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1、公司车队维修管理工作年终总结公司车队维修管理工作年终总结篇一圣诞节的歌声即将唱起，新的一年就要来临。20年要结束了，回首20 年所走过的每一步，有欢笑也有苦累。从此岸到彼岸，让我心中感慨万千从未想到我会有一天荣选为一名带班员。当张丛清主任通知我任命公共秩序部 五班带班员时，我笑了，发自内心的笑，因为我的努力得到了领导的欣赏与认可。 从一名普通职员到一名管理员，让我读懂了什么叫做成功。当接受任命后，我又一下子茫然无头绪。因为公共秩序部五班曾一度三易带班 员，而我又从未有过管理方面的经验。由于三易带班员，班内队员的情绪低落、焕 散要想把队员的情绪能够稳定下来，不是一件轻松的事儿。一下子感到压力大了
2、。 经反复思考后，找老班长讨教，查找一些关于管理方面的资料教材。真的有点“知 识用时方恨少”！经过虚心求教后得出结论：其实，管理，就是了解。了解，是管 理的一个过程。要想能够让队员接受并服从管理，就必须了解队员的内心世界，他 们的思维能力与价值观念。通过与每一位队员多次谈心安抚后，队员的思想情绪安 定下来了。呵呵，成功迈出了一步。作为一名管理员，自身的工作已不再是以前普通职员的工作那么简单，公司的 企业文化是军事化管理与人性化管理互相结合。由于自己的所受文化教育程度低， 而自己又从未有过物业管理方面的经验，面对的压力可想而知。想一想，有压力不 怕，一个人没有压力就不会有动力，没有动力就会不思进
3、取。既然上级领导相信自 己有能力胜任这一份工作，那么，自己就要有信心回答好这一份试卷。于是，为了 能够把工作做好，成为一名合格的物业管理员，业余时间看书藉，上网查阅与职业 相关资料教材，充实自己。并向上级领导与下属虚心求教，不耻下问。在张丛清主 任与文和斌队长的言传身教下，让我受益匪浅。在20年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工 作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为 牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完 成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事 的帮助指导下，不断进步
4、，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住 了工作重点和难点。工作中，尽职尽责、亲力亲为、事身先卒；爱岗敬业、扎实工作、不怕困难， 热情服务；摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务。加强与员工的交流，做好沟 通，解决员工工作上的情绪问题，与员工进行思想交流，在本职岗位上发挥出应有 的作用。2、克服年轻气燥，做到脚踏实地，提高工作主动性。不怕多做事，不怕做小 事，在点滴实践中不断完善和提高自己。3、继续提高自身修养，强化管理服务意识，努力使自己成为一名优秀的员 工。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。我会更加严格的要求自己， 努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进。我会用崭新的自我去
5、迎接新的一年， 为美好的明天奉献自己的力量！公司车队维修管理工作年终总结篇六20xx年，在集团公司的正确领导及大力支持下，在宁波万达商管公司领导班 子的正确指导下，面对激烈的市场竞争之严峻形势，行政部紧紧围绕管理、服务、 学习、招聘等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢 纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。公司行政部年终工作总结范文现将一年来的工作情况汇报如下：一、加强基础管理，创造良好工作环境为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来， 行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政 部基础管理工作基
6、本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作 的开展创造了良好条件。如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明 确，严格规范；做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处 理，从不拖拉；做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和 报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理 学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动，做到了活动之前有准备，活动过程 有指导，活动之后有成果，受到一致好评；行政部在接人待物、人事管理、优化办 公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗 口作用。
7、二、加强服务，树立良好风气行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为广 场商户服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服 务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备 维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主 动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日 清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。2、在工作计划中，每月都突出1 2个“重点”工作。做到工作有重点有创 新，改变行政部工作等
8、待领导来安排的习惯。3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和 创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上 台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。三、加强学习，形成良好的学习氛围行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必须为切实履行 好自身职责及时“充电”，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤 学、急需知识先学，不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年 来，我部从加强自身学习入手，认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容， 切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学
9、习氛围。四、认真履行职责1 .狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。管理资料公司行政部年终工作总结范文严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监 督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的 办公环境和秩序。2 .培训工作：为了能切实提高员工素质，以更好地适应市场竞争,我部积极配合 公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月” 活动中，成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课，并把培训工作的规划 纳入部门整体的工作计划之中，大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培 训。3.人力资源管理工作:根据
10、各部门的人员需求，在确保人员编制完全控制在标 准编制内，本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法，协助部门完成人员招聘工 作。对于新员工，定期与其面谈，发现问题随时沟通，深入的了解，帮助他解决思 想上的难题，通过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜欢公司的文化、 了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核，肯定优点，更不保留 的指出欠失，使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完 善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作；并按时完成 员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。五、存在的不足过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助
11、下，行政 部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表 现在以下几个方面：一是由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希 望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司 各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领 导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够，由于公司事物繁 杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。四是对公司 的宣传力度有待加强，加大对内对外的宣传力度，成立宣传小组，保障月刊和网站 的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作
12、中切实加以解决。六、行政部20xx年工作纲要20xx年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司 中心工作，克服缺点，改进方法；深入调研，掌握实情；加强管理，改进服务；大 胆探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健 康快速发展作出更大的贡献！下面根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行 政部计划从下几个方面开展20xx年度的工作：1、努力提高行政办公室人员的综合素质，加强理论学习、业务学习，强化服 务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作积极性，使公 司后勤服务管理工作再上新台阶。2、完成公司各部门各职
13、位的工作分析，为人才招募与绩效考核提供科学依 据；3、作好员工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘与配置；4、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，做好员工职业生涯规划，培养雇 员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。5、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。6、弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人；计划出版内部期 刊，编辑员工征文集。7、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和 谐、融洽的企业内部关系。8、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法 权益，又维护公司的形象和根本利益。公司车队维修管理工作年终总结篇七
14、如今20xx年将要过去，我们除了物价飞涨的经济外，就是最关心自己的业 务，有得有失，有教训有经验，有不足有长处，一一盘点，感觉生活压力不断加 大。从七月份来到XXX医院后我就努力工作，完成了各项工作任务：建立并健全医 疗仪器设备技术档案资料室并搜集整理出五万元以上设备及其他设备的技术档案资 料；维护设备17台次，维修设备25台次；配合厂家的安装调试大型设备3次（其 中包括西门子双排螺旋CT、数字式多导联心电图机、肺功能检测仪）；在用万元 设备的操作规程方面要求操作人员落实到位，每周下科室巡查设备运行情况两次， 发现问题及时予以解决；积极配合市质量技术监督检测中心工作人员对单位的应检 测仪器设备
15、进行合格检测，及时完成相关设备仪器的送检工作，没有因为设备的合 格检测方面出现问题，并以最短的时间完成检测工作，没有因此而影响临床的正常 使用。积极配合相关检测机构对我单位放射源设备的防护检查检测工作。在维修设备中，节省费用甚多。尤其在维修手术室空气消毒机过程中，其中心 电路板烧坏需要更换新电路板，最后自己想尽一切办法修复了这块电路板，避免更 换新电路板带来的相关费用；还有内三科空气消毒机的维修方面，将本需要花钱更 换的臭氧发生器，经过跟厂家交谈最后免费帮我们更换；还有在急诊科多参数心电 监护仪维修方面，也通过积极和厂家联系和有效沟通，将本来需要花费一千多元维 修费用的血压模块，最终免费为我们
16、维修。还有很多设备的维修方面都有效的节省 了维修费用。总之在以后的工作中我将认真完成份内的各项工作任务，不怕苦，不怕脏累， 不迟到，不早退，以尽快尽早解决设备故障，降低维修费用为己任，以保障设备正 常运行为目标。在具体分管的工作中，充分发挥个人的聪明才智，通过查阅技术资 料和相关杂志，并定期和同行互相交流的方法来不断提高本人的业务水平，积极协 调各方面的工作关系，以使参与主持安装、调试或拆卸再安装的设备能够及时到 位，投入运行。在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多 新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。 在日常的工作中，我时刻要
17、求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业 务素质和道德素质双提高。但是自身仍存在很多不足，由于我的性格比较耿直，在 工作上有时要求太过严格近似苛刻，常常导致有些同事反感，有时优柔寡断，处理 事件方式不当，对自己的部门工作有了负面影响成功，不骄傲；不足，继续努力！对于自己存在的不足，在20年的工作中，积极搞好与员工的协调，进一步 理顺关系；加强管理知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益；加强基础工 作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平的提升。在新的一年即将来临之际，感谢公司给予了我们员工一个发挥才华的平台；感 谢各级领导对我们员工的栽培、关怀与支持。让我们学会了在以后的人生旅途上
18、如 何为人处事。在公司各级领导的管理下，让我们携手共创，相信我们的公司越办越 辉煌、越温馨！公司车队维修管理工作年终总结篇二20xx年，在领导的教育和领导下、在同事们的帮助和支持下，我坚持不断地 学习理论知识和各项规章制度、总结工作经验，使我很快适应了仓库管理工作。现 在，我已能够熟练掌握仓库的发货流程、产品入出库交接，并能够在细节中发现问 题，坚决杜绝小的安全隐患漫延。当然，在这段学习的时间里，我也对自己出现的 错误，以及仓库中已经发生的错误中吸取了教训。在这里，我将这段时间的学习、 思想和认识总结如下：一、加强学习，严格执行专业化流程操作进入仓库工作，我首先在高温库房学习六天，之后在股二成
19、品库学习。我对高 效、专业化的流程操作感触很深。刚开始，看到同事们不停地忙碌，忙着发货、备 货、做记录，每个人都分派有自己的任务，紧张而有序地进行着。高温库的来往业 务复杂，但是有一套长期以来积累的经验，帮助了同事们把工作分成几个步骤，最 后总能把工作圆满地完成，不出一点差错。通过一段时间的学习，我开始试着发货，先是查询备货（按照先进先出原 则），做好记录（包括位置、日期、数量），出库，最后核对票据和出门证的完整 性，做好发货过程的记录，在入调存报表上调出，这样，整个发货流程就基本做完 了。学习阶段，对于任何一种细节我都小心翼翼，认真观察，并有了独到的见解。 最近两天，我开始试着顶岗，在当班同
20、事的指导下，我认真学习、总结经验，提高 了工作效率，并将各种流程牢记在心，指导我今后的工作。以后，我也会加强学 习，努力把自己训练成为出色的仓库管理人员。二、要对数据敏感、负责，票据与实物相符，不得有丝毫懈怠在工作中，对数据（包括票据数据和实物数据）敏感是一个库管员工作者必备 的素质，发货、出入库交接以及货物的周转，都是实物的运动，在库管员的监督下 负责票据与实物相对统一，没有误差。在我进入仓库工作时，第一件事便是学习产 品码放信息，对于不同产品的码放形势和数量以及注意要点熟悉于心，打好了这个 基础，之后的工作就好做了许多。在数据的管理上，不允许有丝毫的误差。工作中，同事经常教导我说，我们的
21、工作没有可能大概好像，只有是与不是，在我们对某种数据 有一丝的怀疑时，就要立即查询，这样往往能够避免错误的发生，同时也消除了存 在的隐患。三、存在的不足及今后努力的方向在管理工作过程中，我虽然工作认真、积极主动、不断与同事联系与交流、仔 细地观察和学习，但我感觉还不够；今后我将加强学习，做好个人工作计划，使自 己的工作做到更好、更精，不断提高自己的管理水平，不断总结前人的经验。同 时，我也认为轮岗带来的好处，能够加强各成员和各环节的紧密性和协调性，使每 个人都成为全才，成为专业的仓库管理人员。我还希望得到同事们和领导们的批评 和指导。现在是信息化、自动化时代，有许多的体力和脑力劳动都转眼间变得
22、模式化简 单，但是这并不代表我们的工作轻松了，相反我们应该存在一种危机感，加强学 习，不进步就等于落后，所以，我一直在努力着，学习着。我相信，在不久一段时 间内，我们的仓库库管理将更加高效、精准、协调。在以后的工作中，我将以此为 努力的方向。公司车队维修管理工作年终总结篇三仓库管理员在一个企业中扮演着重要的角色，对仓库管理员要严格要求及管 理，今天就给大家晒晒我们公司的仓库管理员工作总结，希望大家能从这份仓库管 理员工作总结中学到一些东西。我于三月份进入公司后，担任公司仓库管理员职位，现将这段时间的工作总结 及工作体会叙述如下。一、仓库保管员的工作1、负责仓库大库（原辅料区.阴凉库）、危库、剧
23、毒品库、冷库、中药材库及 阴凉库的日常卫生和安全工作及各项记录；2、责所有有关原辅材料、中药材、危险品、化试、冷藏物品等的入库、出库 工作，按标准操作程序和标准管理制度做好各项工作及记录。二、配合车间生产1、生产计划，负责制造部固体车间、液体车间、注射剂车间、原料药车间、 中药提取车间、合成车间等的分料工作，及时填写相关的记录；2、配合以上各车间的领料工作，及时填写货位卡，分类帐，核准现场物料 等，做到帐目清晰，可查。发现问题及时汇报，改正。三、配合GMP的认证1、配合做好了各车间GMP认证所需大量的调帐工作；2、完成了仓库GMP认证期间的大量帐目清查、整理工作，做到了帐目一目了 然，现场整洁
24、，达到了帐、卡、物一致；3、配合化验中心做好现场核准工作。四、负责仓库洁净区的管理和清洁工作1、做好洁净区空调机组的维护工作；2、每个星期一做好洁净区的清洁工作及填写相关记录；3、化验中心、质保部取样后，做好清洁工作；4、分料后，做好清洁工作及清场记录。五、配合其他的工作1、负责中药材外加工所需材料的入库，领料工作及相关记录；2、负责生命能在我厂合成时所需原辅材料的入库、分料、领料工作及相关记 录；3、负责技研部做小试或新产品开发所需物料的入库、分料、领料工作及相关 记录；4、配合化验中心的取样工作；5、每月协助财务做好盘点工作;6、配合成品保管员做好出库、退货、搬运工作，辅助包材保管员做好日
25、常工作。以上为本人工作总结，请领导批评指正。公司车队维修管理工作年终总结篇四公司管理部年终工作总结公司管理部年终工作总结商业管理有限公司管理部20xx年年终工作总结20xx年在公司领导的高度重视和大力支持下，通过管理部全体人员的共同努 力，本着“顾客至上，服务第一”的宗旨，紧紧围绕公司全年的中心工作，以脚踏 实地的工作作风和求真务实的工作态度，继续保持宁波商管管理部特别能战斗的传 统作风，积极探索，不断提高，较好地完成了全年的工作任务，为经营工作做好了 保驾护航，避免制止了重大责任和灾害事故，保障了宁波万达广场的安全运营。一、通过健全安全管理体系、完善安全组织和强化安全检查，保证广场的消 防安
26、全今年是宁波商管的安全品质年。为确保广场消防安全，我们进一步健全安全管 理体系，完善安全组织，强化标准化安全检查，确保广场消防安全。（一）进一步健全安全管理体系。今年年初，我们就认真对宁波万达广场的各种 风险源进行了全面识别、分类，确定了十三个安全管理内容，按照各部门的职能分 工，将四十六个安全管理项目分解到全公司三百五十个岗项，形成了完整的安全管 理保障体系。（二）进一步完善安全组织。按照宁波万达广场安全管理体系，公司于今年一月 就与各部门签订了安全责任书，落实安全责任，整个广场包括各主力店、商户以及 商管公司各部门，设置了两百多个兼职安全管理员，由各单位各部门的主要负责人 担任，管理部也于
27、10月份在公司领导下成立了专职消防安全队伍，对消防工作进 行全面管理。（三）强化标准化安全检查。今年一至三月，公司管理部、工程部、营运部等部 门联合制订了商户油烟控制管理策划和商户油烟控制技术标准、商户装修管理技术 标准，修订了商户装修管理策划，并由三个部门联动实施，强化了对商户用火、用 电、油烟、仓储的标准化检查，并在二季度、三季度重点进行了十次专项检查和四 次大检查，查出消防各类隐患达210多起，通过实施强有力的监督与整改。商户上 述区域的消防安全隐患明显减少，隐患整改率达到95%,保障了在紧急情况下消防 设备的正常状态。（四）消防设施设备运行正常，未发生一起消防设备事故。我们认真接受了当
28、地 消防部门和集团对宁波万达广场的消防设备安全检查，并认真落实整改，通过全年 对广场各区60%的烟感、温感检测，共发现有问题的设备67个，均组织和协调维 修人员进行全面彻底的检查、维修、清理。杜绝消防设备和设施的安全隐患，从而 确保消防设备设施长期处于良好状态，保证关键时刻不卡壳，能够应对任何火灾危 险。（五）积极开展消防宣传、培训和演练。在上半年组织举行大型消防演练2次， 其中实战性消防演习一次，全年共组织各种形式的消防安全知识培训23次，参训 人数约11000人次，使参与演练和培训的员工更加体验和掌握了基本的防火、灭 火、逃生与疏散知识，达到了预期效果。（六）加强对主力店消防安全工作的协调
29、监督管理。针对主力店员工消防意识薄 弱，特别要求并组织各主力店对所属全体员工进行了必要性的消防安全培训，经抽 查考核，掌握了基本的消防知识和灭火技能。我们每月对主力店重点要害部位进行 了消防安全大检查，发现消防安全隐患，限期进行整改。在处理消防报警程序上， 消防控制中心能第一时间和主力店消防专职人员联系，由主力店消防专职人员迅速 查看和处理（主力店以外区域通知就近的商管员赶赴现场处理），有效的控制和预防 了消防事故的发生。（7）对消防工作形成科学的管理体系，对广场内58个末端放水位置、120xx个 报警点位和1429个配电柜进行了统计和汇总，并形成检查和测试计划，09年管理 部将完成消防报警点
30、位测试和联动测试，对配电柜等消防重点部位形成专项检查机 制。20xx年4月26日凌晨，沃尔玛二层仓库由于电器原因突然起火。广场消防设 备迅速发挥作用，商管队员反应敏捷，及时的扑灭了火源，避免了一起重大安全事 故的发生，使商户的受损程度将到最抵。二、转变观念和意识，确保广场安全，维护广场良好的经营秩序（一）狠抓队伍的基础培训、提高服务理念。随着万达广场管理水平的提升和管 理需要，商管员不仅具备安全管理能力还应当具备商业服务水平。我们对此加强了 培训和管理工作，提升员工的综合素质。第一提高队员的自身形象和身体素质，每 天班前进行1小时的队列训练;第二增强服务意识，各商管队每周专项安排两次以 上的服
31、务意识培训，同时还邀请客服部人员对礼节、礼仪进行培训，早晨见到员工 问声“您好”，给员工一种温馨亲和的感觉，处理各种问题时也尽量做到礼貌待 人，通过规范的管理，商管员在提升自身素质的同时，也得到了商户的好评。（二）严格控制广场安全秩序，避免治安灾害事故发生。宁波万达广场地处郭州 区，各类小商小贩和外来务工人员相对集中，广场人流相对较为复杂，广场周边治 安案件频繁，广场治安形势十分严峻。我们重点加强了对各区域特别是楼顶、车 库、非机动车停放区等重点区域的巡逻和检查。20xx年1月至11月我们通过监控设备，充分利用人防与技防相结合的技术对广场进行全面布控，先后抓获偷窃非机 动车辆和公共设施犯罪分子
32、20余人，在内场抓获使用假钞3人，抓获偷窃商铺衣 物犯罪分子6人，抓获夜间潜入内场盗窃犯罪分子4人，遏制了偷盗事件的发生， 协助公安机关严厉打击了犯罪，确保广场声誉，不仅为顾客及商铺挽回巨额经济损 失，同时还树立了宁波万达广场商管队伍的良好品质形象及精神风貌。截至目前为 止，全年我们共获赠顾客及商铺的荣誉锦旗8面。（三）严格执行各类突发事件预案机制，加强应急反应处理的演练与培训。全年 我们定期开展各类应急突发事件的演练与培训，有效的提高了全体商管队员的事 件应变处置能力。今年年初发生雪灾灾情，管理部经理自觉担当了整个广场救灾的 总指挥职责，指挥商管队、各主力店商户员工、管理公司员工和保洁服务人
33、员训练 有素地开展救灾工作。4月26日凌晨沃尔玛发生火情，商管队员不顾生命危险， 积极主动地担当了扑灭火灾的工作，英勇顽强地控制了火灾。6月初宁波连下暴 雨，天气情况极其恶劣，使得地下停车场1号、2号入口先后进水，对车辆的进出 造成严重影响，当班人员根据平时的演练与培训所累积的经验，立即作出正确的判 断，积极对进出车辆进行疏导，马上进行排水，并控制水流进入停车场，控制了事 态的发展，避免造成经济损失。三、努力改善宁波万达广场的环境质量（一）分步骤提高广场的保洁质量。今年第一季度，针对宁波万达广场外围和地 下室环境质量恶劣的状况，我们率先进行外围保洁工作的整顿，使外围保洁质量迅 速提升;今年四月
34、开始，又集中力量改善地下停车场的保洁工作，地下室的环境面 貌也十分明显地得到改善。我们十分重视日检和周检工作并加强重点项目的管控。 保洁主管和管理人员每天对广场内各个区域进行认真仔细的巡查，发现问题立即要 求保洁公司进行整改，之后再对其整改情况进行复检，复检不符合要求，根据合同 进行处罚。每周进行周检，形成周检表，并根据检查问题汇总表确定整改时间, 经保洁公司项目经理签字确认后实施，同时丁由我司保洁负责人进行跟进、复查及 验收，对整改不符合要求的我司对项目分包方进行处罚。在人员管理上划分区域， 实行定员定岗，周末和节假日期间对重要区域和岗位增派人员，内、外广场及地下 室区域，保洁公司领班每小时
35、对该区域全面巡视一遍，项目经理每2小时巡视一遍, 发现问题马上安排岗位员工进行处理。保洁主管每天对内、外场保洁作业人员进行 统计，对未按合同要求提供作业人数的立即要求其进行整改。公共洗手间是整个万达广场的重点部位，对洗手间的工作标准我们严格进行管 控，要求保洁公司每天开店前对所有洗手间全面清洁一次，每周1次对洗手间洁具 进行消毒，并对每组洗手间派专人进行循环清洁工作，以保证洗手间干净、无异 味。（二）完成保洁公司的招投标。保洁服务合同于08年4月到期，为了更好地选 择有实力能满足广场需求的保洁公司，我司于08年3月18日开展了保洁项目的招 投标工作，经过评标内场保洁项目由宁波市江东新宇新清洁服
36、务有限公司中标，外场保洁项目由宁波市北仑区信洁清洁服务有限公司中标，两家公司于20xx年4月 20日进场。经过严格的考察内场保洁公司不能履行合同义务，不能提供良好的保 洁服务，宁波公司于20xx年6月2日终止宁波市江东新宇新清洁服务有限公司对 内场的保洁服务，并在20xx年6月3日由宁波市北仑区信洁清洁服务有限公司对 内场提供保洁服务。经过有效的管理，内场清洁卫生水平经过一个月的滑坡后，又 迅速得到提升。（三）完善对垃圾的管理。为规范餐饮店垃圾清运，更好地为顾客、商户及员工 营造舒适的购物休闲环境。管理部规范了垃圾清运时间和动线，运营时间段不得清 运餐橱垃圾，避免对顾客造成的视觉和嗅觉污染，垃
37、圾房每日进行消杀，垃圾按时 进行清运，营造了舒适的购物环境。我们采用了安体百克空气净化技术，定期对垃 圾房等部位进行消毒除味，对地下室4个垃圾房内的地面、墙壁进行了改造装修， 添加了灭蚊灯，每日进行喷雾除臭和消毒。目前，通过上述措施和垃圾房严格的日 常管理，宁波万达广场垃圾房的环境质量得到非常明显的提高。（四）加强各种虫害和微生物的防治工作。20xx年4月7日完成了消杀项目的 招投标工作，经过评标宁波帮帮控虫服务有限公司中标。根据广场及餐饮商户的 虫害实际情况，我们制定了消杀工作计划，为了达到消杀效果，联合主力店确定了 消杀整体消杀方案，经过消杀公司有效的管控，蜂螂等害虫得到了有效控制。从 0
38、8年1月份我们与上海史伟莎公司签订了洗手间消杀服务合同，对广场卫生间进 行深层卫生护理，消杀病菌等微生物。每周对洁具进行消毒，添加香精，去除了洗 手间异味，提高了广场层次，为顾客和员工提供了更舒适的环境。（五）通过绿化美化，改善广场的景观。今年我们将绿化进行了大量的调整，原 有绿化由于较多、杂乱，虽然品种较大但不适合商场摆放，调整后，品种质量有了 很大提公司车队维修管理工作年终总结篇五时间如梭，转眼间，紧张而又充实的一年又将过去。回顾这一年来，在公司领 导及管理处主任的正确领导下、同事们的关心支持下我逐步完成着从公司保安员到 公司管理员这种环境和角色的双重转变和适应。岁首年终，静下心来对自己进
39、行一 番农村信用合作社联合社年度工作总结盘点，这也是对自己的一种鞭策吧！ 20xx 年是不平凡的一年，既忙碌，又充实，有着许多值得总结和反省的地方。现将 20xx年的工作做以下简要的回顾和总结。一、不断加强学习、增强业务知识，提高个人素质、工作能力1、具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。一年来， 始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。“学海无涯，学无 止境”只有不断的学习，才能使自己不断的进步。所以，一直以来我都在积极的学 习。20xx年5月份开始报名参加全国自学考试攻读物业管理大专课程；12月19日 报名参加深圳市房地产和物业管理选修学院，拿取由国家建设
40、部颁布的物业管理从 业人员上岗职格证书；另外，还学习与工作业务实际相关的书刊如物业管理法 规、物业管理务实、物业管理学等；也积极参加公司组织的学习活动和 业务培训。2、要尽可能地向身边工作经验丰富、工作能力强的同事请教，通过多看多听 多问多想多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容，提高工作能力。通过这些学习，不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工 作实践作好准备了。二、尽心尽力、踏实肯干，努力做好各项工作在管理处办公室工作已有半年了，这半年时间里，通过领导和同事们的耐心指 导和帮助、自己的学习，在熟悉的基础上已经基本能完成管理处的各项日常工作 了。期间我具体参与的工作
41、主要有以下几方面：1、在新老员工接替时，积极配合管理处完成保安员新老员工的接替工作。帮 助新来员工了解和掌握小区的环境和停车场管理、收费、岗位值勤等相关的基本工 作。安排和落实新员工的住宿和日常日用品等的生活问题。2、积极配合管理处完成公司下达的各项工作，如保安员形象、岗位值勤、内 务卫生、业务培训等方面规范统一的要求。3、积极完成管理处主任交给的各项工作，如停车场年审、停车场负责人及营 业执照的变更、停车场公章和财务专用章的办理、绿化护养公司的更换等。4、积极协助管理处组织开展社区文化活动一一以“大好河山，风光无限”为 主题的摄影比赛。5、做好管理处每月收支费用的表格，并及时汇报上报管理处主任的工作。6、完成好领导交办的其他各项基础性和临时性的工作。三、加强反省，及时总结得与失一年来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，在喜看成绩的同时，也在思着自 己自身的许多不足。比如工作能力、工作经验、业务水平，创新能力、处事能力都 有待提高等。今后我将努力做到以下几点，希望领导和同事们对我进行监督与指 导：1、自觉加强学习，向理论学习、向专业知识学习、向身边同事学习，逐步提 高自己的工作能力和理论水平。