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1、超市店长年终总结2篇超市店长年终总结1弹指一挥间，20年就已悄然过去。在过去的一年里，学到 了很多，收获了很多，临近年终，感觉有必要对自己的工作做一 个总结，目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做得更好， 之前一直担任广汉店的店长，直到20年11月，我被公司外派 到新成立的崇州奥康名品空间，正值金融风暴之际，作为一个店 长，我深感责任重大，如何带领我的新员工在崇州闯出一片新的 天地，不辱公司使命，这是我的首要任务。细节决定成败，作为崇州奥康名品空间店的具体负责人，我 的工作能力、工作态度直接影响到本店的销售业绩。所以，作为 一个店长，我十分注意每天的工作细节。每天早晨，我总是提前 到达店里
2、，作好营业前的准备工作。为了培养员工的主人翁责任 感，我让员工轮流主持召开每天的晨会，总结昨天的工作，分析 昨天销售业绩好的原因，以便再接再厉，如果不好，那么原因是 什么，我们应该怎样来解决，总之，要想法调动员工的工作热情。 还针对当店的情况，制定了店里的奖惩制度表。作为销售行业，良好的形象是成功的前提。因此，我历来注 意以身作则，注意自己的仪容仪表，对工作充满激情，认真做好每天的工作，处理好售后服务。虽然本店刚开张一个多月，但是，针对我们这一月的任务来说，我们在前大半个月就顺利的完成了, 并且超额完成了%,同时也为过去的一年画上了一个完美的句 号。20年，金融风暴还将继续，虽然我们将面临更多
3、意想不到 的困难，但是我会随时保持清醒的头脑。面对20_年的工作，我 决定在以下几个方面狠下功夫：一：建立一支熟悉销售技巧而又相对稳定的销售团队：人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好 的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业 的根本二：完善销售制度：销售管理是企业老大难问题，销售人员出错，见顾客处于放 任自流的状态，完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中 发挥主观动能性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人 翁意识。具体细节：1：根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每 月，每周，每日，以每月，每周，每日的销售目标分解到每个销售 人员的身上，完
4、成各个时间段的任务，并在完成销售任务的基础 上提高销售业绩。2：加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理，做好细节工作。3：加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质4：充实产品知识，为顾客提供最优质的服务。5：每周六制作和提交本周工作总结和下周工作计划。超市店 长年终总结2在即将过去的，有很多美好的回忆浮现在脑海里，在公 司的重视好和培养下，个人取得了很大的进步，同时，也觉得有 很多的不足之处。作为一名店长深感到责任的重大，一年的店面管理，工作 经验，让我明白了这样一个道理：一是对于一个经济效益好的公司来说，一是要有一个专业的 管理者；二是要有的专业知识做后盾；三是要有一套良好的管理制度。作为
5、公司的一分子，我要做到以下几点：一、认真贯彻公司的经济方针，同时将公司的经营理念及策 略正确并及时的传达给每个店员，做好承上启下的桥梁作用。二、做好店员的.思想工作的同时团结店员，充分调动和发挥 店员的工作积极性，了解每位店员的优美所在，并发挥其特长，做到另才适用，增加增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集 团。三、通过各种渠道了解同行信息，了解顾客的消费心里及习 惯，做到知己知彼，心中有数，使我们的工作有针对性，从而避 免因此而带来的不必要的损失。四、以身作则做店员的表帅，不断地学习提高自己的同时不 断地向店员传输企业文化，教育店员要有全局团队认识，凡事要 从公司整体利益出发。五、以热烈周到及细致的服务去吸引顾客，发挥所有店员的 主动性和积极性，为公司创造更多更好的业绩！新的一年即将来临，成绩只能代表过去，我将以更精湛娴熟 的业务，同时在公司的领导下来治理好我们店！力争在20年 再创佳绩！