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1、医院创建文明单位年度工作计划1XX年医院工作的关键词是：发展与和谐。具体的工作思路是：以加快发展为主线，质量、安全与和谐为主题，重点 学科建设为抓手，管理和技术创新为动力，创建全国文明单 位为契机，推进突出脑系专业和老年医学特色的大型现代化 综合医院又好又快地发展。一、工作目标1、保持医院各项荣誉，积极做好单位申报相关工 作。2、巩固医院管理年活动成果，按照医院等级评审验收 新标准开展迎检工作，确保各项指标全面达到综合三甲医院 标准。3、围绕医院“x 五规划”确立的发展方向全面启动重 点学科和重点专科建设工作，打造医院核心竞争力。4、继续提升医院综合实力，巩固市内的x地位。二、工作重点1、医疗
2、质量建设。在认真贯彻基本医疗制度，基本诊 疗规范、常规和标准的前提下，重点加强基础质量、环节质 量和终末质量管理，全面落实“管理年活动”提出的各项工 作要求。2、重点学科建设。抓好学科配套设置和学科建设规划，启动x级重点学科评定试点工作。3、专业技术建设。充分利用医院的品牌优势，重点发 发展各专业的中高端技术，形成独具x医院特色的、目 标人群明确、差异化显著的技术服务体系。4、提高运营效率。抓好开源节流工作，以培育新的技 术服务为引擎，带动医院经济持续快速健康发展。严格控制 医院运行成本，多渠道筹集建设发展资金。5、文明单位建设。抓好文明单位细胞建设，内聚人心， 外塑形象，积极申报xx文明单位
3、。6、基础设施建设。做好医院新一轮基础设施改造规划， 按照若干新的工作规范标准完成设施配置。三、工作任务及措施1、医疗业务工作强化质量管理：管理是XX年医政管理的重点。主要工 作任务：一是抓好教育，要强化重点人群，重点科室的管理意识, 提高其执行各项规章制度和各级各类人员岗位职责，尤其是 医疗核心制度的自觉性。二是完善医疗安全防范机制，落实医疗不良事件预警和 防范措施。建立医疗缺陷管理工作制度，进一步落实医疗安 全责任制和责任追究制，严格处理医疗缺陷当事人和科室。三是充分发挥院科两级质量管理组织的作用，强化科级质量管理组织的职责，落实环节质量控制的各项措施。四是根据管理年考评标准和医院等级评审
4、验收新标准, 完善有关制度及相应考评体系。五是加强XX科建设，对XX科的XX门诊、XX门诊严格 实行规范管理。XX门急诊管理：在努力改善XX诊设施条件,XX服务流程,XX便民设施， XX服务能力的基础上，重点落实以下工作：一是进一步规范和完善XX科与XX科、儿科和X科等专 业的联络会诊工作程序，筹备增加XX急诊专业。二是加强急诊急救人员的“XX”培训，进一步提高X疗 水平和突发事件的应急能力。三是认真落实XX工作管理制度，严格考评，把医师 出门诊的情况纳入工作业绩内容予以考核，迟到和缺勤者分 别按照医疗缺陷进行处理。四是将各专业门诊的出台情况, 诊治人次和满意率等指标纳入年度XX科室考核评比范
5、畴和 XX年度考核指标体系进行考核。加快技术建设：首先要抓好X科实验室建设，增加投入，提高质量，改 善服务，增加医疗技术服务的经济含量。二是做好X更新后的技术配套建设和X技术的深度开发工作，推动X治疗技术和X外科技术的发展。三是积极引进X技术、X技术、X技术和X技术相关的 适宜项目，形成具有我院特色，差异化显著的技术服务体系。对缺乏创新和技术老化的专业要Xo四是要围绕我院“XXXXX”医学模式的优势开展技术和 资源整合。大内科和大外科体系要充分利用医院启动重点学科建 设的机遇，做好学科发展规划和学科资源整合工作，例如: XX病防治体系的资源整合，XX治疗的资源整合，XX技术的 资源整合，以及a
6、x医学和XX管理项目的资源整合。XX科要 在完成XX省重点学科终期验收评审工作的基础上，积极 推动临床XX业务技术与内、外科相关专业的技术融合，探 索“XX”医学模式的结合点。五是强化对技术建设的管理力 度。医院将制定技术建设项目管理办法，遴选鼓励技术建设 项目清单，成立由院领导牵头的技术建设项目领导小组并出 台与重点学科建设相匹配的奖励政策。提升护理质量：一是继续实行护理质量三级管理体系，坚持执行检查、 考评、反馈制度，设立质量可追溯机制，确保各项护理质量 达到标准要求。二是重点监督护理核心制度的执行情况，加强对XX的 管理，定期对护理缺陷、护理投诉进行归因分析，从中吸取 教训，提出防范和改
7、进措施。三是重点加强对新上岗护士、低年资护士的XX考核。 进一步加强护士专业化和现代仪器、急救仪器设备操作培训。 制定出年度护理人员培训考核计划和2年护士规范化培训计 划，采取各种措施认真组织落实。四是进一步规范护理操作用语、告知程序和沟通技巧， 培养护士树立良好的职业形象。五是充分发挥临床X护理人才的优势，提升护理队伍科 研水平和技术创新能力。2、科研和教学工作搭建为医院临床研究者提供服务的科研技术服务平台。组织省级科研立项4项，市局级科研立项3项，院级科 研立项15项；组织完成省、市科技成果鉴定2项;组织申报省科技成果进步奖2项， 市科技成果进步奖2项。在国家级杂志发表学术论文25篇，省级
8、杂志发表学术 论文35篇。完成科苑的编撰工作。举办国家级继教1次，省级继教1次，市省级继教4次。选派人员外出进修（15人次）和参观考察学习（ 120人次）o举办全院性医疗新技术、新业务及临床科研动态研究继 教学习或培训。余次（含医疗卫生法律法规及规章培训、病 历书写与规范管理培训），为医务人员从事临床和科研工作 创造有利条件及资源。继续做好0医学院、0医学院、0医学院等0所院校的 教学基地工作，加强教研室建设，完成0医学院本科理论教 学及管理工作。接收安排实习生000人，进修生0人。继续办好XX杂志，做好XX杂志章程制定、编委 的换届改选、编审员的培养和改版工作。完成x医学情报所的登记注册。配合落实XX医院区域 医疗服务平台相关业务在我院的实施。完成市医学相关专业 委员会牵头单位的年度工作以及市xx学会牵头单位的相关 工作。3、预防医学工作院内xx管理工作。继续加强xx工作，尤其是对x种、x科室的监测和监管力度。