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1、物业对高考考生可提供的关怀服务1 .考生关怀志愿服务在高考前后,可以组织物业员工和志愿者来到小区周边的高 中和初中,为考生提供志愿服务。包括为考生提供热水、热饮、 纸巾等基本生活用品,提供座位等场地服务,或者提供心理鼓励 咨询服务。2 .班车服务为考生提供免费接送服务,为他们提供便捷的上下学方式。 请求教育和交通部门的准确数据,准备足够数量的车辆,优化路 线和执勤安排,确保乘车的安全和舒适,为考生的高考考前状态 打好坚实的保障。3 .物业服务卡在物业公司内部,可以将考生列入关怀服务对象,对其提供 特别优惠,如暖水、无线网络和停车等福利服务。为考生创造一 个舒适、安静和高效的生活环境,为考生的学
2、习打好坚实的基 础。4 .高考特供餐可以根据当地饮食文化和口味,为考生安排特别定制的餐 食。为考生提供营养健康、便捷快捷和味道好的饭菜服务,为考 生在考试前保证充足的精力和体力的储备。5 .家长安置区为了响应考生和家长的呼吁,可以在小区内建立家长安置 区。这个区域可以提供沙发、饮水、冷气、休息等一系列需求, 为家长排忧解难,为考生营造一个安全、舒适和充满人文关怀的 策源地。6 .提供考试资料和资讯为了让考生更好地备考,物业可以在小区内设立资料下载和 阅读区,在高考资料和信息上为考生提供帮助。物业也可以安排 教育专家来做多样性的教育讲座、读书社区等服务项目,让考生 掌握宝贵考试知识和技巧。7 .
3、制定考试提醒物业可以在小区内设立信息公示栏、大屏幕播报、短信提醒 等服务设施,提醒考生按时到考场参加考试,防止漏掉考试或者 迟到的情况发生。8 .提供心理疏导考试前后,物业可以派遣心理专业人员到小区内进行心理疏 导。心理专业人员可以设立交流工作站,提供考生自助接纳、情 感支持、疏解压力和克服考试恐慌等服务。9 .举办文化活动物业可以在小区内举办文化活动,以缓解考生和家长的焦虑 和压力,提高考生和家长的生活品质和物质享受。可以安排各种 文体活动、文化讲座、文艺演出、自助美食等项目,为考生和家 长提供物质和精神的慰藉。10 .人性化的服务措施无论是在提供照顾、安排家属区或者提供优质服务,物业应 做到全方位、心细微,打造一个人性化的服务。要坚持从考生、 家庭、后勤等需要的各个角度综合考虑,从而满足考生和家庭的 各种体验和需求。