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1、2023办公室的年度工作总结（15篇）更多阅读请查看本站工作总结频道。自从事办公室工作三个月的时间以来，在院领导及科主任的 关心指导下，在各级职能部门的配合下，继承办公厅室优良传统， 本着“服务领导、服务临床一线、服务患者”的原则，认真做好 自己的职责。一、及时上传群众意见，下达领导意图，妥善处理电话通知、 咨询服务、投诉举报等，并认真记录。二、修订和完善医院规章制度、工作职责、等有关规定，保 证各项工作有序化、制度化。三、认真做好医院的接待工作，并按工作程序协调与相关工 作部门的工作联系，并及时向上级领导反馈信息。四、做好公文处理、签收来文并传阅，以及发送各种函件， 各种文件保管得当，无泄密
2、及丢失事件发生。五、认真记录办公室日常工作日志。在实际工作中虽然取得了一定的成绩，却也认识到自己存在 的不足：一、由于工作的性质，涉及工作多样复杂，知识需求面比较 广泛，自己对此深感不足。二、思想解放程度还不够，组织、沟通能力上还略有欠缺， 和有经验的同事比较还有一定差距。三、工作中不够大胆，要在不断的学习过程中改变工作方法， 不断创新完善。四、由于自己还年轻，工作中缺乏强有力的管理，开展工作 时缺乏魄力。在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工 作做得更好。在以后的工作做种要做到：一、加强学习，不断提高自己的政治水平和业务素质。积极 参加医院组织开展的各类学习，认真记录学习笔记，
3、注重不断提 高自身的政治素养与思想道德素质，不断地更新自己的知识，拓 展自己的知识领域，提高自己办事、处理、协调问题的能力配合 领导完成各阶段的工作。二、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报，好好 领导的好助手。三、不断改进个人的服务水平，以新的面貌、更加积极主动 的态度去迎接新的挑战，在岗位中发挥更大的作用，取得更大的 进步和更好的成绩。2023办公室的年度工作总结篇15办公室是总揽全局、协调各方的综合办事机构，有着十分特 殊的地位和作用，20年办公室在局班子的带领下，围绕局中心 工作，搞好服务，保障后勤，主要做如下工作。一、做好市委、市政府主要领导招商周外出考察活动。领导干部招商周外
4、出招商制度是我市推进招商工作的创新举 措。市委、市政府主要领导招商周外出招商考察工作是落实招商 周制度的重点环节，具有标志性和导向性意义，容不得半点差错。 招商局办公室担负市委、市政府主要领导招商周外出考察活动安 排的任务后，精心谋划，细致工作，圆满地完成了任务，并为明 年的工作梳理了人脉，总结了经验。此项工作因牵涉面较广，需 协调全市的各类招商项目，因此工作量大、难度高。为此，办公 室人员发扬钉子精神，领导确定的项目紧盯不放，每个项目都要 反复咨询项目主引人。因预排方案活动时间要求都比较急，办公 室人员不能严格按照正常的上班作息时间来跟相关人员进行联系, 不论是白天还是晚上，不论是上班时间还
5、是下班时间，都要跟项 目联系人沟通协调，如果碰到不配合的联系人，就要想尽办法让 他们提供我们所需要的资料，如10月份史市长赴成都考察活动， 需宿马园区提供四为电子相关资料，当时正好是星期天休息时间， 项目联系人说要到星期一才能提供相关材料，但活动方案星期天 必须赶出来，实在没有办法只好跟王常委联系，在王常委的帮助 下才顺利拿到我们所需要的材料。类似的事情基本在每次预排活动方案时基本都会遇到，碰到这样的事情只好不厌其烦的向联系 人解释。总之，我们的唯一目的是，一定要把项目情况摸清、摸 熟、摸透，做到了然于胸，这样才能保证市主要领导的出行活动 能按照计划顺利进行，不出纸漏。全年办公室共组织策划市主
6、要 领导外出考察13次，考察企业47家。如：北京融创文化产业园、 昆山安徽商会宿马物流园、新濠畔、林安物流、欣意电缆等项目 经市主要领导考察，有些当场签约、有些进一步增加了投资者的 信心，有力的促进了项目进展速度。二、加强建章立制工作，规范工作流程。办公室是机关公务和社会活动的枢纽，事务繁杂，联系广泛， 矛盾集中，常常会遇到一些急需解决但又十分棘手的问题，所以 有必要建立一套规章制度，使工作的各个环节都置于有效的控制 之下。为此本年度办公室建立完善了各项制度。如：招商分局管 理细则、局机关内部考核方案、车辆管理制度、客商接待 管理制度、物品申购审批制度等等，从而完善了流程，使各 项工作向规范化
7、方向发展。三、客商接待工作。招商局承担全市的招商引资协调、跟进、促进工作，接待任 务相当繁重。接待工作的后勤保障主要由办公室负责，为此办公 室人员坚持“五加二、白加黑”的工作方式，严格按照“热情、大方、得体”的标准，努力做好客商接待工作，从而达到“亲商、 安商、以商招商、以商引商”的目的，使客商有宾至如归的感觉。 全年共接待约200多批次，800多人。通过招商局接待的客商，无 不高兴而来，乘兴而归，从而提高了客商的投资热情，加速了项 目的进展。在接待过程中，有些比较重要的客商时间安排的都比 较紧，为了能把自己的想法跟客商交流、材料递交给客商，办公 室人员更要想尽一切办法，见缝插针，跟客商进行沟
8、通及相关准 备工作。四、规范来文收发流程、提高文稿质量。按要求办理公文传递、归档、整理、保存工作，并积极做好 督办、催办工作。来文收发工作，是个枯燥无味，但又必须十分 小心谨慎的工作，一个粗心有可能造成工作上的重大失误。在办 公室全体人员的共同努力下，没有出现因办公室人员粗心大意而 导致全局工作出现重大失误的情况。全年共收办上级部门及市直 单位文件800余件，其中秘密文件20件，没有出现失密泄密事 件。起草文稿、发言、总结、函、信息共计100余篇。主要包括 每月固定上报的效能建设、群众路线、经济健康发展相关材料； 以及市里政务公开、党建工作、岗位责任制、计划生育、依法行 政、应急管理、党风廉政
9、、文明创建、编制管理、节能管理、扶贫 等各项检查、考核所需各类文字材料。五、领导交办的其他事项。办公室还肩负着机关运行事务和班子成员临时交办的各类事项，此类工作琐碎杂乱，但却也耗时耗力，有时简单一句话，需 要办公室人员忙半天。办公室人员对领导交办的事项，如购车、 车辆上牌、消除车辆违章、办公用品购置、审计、与其他市直部 门协调关系等各项工作，从不怠慢，区分事情的轻重缓急，相应 投入大量精力和时间，有条不紊地处理，确保机关顺利运作。六、加强财务管理、确保廉洁招商，节俭招商。在本年度各类工作规范化的过程中，财务、车辆的管理及调 度工作是重中之重。为确保廉洁招商和节俭招商，把有限的经费 用到招商上，
10、必须加强财务方面的管理工作。招商工作具有特殊 性，如果经费管理不好，既影响了工作，又影响了干部的成长。 为此招商发票的审核第一关放在办公室，在规范化财务管理的过 程中，有的人不理解，认为办公室的人故意刁难他们，发脾气、 耍性子，办公室人员只好耐心跟他们解释，强调规范化的意义， 通过一段时间的磨合，现在发票报销，基本走向规范程序化。招 商局因车辆少，而各方接待、公务用车比较多，用车矛盾比较突 出，为此办公室人员有时又必须充当驾驶员的角色，有时私家车 也拉来过来做公务用车。11月份新买一辆江淮宾悦车后，通过合 适的车辆调度，已基本能够满足局机关用车。七、专业招商分局人员的考勤定位工作。为了强化招商
11、分局人员的管理工作，今年采用了手机定位考勤的方式来考核分局人员在外工作的天数。刚开始，分局的同志 不理解，认为是监视他们。为此办公室耐心向他们解释，强调用 手机考勤不是目的，而是一种手段，是要大家确实把心思放在招 商工作上，经过将近一年的考勤管理，分局人员已能严格按照招 商分局管理细则的要求开展招商活动。八、坚持做好会议组织、人事、资产管理及离退休老干部的 服务工作。组织各类大小会议也是办公室的一项重要职能，为此办公室 对于会议，不论大小，对于会议室的.选址布置、参会人员、会议 时间等问题，按照组织会议的程序办理，全年在组织会议方面没 出现大的失误。由于招商局人员编制较少，人事、资产管理及离
12、退休老干部的管理服务工作都是放在办公室进行管理服务的，办 公室按照市直业务部门的要求，严格处理人事及资产管理方面的 事务。离退休老干部是党和国家的财富，为老干部做好服务是我 们份内的工作。为此，办公室把老干部工作放在重要位置。逢年 过节，主动到老干部家进行慰问，把单位领导和职工对老干部的 尊敬和关心送上门。平时对于老干部来访热情接待，对他们反映 的问题如果办公室能够解决就立马去办，如果办公室不能解决的, 及时向领导反映，以尽快为他们解决问题。九、努力学习，提高文字水平和管理水平。经过一年的努力工作，办公室人员在文字处理方面及管理水 平方面还有很大差距。与领导的期待，招商事业的要求还有不少 距离。为此，办公室人员在繁忙的工作之余，抽时间、挤时间，以 多种形式学习提高自己，常常在晚上加好班后，回到家里，看文 件，学本领。本年度，办公室工作人员在努力做好领导的参谋、助手，努 力完成领导交办的各项任务上，虽然取得一定的成绩，但由于工 作经验不足及人手较少的原因，还有许多不尽人意的地方。20 年度，办公室人员将继续发扬不怕苦、不怕累的精神，把问题解 决在一线，不上交困难。困难越多、矛盾越多，越能锻炼我们的 毅力和各种管理水平，不叫苦、不退缩，迎难而上，进一步点燃 激情、提升效能，使办公室工作再上一个新台阶。