地产销售年终总结优秀.docx

《地产销售年终总结优秀.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《地产销售年终总结优秀.docx（8页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。

1、地产销售年终总结优秀地产销售年终总结优秀篇一优秀的销售经理年终总结范文第一季度办事处各市场所做的工作1.维护老产品老市场方面：我司在十堰这里的配套老产品为hs-180v （包含主 机、天线、扬声器），由于在过去的几年中，此产品三包索赔金额比较大（XX年索 赔金额为：53万），加之去年降价之后主机的价格为85. 63元（不含税，下同），经 公司价格评审利润率为3虽然如此，去年公司在十堰办事处的督促下，对hs- 180v的电路进行了改版设计（由原先手工插件改为smt/ai）,产品性能比原先有了 比较大的改善，因此公司仍然决定继续供应，但不主动追求市场份额的扩大，原因a.此产品利润为零，考虑到这里索

2、赔不规范，利润几乎为一10%以上，扩大份 额无意义；b.公司的价格与竞争对手相比无任何优势；c. hs-528V已开始逐步取代hsT80v,产品结构升级应在xx年完成，按照此 进度逐步减少hs-180v的供应量，扩大新产品的供应量。考虑到以上因素，在第一季度，十堰办事处基本上只是按照其确定的.份额供 应老产品hs-180v,努力配合好其生产计划。2.新产品新市场开拓方面的工作1）新产品方面：考虑到hs-528v主机在xx年11月才批量供货，在此也把它作 为新产品，加上已经开始进行的d310项目（包含收放机、cd、vcd、dvd及天线、 扬声器等），十堰办事处的新产品主要有3个，下面分别给予介绍

3、a. hs-528V产品，由于徐州天宝的退出，目前我司此产品的份额为100乐但 是十堰凯歌恒龙汽车电子有限公司（以下简称“十堰凯歌”）已开发出同样的产品， 并于去年供应了 800台（直供路线），现在其正在紧密动作，准备再次进入配套体 系，十堰办事处主要针对此情况给其设置门槛障碍，工作总结销售经理年终总结 范文。但是其价格为220. 17元，我司价格为239.32元，相对而言，其成本优势 比较大，如果采购三科的降本压力持续增加，而我司的产品又不降价的话，其进入 配套路线是迟早的事。b. d310项目的hs-tl886收放机，由于第一轮试制下来，发现的问题比较 多，十堰办事处也将此信息及时地反馈给

4、公司，现在公司方面的答复是在4月20 日之前将基本解决好这些问题。c. d310项目的hs-12121收放机，第一轮试制下来发现的问题现在基本上只 剩下一个一一面板灯光问题（东风商用车公司技术中心要求背景灯及按键灯光都为 波长为470nm的蓝光），因此机原先灯光都是绿色，现改为蓝光的话要加上许多发 光二极管，电路要重新设计，重新开模，可能成本也要上去，时间节点能否保证也 还是一个未知数。2）新市场开拓方面：东风特种车身厂属于东风集团下面的东风实业有限公司， 和东风商用车公司是相互独立的，其年产量大约为40000-50000,收放机主要由十 堰振鸿铭工贸公司及东风天成工贸公司2家进行配套，我个人

5、比较看好这个市场， 但是更加需要总部和领导的支持。地产销售年终总结优秀篇二口才方面有了大幅提升。要做一个优秀的导购就必须要要拥有一流的口才，通过语言才能表达出自己的 思想，在日常的工作中，我每天都要与不同的顾客沟通、交流、介绍产品、久而久 之，口才及沟通技巧都有了大幅的提升。培养人脉，增加顾客回头率。在销售过程中我们每天都在与人打交道，所以是学习如何与人沟通、如何建立 信赖、如何赢得他人认同的机会。而我，充分把握住了这个机会，通过优质的服务 把一个陌生的顾客变成一个知心的朋友，让各种各样的.顾客都能喜欢我，为未来 的成功做好的充分的准备。而之前我从来都没有意识到这些，工作只是为了工作， 从没有

6、想到我还能为未来做些什么准备。当然，我在工作中还存在许多不足和困难，因此在这些收获面前我不会骄傲， 我将不断提高业务素质，加强业务训练和学习，不断改进工作中的不足，以更加热 情，优质的工作服务于公司，服务好顾客。我们一天的大部分时间都是在工作岗位 上度过的，只有使工作真正的快乐起来，我们的生活才能真正的快乐。很庆幸我找 到了一份能使我快乐和充实的工作，我非常热爱自己的工作。新的一年里，我会以 更加饱满的热情投入到工作当中，为公司贡献出我的光和热！地产销售年终总结优秀篇三在打电话中最能看的出一个人的品质，一个人内心的世界，在打电话中你可以 表露的明明白白，无论平时怎样掩饰。在与客户沟通受阻后，如

7、何做好客户思想工作，努力争取客户最终选择我们公司的产品，我觉得其中存在一个沟通的技巧。下 面是今年电话销售工作的总结。一、充分准备，事半功倍在每次通话前要做好充分的准备。恰当的开场白是销售成功的关键，所以在销 售前要准备相应的销售脚本。心理上也要有充分的准备，对销售一定要有信心，要 有这样的信念：“我打电话可以达成我想要的结果！”二、简单明了，语意清楚通话过程中要注意做到简单明了，尽量用最短的时间，将销售的业务清晰的表 达清楚，引起准客户的兴趣。说话时含含糊糊、口齿不清，很容易让通话对象感到 不耐烦。三、语速恰当，语言流畅语速要恰当，不可太快，这样不但可以让对方听清楚所说的每一句话，还可以 帮

8、助自己警醒，避免出现说错话而没有及时发现。另外，说话时语言要通顺流畅， 语调尽量做到抑扬顿挫，并要做到面带微笑，因为微笑将会从声音中反映出来，给 人真诚、愉悦的感觉。四、以听为主，以说为辅良好的沟通，应该是以听为主，以说为辅，即XX%的时间倾听，XX%的时间说 话。理想的情况是让对方不断地发言，越保持倾听，我们就越有控制权。在XX%的 说话时间中，提问题的时间又占了 XX%。问题越简单越好，是非型问题是的。以自 在的态度和缓和的语调说话，一般人更容易接受。五、以客为尊，巧对抱怨在电话销售过程中，常常会听到客户对我们一的抱怨。那么，如何处理抱怨电 话呢？首先，应该牢记以客户为尊，千万不要在言语上

9、与客户发生争执。其次，必 须清楚地了解客户产生抱怨的根源。最后，应耐心安抚客户的心，将烫手山芋化为 饶指。一般情况下，如果客户反映的问题在自己的职权范围内能够解决，那么就立 刻为客户解决；如果在自身的职权范围内无法解决问题就马上向上反映，直至问题 得到妥善解决。总之，电话销售绝不等于随机地打出大量电话，靠碰运气去推销出几样产品。 要想让客户轻松地体会到电话销售的价值，我觉得沟通的技巧十分重要。由于参加 工作时间不长，我的销售技巧还很不成熟，在以后的工作中，我将更加努力，更加 虚心地向同事学习。地产销售年终总结优秀篇四在公司已经工作了不少的年份了，虽然我还是一名公司销售部的普通职员，但 是我对公

10、司已经十分的了解了，对公司的各项业务都已经了如指掌，所以在公司里 工作我也是比较的顺心，总结我在过去一年的工作时总体感觉还是很顺利的。今年我将更加努力做好自己份内的事情，并积极帮助他人。也希望公司存在的 一些问题能够妥善解决。不断的开发新品，不断开发新的区域，相信公司一定会走 得更远，市场占有率更高，楚天人都会洋溢着幸福的笑容！虽然销售情况不错，但是回款率不太乐观，原因在于集团总部结款不及时。 20XX年我会尽量克服这方面的因素，及时与各子分公司解决回款问题。现将销售 工作的内容和感受总结1、工作方面。虚心向同事们学习，不懂的多问、多看、多想。努力提高服务 质量，微笑面对顾客，用心服务，尽量减

11、少客诉的发生，保持品牌形象。完善顾客 资料，重点培养新的顾客群，让新的顾客转变为忠实顾客;针对老顾客要付出更多 的耐心和细心，并让其带新的顾客进行消费。2、学习方面。为提高销售技巧，利用业余时间，在网络、书本中不断学习新的 知识，充分运用于日常销售工作中，增强了自身素质并提升个人销售业。3、生活方面。在个人生活方面，本人一直保持艰苦奋斗的作风，不铺张、不 浪费、不奢侈，不与同事斤斤计较。_注重团队合作精神，服从公司安排，以创新理念为主，提高最大销售利润为目 标。经过这一年来的工作的磨练，能得到公司的认可我感到非常荣幸。临近年终， 展望第四季度，自己有必要对工作做一下回顾，目的在于吸取教训，提高

12、自己，以 使把工作做得更好，自己也有信心和决心，在新的一年内把工作做得更出色。最后 祝太和能在公司和我们的共同努力下创造财富。地产销售年终总结优秀篇五总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上 有待于向其他销售经理和同行学习，0*年自己计划在去年工作得失的基础上取长补 短，重点做好以下几个方面的工作：（一）、依据0*年区域销售情况和市场变化，自己计划将工作重点放在钢构厂 供货渠道上，一是主要做好原有的钢构厂供货工作，挑选几个用量较大且经济条件 好的做为重点;二是发展好新的大客户，三是在某些区域采用代理的形式，让利给代理商以展开销售工作。（二）、0*年首先要积极追要往年

13、的欠款，并想办法将欠 款及时收回，及时向领导汇报，取得公司的支持。（三）、0*年自己计划更加积极搜集市场信息并及时联系，力争参加招标形成规 模销售。（四）、为积极配合代理销售，自己计划在确定产品品种后努力学习代理产品知 识及性能、用途，以利代理产品迅速走入市场并形成销售。（五）、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善 自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质。（六）、为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争 在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。七、对销售管理办法的几点建议（一）、0*年销售管理办法应条款明确、言简意赅，明确业务员的区域、任务、

14、 费用、考核、奖励，对模凌两可的条款予以删除，年底对销售经理考核后按办法如 数兑现。（二）、0*年应在公司、销售经理共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统 一的销售管理办法，使其适应范围广且因地制宜，每年根据市场变化只需调整出厂 价格。（三）、0*年应在情况允许的前提下对销售经理松散管理,解除固定八小时工作 制，采用定期汇报总结的形式，销售经理每周到公司1-2天办理事务，如出差应向 领导汇报目的地及返回时间，在接领导通知后按时到公司，以便让销售经理有充足 的时间进行销售策划。（四）考虑销售经理实际情况合理让销售经理负担运费，小包装费，资金占用 费，减免补偿因公司产品质量等原因销售经理产生的费

15、用和损失。（五）、由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑，0*年领导应认真考察并 综合市场行情销售经理的信息反馈，上下浮动并制定出合乎公司行情、市场行情的 公司出厂价格，以激发销售经理的销售热情。在过去的一年，我们公司的业绩因为全球金融危机的影响，没有出现很大的增 长，不过暂时金融危机对我们公司的影响也不是很大，不过我们一定要警惕，金融 危机下，没有哪一个公司是安全的，说不定今天好好的公司明天就倒闭了，所以我 们一定要警惕，警惕金融危机对我们的影响。在以后的岁月里，我的工作一定会越来越努力的，尽量不会出现任何的差错， 这对我是必须要要求的，我对自己的要求是最严格的，一定要做到为公司的事业尽

16、出自己最大的努力！希望公司在新的一年能够继续发展下去，将公司的业绩提高上去，是公司的未 来更加的美好！地产销售年终总结优秀篇六在工作中，我更加认真敬业，真诚为顾客服务，团结柜组一班人，努力学习服 装销售技巧。我深知优秀的服装销售人员对产品的专业知识比一般的业务人员强得 多。针对相同的问题，一般的业务人员可能需要查阅资料后才能回答，而成功的服 装销售人员则能立刻对答如流，言简意赅，准确地提供客户想知道的.信息，在最 短的时间内给出满意的答复。因此我和柜组姐妹多方了解产品特点，在销售工作中忙而不乱，能迅速、精确 地找出不同顾客的购买需求，从而赢得顾客的信赖。我把明确的目标、健康的身 心、极强的开发

17、顾客的能力、自信、专业知识、找出顾客的需求、好的解说技巧、 善于处理反对意见、跟踪顾客和收款作为常规业务去学习。鼓励柜组姐妹充满自信去赢得顾客的信赖，去热情为顾客服务，去充分了解柜 组服饰所需要的顾客属于哪一个阶层，充分了解顾客喜好，有的放矢搞销售。柜组成员热情的服务给顾客留下了的印象，在最短的时间之内帮助顾客解除疑 虑，说服顾客购买产品。地产销售年终总结优秀篇七在过去的20_年上半年，作为销售，我超额完成了上级在年初安排的工作任 务，在这半年的销售工作当中，有一些成就，但更多的是以一种虚心学习的心态在 做事。向老同事学习，向领导学习，也发现了自身有不足的地方，需要改进，也希 望在下半年把工作

18、继续做好，销售业绩再创新高。一、工作成绩我们公司做的是护肤品，作为大客户销售渠道的一员，我去年七月份进入公 司，在老同事的带领下，熟悉了我们销售的方式和方法，了解了我们公司的产品。 在今年上半年的销售过程中也没有遇到太大的阻碍，目标超额完成。我们的护肤品 在国内是数一数二的品牌，原本并不愁销路，但是大部分都是自己开立的专卖店， 在线上渠道这一块并没有什么业绩，所以销售部门特意成立了渠道销售这一个小 组，主要针对的就是线上那些大型的护肤化妆品商家，希望我们的产品可以入驻他 们的店铺，打开渠道，促进产品更多的销售。在半年的时间里，我开发了 5家专营 店，谈成了 4家专卖店，客户下单打款都是没有拖欠

19、，合同签订也很爽快。在单品 方面，最新款的爽肤水更是在年中的大促活动中得到热卖。让更多的消费者了解了 我们的产品。知道了我们的品牌，更是加深了刚刚合作的店铺他们的信心。二、不足之处有成绩，有学习，也有不足的地方，虽然业绩是好的，但是在货品的选择上 面，我和商家谈判的时候总是会用热卖的产品或者利润率较高的产品来吸引他们。 而客单较低，或者库存较多的产品反而没有有效的利用起来。清理库存一直都是一 个难题，作为我们销售，更是要有义务并技巧性的把这些库存产品推出去，即使利 润少点，如果能一次性清出去，也是可以的。主管在每周的销售会议上都会拿出库 存数据来告诉我们，哪些产品是需要我们努力去推的，但是半年

20、的时间下来，我却 没推出多少这些库存产品。领导说过，没有卖不出去的产品，只有不会推销的销售人员，这些产品其实无 论是价格或者品质都是没有问题的，一些是因为包装显得老套了点，一些是新品， 但是消费者并不了解，所以那些线上专营店和专卖店并不怎么敢接手这些产品。这 时候就需要我们利用技巧，价格或者组合包装的形式，把这些库存产品推出去。在 下半年的工作当中，我要着重在这一块，尽量减少公司的库存量，使用尽可能多的 方式或者技巧推出这些产品。在完成目标任务的同时，尽量为公司解决这个难点。地产销售年终总结优秀篇八时间如白驹过隙，我们告别了 20xx,迎来了 20xx年的钟声，对我今年的工作 做个总结。回首，

21、看看今年的一年，我都不知道自己做了什么，居然今年的营业额没有完 成，还差70多万，心里真是不好受，对自己做个检讨，对今年的所有事情，做个 归纳。一、我认为今年业绩没有完成的原因是以下三点：1 .市场力度不够强，以至于现在唐山大企业中好多客户都还没接触过，没有合 同产生!没有达到预期效果！2 .个人做事风格不够勤奋.不能做到坚持到最后，特别是最近今年四至八月 份，拜访量特别不理想！3 .在工作和生活中，与人沟通时，说话的方式、方法有待进一步改进。二、工作计划：工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁， 对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导

22、意图 及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并 补充完善。业绩代表过去，并不是代表过去就没事了。要以过去的不足和问题来鞭策自 己，让自己在新的时间里有更好的突破!为了明年的工作能上升一个层次，给自己 制定计划如下：1 .对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送 一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。2 .在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。3 .要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把 学业务与交流技能向结合。三、明年的个人目标：一个好的销售人员应该具备：好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好 的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情!个 人认为对销售工作的热情相当重要，但是对工作的热情如何培养!怎么延续?把工作 当成一种手段而不是负担工作也是有乐趣的，寻找乐趣!通过20xx年的工作和学 习，我已经了解和认识到了一些，我们有好的团队，我们工作热情，我们可以做到 也一定能做到!我明年的个人目标是400万，明年的现在能拥有一辆属于自己的车 （4万7万）！ 一定要买车，自己还要有5万元的资金！