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1、新员工入职培训计划编号:*公司通告201901号 签发单位:*新员工的前6个月的培养周期往往体现出企业对于人才培养的重视程度,但许多企业往往只将重 点放在前15天,导致力新生代员工的离职率高峰出现在入职第6个月到1年,让企业损失大量的 成本,如何快速提升新员工的能力,取决于前180天管理者做了什么。第1阶段:新人入职,让他知道来干什么的(37天)为了让员工在7天内快速融入企业,管理者需 要做到下面七点:1 .给新人安排好座位及办公的桌子,拥有自己的地方,开介绍位置周围的同事相互认识(每人介绍的时间兀少于1分钟);2.开一个欢迎会或聚餐介绍部门里的每一人,相互认识;3、直接上司不其单独沟通:让其
2、了解公司文化 发展战略等,开了解新人与业能力、家座背 景、职业规划不兴趣爱好。4、HR主管告诉新员工的工作职责及给自身的发展空间及价值。5、直接上司明确安排第一周的工作伏务,包括:每天要做什么、怎么做 不彳天务相关的同事 部门负责人是谁。6 .对于日常工作中的问题及时发现及时纠正(兀作批评),开给予及时肯定和表扬(反馈 原则);检查每天的工作量及工作难点在哪里;7 .让老同事(工作1年以上)尽可能多的和新人接触,消除新人的陌生感,让其尽快融入团 队。关键点:一起吃午饭,多聊天,兀要在第一周谈论过多的工作目标及给予工作压力。第2阶段:新人过渡,让他知道如何能做好(830天)转变往往是痛苦的,但又
3、是必须的,管理者需要用 较短的时间帮劣新员工完成角色过度,下面提供五个关键方法:8 、带领新员工熟悉公司环境和各部门人,让他知道怎么写规范的公司邮件,怎么发传真,电 脑出现问题找哪个人,如何接内部电话等;2.最好将新员工安排在老同事附近,方便观察和指导。及时观察其情绪状态,做好及时调 整,通过询问发现其是否存在压力;3、适时把自己的经验及时教给他,让其在实战中学习,学中干,干中学是新员工十分看重的;4、对其成长和进步及时肯定和赞扬,开提出更高的期望,要点:4C、反馈技巧。第3阶段:让新员工接受挑战性伏务(3厂60天)在适当的时候给予适当的压力,往往能促进新员工的 成长,但大部分管理者却选了错误
4、的方式施压。1 .知道新员工的长处及掌握的技能,对其讲清工作的要求及考核的指标要求;多开展公司团队活励,观察其优点和能力,扬长提短;犯了错误时给其改善的机会,观察其逆 境时的心态,观察其行为,看其的培养价值;2 .如果实在无法胜佚当前岗位,看看是否适叩其它部门,多给其机会,管理者很容易犯的 错误就是一刀切;第4阶段:表扬不鼓励,建立互信关系(6/90天)管理者很容易吝啬自己的赞美的语言,或者说缺乏表扬的技巧,而表扬一般遵循三个原则:及时性 多样性和放性。1 .当新员工完成挑战性佚务,或者有进步的地方及时给予表扬和奖初,表扬鼓励的及时性;2 .多种形式的表扬和鼓劲,要多给他惊喜,多创造兀同的惊喜
5、感,表扬鼓劲的多样性;3 .向公司同事展示下属的成绩,开分享成功的经验,表扬鼓励的开放性;第5阶段:让新员工融入团队主励完成工作(91 120天)对于新生代员工来说,他们兀缺乏创造性,更多 的时候管理者需要耐性的指导他们如何进行团队叩作,如何融入团队。1 .鼓励下属积极踊跃参不团队的会讫开在会讫中发言,当他们发言力后作出表扬 和 鼓初;2 .对于激励机制、团队建设、优务流程 成长、好的经验要多进行会讫商讨 分享;3 、不新员工探讨佚务处理的方法不建讫,当下属提出好的建讫时要去肯定他们;4 、如果出现不旧同事间的矛盾要及时处理;5 6阶段:赋予员工使命,适度授权(121179天)当度过了前3个月
6、,一般新员工会转正成为正式员 工,随力而来的是新的挑战,当然也可以说是新员工真正成为公司的一伴子,管理者的伍务中心 也要随力转入以下5点:6 帮劣下属重新定位,让下属重新认识工作的价值 工作的意义、工作的责伏 工作的使命、 工 作的高度,找到自己的目标和方向;7 、时刻关注新下属,当下属有负面的情绪时,要及时调整,要对下属的各个方面有敏感性;当下属问道一下负面的、幼稚的问题时,要转换方式,从正面积极的一面去解除他的问题, 管理者的思维转换;8 .、让员工感受到企业的使命,放大公司的愿景和文化价值、放大战略决策和领导意图等,聚焦凝聚人心和文化落地 聚焦方向正确和高效沟通、聚焦绩效提升和职业素质;
7、9 .当公司有什么重大的事情或者振奋人心的消息时,要引导大家分享;要求:随时随地激初下属;10 开始适度放权让下属自行完成工作,发现工作的价值不享受成果带来的喜悦,放权兀宜一步至IJ位;第7阶段:总结,制定发展计划(180天)6个月过去了,是时候帮下属做一次正式的评估不发展计划, 一次完整的绩效面谈一般包括下面的六个步骤:1 .每个季度保证至少厂2次1个小时以上的正式绩效面谈,面谈力前做好充分的调查,谈 话做到有理、有据、有法;2 .绩效面谈要做到:明确目的;员工自评(做了哪些事情,有哪些成果,为成果做了什么斤力力 哪些方面做的兀足、 哪些方面和其他同事有差距);3 .领导的评价包括:成果、能
8、力、日常表现,要做到先肯定成果,再说兀足,再谈开足的 时候要有真实的例子做支撑(依然是反馈技巧);4 .协劣下属制定目标和措施,让他做出承诺,监督检查目标的进度,协劣他达成既定的目标;5、为下属争取发展提升的机会,多不他探讨未来的发展,至少每3-6个月给下属评估一次;6、给予下属参加培讪的机会,鼓劲他平时多学习,多看书,每个人制定出成长计划,分阶段 去检查;第8阶段:全方位关注下属成长(每一天)度过了前90天,一般新员工会转正成为正式员工,随力而来 的是新的挑战,当然也可以说是新员工真正成为公司的一伴子。1 .关注新下属的生活,当他受打击 生病 失恋 遭遇生活变故心理产生迷茫时多支持、 多沟通 多关心、多帮劣;2 .记住部门每个同事生日,开在生日当天部门集体庆祝;记录部门大事记和同事的每次突 破,给每次的进步给予表扬、 奖初;3,每月井办一次各种形式的团队集体活励,增加团队的凝聚力,关键点:坦诚 赏识 感情诚信。&责人: