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1、网络销售一周工作总结范文（3篇）网络销售一周工作总结范文（精选3篇）网络销售一周工作总结范文篇1一、工作方面：（1）B2c网站：对于B2c网站的发展，我希望在20年可以实 现翻翻的销量景象，虽然只是我的想象暂时，但是我相信只要敢于去想，然后赋 予行动，目标就会实现，现在对于安惠公司目前供应的三大网站 京东、卓越、库巴，都是简单的销售完毕不再予以管理，是不是 以后可以做些促销活动，让它们更多的带动产品的销售，比如送 一些汽车类似的礼品或者其它实体店跟京东和卓越的绑定，这样 一来及增加了销售量，也使得我们实体店得到更多的顾客群体。（2）C2c网站：对于商城，目前评价条数已经50多啦，对于明 年开展
2、其它活动正是符合条件，希望尽快把商城可以利用的有利 条件利用起来，把安惠商城做大（在不违法美孚官方价格的问题 上），不能再像这半年一样销量总是上不去，把实体店跟商城也联 合起来，由于目前实体店配件的申请还没有通过，所以暂时缓慢 了一下时间。再次就是在其他网站上开类此与商城一样的自营商城，抓住 通过公司这个平台达到资源共享，从而提高自己的业务水平。2、缺乏计划、总结性在日常工作过程中，由于缺乏计划、总结性，工作目的不够 明确，主次矛盾不清，日常工作结束后不能形成具体的材料，常 常达到事倍功半的效果，领导不满意不说，自己还一肚子委屈。 在以后的工作过程中，我要认真制订工作计划，完成工作结束后 的各
3、类信息回收，做事加强目的认识，分清主次矛盾，争取能达 到事半功倍的效果。3、专业面狭窄作为一个市场部成员，应该是一专多能的，这样的人才才符 合公司的需求。自己的专业面狭窄，对汽车行业其它专业认识不 够，特别是活动策划以及宣传创新，这都限制了自身的发展。在 以后的工作过程中，我将加强其他专业的学习，充分利用公司资 源，提高主观能动性，争取能成为一专多能的复合型人才。三、完成20_年目标计划的措施以及建议为了网络营销工作的顺利开展，也为了网络营销的可持续性 发展，我在这方面以及其它方面做以下建议。1、网络营销专员市场活动是为公司销售打基础做铺垫的，在公司销售工作中地位非同小可。经营单位在对接市场活
4、动及网络营销工作中，大部份网络营 销专员是一人做多项工作，经常出现紧急改相关数据时不能及时 到位，反应滞后，出现网上宣传、网上销售整套体系混乱，推进 速度极其缓慢。网络营销这一销售模式，是公司在20_年的重点投入之一, 是公司开展的全新销售模式，更是拓开的另一个销售渠道。建议 公司在20年能够在各经营单位指定专门的市场专员，定向对接 市场工作及网络营销工作，让网络营销工作能够稳步快速发展。2、新闻、形象页面网络营销给公司带来了营销宣传上的便捷性，但由于网络平 台使用人群的复杂度及网络的传播方式，容易在网上产生不良信 息。20_年，我们将继续加大对新闻的监管力度，在牢牢抓住深 化消费者的购车理念
5、的宣传重点，在新闻上，除促销外，新闻依 然由市场网络部进行审核后发送，并在每一条企业新闻、促销新 闻中，并逐步加大企业新闻的发布量，加强对万友翔宇公司品牌、 企业文化、经营理念的宣传。在页面规范中，我们将持续规范礼貌用语，为公司树立良好 的企业形象，另外将全新投入对于车友活动、售后服务的宣传， 呈现出网上立体“4S”，并对参与活动、享受服务的客户，将指导各经营单位网络营销专员，引导客户在网络上以提车作业、售 后保养作业的信息发布在汽车论坛上。结合传统媒体广告，打造 网络营销宣传立体化，扩大相关客户群的影响力，继而促进销售， 为公司创造更好的效益及良好的口碑。3、电话营销在经过1月的集采使用后，
6、400电话客户比网上直接呈现订 单的客户在多很多，20_年网络营销实现销售量，电话营销工作 开展势在必行，在加强各单位礼貌用语的同时，对于400电话客 户的周期回访，形成报表制，降低400来电客户流失率。对于每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己 进行一番盘点，也是对自己的一种鞭策。不经意间20年转眼就 要过去了。默默地算来，从参加工作，来到特别特，加入我们这 个有着家庭一般氛围的团体到现在已经有3年的时间了。我个人 的幸福小家也是在这里实现的，3年的时间放在以往或许会显得 很漫长，但这3年对于我来说却是那么的短暂，仿佛是在眨眼间 变消逝而过。更多的电子商务平台发展公司业务。顾客：针
7、对商城上的顾客，我会按照地区、购买宝贝等分类， 然后每隔一段时间就给顾客发促销信息，以便顾客及时的关注安 惠商城。二、生活方面：(1)亲情：时不时的给家里打个电话，多关心亲人，这就是幸 福。再此感谢安惠给我这个展示自己的平台，在20_年里一起跟 安惠公司加油，勇创佳绩！ ！(2)活动：继续参加北京志愿者活动，让生活过的有意义， 其次就是学习点音乐方面的东西，比如吉他是我比较感兴趣的， 再者没事溜溜冰或者唱唱歌，让自己心情每天保持一个良好的状 态，迎接每一天的新开始。(3)学习：然后就是把自己的字练习一下，我已经准备好了一 个汉语大词典，每天都在坚持练习我的写字能力，我相信只要坚 持没有做不成的
8、事情。还有每天坚持观看新闻是我从小受父母的 影响，即使有事给耽误了，我也会找时间观看，否从上班路上我 也会通过微博关注每天时事政治等方面。网络销售一周工作总结范文篇2自7月份加入安惠，时间都快半年啦。在公司学习到了很多 的知识，虽然会有挫折，但是更多的是过的很充实和快乐，在此 感谢安惠领导对我的支持与信任。在安惠工作期间的个人总结：一、B2c专业知识的提升（1）网站知识提高：以前虽然在上大学的时候就开始接触电子 商务，但是对于专业的网站还是了解的很少，知道的也只是网站 表面东西，来了安惠公司以后，在领导的指导下，对一些大型的 B2c网站比如：京东、卓越、苏宁、易讯等等知名网站，并学会了 如何去
9、搜集一些网站信息的必备要点。再次就是对这些网站进行 一个全面型的资料搜集到最后整理并与之合同。搜索：前期只是搜集自己以前知道的一些小型网站，而且没 有针对性的地域网站搜集，慢慢的我就知道去知名的综合网站去 找排名靠前的商城或者大型网站搜集资料（排名、点击量、顾客评 价度、公司历史等等）。推广：目前B2c这种合作网站基本上没有参与推广，比如京 东、卓越和库巴（稍微会跟进一些），几乎都是它们自己进行推广， 大约知道的推广方式是：楼宇媒体，地铁媒体，报纸媒体，电视 媒体（娱乐节目广告比如现在京东跟非诚勿扰相亲节目就在一起 合作，电影插播广告），口碑传播等等途径。整理：开始对于资料整理没有整体的概念，
10、资料不集中过于散乱，慢慢的在领导们的影响下，养成了整理资料的习惯，现在 对自己平时搜集到的资料分类进行整理，比如文档，图片，网站 等，会整理的有条有序，而不是在领导需要的时候还需要着急准 备。(2)产品知识提高：对于从来没有接触过汽车机油行业的我来 说，刚开始接触真的是有点吃力，顾客问我很多的机油产品知识 我都不懂，甚至一些车型适合何种机油我都搞不清楚，通过公司 培训和同事朱光建等人的帮助，我渐渐的独立可以解决顾客提问 的各种机油产品知识啦，把握住了第一时间顾客。(3)电商知识提高：随着时间的发展，仅是满足于表面的网络 知识已经不能更好的完成工作啦，21世纪是电子信息时代，谁掌 握的信息及时谁
11、就是赢家，我作为一个电子商务销售也需要跟上 时代的步伐，时刻掌握发展动态。我会时常去电商网站学习。(4)团购：作为今年对于北京特别火热的团购活动，我们电子 商务部也是积极的想参与进去，虽说团购网站特多，但是对于市 面上比较看好的也就那些网站：拉手团、美团、F团、窝窝团、大 众点评网、高朋网、聚美优品、58团购、赶集团购等等。二、C2c专业知识的提升(1)淘宝商城知识提高：没有进入安惠公司以前，自己对淘宝 集市网店有初步的了解，虽然不能说特别的了解，但是大概必知东西都已经学习过，商城跟一般集市店铺有一定的区别，但是很 多方面还是大同小异的，现在分开对商城做一下分析。开店前的准备：主要是准备申请开
12、店的资料，然后上传上去，等待商城的通 知，这些工作在我来之前有关领导都已经完成。再次接下来就是 谨记商城主要违规原则（商城违规守则）、了解产品知识（对于安惠 公司商城上所卖的美孚润滑油，WD-40和山峰防冻液有一定的了 解）、客服（时刻在线）。中期店铺准备：（a）如何让宝贝卖的更疯狂：其中里面就包括宝贝在商城中的 排名、促销手段、软件应用、活动参加积极性、论坛交流、宝贝上 下架时间规定、宝贝标题等等。（b）后台管理：每天分析单品点击量、商品排行榜、管理数据 分析、销售统计、宝贝橱窗推荐等等的管理以及分析。开店后的准备：售后服务：物流【顾客单号的及时查询】、退款【及时解决】、 客服【时时跟进】推
13、广活动：目前主要针对的是商城提供的推广平台和活动， 由于很多条件受到限制还没有正式启动（比如聚划算需要的评价 条数不满足，最重要的就是受到一些价格的限制，但是肯定不是最主要的我坚信）产品快递：开始选择的是中通快递，由于产品量运输没有达 到一定的数量，价格收费比我们预期的要多很多，经过一段查询， 最后选择了韵达快递，韵达快递不但收费比较低，而且达到范围 远远比中通多，缺点就是偶尔会有顾客反映有点慢，总体上说还 是不错的以上C2C里的知识让我学习到很多知识，开展起来工作很是 顺利。（二）其它网站开店自营安惠目前就有一家自己自营的淘宝商城，为了更多的销售美 孚产品，我们前期搜索了很多类似商城的网站，
14、比如一号店、当 当、拍拍等等平台，经过多次的搜集资料和电话咨询，都会需要 相应的授权证明，营业执照等东西，考虑到美孚目前对于安惠商 城上的情况，就暂时没有开展下去，但是我们还没有放弃，时刻 关注动态变化。（三）其它尊重与交流：对领导要尊重，不懂的问题虚心学习，用合适 的方法去跟领导和其它同事沟通，这样工作起来会更得心应手。邮件：安惠是我出校门以后第一份正式工作，以前没有接触 过邮件的发送，对于邮件的格式不是很懂，每次发送之前我都没 有改掉称呼，而且措词很不对，在领导的指导下，慢慢养成重细 节的好习惯，不管在工作中还是在生活中，安惠的文化氛围感染 了我。卫生：因为安惠卫生间是男女共用的，这在我们
15、正式进公司 的第一天就给我上的培训其中之一，让我感觉这么小小的事情公 司就抓的如此之严格，可想公司是要求完美的，所以也会努力让 自己的文化容为一体，跟安惠公司一起成长，可能很多东西写的 没有那么的详细和完整，还望领导见谅。网络销售一周工作总结范文篇3进入公司已经有将近1年的时间，在公司领导的强有力的领 导以及关心支持下，我在20_年度取得了很大的进步，也在工作 过程中，初步达成了公司20年年度网络营销工作目标。现将有 关20年度个人工作情况作如下总结：一、年度工作情况：1、熟悉了解公司我于20年9月进入公司，为了更快更好地融入公司这个团 队，为以后的工作打好铺垫，我加紧对公司的各项工作流程的了
16、 解，熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉，我为能进入公司这 个团队感到自豪，同时也感到自身的压力。在以后的工作中，我 将严格要求自己，在坚持原则的情况下敢于创新，更快更好地完成工作任务。2、熟悉市场工作作为市场专员，熟悉和了解市场对工作是必要的。为了以后 能更好地开展工作，我常常查询资料及在每次活动中学习广告公 司的策划安全，对各类市场活动深化了解，对促销活动做了更深 层次的了解。在参与各类活动之后之后，掌握了各种市场组织、 操作流程，以及活动所能涉及的细节，提高了在市场活动方面专 业知识和有效经验。春季大车展中，我学习到了各类市场费用的管理，并参与编 制修改了市场网络部的费用管理的制度及费用
17、报表，制度及报表 的规范有利于明确市场活动的费用合理分配，为市场活动提供保 障。但我在5月的费用报销工作中，因为我对细节的不注重，差 点让公司蒙受巨大损失，让我得到了对于不把握细节的深刻教训, 通过这次教训，让我未来的工作积极的梳理把握细节，也使自己 对未来的工作方向更加明确。3、参与网络营销20_年，网络营销工作在公司领导的大力支持帮助下，不断 的探索前进。6月的开始了对车易通平台的试用，宣传当期“促销 4980”促销活动，当期单条广告新闻有效点击次数达20余次, 公司会员页面首次浏览破万次；8月与成都全搜索网站合作开展团购活动，共并车69台；10月份厂家集采使用，当期促销新闻点 击达100
18、0余次，首次实现网上订单转化，交车3台；12月，公司 正式集采n家车易通后台，公司12家经营单位同期开展网络营 销工作，截止12月31日，市场网络部及12家经营单位共发布新 闻105条，报价推送3516次，新闻推送3145次，浏览量123741 次，搜索445868次，400来电116次，获得订单71个，成交15 台，成交率8%。在从事网络营销工作中，在领导的鼓励帮助下，我尝试对市 场大环境的学习理解，着重在网络营销的广告宣传上下苦功，在 实际反馈数据中取得初步的成果。更多的学会了观察、转化，并 将自己的工作用实际的数据说话。二、存在的不足以及改进措施20年即将随风逝去，回想自己在公司将近1年的工作，虽 然工作量比较大，但是闪光点并不多，许多工作还有不尽如意之 处，总结起来存在的不足主要有以下几点：1、缺乏主动学习沟通、不能充分利用资源在工作的过程中，由于对汽车专业比较陌生，对于销售政策 的不及时了解并消化，造成宣传工作效率降低甚至出现错误，不 能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”，在 以后的工作中，我要主动加强和销售部及经营单位同事的沟通，