办公室员工个人工作总结5篇新版.docx

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1、办公室员工个人工作总结5篇新版办公室员工个人工作总结1本人自年参加工作以来,在单位领导的正确指导下,在 同事们的支持帮忙下,经过自己的不懈努力,思想政治素质 和业务工作潜力都有了明显的提高,已逐步成为组织放心、 领导满意、群众认可的合格的机关工作人员。现将参加工作 以来的状况总结汇报如下:一、加强学习,不断提高自身的政治素质和道德修养。透过长期不懈的学习,使自身提高了政策理论水平,增 强了拒腐防变的潜力,时刻用党员的标准来严格要求自己, 将全心全意为人民服务作为工作的出发点和落脚点,大大地 提高了政治素质和道德修养,为做好本职工作奠定了坚实的 政治理论基础。二、立足本职,全面、细致、准确、及时

2、地做好各项工 作。毕业后,本人就被人事部门分配到政府办公室工作。工 作期间,能够尽快进入主角,用心结合本职工作,及时总结(三)增强服务意识和协调能力,提高办事效能。办公 室工作既繁杂又繁重,在推动公司工作起着服务领导、服务 基层、沟通上下、协调左右的桥梁和枢纽作用。这要求办公 室人员除了具备较高的综合素质之外,还要切实增强服务和 协调的意识和能力。不单要服务好领导,做好秘书和参谋, 还要服务好基层,服务好职工群众,做好各部门的协调工作。 为此,办公室制订了办公室人员挂点联系部门制度。每个办 公室人员都分别联系一至二个部门,要求经常深入联系的部 门开展调研,及时了解基层情况和关注员工思想动态,联

3、系 感情,加强沟通,做好协调,为更好地贯彻落实领导的决策 意图,提高办事效能,为全体员工做好服务打下坚实基础。三、存在的主要问题(一)工作创新性和主动性不足,参谋作用发挥不明显。 办公室工作具有繁杂、琐碎、量大、文字材料多、机动性强、 预见性弱的特点。办公室人员常年疲于应付各种琐事、材料 和协调上,消耗了大量精力和时间,没能静下心来研究如何 更好地提高工作质量,工作的创新性和主动性不足,一些工 作还要等领导吩咐或安排,参谋作用发挥不够明显。(二)办公室人员的综合素质还有待进一步提高。现有 办公室人员中,科班出身的人力资源管理人才没有,文秘专 业人才较少,受过办公室工作系统培训的更少,文字功底好

4、 的人较缺乏,专业能力有待提高。办公室干部有时在处理一 些重要事务时,还存有政治敏感性不够强,待人处世尚欠成 熟老练的缺点,距离领导的期望还有一定距离。当今时代的 发展,对办公室人员的综合素质提出了更高的要求,不单要 求其具备较高思想政治素质和理论水平,有良好的文秘理论 知识,熟练掌握电脑办公软件和其它办公技能,而且更要求 其对办公室工作充满激情,有强烈事业心和责任感,有较强 的组织协调能力和抗压能力,具备独立完成工作能力,吃苦 耐劳,有开拓创新精神。对照上述要求,办公室人员的整体 素质还有待进一步提高。办公室员工个人工作总结4办公室工作千头万绪,内容多、事情杂、时间紧、要求 高,因此,20年

5、我们始终把提高管理水平,创造良好的工 作环境作为办公室工作的重要内容。一年来,在领导的重视 关心下,在各部门的大力支持下,我们办公室人员自觉加强 学习、积极开拓进取,扎实勤奋工作,具体表现如下:1 .立足服务,强化管理,全面提高自身素质办公室作为 公司对外接待和服务后勤部门,每个人的一言一行、一举一 动都可能影响着公司形象,反映着公司的素质。为此,我们 时刻以良好的形象来高定位、高要求,不论在内在外,说话办事,待人接物,处理工作,都努力做到有形象、有品位、 有人格。在实际工作中,我们着力强化三种意识:2 .强化规范意识,就是把办公室的各项工作、各个步骤、 各个环节,用科学、合理的机制和制度加以

6、规范,并以制度 保证全体工作人员都能严格、自觉地按照规范开展工作。办 公室是日常行政事务工作的枢纽,事务繁杂,联系广泛,矛 盾集中,常常会遇到一些急需解决但又十分棘手的问题,因 此在实际工作中,我们严格遵守公司各项规章制度,使办公 室工作处处有章法,人人懂规矩;在文件管理、档案管理、 办公设备管理、车辆管理、后勤管理及对外接待管理中,做 到了工作有序、行为规范。3 .强化责任意识,就是要求办公室每位同志都必须以高 度负责的精神对待每一项工作,高标准、严要求、创造性地 处理好每一件事情。充分发挥螺丝钉的作用,对待每一项工 作,努力做到小心小心再小心,细致细致再细致,认真认真 再认真。通过强化责任

7、意识,我们办公室每个同志都能明确 自己担负的职责,自觉地按照职责履行职能。4 .强化奉献意识。办公室工作大部分是“不干有人找, 干了看不着”的事情,既专业又烦琐,20年集团公司主业 成功转变,业务量迅速增加,相应的对办公室也提出了更高 的要求,例如在对外接待中,工作忙、头绪多,任务重,节 假日、双休日、八小时以外经常加班加点完成工作任务,对 此,办公室人员牢固树立不计名利、任劳任怨、无私奉献、 爱岗敬业的精神,在艰苦的磨练中充实自身,完善自我,圆 满完成了各项工作任务,为企业的发展贡献了自己的一份力 量。办公室员工个人工作总结520_年即将过去,回顾过去的一年,在公司领导的关怀 下,在综合管理

8、部领导的正确带领下,紧紧围绕着集团公司 提出的“科技创新年、精益管理年、效益满意年”的目标而 努力。我在工作中所负责的主要是公司的相关文字以及宣传 工作,上半年中虽然取得了一些成绩,但在成绩背后总有疏 忽之处,我所做的工作与集团公司以及本公司的“高标准、 严要求”的一贯工作作风相比还存在着一些问题与差距,以 下几点为自己对照差距反省所存在的问题:一、工作上不积极主动,缺乏一定主观能动性。总认为 把属于自己的事情完成任务了,不积极主动配合办公室其它 事务。导致平时看着人家在忙的团团转,而自己却经常无所 事事。二、平时总是处于一种“要我做”而不是“我要做”的 工作状态,工作有拖拉现象,例如集团公司

9、或者其它地方需要稿件或者资料,非要拖到规定的时间,等领导催了,自己 才急急忙忙的要赶着做。为此写出的稿件以及收集的资料质 量都是不太高。三、由于自己专业水平的局限,上半年对润浦的企业文 化宣传工作还有很多未做到位,没有达到集团公司以及本公 司既定的宣传效果。四、对日常劳动纪律要求不是太严格,例如偶尔会发生 不穿工作就上班。五、缺乏创新意识,平时坐办公室的时间多,去车间生 产一线了解情况的时间,存在怕吃苦的思想。导致写出来的 东西缺乏一定的创新内容以及实质性的内容,总显得太过平 泛、太过空洞。对以上几点自身所存在的问题,己切实地影响到自己的 本职工作,作为一名的公司秘书,我感到十分内疚。但过去

10、的都已成为过去,学习先进找差距,总结不足求上进,为此, 我将认真总结,实实在在分析原因,找出存在的问题,从中 吸取经验和教训,并在以后的工作中不断改进,以下为下半 年我决心做好的几个方面:、遵守厂纪厂规,及时并保质保量的完成上级领导交办的各项任务。二、充分发挥个人的专业特长,做一名合格的秘书。当 好公司领导的助手,充分发挥自己所学。三、搞好企业文化宣传工作,使润浦的企业文化更深入 基层、深入人心,更能体现出企业的特色。四、深入实际,多跑现场,掌握车间反映的各种信息, 并积极向集团科讯简报投稿,及时做好公司对内对外的 宣传报道工作。五、加强专业知识水平的提高,不断拓展自己的知识面, 争取在实践中

11、不断积累更多的经验,努力使自己成为一名多 面手的人才。以上为个人年度工作总结,对公司的合理化建议本人 暂时还没有。如有不当之处,请公司领导批评指正!经验和做法,做好对上宣传工作。先后在省政府政务经济信 息网经济信息上报送发表信息多篇,在一日报、一县 报等新闻报纸上发表文章若干篇,很好地宣传了宣传 了政府工作。同时,能够坚持政治性与事务性相结合、遵从 性与主动性相结合、服务性与群众性相结合的原则,认真钻 研业务,主动搞好调查研究,几十位领导决策带给参考依据, 充分发挥了参谋作用;能够虚心、主动与领导分管的部门沟 通工作,取得一致意见,切实提高工作效率,充分发挥了协 调作用;能够认真、准确、及时地

12、办理来信来电,高质量地 起草审核文稿,细致周到地做好会务工作,及时查办、催办 领导批示、交办事项,热情、耐心地做好公务接待及群众. 工作,充分发挥了领导助手作用。参加工作四年来,本人能够主动摆正位置,立足本职, 当好基层单位的工作员、政府部门的信息员、县长工作的调 研员,全面、细致、准确、及时地做好各项工作。三、严于律己,大力弘扬严谨务实的工作作风。做为一名机关工作人员,既要“干活”,更要“干净”。 工作中,坚决不打着县长的旗号的办私事,不因为自己的工 作特殊性,向基层单位吃、拿、卡、要。做到清清白白做人, 干干净净做事,时刻警钟常鸣,守得住小节,不该说的不说, 不该吃的不吃,不该要的不要,不

13、该去的地方不去,不该办的不办。参加工作以来,能够严格要求自己,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,不断发扬敢于探索、大胆创新的开拓精 神,坚韧不拔、求真务实的进取精神,自力更生、艰苦奋斗、 任劳任怨、廉洁奉公的创业精神,促进了自身建设,增强了 贯彻执行党在社会主义初级阶段的基本路线,坚持一个中 心、两个基本点的自觉性,提高了工作效率和服务水平,较 好地完成了各项任务。四年来,在组织和领导的培养教育下,在同事的帮忙支 持下,本人由一名刚迈出校门的大学生逐步成为一名合格的 机关工作人员。当然,成绩与问题是并存的。虽然能够较好 地完成各项工作任务,但距离党和人民的要求还有必须的差 距,我有决心在今后的

14、工作中,不断克服和改正问题,发扬 严谨务实的工作作风,兢兢业业,严于律己,为党和人民做 出更多更大的贡献。办公室员工个人工作总结220年,在领导的重视关心和各部门的大力支持下,我 坚持以服务为宗旨,始终严格要求自己,加强自身素质,扎 实勤奋工作,克服种种困难,与办公室全体同志齐心协力较 好地发挥了部门职能作用,现总结如下:、加强自身学习,不断提高业务管理水平。一是坚持加强理论学习,通过参加各种会议和培训学 习,聆听领导重要讲话,撰写各种材料和学习笔记,不断提 高理论素养。二是坚持把学习贯穿于工作始终。工作之余我反复通读 了劳动法相关法规,经常深入基层,正确理解和把握各 站点工作性质,将理论学习

15、与工作实际结合起来,不断提高 解决问题的能力。三是坚持在工作中不断总结思考。在工作中注意向领导 学,向同事学,学习好的工作方法和管理经验,在处于不断 变化的工作中,处理事情,解决问题,尽可能做到有章可循, 对解决处理的每一个案例进行总结,进一步提高业务管理水 平。二、抓好部门管理,提升部门整体业务素质。一是强化责任意识,发挥部门职能作用。综合科作为职 能部门,业务对口集团党群、工会、人力资源、办公室、综 合管理部包括汇业等多个部门,每个业务口安排的工作,我 们落实完成的好坏都关系到综合科甚至影响到企业的形象,有的还关系到员工的根本利益,因此,经常要求科里每一位 成员都必须以高度负责的精神对待每

16、一项工作。今年集团加 大民生,以人为本,出台提高员工福利待遇方面的政策,再 加上正在实施定岗定级考核考试,时间紧,任务重,人员散, 地点远,我与劳资人员各站点来回跑,细致再细致的核对每 一个人员情况,对照每一条信息,及时完成上报的各种资料。 在全科同志努力下,无论是党建还是工会和人力资源业务工 作,集团相关部门都给予了较高评价。二是强化规范意识,完善各项业务工作。今年在进一步 规范档案管理、办公用品、电话和小车管理的基础上,加大 了人力资源管理的规范性,在总经理的指导,运行办的协作 下,今年我们制定和实施了岗位工时管理,员工定岗定级, 基本解决了员工同岗不同薪的问题。三是强化服务意识,贴近基层

17、一线员工。虽然综合科的 事务繁杂,联系广泛,随机性大,再加上科里人员少,企业 办公地点多,战线长,但是,在日常工作中我反复向全办人 员灌输服务的理念,使我们的各项工作安排、业务政策,做 到业务通知先发邮件后打电话再发飞信提示,不厌其烦的通 知、告知到每一个相关人员。员工来办事,我们事讲清楚, 话说明白,打开员工心节,打消员工心中疑虑,尽所能通过 我们耐心、用心的服务带动员工安心干好工作。三、保持良好作风,营造积极向上工作氛围。一是突出重点,努力当好领导助手。服务领导,服务大 局是做好工作的基本原则,我深入基层,对各站点人员情况 做到心中有数;本着实事求是的原则,做到上情下达、下情 上报,由被动

18、服务向主动服务转变,努力争取做好领导助手。二是团结协作,注重部门之间沟通。综合科各项工作的 完成离不开各部门密切配合,互相支持,在开展工作中,我 经常与各部门领导互通情况,遇到各种问题,积极出主意想 办法,尽可能不能让工作出现真空,最终达到统一认识,步 调一致,排除干扰,形成合力,共同提高整体工作水平。三是以身作则,保持良好工作作风。一直以来,我严格 遵守廉政制度,坚持严于律己,以勤为本,尽职尽责,形成 办公室团结一致,勤奋工作的良好氛围,使科里每一名业务 人员都能独挡一面。综合科工作的规律就是“无规律“,” 不由自主”。办公地点的变化,人员的变化,随时要求我们 做好应对和服务,面对纷繁复杂的

19、大量工作,自己不分节假 日,不分白天和夜晚,每一项工作都认真对待,每一件事情 都认真处理,力求周全、准确、适度。四、不足之处:一是做事考虑问题有时循规蹈矩,不够灵活,缺乏开拓 创新意识。二是在正确贯彻领导的意图,为领导服务的超前性,充 分发挥领导的参谋作用方面还欠缺。三是在人事管理上还要进一步规范细化,探索符合企业 的人事管理方式方法,为企业的快速发展奠定人才基础。我将在以后的工作中克服弱点,改正缺点,以良好的心 态、坚定的信念和饱满的工作热情投入到工作中。多动脑多 思考,不断完善自己,努力提高工作水平,跟上新形势下企 业发展的需要。办公室员工个人工作总结3根据集团公司办公室关于开展新形势下如

20、何做好办公 室工作专项调研的函通知精神,现在就公司近年来办 公室工作情况总结汇报如下:一、办公室基本情况公司办公室是一个综合管理部门,现有专职工作人 员4人,其中主任1人,副主任1人,档案管理员兼办事员1人,文员1人。办公室人员中4人是中共党员,年龄结构 30岁以下2人,40岁至47岁2人。办公室主要负责公司日常工作办理,承担参谋、管理、 协调、服务四项基本职能,保证公司各项工作协调运转和总 经理室各项部署、决策的贯彻落实。现办公室的工作职责和 主要任务包括:办文、办事、办会三大任务,档案管理,基 层公司通联及指导服务,对外联络及接待、办公设备用品采 购管理,企业文化建设,行业宣传报道,党建、

21、工会日常事 务和企业综合治理部分事务(含经营证照办理及年审、普法、 计生、离退休人员管理、车辆管理等等)。二、主要经验多年来,公司办公室在总经理室的直接领导下,紧 紧围绕公司中心工作,紧扣集团公司重大决策和重大部署, 努力做好领导的参谋助手,开拓创新搞好服务,尽职尽责抓 好工作落实,为推动公司各项工作的顺利开展作出了积极的 贡献,较好地履行了办公室职能。经过多年的工作经验积累, 总结出有以下几个特点:(一)领导重视、组织保障得力。一直来,公司领 导班子对办公室工作非常重视,安排一名副总经理分管办公 室工作。在人员配备、经费投入、设施配置等方面重点倾斜, 一直挑选德才兼备的得力干部安排在办公室,

22、各类现代化办 公设备设施基本配备齐全,近两年还设法腾出一间办公室作 为专门的档案室,进一步改善了办公条件。止匕外,对办公室 人才梯队注重培养建设,如近两年先后从公司员工中选拔综 合素质较高的、具有大学学历的青年员工来充实办公室力 量。(二)注重制度建设,实施规范管理。办公室注重制度 建设,制订了玉林市新华书店规章制度并印发成册,职 工人手一本。制度涵盖了章程、工作学习、文秘、人事劳资、 财经制度、生活纪律、安全管理、廉政管理、服务规范、奖 惩等各个方面,并做到与时俱进,跟随国家政策变化而相应 修订完善各项规章制度,做到以制度管事、管人。此外,公 司总经理室每年与各部门负责人签订部门岗位责任书, 办公室对照本部门全年的工作目标任务来开展工作,一方面 做好人员分工安排,落实责任,强调各司其职、各负其责, 独立完成各自分管工作,充分发挥个人的主观能动性和敬业 奉献精神;另一方面对办公室的整体工作任务,按分工合作 进行科学安排,强调团结协作,互相配合,共同完成,充分 发挥办公室团队精神,确保各项工作圆满完成。加入集团公 司后,对办公室工作提出了更高的要求。办公室严格按照集 团公司规章制度中的各项规定,进一步建立和完善办公室 工作制度,规范各种工作流程,推动办公室工作逐步实现制 度化和规范化管理。

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