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1、有关银行营销人员的述职报告3篇有关银行营销人员的述职报告1尊敬的领导:新年伊始,万象更新。忙忙碌碌一年又过去了,回顾一年来 所有工作令人欣慰。在支行各级领导带领下和同事们帮助下,我 圆满顺利地完成了本年度各项工作任务。现就一年来工作情况向 各位领导和同事们汇报如下,不到之处,请领导和同事们批评指 正。一、加强政治理论学习和业务知识学习。一年来本人通过集 中学习和自学相结合方式学习了党十七大会议精神,学习三级行 长讲话精神,学习金融法律法规知识及支行文件精神,使自己思 想和道德水平得到了进一步提高;在工作之余狠抓业务知识学习, 特别是学习员工守则和员工违规积分管理办法等,增强了 自身业务素质,不
2、断提高工作效率和质量。二、做到优质文明服务,提高窗口服务质量。我知道我所在 岗位是一线服务窗口,我一言一行都代表着本行形象。这就要求 我在工作中不能有丝毫马虎和松懈,因此我时刻提醒自己在工作 中一定要认真细心,严格按规章制度进行实际操作,同时尽最大 努力去帮助客户,耐心解答客户在办理业务过程中存在各种疑问, 急客户之所急,想客户之所想,使客户能够高兴而来,满意而归。三、大力宣传新业务品种,积极营销中间业务,做好存款揽 收工作,全面完成支行下达各项业务指标。我是一名新同志,在 新环境,新单位工作,我一切从零开始,我更注重自己综合能力 提高,在新环境下,通过我自身努力,至年末组织存款38户,金 额
3、达585.5万元,其中2户余额达100万元以上,营销保险H.8 万元,其中人寿保险6.8万元,人民人寿保险1万元,华安保险 4万元,营销基金7. 55万元,办理网银开户35户,电话银行18 户,借记卡开户486户,电费签约36户,为本行创造了中间业务 收入。四、增强安全意识,及时杜绝安全隐患,做到全年安全无事 故。业务要发展,安全是基础,一手抓业务,一手抓安全。在抓业 务同时,时刻不忘安全第一。工作中能够坚持及时上下班,进出 偏后门做到即开即锁,随手关门。班前班后及时检查安全。在办 理业务操作过程中,能够按规章制度办理业务,及时做到库款, 帐,证,表,卡安全,坚持做到一日三碰库,坚决不办理自身
4、业 务,及时避免了业务操作风险,我作为atm机b岗管理员,能够 做到班前,班中,检查atm机安全,班后营业终了加钞,保证了 工作质量,使业务操作安全有效。五、工作中存在不足及今后打算。主要是业务学习不够,时 代在变,环境在变,银行工作时刻在变每天都有新东西出现,新情况发生,面对严峻挑战,还缺乏学习紧迫感和自觉性。再加上 农行即将股改上市,更是给我们一线员提出了新更高要求,因此 学习新业务,掌握新理论,适应新要求,不断提高自己履岗能力, 把自己培养成业务全面新型人才是我所努力目标。总之,一年来工作取得了一定成绩,但还存在诸多不足之处, 在一些细节处理和操作上存在一定欠缺,我要在今后工作学习中 磨
5、练自己,在领导和同事指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补 不足。在新一年讲制定出我新奋斗目标,以饱满精神状态迎接新 挑战,向先进学习,向同事学习,取长补短,共同进步,为朝阳路 支行明天而尽心尽责。特此报告日期:20_年一月日有关银行营销人员的述职报告2各位领导、各位代表:大家好!20_年已经过去,在过去一年中,在市分行领导教导下,在 省分行渠道管理部、科技发展部指导下,在我们经理带领下,我 恪尽职守,忠实履行了自己岗位职责,为我行各项业务发展贡献 了一份应尽力量。20_年是我人生旅程中最重要一年,在过去一年中,在各位领导、同事们指导、帮助下,我收获了许多,在此我 向大家表示最真诚感谢。现在,我向
6、大会作20年度述职报告, 请各位领导、各位代表审议。一、积极努力学习政治理论和科学文化知识:各级领导精心培养下和同事们悉心照顾下,我也通过自己努 力在思想学习和工作上收获可谓是硕果累累。思想上,坚持理论 与实际相结合观念,积极参加上几行所组织政治学习在提高思想 觉悟同时,将理论与自身柜面业务实际操作相结合,与生活相结 合。由刚刚毕业纪律性不强,操作不太规范化转变成为严以律己, 操作遵守规章制度工作勤恳并积极良好完成自己本职工作,我懂 得了无规矩不成方圆,勤能补拙道理。文化上,努力学习柜员 教材,积极参加各种考试来充实自己理论知识缺乏,更让自己深 入了解柜员业务特性,及工作重要性等基础知识。二、
7、踏实认真工作,积极学习柜面业务柜员是直接面对客户群体战斗在一线工作岗位,在这平凡岗 位上,虽然只有日复一日年复一年重复那些诸如存款、取款,账 务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类枯燥运作和繁杂事 务它工作虽然是比较枯燥乏味,但是把平凡点点滴滴做到完美那 就是一件伟大事情,其实人生价值不都体现在平凡工作上吗?面对各类客户,柜员想要让让客户真正体会到农行优质完善服务,所以我们就一定要有熟练地业务处理能力跟良好职业道德 操守。自从参加工作后,我学会了踏实工作,努力学习业务知识, 跟很多同事请教业务技巧与知识,只有这样,才能确确实实干出 能经得起时间考验业绩。在工作生活上同事和领导给与了我无微 不
8、至照顾让我飞快地成长着业务不断熟练。在实际办理业务时, 在遵守我行各项规章制度前提下,我能够灵活掌握营销方式,为 客户提供一定灵活、快捷优质化服务,不耽误客户时间更能改善 客户对我行印象。三、团结进取,共同营造良好工作环境“上下同欲者胜。”孙武在孙子兵法里如是说,只有上下各 级由于一样目标团结在一起,我们才能在这竞争日益激烈金融竞 争中长盛不衰立于不败之地。团结他人,共同进取,也是我为人 处世态度。在工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学习、相互 促进;在生活中,互相帮助,互相关心,共同创造和谐氛围。同时, 不断地进行自我定位,更新观念,为了统一目标而努力奋进。简而言之,回顾过去展望未来这一年
9、来,在领导和同事关心、帮助下,我在各方面都有了 长足发展与进步,但也还存在着很多不足,如还是对某些业务不 熟练,在前台遇到紧急情况机动性有待提高,对金融财会知识了 解得不够,今后我会不断加强锻炼,争取在新一年中取得更好成青年时期是人生最宝贵时光,因为踌躇满志,精力充沛,因 为敢闯敢干,活力四射,因为有太多梦想和希望!但在我看来,青 年宝贵还在包括不懈追求与团队融合,崇高道德修养,以及坚强 意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!特此报告日期:20_年一月日有关银行营销人员的述职报告3尊敬的领导:时间飞逝,转眼间我们就迎来了 20_年。回顾去年工作,一 年时间,在行领导以及党支部带
10、领下,积极服从支行及科室领导 经理以及经理工作安排,认真学习业务知识和业务技能,主动履 行工作职责,较好完成了自己本职工作,在各方面都有了一定提 高。现将本年度工作述职如下:1、加强学习,努力提高政治与业务素养。一年来,我始终坚持学习各种理论知识。通过不断学习,使 自身思想理论素养得到了进一步完善,思想上牢固树立了正确价 值观,人生观。思想上,我时刻了解时事动态,学习理论知识,用 先进理论武装自已头脑。通过认真学习十八大和十八届三中全重要精神,领会其重要思想,并将其灵活运用到指导我工作和学习 中。一年以来,我在行动上自觉践行“诚于心,信于行”服务宗 旨,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务。
11、在平时工作同, 我也比较注重团结同志,因为我深信工作不是一个人干出来,只 有好团队才能为客服提供更好服务,才能为我们银行创造更多价 值。同时,在工作之余,我也积极地利用业余时间学习金融业务 知识,不断充实自己,提高自己。一年前我对自己或许还有些疑惑,半路出家,对金融知识一 片空白我倒底能不能干好金融工作。这一年间,通过对银行、会 计、保险、证券及理财等知识全方位学习,让我在金融方面知识 积累已经有了很大提高,对于干好以后工作也更多了一分自信。2、当好助手,尽职尽责做好本职工作。在工作上,通过思想 认识上提高使我更加认真对待本职工作,勤于实践,业务技能不 断增长,工作能力不断加强,兢兢业业完成领
12、导交给任务。在今 年这一年时间里,我们积极地开展工作,取得了一定成绩。我深 知:信贷资产质量事关整个成都银行发展大计,过去几年,在“二 次创业”、“五年规划”发展新思路指引下,整个成都银行各项 业务实现了年均30%以上增长,现在上市工作也在积极筹划当中, 我们更不能因为我们原因而拖了整个成都银行后腿。3、从严律己,积极发挥党员在群众中表率作用。作为一名共 产党员,我深知自己言行举止,不仅关乎我自己、更关乎党组织 形象。党员表率作用发挥得越好,我们整个支部向心力,凝聚力, 战斗力也就越强,方针政策贯彻执行也才能落实得越好。因此,在工作中,我处处以高标准严格要求自己,摆正自己 位置,真正做到了堂堂
13、正正做人、勤勤恳恳做事,率先垂范。在 工作中遇到不懂之处,能主动向领导和同事请教,不足之处能虚 心接受意见。团结同事,互相帮助,相互勉励,共同促进。回顾一 年工作,我也还存在着以下几点不足:一是工作中还有时还不太 放得开手脚,主观能动性发挥得还不够;二是在处理一些事情时有 时考虑得尚不够全面。总来说,在过去一年里,经过上级支持和指导,再加上自已 努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大进步,并充分认识 到金融工作重要性和艰巨性,在以后工作中,一定积极总结自己 经验,吸取教训,发现不足,弥补缺陷,不断增强政治思想素质 和业务水平,戒骄戒躁,努力进取,取得更大成绩,为我们支行 经营效益提高作出自已一份贡献。特此报告日期:20_年一月日