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1、总经理助理上半年工作总结总经理助理上半年工作总结(二)本人XX年10月就职于XXX总经理助理,上任一月有余。现在,我向本 次会议报告过去一个多月的工作,对今后的工作提出建议,请予审议,并请各 位同志提出意见。一、过去一个月工作的回顾XX工程改造以来的一个月,是很不平凡的一个月。工程改造完毕初期, 效益增长放慢;店内矛盾十分突出。全店上下在董事长的领导下,团结奋进,顽 强拼搏,战胜种种困难,凯瑞的发展取得公认的成就。同时,我们胜利实现五 年目标,开始向下一个三年目标迈进。一个月来,经济效益保持良好发展势 头,向三高一贵战略性调整迈出重要步伐。一一在质检方面,酒店规章制度进一步调整和完善。调整步伐
2、加快,控制 力明显增强。在发展经济、扩大凯瑞品牌方面发挥了重要作用。在客户方面,拜访客户工作全面展开在三楼。服务高质量化程度进一 步提高,服务中的主动性作用明显增强。菜品改革不断深化。客源市场加快发 展。有效沟通和营销方式不断拓展。在工程方面,对工程扫尾进行专项整治。在广告方面,全店先后开展了声势浩大的全员发店报行动。对外开放 向广度和深度扩展。近十天内,客流量提高700余人次。营业额提高十万有 余。实施“走出去”战略,对外宣传合作不断扩大。经过长期的的艰苦努力, 我店于昨日终于挂上门面广告,标志着对外开放进入新阶段。建店一年来,我 们信守承诺,履行义务,行使权利,赢得较好声誉,促进了客户群的增长。一个月来,菜品创新能力明显增强,昨日的厨师大比武,促进了凯瑞菜品的蓬勃发展。一个月来,凯瑞精神文明建设成效显著。在员工食堂中的标语显示着我店 领导对基层的精神重视。各个班组自觉接受同级班组的监督,主动加强与质检 部的联系,认真听取大家意见。基层民主进一步扩大,和财务公开逐步推行。 贯彻依法治店基本方略,坚持依法行政。酒店法制化管理水平不断提高。酒店 治安状况好转,员工安全感增强。