社区网格员工作一年的总结范文(3篇).docx

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1、社区网格员工作一年的总结范文(3篇)社区网格员工作一年的总结范文(通用3篇)社区网格员工作一年的总结范文篇120年初,成华区开展社会管理创新试点工作,实行网格化 管理。我成为了社区的一名网格管理员,网格管理员职位虽小 意义却十分重大。网格管理员是代表政府为基层群众办实事、办 好事、讲奉献的职业。通过一年多的网格工作,我获益良多,现 将20_年工作总结如下:一、信息采集社区第六网格的范围是_4号齐盛花园、福康街25号富丽 花园、福康街53号银行宿舍和八里桥路245号1、2栋,合计: 11栋、45个单元、545户居民、107户商铺、户籍人口 624人、 流动人口 855人、残疾人6人、低保2户、老

2、年人5人。二、综合治理网格员每日在网格区内巡查,将发现的各种问题和居民反映 的矛盾进行化解并上报,且在社区领导及同事的指导下进行矛盾 的化解工作。如3月9日,齐盛花园居民投诉小区1栋6单元2 楼1号存在食品小作坊,晚上机器加工的声音很大,影响了居民 休息。我接到投诉后,立刻赶到小作坊,向商家转达居民反应的 生产监督管理、职工权益维护、就业培训等工作,真正把各项措 施落到实处,为维稳工作打好了扎实基础。四、20年社区企业网格化管理工作思路在认真总结分析前期武原街道社区企业网格化管理工作的基 础上,对深化完善此项工作提出以下工作思路:1、要进一步加强领导,提高认识街道、各社区要从各方面牢牢夯实网格

3、化管理工作现有的基 础,进一步加强领导、提高认识,真正把其作为街道、各社区的 一项重要工作来抓。街道主要领导、分管领导、班子成员要经常 关心了解工作开展情况,相关中心、办公室要抓好指导督促工作。 各社区书记、主任要亲自抓,网管员要具体抓,全体人员要共同 参与。要定期分析研究网格化管理工作开展情况,及时理清工作 思路,肯定成绩,查找不足和困难,提出解决问题的方法,构建 好网格化管理工作的有效机制。2、要合理分工,配强网格化管理的力量各社区要结合实际情况,在现有工作基础上,根据工作总体 安排,合理分工,配强网格化管理工作力量。班子换届后网管员 明确要配备社区在编在职工作人员,在具体分工上要考虑和统

4、计、 安全生产、劳动监察等工作的有机结合。网管员和分管统计工作 的同志能够安排同一人的要合理调整好,分工上不能够安排同一 人的,在工作上要明确以网格化管理工作为重点。同时全体工作 人员要真正做到分工不分家,工作上拧做一股绳,推动工作的扎 实有效开展。3、要加强宣传,营造更为浓厚的工作氛围街道、各社区要充分利用电视、报纸、宣传橱窗、黑板报、 LED电子显示屏、社区三产网等工具继续深入宣传开展企业网格 化管理的重要意义和具体做法等,进一步统一辖区经营户和居民 群众的思想认识。要利用好社区三产网这一平台,发布企业广告、 闲置商标、招工等信息。要认真及时做好工作动态信息的上报工 作,及时总结网格化管理

5、工作中的好做法、好经验,进一步挖掘 网格化管理工作中的先进典型,通过各种方式予以宣传,以推动 面上工作的开展。要结合工作实际,积极提出合理化的工作建议 和意见,营造集思广益、群策群力的浓厚工作氛围。4、要进一步加强检查考核,落实好各项工作任务。街道网格化管理工作领导小组及其办公室人员要结合实际, 认真分析研究,对考核办法中不合理的地方要及时进行修正,使 考核机制能够更好地发挥激励作用。要根据网格化管理工作例会 的安排,抓好每个月重点工作的落实。要履行好工作职责,深入 到社区、经营单位多听、多看、多了解,努力提高自己服务、发展 经济工作的能力,指导督促好各社区开展好企业网格化管理工作。 各社区要

6、根据街道工作部署,做到骨干企业领导抓、网管员专职 抓、其他干部分片抓,切实履行管理和监督的职责,扎扎实实开 展好网格化管理工作。要在前期工作的基础上,进一步加强与法 人企业和个体工商户的日常联系工作,对辖区内的经营户要实行 动态数据管理,进行定期维护,凡有新增、迁入的单位和关闭、 搬出的单位,要及时进行更新并做好上报工作。同时按照规范要 求做好档案的整理和收集工作,真正做到底数清、情况明,以推 进企业网格化管理工作的规范化开展。5、要进一步加强学习,提升为民服务的能力街道网格化管理工作领导小组及其办公室人员和全体社区工 作人员要进一步加强学习,使自己从经济工作的“门外汉”逐步 转变为工作能手,

7、以更好地适应新形势下的经济工作。要加强与 工商、税务等职能部门的联系沟通,建立起运作更为有效的工作 机制。工作人员要切实转变工作作风,增强服务意识,主动上门 为辖区经营户做好各项服务工作,帮助经营户解决日常经营中碰 到的困难和问题,协助经营户办理证照等相关手续,不断密切与 经营户等的关系,增强他们对社区的认同感、归属感,努力营造 经营户、房东以社区为“娘家”,有事情主动和社区联系的工作 氛围。要认真分析排摸出的闲置店面房的基本情况,及时掌握房 屋的出租情况等信息,做好牵线搭桥和协调等工作,努力提高闲 置店面房的出租比率,培育更多新的市场经营主体。6、要因地制宜开展各社区的特色性工作街道网格化管

8、理工作领导小组及其办公室人员要根据各社区 的特点,指导做好重点特色性工作,帮助协调解决相关问题和困 难。各社区在做好企业网格化管理各项常规工作的基础上,要结 合各自区域、经营户产业特点等实际情况,认真分析研究,努力 挖掘各方面的工作潜力,因地制宜开展企业网格化管理特色性工 作,把工作做深、做细、做出特色,助推辖区企业在现有基础上 进一步发展壮大。7、要加强监管,抓好安全生产工作和劳动监察工作街道网格化管理工作领导小组及其办公室人员要指导各社区 做好安全生产和劳动监察工作。各社区要加强对辖区内企业的日 常管理和监督工作,全面落实安全生产和劳动监察各项工作措施, 积极配合相关部门抓好安全生产检查和

9、劳动监察工作,认真做好 就业培训和服务工作,规范整理、记录好安全生产和劳动监察工 作台账。对辖区内发现的安全生产和劳动监察方面的问题要及时 上报,努力维护社会稳定。社区企业网格化管理工作是推进城市化进程中的一项新工作, 工作虽然取得了一些成效,但是总体上还处于起步阶段。相信, 在街道党委和办事处的正确领导下,在县驻镇各部门的大力支持 下,通过各社区和街道相关各部门的共同努力、扎实工作,武原 街道的社区企业网格化管理工作必将取得新的成绩,在武原经济 社会又好又快发展的过程中发挥其更大的作用。社区网格员工作一年的总结范文篇320_年上半年,街道网格中心在党工委正确领导和上级业务 部门的指导下,以提

10、升业务质量为目标,坚持高标准、严格抓落 实、积极找对策、着手下力度,扎实做好社区网格“四实采集” 工作,促进社区和谐稳定发展。现就上半年工作总结如下:一、工作成效与做法(一)以落实“春季专项行动”为契机,全面铺开“四实”信 息采集工作网格中心组织各社区扎实开展实有人口信息和出租屋综合整 治春季专项行动,进一步提高实有人口动态管理和出租屋常态管 理水平。截止目前,共核查流动人口信息约33541条,采集实有 人口信息8103条,注销实有人口信息11030条。核实法人7043 个,新增345个;上报各类隐患信息275条,其中重大事件12宗。(二)考督结合,促进网格业务能力持续提升网格中心严格按照市、

11、区下发的考核标准和街道制定的 奖励办法组织考核,对不合格的网格实施连续突击检查。制 定社区网格巡查走访记录七分表,要求网格员对照表格认真记 录工作情况。调整督导组的任务和人员分工,要求督导员深入社 区,对照七分表摸底走访,全面掌握网格员的工作动态;参加 社区的网格工作例会,指出问题并提出针对性建议。目前,已对 辖区81个网格全部督导走访了 2次,辖区网格“四实”达标率和 网格员工作积极性有明显提高,慵、懒、散现象得到有效遏制。(三)建立信息工作平台,加强上下级及相关部门的沟通联动以微信、QQ为载体,建立“社区网格群”、“公安网格联 动群”等多个工作群,网格中心及相关部门可以随时发布工作要 求并

12、接收反馈信息;网格员可以在群里分享交流工作经验,提出 困难和问题,网格中心能及时获悉并跟进解决。各类微信工作群 的组建,大大简化了信息流通程序,部门之间的协调更加顺畅, 确保工作的高效开展。(四)注重社会事件的采集上报,维护社区安全稳定进一步落实笋岗街道进一步加强出租屋治安、消防隐患排 查工作方案,组织全体网格员在辖区全面铺开安全隐患排查,尤 其是加强城中村、老旧住宅小区的走访巡逻,及时通报问题隐患 并协助相关部门处理。截止目前,共通过PDA系统上报实有事件 275宗,其中较为重大的事件12宗。如笋西社区邱建军等5名网 格员协助居民扑灭火情。网格中心成立“快采快报专员”小组, 对重大隐患问题,

13、做到第一时间快采快报。(五)规范管理房屋租赁合同业务,进一步提高服务水平租赁业务人员严格按照有关业务指引操作,遵守服务流程, 努力提升服务态度和质量。针对年后学生入学租赁业务办理这一 高峰期,窗口人员加班加点,热情为社区居民服务,得到一致好 评。上半年共登记(备案)租赁合同1110份,合同总面积达到8.5 万平方米,征收房屋租赁私房税146万元。(六)针对性地组织业务培训,强化网格队伍建设在市区组织业务培训的基础上,街道网格中心根据考核情况, 查找薄弱环节,对症下药,开展针对性的业务培训。网格中心多 次组织社区网格长(含副)和业务骨干,召开专题研讨会,并邀请 区办的专家专题理论授课,现场解答疑

14、难问题。房屋信息准确率 一直是个重难点问题,本月考核,街道整体房屋信息准确率已经 达到98%,较之前两月有显著提高。(七)多渠道宣传,继续推广居住人员信息自主申报开展悬挂横幅标语、派发传单、社区网格宣传和利用公交站 台、地铁通道橱窗栏等多种多样的宣传活动,告知辖区居民流动 人口和出租屋管理的相关法律法规和居住申报的重要性,提高申 报义务人参与自主申报的主动性和积极性。辖区居民通过微信扫 一扫即可自助办理居住信息登记,极大地方便了居民办事。目前 我街道自主申报率已达到93%,暂列全区第四。二、存在问题及对策一是社会组织的参与度还不够高。动用社会力量参与网格管 理能起到事半功倍的效果,现阶段由于没

15、有资金的支持,社会力 量参与热情普遍不高,楼长联合会、“二+五”管理模式等社会组 织和模式在网格管理中发挥的作用还不是很明显。网格中心将继 续加大宣传力量,多渠道、坚持不懈动员社会组织参与到社区网 格管理中来,共同营造平安社区、和谐社会。二是社区网格管理人员的,工作负荷偏重。网格长兼任社区副 站长,有相当一部分时间和精力参与社区的管理和建设,对网格 员的管理难免出现疏忽,对每一位网格员不能管理到位,出现“心 有余力不足”的现象,网格工作质量高低不均。网格中心继续与 社区工作站加强沟通协调,齐抓共管,主动为社区分压。三是部分网格员的工作责任心有待提高。考核中我们发现, 个别网格员工作责任心不强、

16、不主动作为,存在严重的侥幸心理。 网格系统可能面临的改革给网格员带来不小的负面情绪,也导致 他们工作积极性不高。网格中心督导员与社区工作站要及时了解 掌握这部分人的工作情况和心理状况,多沟通交流,多做思想工 作,切实帮他们解决工作和生活中的实际问题,努力提高他们的 工作积极性。扰民情况,宣传城市管理规定。要求商家晚上九点后停止使用产 生噪声的机器,商家表示晚上九点不在使用噪声加工设备,至今 再没有接到投诉,这让我更加坚定了为社区居民服务,办好事的 想法。参加消防安全、流动人口管理、矛盾化解、等会议,增加自 身业务知识。三、民政服务工作中据每一位残疾人的自身情况,制定了相应的.个性化服 务。协助

17、低保专干开展低保认定和签到审查工作。协助劳动保障 专干对辖区内就失业人员进行统一登记工作。四、计划生育对网格内的流动人口进行流动人口登记,生育证的登记,独 生子女证的登记等进行系统的了解。在上门走访工作中进行信息 采集及相关计生信息的收集,且宣传社区免费妇检,免费上环等 计生惠民政策。参与计生检查工作。五、城市管理工作中组织辖区内的各社会单位、居民小区负责人精心组织, 周密安排,广泛发动各社会单位员工、居民20余人对辖区内单位 院落、居民小区环境卫生进行清扫。六、食品安全工作中对农贸市场、大型超市、大型餐馆、小作坊、小食品 点、小餐馆、小饮食摊点等进行了一次全面的检查和督促,对辖 区食品单位进

18、行了检查,未发现有违规行为,并要求单位严格按 照要求,落实食品安全管理制度、餐饮服务管理制度和从业人员 健康体检制度,严防集体食物中毒事故发生。社区是城市居民的家园,社区的安定直接关系到一个城市的 繁荣与稳定。网格工作看上去是简单的,但事实上却是复杂而烦 琐的。有关孤寡老人的问题,必须多多关心;还有楼栋后花坛里 杂草丛生,蚊子滋生,希望改建的问题;还有小区内清洁力度不 够,落叶未清理干净的问题;还有社区交接处,邻近社区的污水 管未经常清理,臭味影响到本社区居民生活,需两个社区共同解 决;还有邻里间的矛盾我们也需要进行调解;还有居民来访的, 办医保的,咨询廉租房,退休人员登记等等大大小小的事情。

19、这 些事很繁琐,很杂乱,但每天都在出现,这些问题又着实与千千 万万的百姓日常生活有着密切的关系。居委会是最接近社会的底 层,最能体会人民的疾苦,又是最能反映人民的心声,能最好的 给予居民最深切慰问,为政府做最基本的宣传和沟通工作,能最 快地表达有关政策和法律法规,维持社会的治安,为了建立和谐 社会打下坚实的基础。在今后的工作中加强学习积极提高自身业务能力,配合计生。民政。劳动保障。城市管理。综合治理等各个口径的工作。社区网格员工作一年的总结范文篇2一、社区企业网格化管理工作相关数据情况统计据统计,到底12个社区共有企业网格化管理单位5948家, 比底的5659家增加289家,增加5. 1%O其

20、中工业企业及个体经 营户256家,服务业企业及个体户5692家。目前各社区共有闲置 店面60余间,面积7200余平方米,20以来新出租店面75家, 面积6000余平方米。二、社区企业网格化管理所采取的主要工作措施1、切实加强领导,完善组织网络街道党委、办事处高度重视企业网格化管理工作,切实加强 领导,健全完善了 “主要领导亲自抓、分管领导具体抓、责任部 门全力抓、条块联手共同抓“,一级抓一级、层层抓落实的责任 体系,为工作的顺利开展提供坚实的组织保证。各社区都能根据 街道党委、办事处的统一部署,把企业网格化管理工作列入重要 议事日程,切实加强领导,完善组织网络。配齐配强企业网格化 管理工作领导

21、小组,制定了年度和阶段性工作计划,由书记任组 长,为工作第一责任人,确定在职工作人员为专职网格化,并配 备大学生村官、原收费站人员等为协管员。在年开始实施的社区 工作月汇报交流过程中,各社区都把企业网格化管理作为一项日 常重要工作来汇报,认真总结前期工作,分析研究下阶段工作方 向,进一步明确了工作职责和任务。在工作中各社区做到分工不 分家,同心协力、齐抓共管,推动了工作的扎实有效开展。2、认真分析总结,扎扎实实开展好工作格化管理工作领导小组及其办公室人员及时深入到各社区, 充分听取社区干部的建议和意见,对各单位的情况进行了认真的 分析,要求各社区结合辖区实际,明确各自的工作重点,努力创 出自己

22、的特色。20_年初修定完善了考核奖励办法,并下发了 20_年社区企业网格化管理工作要点,加大了对工作的考核奖 惩力度。年初召开专题会议对工作进行了全面部署,要求各社区 结合自身实际,认真对照考核标准,及时研究布置好本单位的企 业网格化管理工作,把各项措施真正落到实处。平时,街道主要 领导经常关心了解工作进展情况,街道分管同志和相关站办同志 每月到各社区了解工作进展情况,分析工作的难点和重点,街道 里于年中、年底分别召开专题会议,总结交流工作开展情况,听 取工作的意见和建议,共同研究探讨如何深化完善网格化管理工 作。3、深入开展宣传,做好基础数据的动态排摸工作街道、各社区充分利用嘉兴日报海盐版、

23、新武原、黑板 报、宣传橱窗、LED电子显示屏等工具,深入宣传开展企业网格化 管理工作的重要意义和具体做法。在宜家社区率先推行的基础上, 12个社区印制发放了网格化管理联系卡,将网管员的姓名、办 公地址、联系电话等内容印在联系卡上,提出了 “真心交流、真 诚服务”的思想,承诺为经营户提供“规范化、精细化、综合化 服务”,将“加强网格化管理工作,服务辖区经济发展”的理念 植根于每一个经营户脑海中。通过宣传,统一了思想,使社区工 作人员和广大居民、经营业主等对其有了更加全面正确的认识。 街道网格化管理工作领导小组办公室对工作中涌现出来的建新社 区网管员张利群等先进典型的事迹予以了宣传报道,通过树典型

24、, 推动了面上工作的开展。在加强宣传的基础上,各社区注重抓好各经营单位动态数据 的排摸工作,做到勤走动、多了解,坚持每月检查摸底,每季全 面清查,与经营户保持密切的联系。在工作中,各社区做到有机 结合,结合计生、统计、卫生等条线工作做好基础数据的排摸, 克服了工作量大、涉及面广、时间人员紧张,部分经营户不理解、 不配合等困难,及时掌握经营单位情况变化的第一手资料,较好 地完成了基础数据的采集和上报工作,并建立了规范的工作台账。4、加强沟通协调,为经营户做好服务工作街道网格化管理工作领导小组及其办公室人员在工作中积极 做好与县工商、税务、公安等职能部门和街道各中心的沟通协调 工作,努力构建工作的

25、有效机制。各社区结合本辖区实际,对经 营户情况进行了认真分析,确定由书记、主任联系重点经营户, 由网格化为主、其他工作人员联系一般经营户的工作方式。工作 人员在平时注重加强与各经营户的沟通联系,主动上门了解他们 的经营情况和存在的问题、困难,听取他们对社区及政府部门工 作的意见和建议,为经营户提供政策宣传、劳动保障、就业培训 等各类服务。同时,发挥社区与各职能部门联系较多、情况较熟 悉的优势,帮助经营户协调解决经营中碰到的困难和问题,并积 极做好闲置店面房出租经营的牵线搭桥和协调等相关工作。通过 沟通联系和加强服务,密切了社区和经营户的关系,加深了彼此 之间的感情,增强了经营户对社区的认同感。

26、如文昌社区组织开 展了为董家弄商业街经营户集中办证等服务活动,取得了较好的 效果。5、加强监督,抓好安全生产和劳动监察工作在为经营户做好服务工作的同时,各社区注重抓好对辖区内 经营单位的安全生产和劳动监察工作。按照工作要求,认真落实 好各项工作措施,以各种形式深入开展安全生产方面的宣传教育, 组织开展好安全生产检查,签定好安全生产责任书。积极协助劳 动保障部门做好劳动监察工作,组织开展劳资纠纷检查和预防工 作,督促用工单位为员工办理好社会保险,为求职者和用工单位 提供有针对性的就业服务,20_年各社区管辖的网格化单位未发 生安全生产事故和劳动纠纷事件。6、抓好武原社区三产网的平台建设。20_年

27、5月1日在各级领导的重视、关心下,正式开通。该 网站以“以网格化管理为抓手,推动武原社区经济发展”为宗旨, 共分网格管理、镇情要闻、工作动态、店面信息、求租信息、招商 引资、房产资讯、商家天地等八个板块,并和中国海盐等我县主 要网站实现了链接。通过发布镇情信息、房产资讯、店面信息等, 半年多来为街道区域内闲置厂房、闲置店铺的招商招租,发挥了 信息沟通、牵线搭桥的作用,拓宽了三产招商的渠道,搭建起网 格化管理工作的网络平台。同时,较好发挥了宣传介绍街道重要 工作动态、政策文件精神等的平台作用。7、加强检查考核,兑现奖励政策在抓好面上工作的基础上,街道网格化管理工作领导小组及 其办公室人员根据年初

28、制定的考核奖励办法的具体要求,对各社 区的企业网格化管理工作进行了认真的检查考核,评定了各单位 的考核分数。分值由企业网格化管理工作考评分(占70%)和统计 工作考评分(占30%)组成,并确定了各单位的奖励经费。三、开展社区企业网格化管理工作的几点体会一年多来,通过开展企业网格化管理工作,推动了社区三产经济的发展,锻炼提升了干部队伍素质,主要有以下几点体会:1、摸清了家底,增加了经济主体数量。各社区开展了认真细 致的调查摸底工作,全面掌握了网格化管理的第一手资料,并切 实加强动态管理,做到了数据的及时维护更新。通过进一步摸清 家底,增加了经济主体数量,提升了街道经济工作总量;2、培育了市场主体

29、,增加了街道财政税收收入。通过积极培 育市场主体,发展小三产经济,增强了街道财政的实力。20_年 街道财政预计完成三产税收收入5569万元,完成全年基数3002 万元的185.5%,明年三产税收收入预计会进一步增加;3、通过加强服务,树立了干部队伍的良好形象。在网格化工 作开展过程中,街道、社区干部主动上门与经营户进行沟通,了 解他们的经营情况,听取他们的意见和建议,努力帮助他们协调 解决问题和困难。通过加强对经营业主的服务,赢得了好的口碑, 树立了政府、社区工作人员的良好形象;4、积极参与经济工作,提升了干部的工作水平。网格化管理 企业是一项新的经济工作,街道、社区干部通过开展网格化管理 工作,学习了经济工作业务知识,接触了新的工作领域,进一步 提升了干部服务经济、发展经济的工作水平;5、抓好监督管理,维护了社会稳定。社区的稳定是武原街道 维稳工作的重要组成部分,通过开展网格化管理工作,抓好安全

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