,根据XX市创建全国网络 市场监管与服务示范区总体方案,结合我区产业优势和发 展特点,为确保创建工作有序开展,制定本方案。一、指导思想以习近平总书记关于促进网络市场发展和规范网络市 场的讲话和批示指示精神为指导,全面落实党中央、国务院 和国家市场监管总局
2、的决策部署,坚持“依法管网、以网管 网、信用管网、协同管网”原则,全面落实XX省“互联网+ ” 部署要求,推进“十大战略”,聚焦城乡融合共同富裕先行 试验区和“XX”建设,围绕“数字XX、智慧XX”建设目标, 营造开放规范的网络市场环境,提升安全放心的网络消费环 境体验,激发公平有序的网络竞争环境,促进网络市场健康 汇总创建进展情况和阶段性成果,分析存在的问题,确保创 建工作取得实效。(三)营造舆论氛围。领导小组各成员单位要及时总结 在创建过程中取得的阶段性成果和好的经验做法,充分利用 各类媒体和平台,加大宣传力度,营造良好的创建氛围。有序发展,总结形成网络市场高质量发展建设城乡融合共同 富裕
3、先行试验区的示范经验。二、创建目标围绕“网络市场高质量发展”目标,坚持“统筹城乡、 协同共治、多方参与、线上线下一体推进”和“四个管网” 原则,充分发挥全国网络交易监测信息分发系统和XX网络 交易监管平台功能,以网络市场监管与服务示范区创建为载 体,助力城乡融合共同富裕先行试验区建设,加快融入郑州 都市圈核心区,探索中部地区城乡融合共同富裕的有效路径。 聚焦传统产业转型、优化产业园区服务、创新监管体制机制、 加强新业态政策支持和培育孵化,实现网络市场规模持续快 速增长,保障网络市场健康有序,网络营商环境优化升级, 探索新业态行业监管模式,总结出有推广意义的网络市场监 管与服务的示范经验。具体目
4、标如下:(一)建立电商产业园区集聚经营和农村电商特色发展 的城乡融合模式。发挥电商产业园区集聚效应,优化园区布 局、完善园区功能,发展电子商务运营、云计算、大数据处 理及应用、电商产业配套等产业,大力引进和培育直播电商、 跨境电商和MCN机构,逐步形成电商产业集群,打造XX电 商发展核心引擎。依托本地特色产业优势,搭建产业孵化平 台和公共服务平台,与电商产业园区形成共振联动,实现城 乡融合发展。(二)构建传统企业转型发展、“企业上云”的数字赋 能格局。依托XX被列为XX省与工信部工业互联网创新发展 节点城市的有利条件,加快工业互联网建设,推进“企业上 云”,引导企业将基础设施、业务系统、设备产
5、品向云端迁 移,降低企业信息化系统建设成本和门槛,提高企业信息化 应用水平。(三)创新网络市场监管与服务体制机制。深化商事登 记制度改革,持续推进简政放权,优化网络市场准入环境, 设立“电商登记”绿色通道;创新网络市场监管方式,运用 “网络市场定向监测” “线上数据核查”和“大数据比对” 方式,提升监管效能;实施网络市场主体信用分类监管,对 新业态、新领域实施“包容审慎监管”,协同推进“线上线 下一体化”监管;鼓励电商协会组织参与网络市场治理,发 挥多方共治作用;选树公示一批“诚信电商企业”,引领带 动网络市场诚信经营、规范发展;创新“互联网+”消费维 权模式,探索线上纠纷调处调解新模式,营造
6、安全放心的网 络消费环境。(四)总结形成有推广意义的网络市场监管与服务的示 范经验。围绕推进传统产业转型、产业园区与农产品电商融 合发展、创新监管体制机制、加强新业态政策支持和培育, 探索总结一批有示范推广意义的工作方法、监管模式和服务 标准,形成有借鉴意义的示范经验。三、主要任务和创建内容(一)做大做强网络市场1、便捷网络经营主体准入。深化商事制度改革,在市 民之家注册登记窗口设立“电商服务岗”,为电子商务及相 关行业开辟“电商绿色通道”。简化电子商务企业注册流程, 推行网上并联审批,推行全程电子化登记、审批,打造“掌 上市监”。放宽登记条件,积极探索放宽网络经营主体在行 业表述、经营范围的
7、登记条件,依法深化“证照分离” “一 址多照”“一照多址”探索,落实税收优惠政策,大力培育 网络市场主体,扩大网络经营主体数量和规模。(区市场监 督管理分局牵头,区税务局、区政数局等按照职责分工负责, 各街道办事处、先进制造业开发区负责落实。以下均需各街 道办事处、先进制造业开发区落实,不再列出。)2、持续推进电商园区建设。发挥电子商务产业园区、 开发区优势,形成一批规模结构合理、产业特色鲜明、竞争 优势明显的电子商务产业集群,打造完整的电子商务生态链。 通过优化园区布局、完善园区功能,突出示范园区的引领带 动作用,形成线上线下相互支撑的发展格局。(区商务局牵 头,区发改委、区财政局、区自然资
8、源和规划分局、区市场 监督管理分局等按照职责分工负责)3、培育发展本地平台经济。鼓励支持本地有条件的龙头企业拓展电子商务平台业务,在人才引进、供应链打造、 金融信贷等方面提供支持,重点支持特色项目和特色农产品 等行业垂直领域平台建设,鼓励企业加强平台项目建设,发 挥产业优势,释放企业商誉价值,推进我区平台经济快速发 展。(区商务局牵头,区发改委、区财政局、区金融事务中 心等按照职责分工负责)4、支持新业态新模式发展。支持直播电商、社交电商、 跨境电商等新业态发展,引导全国性电商平台规范拓展本地 化业务,开展本地生活服务、社区团购业务,参与直播基地、 产业链基地建设。引入知名MCN机构,招募培育
9、直播经纪公 司、达人机构和主播达人,开展“文明诚信电商” “诚信带 货主播”公示,培育一批优质直播电商企业。(区商务局牵 头,区市场监督管理分局、区文明办等按照职责分工负责)(二)创新规范监管机制1、实施信息化监管。深入推进“互联网+监管”,发挥 全国网络交易监测信息分发系统和XX网络交易监管平台功 能,以“网络市场监管联席会议”为依托,充分利用网络市 场定向监测、线上线下数据比对等手段,将网络市场存在的 假冒伪劣、网络传销、虚假宣传、刷单炒信、不公平格式条 款等问题作为重点,建立数据分析和风险研判协作机制,实 施数字化监管。积极探索直播电商、社交电商、跨境电商等 新业态监管,推进互联网广告治
10、理、知识产权保护等监管执 法工作,推动建立网络市场监管执法长效机制。(区市场监 督管理分局牵头,区公安分局、区司法局、区委网信办、区 商务局、区科工局、区税务局等按照职责分工负责)2、实施新业态包容审慎监管。对包括电子商务在内的 新业态、新领域、新模式主体,实施包容审慎监管。以行政 指导和政策宣讲为重点,通过法规宣传、行政提示、行政建 议、行政约谈、行政告诫等柔性监管方式,积极引导和督促 企业守法诚信经营;对企业非主观故意、初次违法且危害后 果轻微并及时改正的违法行为,指导企业自查自纠,依法实 施“首违不罚”制度。(区市场监督管理分局牵头,区司法 局等按照职责分工负责)3、实施信用分级分类监管
11、。依托企业信用信息公示系 统,市场监管部门加强与人民银行征信合作,整合电商企业 信用信息;各部门对电商企业信用评价信息共享互认,建立 负面清单监管制度,实施分级分类监管,对信用良好、守法 经营的电商企业调整降低“双随机”抽查比例和抽查事项, 对信用水平低、违法风险高的电商企业,依法开展重点检查; 完善电商企业信用档案,打击电商违法失信行为,定期曝光 侵犯消费者合法权益的网络商品经营主体,公布经营主体的 违法行为和网站网店,增加失信经营成本,提高诚信意识。 (区市场监督管理局牵头,区发改委、区商务局等按照职责 分工负责)4、实施多元多维度协同治理。明确电商企业主体责任, 采取法规培训、行政指导、
12、警示告诫等措施,引导网络经营 者自觉规范经营行为,增强自律意识;发挥行业协会管理职 能,指导互联网经济协会、跨境电商协会等制定行业自律公 约,提升行业协会管理能力;加强协同监管,各职能部门共 享监管数据信息,定期召开联席会议,开展联合执法行动, 规范网络市场;实施“把支部建在互联网上”党建工程,加 强互联网企业党组织建设,以党建高质量引领网络经济发展 高质量;提升跨区域协作水平,借助“红盾云桥”、“红盾 京通”等跨区域协作机制,实现对阿里系(天猫、淘宝、闲 鱼、阿里巴巴等)和京东系(京东、京喜等)平台的在线数 据协查和线上案件移交。(区市场监督管理分局牵头,区商 务局、区公安分局、区委网信办、
13、区自然资源和规划分局等 按照职责分工负责)(三)促进网络市场高质量发展1、实施XX区电商品牌战略。推进以本地优势产业电商 企业走品牌道路,遴选适合电商销售的特色农产品、工艺品, 探索制定电商行业标准,鼓励企业加强品牌建设,提升产品 质量,完善供应链,提高物流快递配送效率,打造XX电商 品牌。(区市场监督管理分局牵头,区商务局、区发改委等 按照职责分工负责)2、实施电商人才计划。将电商人才引进纳入全区人才 引进总体规划,建立起电商人才培养、引进、保障与奖励机 制,鼓励电商企业与高校开展校企合作,建设培训中心、创 业中心和实习基地,打通产学研链路;对产业园区和重点支 持电商企业开展常态人才培训I,
14、满足电商产业人才需求。(区 人社局牵头,区商务局、区教体局、区发改委等按照职责分 工负责)3、提升配套服务建设。完善电商公共服务体系,引入 优质运营团队,打造集电子商务、代运营、人才培训、金融 服务等为一体的电商公共服务体系;组织电商大讲堂、电商 沙龙等活动,提升开放水平,推进跨境电商高质量发展。(区 商务局牵头,区人社局、区金融事务中心等按照职责分工负 责)四、进度安排(一)动员部署阶段:2023年2月至3月区政府组织召开创建全国网络市场监管与服务示范区 动员会,各有关单位根据总体方案,细化工作措施,形成一 揽子规划。(二)创建提升阶段:2023年3月至2023年8月按照创建方案,由区市场监
15、督管理分局建立任务清单, 督导落实推进,逐项达标。(三)总结预评估阶段:2023年9月至2023年12月总结创建工作,形成总结报告;对照指标体系,邀请有关专家进行初步评估。(四)检查评估阶段:2024年1月至6月根据XX市统一安排,迎接总局评估组评估。五、组织保障在XX市市场监督管理局的统筹安排和指导下,推进全 国网络市场监管与服务示范区创建工作。(一)加强组织领导。成立XX区创建全国网络市场监 管与服务示范区工作领导小组,全面负责创建工作的组织实 施,由区政府主要领导任组长,分管领导任副组长,区发改 委、区教体局、区科工局、区司法局、区财政局、区人社局、 区农业农村局、区商务局、区文广旅局、区统计局、区政数 局、区金融事务中心、区市场监管分局、区税务局、区自然 资源和规划分局主要负责同志,区公安分局、区委宣传部分 管负责同志,各街道办事处主任及先进制造业开发区分管负 责同志为成员。领导小组办公室设在区市场监督管理分局, 协调推进示范区创建工作。(二)强化任务落实。领导小组各成员单位根据总体方 案制定详细的实施计划和目标任务,制定实施细则,细化内 容,突出重点,明确各部门工作职责分工和具体责任,具体 工作实行项目化管理,明确时间节点,落实责任到人。各牵 头单位要根据总体方案安排制定具体工作方案,各单位及时