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1、行政人员上半年工作总结汇报（26篇）行政人员上半年工作总结汇报（通用26篇）行政人员上半年工作总结汇报篇1时间飞逝，转眼快到20年上半年过去了，而我到也正好 一个月了。现回首这将近半年的时间里，我虽没有轰轰烈烈的战果, 但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，对于每一个追求进步的 人来说，都免不了对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一 种鞭策。现就半年来的工作情况向领导作简要汇报，主要分为以 下几个方面：一、行政工作行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、送水、收 发快件、订阅报刊杂志、办理车证、办公设备维护，大到申请办 公用品及对其领用情况进行备案、文件整理与保管、租房、与外 界沟通协调
2、事务、装修洁净间，每一项工作的完成都是对责任心 和工作能力的考验，面对繁杂琐碎的工作，在时间上，我尽量做 到最快，在完成质量上，我尽量做到，争取用最小的成本获得的 效益。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能胜任看似简单的 行政事务工作。二、库房管理10#码头护堤原木进行加固等卫生清理及设备隐患消缺工作，通过 对大型接卸设备的集中消缺整改，有力保证了接卸任务的顺利完 成，在20年，车间没有发生一起因为设备原因而影响接卸的事 件。在保证正常状态下接卸工作的同时，车间积极做好暴雪、高 温、煤炭铁路集中到达等特殊状况下的接卸工作。2月19日，南 京地区普降大雪，三车间启动应急预案，开展扫雪工作，车间职
3、 工分别消除横皮带机、1004皮带机南头布料机被冻住的设备，清 扫高架机、横皮带机积雪等工作，经过近6小时的紧急处置，车 间所有大型接卸设备重新具备接卸条件，开始进行卸船作业，保 证了暴雪恶劣气候下的原燃料供应。20_年7月下旬至8月下旬， 南京地区连续晴热高温，给车间的接卸工作带来不利影响。为了 保证大型接卸设备在季节的运行安全，车间要求担任两煤接卸的 码头班在室外温度大于35度时，中午高温时段停机2小时，在给 设备自行降温的同时，也利于一线岗位人员避高温以防中暑。在 高温时节，当值安全工程师坚持每班送冷饮到一线，同时做好抓 两头、避中间的接卸作业等。经过车间职工的共同努力，车间安 全顺利地
4、保证了连续高温下的原料保供工作。二、以环保为己任，全力提升大货场环保综合治理水平。环保问题已经成为影响公司生存和发展的紧迫性问题，在 20年，三车间不折不扣地执行公司关于大货场环保综合治理的 工作部署，努力落实防尘、降尘措施。先后对货5、货6、货7、 货8道货场进行环保治理。从6月下旬开始，车间集中力量，对 货9道堆存的中转客户煤炭进行外运和集中堆放，对集中堆存后 的煤炭，储运部采取用彩条布覆盖的措施，以有效降低煤炭堆存 过程中可能产生的粉尘。对清空的部分货场，车间采取平整消缺 等措施，以使空货场不产生粉尘;本着提升管理的原则，车间对货 9道货场新加装了护栏、门锁，建立了门禁制度，将货9道货场
5、由 过去相对开放货场规范为封闭货场。通过对货9道货场的集中环 保整治，使货场的环保能力和环保水平得到了进一步提高。从7 月上旬开始，车间组织力量，对堆存在大货场用彩条布覆盖的3600 吨动力煤进行集中清运，以清空动力煤货场，大幅降低粉尘危害， 提升货场本质环保水平。经过连续作业，车间按计划于7月15日 将货场动力煤全部清空转运。按照储运部的工作部署，车间牺牲 对外创收效益，主动停止了为客户中转煤的作业，将货12道货场 中转客户的约4500吨烟煤全部清运，随后，彻底清空了约5500 平米的货12道货场，杜绝了原来堆存的烟煤可能带来的粉尘危害。 车间在二季度获得储运部HSe管理优胜红旗的荣誉称号。
6、三、以规范为手段，全力推进员工绩效考核工作。员工绩效考核工作既是今年开展的一项新工作，也是车间今 年的一个重点、难点、焦点工作。在组织开展绩效考核工作中， 车间克服了职工对绩效考核认识理解不足、短时间制定绩效考核 细则难度大等困难，努力使绩效考核工作启动早、规范早、见效 早。3月6日&8日，车间通过连续3天组织白班、倒班职工，学 习储运部关于绩效考核的文件并签字、由车间主任对员工绩效考 核主题内容进行重点领导宣讲、迅速制定涵盖车间所有作业区域 和作业人员13个绩效考核细则、成立绩效考核领导小组等手段, 使得车间员工绩效考核启动较早。在储运部未形成统一的绩效考 核卡之前，我们就先行对绩效考核情况
7、进行了记录和规范，车间 从3月11日开始，实行员工绩效考核，4月1日，实行员工绩效 日考核制;4月初，车间将交接班记录填写情况纳入绩效考核范 围;4月8日，针对公司和储运部关于严格规范穿戴劳保用品的相 关规定，车间将劳保用品穿戴纳入绩效考核范围；车间积极参加储 运部组织的绩效考核技术培训工作，在短时间内将绩效考核台帐 进行了统一和规范。目前，车间的绩效考核工作已经成为车间的 一项基础管理工作。按照储运部的工作安排，车间按照时间节点， 建立考核网络，坚持每天在客户端输入车间对职工绩效考核数据。 在实行绩效考核工作中，车间的一个特色工作就是：始终坚持对 职工的三纪执行情况进行检查和记录，并将其作为
8、职工绩效考核 加扣分的第一手凭据，据统计，在20_年，车间通过三纪检查, 共对129人/次实行了进行绩效考核扣分处罚，对67人/次进行了 绩效考核加分奖励。由于每天对职工三纪执行情况进行检查、对 职工在实际工作中的优劣在考核中予以加扣分兑现，使得职工现 在已经开始在工作质量、服务质量上下功夫，为车间完成生产任 务起到了促进和推动作用。车间也因其在绩效考核工作中的突出 业绩，被储运部劳人科推选在专业管理检讨会上做经验。交流发 言。四、以管理为核心，全力巩固现场管理成果。车间的现场管理一直处于储运部的上中游，为了巩固车间的 现场管理水平，车间重新划分了 7个班组的卫生包干区，重新制 作了班组定置化
9、的标牌标识、重申了关于现场管理的各项规章制 度，车间通过每周二次的综合检查、集中人员对垂头吊、龙门吊、 1003、1004皮带机等大型接卸设备进行集中卫生清理、对起重班 卫生死角、原料班卫生盲区进行集中整治等手段，不断巩固车间 现场管理成果。目前，车间在储运部组织的6s检查、机动部门组 织的现场管理检查中，成绩均处于储运部的前列。在20_年的工作中，车间还存在着以下不足：1、发生了 3. 10职工跌伤事故。由于车间对职工日常安全教 育不到位，对员工上下楼梯应执行手握扶手规定的落实情况缺乏 监管，使得车间发生3. 10职工跌伤事故，给储运部的安全生产造 成了一定影响。事故发生后，车间迅速组织职工
10、学习事故通报， 同时利用班组学习、安全会议等多种形式，加强职工的自我防范 意识和安全技能教育，提高职工安全意识和增强职工风险识别能 力；排查职工日常不良行为习惯，加大检查、教育与考核的力度; 对车间平台楼梯安全隐患进行专项排查、整治等，用实际行动吸 取事故教训，夯实车间基础安全水平。2、检修费用在上半年超标。由于没有对储运部设备计划检 修与费用管理规定进行认真地学习和深刻领会，使得车间在20_ 年上半年检修费用超标，车间在下半年采取了加强设备计划平衡 性修理，确保不发生过度修理、加强自行修理及修旧利废工作， 压降修理成本等措施，努力改正在压降费用工作中的不足，确保 车间1470万成本目标任务的
11、完成。在20_年的工作中，车间将以一届三中全会精神为指引，以 提高为公司大生产的服务水平为目标，以稳定职工队伍为基础， 将提升管理、提升效益贯穿始终，再接再厉，顽强拼搏、开拓创 新，采取有力措施，实现车间生产、人员双稳定、实现车间效益、 管理双提升。行政人员上半年工作总结汇报篇4回顾20年，作为公司的行政文员，半年来，在部门领导的 关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本年度的 本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，现将这半年的整体工作情况总结汇报如下:一、尽职尽责，做好行政管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部 门安排的打印、扫描、复印等文件处理工作。对
12、公司所发放的通 知、文件做到及时上传下达。及时的整理外来文件，做好文件登 记、标注文号。二、认真细致，确保档案完善有序档案管理工作，是集团三令五申需要所有职员非常重视的工 作，集团专门组织各公司档案负责人对等公司的档案管理进行学 习，并且进行档案管理学习培训。在办公室主任的带领下，对历 年档案进行了整理分类，按规定进行装订和归档，使各项档案管 理正规化、规范化。及时对各部门上报的文件办理交接手续，按 时归档，并建立了查借阅台帐，做好档案查阅、借阅等工作，务 必做到细致并保证档案的完整，及时借阅、及时归还，不让公司 的档案丢失和损坏。三、保障有力，做好物资管理接管资产已经半年了，从开始的生疏，到
13、现在的熟练，我严 格的要求自己，做好每一件物品的出入库。及时购买大家所需的 物品，遵照公司物资管理规定，货比三家的去挑选既实际又实用 的物品，尽量做到零库存；每月按时与财务盘点低值易耗物品，清 点每一件物品，务必做到笔笔清楚，件件细致。四、及时完成证照年检，保障各项工作正常运行按照国家工商部门的规定，定期对和组织机构代码证、营业 执照进行年检。今年7月份主要是对房地产开发资质的延期，按 照市建委的要求来整理资料，这期间由于我们现有的资料不全面, 所以出现了种种困难，但是我们不厌其烦的与市建委办公室的人 员沟通，还借助了同事的帮助，最后圆满的完成了房地产开发资 质的延期申请。五、其他工作完成情况
14、1、做好各项协助工作：积极参加集团，公司组织的各项活动 和培训，协助办公室主任做好公司各种活动和答谢会准备工作。2、在办公室日常接待及接打电话时，使用文明语言，说话和 气、热情，礼貌地接待来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者 要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导 给予解决，维护公司形象。六、明年需要努力的方向及工作思路：在现有的工作基础上加强学习、不断积累经验，运用所掌握 的知识弥补自身还存在的缺陷，进一步加强学习意识，根据形势 的发展和工作的需要，完善自己，展现自己。20年将是项目大干快上的半年，我会遇到困难不低头，不 逞一时之勇，用行动证明自己的信心和能力。用更积极的态
15、度对 待一切事务，其中主要工作集中在：收发文的管理、资产与物资 的管理、工作检查督办、证照年检和_房地产开发资质四级申请和 配合领导做好各类活动的组织，加强团队建设。胸装谨慎的意识， 外饰积极的作风，工作生活乐观谨慎，行为举止大方有礼，待人 待事热情诚恳。以上是我全年的工作和明年的展望，我相信在领导的正确指 导下，我将以更好的姿态，迎接来年的挑战。在此，再次感谢各 位领导对我的工作的支持，感谢各位同事的倾心帮助。行政人员上半年工作总结汇报篇5自年3月23日来公司上班，被担任人事，在此工作中，我 用我所学的专业知识及多年来对人事管理工作经验，根据公司实 际情况及本职工作进行了一个初步计划，现实告
16、诉我只有管好人, 才能管好事，所以在担任本职工作期间我一边根据公司的实际情 况不断进行人事管理工作创新，另一边依然用我的初步计划认真 踏实的进行人事管理工作，首先对有关人事管理的文件进行彻底 拟制，逐步根据公司大的有关规章制度及公司实际情况进行完善, 最终对人事管理有了一套基本规范的规章制度。在9月底因公司人事调整，从10月1日起被晋升为本部门经 理（代）并接管行政、人事、办公室、总务后勤事务工作，在上级 领导的关心、支持、指导下以及各部门的配合下，按照公司方针 政策，行政人事总务部的工作特点：做好日常对外、对内工作， 进一步提高工作效率，确保各项工作的正常运作；进一步强化各项 服务工作，为生
17、产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新 人力资源管理工作，为公司发展，生产经营提供动力支持;加强制 度执行力度等。自10月I日起担任部门经理（代）的工作中，也都 是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营，适时调整招聘、 用工管理以及后勤保障管理思路。回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂 得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在 此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢！有你们的协 助和理解才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮 助，才能令到公司的发展更上一个台阶，较好的完成各项工作任 务。其总结报告如下：一、人事管理1、彻底完成人事管理有关文
18、件资料，并根据公司的发展逐步 完善并下发各部门；对公司及各部门下发的文件资料进行修改完 善，并进行会签下发；解释并监督各部门对已下发文件的执行情况, 并做进一步指导实施。2、建立、建全、规范人事档案（新进、离职、调动、升级）管理。(1)、重新对现有人员进行了建档工作，现员工档案齐全。(2)、对各部门、人员进行分组建档，便于工作操作和核查、 调动和管理。(3)、办理公司新进、离职、调动等手续；对离职人员的自离、 辞工、病退等实行分类整理存档，便于查证；同时做好调动、提拔 人员等档案资料信息保管，月底传新进、离职、调动人员资料到 财务部。(4)、实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计，并 对
19、离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对，方便了部门、 人事、财务查找、结算管理，增强了人力资源管理。(5)、及时做好档案材料的收集、整理、归档。3、人员招聘。(1)、各部门传递人员增补单。(2)、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工， 以配备各岗位；通过采取一系列切实措施，如广发招聘信息、网上 招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才，卓有成效。4、员工住宿情况。每月对员工的住宿情况进行统计，并对外 宿员工的名单进行上报财务部，按公司有关规章制度给予住房补 贴的发放。在未进入;之前，我从未做过库房管理工作，所以库房的物 品出入和登记帐页对于我来说都是陌生的。幸好有公司同事和领 导的帮助
20、，让我很快的熟悉了这一系列的流程，从最初的盘库、 物品出入填写领料单和入库单、到登记帐页，这些看似简单的工 作，却分外重要。首先我要保证库存量：需及时的通知采购购买 待加工物品，不能让它处于零库存的状态，否则会导致机加工没 有物品加工，然后影响生产，这是最严重的问题;其二，出入库物 品时，要保证数目准确，并能够及时登记帐页，不能让账目出现 混乱的状态。所以总的来说，库房的管理工作是举足轻重的，足 够的库存量是生产正常进行的先决条件，不能有一点懈怠。这半 年的时间里，我在库房管理工作方面，虽然出现过一些小的问题， 但我很庆幸，没有出现过重大影响生产的情况，所以以后的工作 我会再接再厉，争取杜绝一
21、系列小问题的产生。三、其他工作由于机加工和生产不在一个办公地点，所以机加工加工的物 品，就必须及时的送到生产部检验。刚开始送检物品时，我真是 一点怨言都没有，觉得很新鲜，所以很乐意去干，可是由于天气 逐渐变冷，我的思想上产生了一些波动，我觉得自己来公司工作 不是来跑腿的，所以产生了抵制情绪，不愿意跑来跑去为他们送 东西。就是因为我这样的想法，导致出现过一次差点影响生产的5、严肃劳动纪律。、加强考勤管理，在全公司上下协助下抓按时上、下班时 间，规范考勤制度。、严格考勤制度责任的落实。（3）、加强请（休）假制度、放行条管理，对不履行请（休）假手 续或未开放行条者、擅自离岗者等，坚决予以查实并作出处
22、理， 这样即维护考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在岗员工的 积极性，进而大大改善了公司的工作作风。6、认真做好常规工作，包括：优秀员工、工资、晋升、调职 和其它的核定审查工作；对工牌办理及补办进行核实查证办理等 等各项工作。7、人事月统计工作。每月对公司全厂各部门人数进行汇总, 对新进、离职、调动人员进行备注。8、收集信息，做好人力资源档案开发与储备，提高办公效率。二、行政、办公室、总务1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，及时 向领导反映情况，反馈信息；搞好各部门间相互配合，综合协调工 作；对各项工作和计划的督办和检查。2、根据领导意图，起草有关规章制度、工作计划和其他文稿。
23、 负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示;做好公司文 件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。 在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理，为公司贯 彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证；同时，档 案管理做到井然有序，随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟 打印工作，能按规定的时间和内容要求完成。3、协助公司领导，完善、制定公司规章制度，并执行贯彻公 司规章制度。4、加强沟通：与员工面对面解决问题，使员工工作有章可循， 做到违纪有据可查，使他们了解、支持后勤工作，取得了良好的 效果，并注重后勤质量的提高。5、能很好地履行岗位职责，办事效率的提高。6、监
24、督、管理、检查方面：每天对公司各部门环境卫生、消 防、纪律检查工作，有异常情况进行现场处理。在检查中发现的 违纪、违规、等各种不良现象及时通知相关部门负责人进行处理; 为公司加强管理、提高后勤服务;认真收集信息，全面、准确的了 解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的问题，总结工 作经验，及时向公司汇报，让公司上级能全面准确地了解和掌握 最近工作的实际情况，为解决问题作出正确的决策。7、办公物资、库存工服的管理：对公司各部门使用的办公物 资进行了统计，并分类建档存入电脑中，保证了物资使用的安全; 负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采 购、发放、保管、使用登记、维护工作等
25、；并履行稽查职能，认真 办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存工服 的出、入库交接、保管管理。8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作，协助总经办 处理日常工作。9、公司总务工作，做好后勤保障。10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要，根据 需要按会议决定发文。11、接待来访客户，坚持按照工作要求，热情接待来访客户、 认真听取来访客户反映的问题，提出的要求、建议。12、保安、司机的监督管理。对厨房人员、保安及司机反应 的各种问题及日常工作情况、报销单进行审核、查阅，对有异常 的进行处理。13、公司各种表格管理。14、完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。三、_年计划
26、根据部门一年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋 势，行政人事总务部计划从以下几方面开展20_年度的工作，全 面推行目标管理。1、行政人事总务部在一年里除做好日常管理工作外，重点做 好以下几方面工作：、加大后勤服务及监督力度，并根据公司工作实际情况， 对后勤服务有关规章制度修改、完善，使其更加符合公司工作实 际的需要。（2）、配合公司促建工作，加大行政管理力度，对在工作上涌 现出来典型的人和事予以及时公布，通过以点带面、以薪带誉， 促使工作质量进一步提高。（3）、加大人力资源管理力度，完善劳动人事档案及合同的管 理，严格控制公司劳动用工，做好以事设岗，人尽其才。为人才 招募与评定薪资、绩效
27、考核提供合理依据。、完成日常人力资源招聘与配置。（5）、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工以及后建 宿舍的管理等等。（6）、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。（7）、加大内部人力、人才开发力度，弘扬优秀的企业文化和 企业传统，用优秀的文化感染人。（8）、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理 等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。四、建议行政人事总务工作对一个正在成长和发展的公司而言，是非 常严峻而重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作。 各部门配合共同做好工作的项目较多，因此需要公司领导予以重 视和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供
28、支持与配合的程 度如何，都是行政人事总务部工作成败的关键。所以行政人事总 务部在制定年度目标后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予 以大力协助。行政人员上半年工作总结汇报篇6时光飞逝，转眼我进入公司已有一个月的时间了，回首这个 月来工作表现，虽存在些许的不足之处，但总体的付出，还是获 得了不少收益。现将本月以来的个人工作总结如下：一、工作表现和收获L工作表现：A.能够较好地完成本职工作（如文件的录入.存档.打印.办公 用品发放等），做好行政后勤工作计划。B.懂得事情轻重缓急，做事较有条理。C.能够较好地完成上级安排的任务。D.能够主动承担责任，积极改正错误，避免类似错误的再次 发生（如邮件漏寄
29、.公告栏没有及时清理等）。E.与同事相处融洽，能够积极配合及协助其他部门完成工作。2.工作收获：A.工作敏感度有所提高，能够较积极地向领导汇报工作进度与结果。B.工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手。二.工作中存在的不足：1 .工作细心度仍有所欠。2 .在协助销售部工作时，工作效率虽有所提高，但感觉有时 各部门之间的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！三,接下来的个人工作计划中：会根据以上工作中存在的不足, 不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每 一件事情！总的来说这个月对工作还是尽职尽责的，虽然亦存在着些许 的不足，工作的确也不够饱和，时有不知道该干什么的感
30、觉，但 这一切的一切相信也会随着明年的到来而逝去。非常感谢公司领 导及同事们对我工作的支持与肯定，在接下来的工作中，我严严 格地要求自己，在行政这个岗位上会做得更好，发挥得更加出色。行政人员上半年工作总结汇报篇7自20_年_月_日进入公司至今，已有半年多的时间，回首这 半年的工作表现，虽存在些许的不足之处，但总体的付出，还是 获得了不少收益。行政工作琐碎，为了搞好工作，经常向_经理请 教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了前台 的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的 工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练 圆满地完成本职工作。我认为做好前台这个
31、岗位，就要对前台工作有重要性的认识。 这个岗位不单单体现出公司的形象；还是外来客户对公司的第一 形象。所以，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。我觉得， 不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构 中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。有了对其重要性 的认识，促使我进一步思考如何做好本职工作。以下是我20_年 试用期工作总结：一、具体工作表现A、能够较好地完成本职工作（如文件的录入、存档、打印、 办公用品发放等），做好行政后勤工作计划；B、懂得事情轻重缓急，做事较有条理；c、能够较好地完成上级安排的任务；D、能够主动承担责任，积极改正错误，避免类似错误的再次 发生；E、与同
32、事相处融洽，能够积极配合及协助其他部门完成工作。1、办公用品的管理起初刚到公司的时候，办公用品管理还不是很完善，经过两 天的时间把办公用品全部整理并登记，根据平时使用的情况，寻 找一家专门做办公用品的公司，当然货比三家，经过一经理同意才 最终定下来。每个星期五统计一下本周办公用品的出入明细，向 经理报告，请示下个礼拜所需用品，以做到不备之需。在业务部 频繁加班的情况下，在周五的时候会提前把审计部预计需要的复 印纸等办公用品备用出来，以免耽误装订工作。2、公司固定资产统计在来到公司的第三天将所有的固定资产，都做一下最彻底的 统计，大到电脑、复印机，小到桌椅、微波炉。3、月底工作每个月底将每位员工
33、的打卡情况及请假天数核对，做最后的 考勤表上交经理。每个月底将本月公司使用的网费、物业管理费、停车费、保 洁费、电话费、快递费、办公用品费、电费以及饮用水费用等办 公用品费用的合计做出明细上交经理，并做出本月与上月金额的 对比。4、招聘新员工根据业务部与前台工作的实际需要，年初有针对性地、合理 地进行了员工招聘工作。回想起刚毕业时的求职经历，我认为自 己有义务尊重每一位求职者，以公司的利益和需要为出发点，以 公开、公平、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的 第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选，对 每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待，为公司领导 进一步择优录用
34、新职员奠定良好的基础。5、把小事做好行政工作是繁琐的，正所谓天下难事始于易，天下大事始于 细。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有 序发展，首先要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完 成上级交派的工作；其次，要不断提高自己、抓住每一次让自己学 习和成长的机会，努力提高业务水平，在业余时间善于发现与工 作有关的新事物新知识；最后，以主人翁的姿态发挥所长，为公司 分担更多力所能及的工作。(1)每天与保洁阿姨一起给董事长办公室打扫卫生，以及花卉 的保养。上下班时要整理好前台的物品，察看一切电器是否关闭 好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅随时都要 保持整洁大方。饮用
35、水桶数发现不够时要及时叫送水。传真机、 复印机、打印机没有墨时，要电话通知专业人员来加墨。如果空 调出现温度调式问题，及时打电话通知物业派人上来，不管有什 么问题都要想办法尽快解决。(2)前台的主要工作是迎客，为客户答疑(包括转接电话、收 发快件)。做好这项工作，最重要的是服务态度和服务效率。看到 有来访客人，要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚 对方贵姓，找谁有什么事，了解来访者的目的后通知相关负责人， 其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室，还是引客到 负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎，耐心细致，亲切 大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相关负责人，请稍 等。(3
36、)转接电话，要注意礼貌用语，使用公司的标准用语：您 好! !问清楚对方找哪位，贵姓有什么事情，了解情况后转给 相关人员。熟悉公司内部人员的办公电话分机号。如果来电方是 作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。领导 及同事的电话号码也要记清楚，看到来电显示也可亲切问候。二、工作收获1、工作敏感度有所提高，能够较积极地向领导汇报工作进度 与结果；2、工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手。三、工作不足工作细心度仍有所欠缺。四、今后工作方向事件，经过领导的教育与批评，我已经深刻认识到自己的错误， 也让自己的情绪很快的调整过来，现在只要有送检的物品，都能 保证及时的送交质检科，
37、不会耽误生产。四、存在的问题和今后的努力方向总结这半年期间的工作情况，本人能敬业爱岗、全力以赴地 开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足。工作中， 我一直虚心求教，恪尽职守，努力做好本职工作，不过自己主观 情绪总是会不由自主的支配自己的神经系统，会偶尔表现在工作 上面，对于这一点，我已深刻认识到自己的不足，我会认真努力 的克制，力求做到更好！另外有些工作还不够过细，一些工作协调 的不是十分到位，在以后的工作中，我会努力提高自己的协调能 力和处理问题能力。在下半年里，我想我应努力做到：第一，加 强学习，拓宽知识面。第二，本着实事求是的原则，做到上情下 达、下情上报；真正做好领导的助手工
38、作；第三，不断改进办公室 对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维 护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成 绩。最后，感谢各位领导能够提供给我这份工作，使我有机会和 大家共同提高、共同进步；感谢每位同事在这半年来对我工作的热 情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠1、努力提高服务质量，做事麻利，有效率，细心不出差错。 服务态度要良好，接待客人要不断积累经验，要给客人留下良好 印象。接电话时，也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量 让每一个客户满意。2、加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识，公共 关系学。3、不断充电，每天都利用工作
39、闲暇时间学习人力资源，争取 以后将企业人力资源管理师证书考下来。五、总结以上是我的试用期工作总结，虽然有了一定的进步和成绩， 但在一些方面还存在着不足。工作的确也不够饱和，时有不知道 该干什么的感觉，但这一切的一切相信也会随着下半年的努力学 习考证及不断实践而逝去。最后，感谢领导能够提供给我这份工 作的机会以及对我工作的支持与肯定，使我有机会和大家共同提 高、共同进步；感谢每位同事在这半年来对我工作的热情帮助和悉 心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相 信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的 不懈努力，相信公司明天会更好！行政人员上半年工作总结汇报篇8新年伊
40、始，万象更新。在新的一年里，公司行政部将会依然 全身心的投入到公司的管理建设中。为公司带给更良好的后勤保 障。回首过去，为了弥补工作中的不足及来年更好的发展，行政 部特对过去一年的工作加以回顾，进行全面总结如下：一、公司各部门之间的协调工作行政部务必做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映状况， 反馈信息；搞好各部门间相互配合，综合协调工作；对各项工作和 计划进行督办和检查。二、完善管理制度起草、制定有关规章制度、工作计划和其他文稿。做好公司 文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管 理。在文件收发上，做到下发的文件适时送达有关部门办理，为 公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务
41、带给了有力的保证。 同时，档案管理做到井然有序，随时为公司带给查询服务。三、固定资产及办公物资的管理对公司各部门使用的办公物资进行了统计，并分类建档存入 电脑中，保证了物资使用的安全；负责公司办公设施的管理和维护 及维修联络。包括公司办公用品采购、发放、保管、使用登记、维 护工作等；并履行稽查职能，认真办理办公用品的出、入库、领用 严格控制和管理。办理固定资产的详细登记信息，做到公司资产 细节化。四、建立公司管理流程梳理健全的管理流程（包括一系统的应用、企业邮箱的应用）， 建立完善的公司企业邮箱和使用流程，为公司每个员工申请邮 箱和使用帐号并负责指导安装，做到所有用户标准化、一致化， 有效的提
42、高办公效率。五、办公环境的维护及更改办公环境是促使大家提高工作效率必不可少的条件。1、由于装修期间空调受到相应影响，导致冬季取暖状况不佳。 为此，我部门特找物业人员前来维修，经过多次和物业协调维修， 现室内温度已有明显的提高。于此同时，我部门也经过线路改造， 在电梯间及时安置了感应灯，为大家带给更多的方便。2、办公区域的卫生环境也一向在督促进行，各个绿植摆放有 序。给公司营造一个绿色，和谐的工作环境。3、完善会议室会议环境的建设：配置好网络、电话、音响、 投影仪等会议用品，调试网络会议线路，为公司各办事处互通会 议带给方便。4、定期去附近超市购入方便面、香肠等快餐食品，为员工带 给便捷超市服务
43、。行政人员上半年工作总结汇报篇9新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着大参 林、北京同仁堂的进驻，对我们来说，既是压力也是动力，我们 决心再接再厉，迎接新的挑战。年行政人事部将从以下几个方 面着手工作：一、完善公司制度，向实现管理规范化进军。成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的 制度。随着公司的不断发展，搞好公司管理制度无疑是其持续发 展的根本。因此，建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫 在眉节，为了进一步完善公司制度，实现管理规范化，年工作将 以此为中心。二、加强培训力度，完善培训机制。企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门 人员的综合素质普遍有待
44、提高，尤其是各店长及部门负责人，他 们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为他 们带来帮助。另外完成新员工入店手册。三、协助部门工作，加强团队建议。继续配合各门店及部门工作，协助处理各种突发事件。年是一 拓展并壮大的一年，拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展 的保障。所以加强团队建议也是年行政人事部工作的重心。其实正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细“。只要我 们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点，我相信_会越做 越强。行政人员上半年工作总结汇报篇10年，在集团公司的正确领导及大力支持下，在商管公司 领导班子的正确指导下，面对激烈的市场竞争之严峻形势，行政 部紧紧围绕管
45、理、服务、学习、招聘等工作重点，注重发挥行政 部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满 完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况 总结汇报如下：一、加强基础管理，创造良好工作环境为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内 容之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加 强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了 规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创 造了良好条件。如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理 等工作的清晰明确，严格规范。做到了收、发文件的准确及时， 并对领导批示的公文做到了及时处理，从
46、不拖拉。做到了办公耗 材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作 的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、 管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动，做到了活动 之前有准备，活动过程有指导，活动之后有成果，受到一致好评。 行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等 方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。二、加强服务，树立良好风气行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、 为员工服务、为广场商户服务。一年来，我们围绕中心工作，在 服务工作方面做到了以下三点：1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力 求考
47、虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、 车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有 计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及 领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当 日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。2、在工作计划中，每月都突出12个“重点”工作。做到 工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等 方面不断改进和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措， 推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风， 提高办事效率，增强服务意识和
48、奉献精神。三、加强学习，形成良好的学习氛围行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转， 就必须为切实履行好自身职责及时“充电”，做到基本知识笃学、 本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充各 等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来，我部从加强 自身学习入手，认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容， 切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。四、认真履行职责1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。 严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律 方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清 洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。2、培训工作：为了能切实提高员工素质，以更好地适应市场 竞争，我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业 发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中，成功举办了管理 学、营销学等近6课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门 整体的工作计划之中，大力加强对员工政治理论和专业技能等方 面的培训。3、人力资源管理工作：根据各部门的人员需求，在确保人员 编制完全控制在标准编制内，本