《行政人事部个人总结（20篇）.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《行政人事部个人总结（20篇）.docx（98页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、行政人事部个人总结（20篇）行政人事部个人总结（精选20篇）行政人事部个人总结篇1时光荏苒，20_年即将过去，转眼间又将跨过一个年度之坎， 回望过去的20的一年里，在公司领导和各位同事们的悉心关怀 和指导下，努力做好本职工作，以身作则，严于律己，作好表率， 现就20_年度的工作向总经理做个简要的总结：一、人事管理工作1、把招聘工作作为常态工作，利用各种网络渠道、街头招聘 栏等平台招录人员。2、整理完善人个档案管理，完善入职手续及建立个人档案（包 括劳动合同、体检报告、学历复印件等），完成了员工人事信息的 录入和资料的健全。3、认真贯彻绩效考核，完善员工岗位职责，始终如一贯彻绩 效考核，每月对各
2、部门人员进行考核分的汇总、公布。对违反公 司纪律的部分员工（不按要求穿工作服、劳保鞋、不在定指定地点 抽烟及违反公司出差管理条例）进行了经济处罚。为全面实现公司 全员考核制度,7月份至9月份重新调整了公司员工的考核标准， 并从9月份起生产线员工和办公人员实现了考核管理。同时8-9 为员工的奖惩、晋升和调整提供客观依据。根据公司目前的生产 经营状况，制定人员考核制度，进行人员考核评价。对不合格人 员应给予在职试用、在职培训或转岗，以保证劳动力的高效率和 高质量。四、奖惩管理根据公司实际情况，对在生产、科研、劳动、经营、管理等方 面做出突出成绩和重大贡献的，分别给予奖励。因违反劳动纪律， 经常迟到
3、、早退、旷工；不能完成生产任务或工作任务的；员工 不服从工作分配、调动和指挥，或无理取闹、聚众斗殴，影响生 产秩序、工作秩序和社会秩序的，分别给予行政处分或经济处置。五、动词（verb的缩写）人才储备工作根据公司现状，结合先进企业的管理经验，参加全国性或区 域性大型人才交流洽谈会，直接引进高层次、高学历人才，获得 一支技术过硬、品德优良的人才队伍。计划在六、员工职称评定、职业资格证书年度评审工作：随着对人力资源的进一步重视，职称评定得到了社会的普遍 认可和重视。1、做好2.做好从业人员职业资格证书的年审和办理工作。按照劳动 部门的要求，做好职业资格证书的年审工作，同时根据实际情况做好职业资格证
4、书的申报和办理工作。七、其他人事管理工作：1.做好本季度员工劳保、劳保用品的发放和管理工作，及时 补充员工劳保用品，修订相关制度。2、做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作，保证档案 的完整性、齐全性、保密性；3、严格按照公司规章制度，认真办理员工的辞职、辞退、除 名、开除退厂手续。严格退职手续的办理，做好退职员工钱、财、 物的交接监督，不留后遗症1、完成各部门所需人员的增补，满足人力资源需求，并通过 各种渠道招聘人员，计划人员招聘数量达500人左右。针对现阶 段人员流失较为频繁的现象作出相应的对策及措施，查找出原因 并进行改善，尽量稳定员工。2、部门人员的实际需要，有针对性、合理地招聘一批
5、员工， 以配备各岗。3、做好人员流动率的控制与辞工人员纠纷与处理。既保障员 工合法权益又维护公司的形象和根本利益。4、规范各部门的人员档案并建立存好档案，严格审查全体员 工档案，对资料不齐全的一律补齐。5、作为行政人事部的一员，应以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作，使公司各项工作正 常进行。6、配合采购和财务部门，严格把好促销员的进、出关。7、开始对员工宿舍5s进行定期检查并评分，以提高宿舍管 理及卫生清洁。最后，感谢各位领导能够提供给我这份工作，使我有机会和 大家共同提高、共同进步；感谢每位同事在这一年来对我工作的热 情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足
6、和能力上的欠 缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通！也 希望今后通过自身的努力和公司给予的平台能创造和发挥出更好 的水平，希望公司在10年丰收更大的喜悦，吸纳更多的人才！相 信公司明天会更好！行政人事部个人总结篇4一年的公司经历了快速发展的时期，从中收获了不少宝贵的工 作经验，同时也学习到很多先进的工作方法，为了更好的开展后 期的工作，做出如下总结：1、招聘与配置：（1）招聘渠道的开发在维护好原有网络招聘渠道（智联招聘网）的基础上，增加了 新的网络招聘渠道（幕墙招聘网），使公司对专业人才的招聘得到更大的拓展，满足了公司的管理、技术人员招聘需求。保证公司 利益的最大化，确保在招
7、聘高峰期，能够及时有效的满足公司生 产员工的需求。(2) _年人员招聘配置一年1月1日公司在职员工为48人，截止n月31日公司在 职员工为57人，月度离职率控制在5%10%之间，达到装饰工程 行业合理的人员流动比率标准，从人员年龄、性别、学历、技能 结构各方面分析都较为合理。同时也保证了人员合理有序的流动, 各部门人员配备满足了生产发展需要。2、培训与开发：领导重视，制度健全，是企业员工培训取得成功的保证，是 实现公司战略目标、经营目标的重要手段之一。对此，公司领导 专门召开了各部门负责人会议，制定了培训方案和具体实施计划, 成立了由执行总经理作为培训小组组长，各部门经理及相关管理 人员组成全
8、员培训工作领导小组。积极配合培训工作的展开，督 促员工参加培训，责任到人，严格按照培训计划进行。有了领导 的支持和合理的培训计划做基础，整个培训过程，员工积极响应。3、绩效与薪酬：绩效管理是人力资源管理的核心。原来的绩效管理体系存在 很大的问题，主要根源在是由于绩效管理系统的使用目的出错。依靠管理者的独断，仅仅是一种例行公事，亦作为取得解雇某个 员工的必需证据。建立有效的绩效管理的三个关键点：(1)首先是绩效规划，建立目标和绩效考核标准。假如员工没有清晰的目标，他们就只会干坐着或直接放弃， 虽然人在公司，可是并不能尽全力工作，因为他们不了解该做些 什么。(2)其次是员工辅导。这是指经理观察员工
9、的绩效表现，表扬或必要时的重新指导。(3)最后是绩效评估，等同于回顾和学习。绩效管理应当贯彻在每日、每周和每月中使用，指导主管和 下属员工共同工作，帮他们取得良好的绩效。当员工拥有清晰的 目标，有意义的工作，他们的工作意愿将受到鼓励。这意味着员 工在工作中所做的对他们本身就具有价值。这最终让员工获得一种强烈的归属感。当员工觉得自己能带 来改变时，他们就会爱上这种归属感。当员工想留在一个地方， 他们留的越久，就会想方设法地回报所在的组织，而且他们自身 也获得发展。员工的保留率和创造性都会得到提高。4、员工关系：通过考勤管理、劳动合同管理、入职/离职管理、各类社会保障的有效管理，确保各项人事管理工
10、作的合法性、规范性、高效 性，同时通过建立员工沟通渠道，制定员工保障计划、员工奖励 方案，进行员工满意度调查，提升员工的凝聚力、归属感以及敬 业度。随着公司的快速发展，不断有新员工入职，因此行政人事部 在日常的员工关系管理上的工作量也有较大幅度的增加。在人事 档案管理、入职员工劳动合同签订等一系列工作上，正式用工劳 动合同签订率65%,未签订劳动合同的基本上属于生产线操作工， 因为他们都是外地工。这一状况，在一年的工作中将会得到完善。行政人事部个人总结篇5年，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下, 在我的辛勤工作下，圆满地完成了本年度的工作，完成了领导交 办的各项任务，自身在各方面都
11、有所提升，但也有不足，需要将 来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还 存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下：一、踏实的工作态度：一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形 象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何级漏。办公室文员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。1、每天我都认真做好各项服务工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。2、文员日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能 疏忽大意，更不能马虎潦草。3、在行政部经理may的指导下，建立当日备忘录。我将当天 的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。
12、二、尽心尽责，做好行政人事工作：认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的 工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同 时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经 理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。1、日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和气、 热情，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题 来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转 达相关领导给予解决。2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做 好物资的领用管理，根据部门领用情况，进行领用登记。3、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格
13、、文档 等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所 发放的通知、文件做到及时上传下达。4、人事档案管理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册保 存等。5、招聘工作：查收邮件阅读简历，预约安排应聘人员进行经 理面试以及总经理复试。6、商务会议及展会行程安排工作：制定出差计划表，预订国 内、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进行。7、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，机票、 酒店费用的支付，确保及时支付相关合作公司的月结费用。8、快递工作：做好国内国际寄件登记和签收递交工作，定期 上dhl、arame_网站跟踪查询
14、客户签收情况，如发现有不正常的快 件，及时反应到对外业务人员和相关领导。9、协助工作：协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织 和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。三、年度所学知识：1、行政部门经理may的指导：学习正规化的文档管理、规范 的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。2、单证部门经理林禄文的指导：学习基本的外贸知识、国际 快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、 复印机和打印机的保养及维修。3、船务部门经理常虹的指导：英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。4、设计部门经理jacky的指导:photoshop的正确使用及公
15、司存档文件的简单封面设计。5、业务部门经理echo的指导：学习echo在工作中有条理处 理事情的方法。6、财务部同事的指导：费用申请单的规范填写、存档文件的 正确装订方法。7、外贸业务员ally和lilian的指导：对外邮件in人事管 理方面结合公司岗位实际，落实人才本地化需求；后勤保障上，及 时跟进需求，尽职尽责。一、20_年人事主要工作公司人事工作在总经理带领下，紧跟战略调整步伐，严格按 照公司要求，完善人员招聘、培训、使用等人事相关工作的规范 化与制度化。(1)人员招聘是行政人事部人事管理工作中的重点。20年随着公司产能的提升，工作量加大，技术人员的招聘 难度加大，为打破僵局，行政人事部
16、采用多元化招聘手段，建立 了合理的招聘渠道，目前保持与泰兴人才网机构有往来，免费注 册的招聘网站有3个，建立了公司的招聘和面试管理流程，初审 符合招聘岗位要求的简历200余份，通过初试人员80余人，入职42人。目前仍在岗位人数为39人。20_年人员招聘、入职统计表(2)提高员工综合素质，积极展开各项培训为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识，行政人事 部积极开展员工培训工作。对入职员工从企业文化入手，引导人员完善入职手续、部门 领导谈心熟悉岗位要求、行政人事部明确公司制度。同时，通过进行各种类型的岗位培训和技能培训，为公司人 员更好的掌握业务奠定了坚实的基础。20年培训总体实施情况统计如下
17、：同时还组织人员在10月份进行了两次中旭执行力、领导 力培训，更提高了企业的团队精神及企业凝聚力。通过培训使管理人员提高了管理技巧、开阔了视野。培训出效益，培训加速了全体员工思路的不断转变和创新。(3)员工入职和社保管理：以前公司在员工入职方面比较随意，劳动合同未及时签订， 导致存在的后遗症不少。今年通过季度检查，把已过合同期的人全部补签了劳动合同,对未办理社保的人员统一进行了办理。月份与各部门领导一起修改、完善了公司员工的岗位职责，并以 班组/部门学习消化了岗位职责说明书。4、完善更改企业制度，6月份起修改了公司的请假制度及出 差、加班等补充制度，9月份起规范了出差报销管理制度；5、员工考勤
18、管理、车间员工的工资核算，负责公司全体员工 考勤的管理，规范员工考勤管理制度。按时完成了每月员工考勤 的统计。根据考勤统计、加班时间统计、绩效考核分等进行核算 车间员工的工资，每月均未发生重大错误。6、员工福利、劳保管理，按公司惯例发放员工节日福利慰问 品、员工生日礼品及员工劳保用品等。二、行政工作方面行政工作是繁琐的，包含着办公室、前台、门卫、食堂、保 洁、司机等日常管理工作。下面是今年相关工作的汇总：1)3月8日安排女职工参加妇女节一日游;4月18日安排全 体员参加乌镇一日游;4月24安排优秀员工、班组部门人员参加 五日游；2)3月份成功自行申报无溶剂复合机的高新产品证书；9月份 协助申报
19、印刷机和复合机的高新产品；3)4月份完成印刷机装配车间屋顶彩钢瓦的更新；4)6月份完善建议公司微信群；(4)在公司总经理指导下，对员工档案进行严格审查，对于资 料不齐全的一律要求补齐全，并结合人事档案管理需求，对现有 人员建立起电子档案。一年来，通过各项任务完成，逐步提高了行政人事部在人事 工作的工作标准，并结合公司各项规定制度，从人员入职开始， 使用，培养，完善公司人事工作中不足，提升行政人事依法按章 处理人事及其相关工作能力。二、20_年行政主要工作20年行政日常管理、行政后勤保障为行政人事部全年工作 主线之一，在管理上强化制度、在保障上要质量。一年来我们在行政方面做了以下几方面工作：(1
20、)根据20年管理工作中存在不足进行了相关制度的完善。在年初，制订了后勤管理制度。紧跟公司下达的文件、相关规定、通知及其要求，加强规章 制度操作的规范性。(2)根据行政日常工作的要求，在六月份我们拿到了一级资质, 接下来的组织机构代码证、劳动保障诚信评价等级证，安全生产 许可证，营业执照等证照进行了年检，通过一系列公司证照的年 检，为全年对外工作的顺利开展打下良好的基础。(3)认真及时配合公司各部门作好新办公大楼的布置。新办公大楼的文化布置，网络光纤的安装，及时展现了公司 的全新貌。(4)组织安排公司办公会议，提前做好会场布置，通知与会人 员准时参加，在对外招待会上，我们做到提前采购、起早准备，
21、 会中茶水服务，会后打扫场地，有效的保障了我们对外的接待水 平和接待质量。(5)企业文化建设。企业独有的企业文化是企业向心力的源泉。20年度以来，行政人事部利用月计划周结果，加大企业 文化修整及宣传力度，起到了良好的精神效果，使全体干部员工 出现了良好的精神风貌，今年一月份制作了画册、宣传片、形象册、 安全手册，更进一步的完善企业文化。企业文化不断深化是离不开广大员工的精诚付出和共同管理 的效果，更离不开一个能蕴造和发展此文化的土壤和适宜的生存 环境，相信，只要大家共同努力，国裕企业文化的内涵将更加深 化(6)20年一月份行政人事部人员进行了全面的调整，面对新 环境和新挑战，新进人员边学习边摸
22、索，通过不懈努力，逐步掌 握并完善了我们的工作细节，并在实践中不断查找工作漏洞，发 现问题及时解决，更好的为其他部门提供后勤保障服务。作为行政人事部，即是公司综合管理部门，也是公司综合保 障部门，在一年工作中，虽然行政人事工作千头万绪，大事能提 到桌面没几件，但是领导安排各项事务我们部门人员坚决执行到 位。回顾20_我们紧张忙碌，无怨无悔，展望20_我们加足马力, 充满信心，在公司领导班子的带领下，只要我们工作更加细致点、 沟通多一点、责任心强一点，我坚信20_年行政人事部各项工作 会竹竿拔节年年高。行政人事部个人总结篇6公司各位领导：一年行政人事部在公司领导战略思想的指导下，在公司领导 教导
23、、支持、关爱下，在各部门负责人的大力配合下，在部门全 体员工的努力下，较之去年各项工作有了显著的改变：首先表现 在通过加强制度化管理，全面提升了管理水平，增强了员工凝聚 力和积极开展各项工作的动力。根据公司的战略思想，把公司目 标及部门的各项工作分解到人，部门领导职责明确，个人工作分 工明细，作为定位于服务型的公司，加强服务意识，提高服务质 量是每个员工的第一职责，作为职能部门，首先是以身作则，严 于律己，作好表率，同时在管理中体现“细、实”。下面将一年的工作简要总结如下:一、规范招聘流程，及时完成招聘任务。1、根据公司发展需要，及时掌握业务发展对人员的需求，规 范招聘流程，制定有效的人员供给
24、、配制计划。自今年一月到目前， 共有效招聘人。2、根据工作需要和员工特长进行人岗匹配的调整，做到人尽 其才，岗得其人，人岗匹配，全年共调员工人。3、结合公司业务特点，针对营销人员需求量大且有一定的流 动性，选择经济实惠的招聘渠道，极大的降低了招聘成本。全年 招聘费用共计一元。二、制定公司培训框架，分三部分：管理培训、业务培训、新 员工入职培训，使培训逐步系统化，为明年培训工作上台阶打下 基础。4、针对今年新入司人员众多，行政人事部结合公司具体情况 编制新员工入职培训手册，截止目前，共培训新员工余场, 培训Ao5、组织中层以上干部学习，共安排场，参加人数共计人次。 共组织中层以上干部外出参加培训
25、人次，培训内容包括超级 客户服务、狼世代的企业竞争之道、劳动争议的预防与解决 等。6、从第四季度起，开展中层以上干部每季度读书活动，并定期举办读书研讨会，对员工的读书活动，行政人事部负责监督、 检查各部门落实情况。为使公司成为学习型的组织做必要的准备 工作。7、监督、指导、配合业务部门开展业务培训。要求各业务部 门每季度上报培训需求，对业务部门的培训工作大力配合，协助 完成。三、始终如一贯彻绩效考核，为下一步全面提升绩效评估工 作打下基础。8、修订季度考核表，加大部门主管的评估力度，每季度 按期进行季度考核并及时汇总，为年终的各项评比工作打下了基 础，同时针对出现的问题及时与各部门沟通，积极寻
26、找解决办法。9、完成年度内市场部、工程部月绩效考核。每月将市场部、 工程部月绩效考核结果进行核算后与当月工资挂钩、做到奖勤罚 懒，同时保证按时发放，并完成了个人所得税的处理及帐外返款 事宜的处理。10、认真兑现考核结果，通过考核对不符合公司要求、违反 公司纪律的部分员工进行了处罚，其中辞退人，罚款一人，行政 警告人。对优秀员工和部门全年颁发总经理奖共计一次。将一名优 秀直销人员转为有固定底薪的可培养人才。11、着手年度优秀员工的评选活动，设定评选标准、评选办法及激励措施。12、结合月考核和季度考核结果，着手进行各部门梯队人员 建设，要求各部门选出各自梯队人选。并将此项工作作为今后人 力资源管理
27、常抓不懈的重点工作。四、积极进行企业文化建设，加强公司内部渠道畅通，提高 员工满意度。行政人事部个人总结篇7在过去的20年，人资行政工作虽然取得了 一定的成绩，但 是也存在着一些问题，为此20_年的工作将在今年的基础上不断 的完善，特制定以下计划：一、建立健全员工宿舍安全、卫生管理制度，使员工宿舍真 正成为员工温馨之家。1、完善员工宿舍检查机制，加强卫生、安全检查通报，由现 在每月抽查改成常态化检查，通过检查消除使用大功率电器，抽 烟，喝酒等现象，使宿舍真正成为安全的、卫生的、大家都满意 的宿舍。2、加强宿舍长的管理职能，通过奖罚制度来激发宿舍长的 管理激情，定期召开宿舍长会议，听取宿舍管理意
28、见，从管理上 找原因。3、做好宿舍的各项资产管理工作，维护好各类设施设备，对一些需要保修资产、需要维修资产等及时迅速的保修，提升管理 效率，服务好宿舍每个员工。4、加强宿舍值班管理员的管理，使宿舍管理员的管理不流于 形式，真正做到监督检查作用，做好员工与人力资源部的有效的 沟通桥梁。5、做好棉织品的清洗、数量清点，报损等工作。二、加强员工餐厅的考核机制，提高员工餐厅饭菜的质量。1、针对现有的员工餐厅考核机制，值班经理打分已不能满足 现有考核需求，因此明年将针对员工餐厅的考核进行改革，届时 将邀请各部门员工，或随机抽查，或各部门排班，或调查问卷等 形式对员工餐厅进行考核，同时对汤的种类进行完善，
29、主食品种 完善，早餐品种完善，以此来提高员工满意度。2、员工餐厅卫生状况计划也纳入到考核管理机制，对卫生状 况也进行考核，同时进行奖罚，使员工餐厅的整体素质上升及进 步。3、对员工餐厅的菜单进行公布，制定每周菜单，每月最受欢 迎菜，厨师长推荐菜等，进行菜品的创新与开发。三、严格司机班组出车审批，按时准确上交油耗费用。1、司机班组最重要的是安全，因此严格各部门的出车审批， 防止出现未审批导致出车而发生事故，以防万一，因此出车审批也将严格要求。2、针对汽车油耗和维修费用是财务内部控制检查的重点，因 此每月做到数据清晰，费用明确，审批完善。四、员工生日活动要求更加丰富，酒店各类活动积极主动。1、提供
30、更加丰富多彩的员工生日活动，形式多样化，地点多 样化。2、年夜饭、人资举办的各类演讲比赛、歌唱比赛的，积极筹 划，使活动能够精彩，各部门都有热情参与其中。五、行政管理工作要求更进一步。1、继续每月的杀虫消毒工作，保障酒店卫生状况。2、严格考勤纪律，要求核查员工上下班考勤，维护酒店考勤 制度。3、积极参加社区举办各类活动，提高酒店声誉。行政人事部个人总结篇8一、人力资源管理方面工作：1、人员招聘：主要采取的途径有：网络、报纸、现场。存在的优势与不足：报纸和现场人员面试都比较集中，由于 自己缺乏这方面的经验，直接影响了之后的到岗情况，在以后的 工作及实践中，加强这方面的学习与积累。网络的持续性比较
31、好，但也会根据市场情况人员的面试数量 有差别，公司方面智联招聘为付费的网站招聘（现已到期），58同 城和赶集网是目前一直在持续更新的免费网站招聘，信息量不如 智联招聘的密集，集中的人员招聘信息量就显得很欠缺。这方面 希望得到领导的支持与配合。2、人事档案管理：办理公司人员入职、离职、调动等手续，完善其在公司的个 人资料，每月月初报考勤时将人员资料传至财务部。下面是近四 个月人员变动情况：月份9月份10月份H月份12月份入职7663离职截至20年12月30日公司人员总数57人。销售部21人，其中4s店15人，劳动路3人，渭南店3人; 财务部5人；市场部3人；人事行政部4人；售后服务部24人, 其
32、中4s店20人，幸福路4人。3、部门、人员岗位职责及岗前培训：由于缺乏经验，对于这两方面的工作做的很不到位，而且有 虎头蛇尾的感觉，在20年的工作中抓紧这方面的实施，弥补之 前的不足，完善制度。4、人员养老保险的申报、购买，人员意外伤害险的购买、更改：经过一段时间的学习与实践，人员保险这方面已经能够很顺 利的完成。5、考勤和员工关系每月月底最后一天统计本月所有员工的考勤，月初一号交与 财务部作为核算工资的标准之一。随时了解员工近期的工作状态，对入职、离职、调岗人员工 作情绪进行了解。随时关注离职人员动态，做好下一步人员招聘 安排及计划。二、行政后勤方面（重点工作如下）：1、公司证照的审验：感谢
33、领导给予的信任，将这部分的工作交与我来做，到目前 我已能够严格按照审验时间对到期公司证照进行审验。下一年的 审验将如期完成。2、办公用品的管理：严格监管所有在手办公用品的发放和采购，降低成本（纸张 循环利用），实行领用登记。3、车辆保险的购买：按照规定的流程与时间及时购买相应的车辆保险。5)7月份讨论了公司申报省高新企业的细节；6)7月31日公司产品参观会，协助各部门做好相关接待工作;7)8月份洽谈公司加密软件，9月份完成了第一批安装；8)8月15日各部门协同完成IS09001证书的换证工作；9)8月底完成公司外墙LOGO的安装；10)9月份与教育机构合作报名了 7名远程教育；11) 10月份
34、确定与软件公司合作；12) 10月24日接待一大学院长来公司洽谈产学研事宜；13)11月16日接待院长和一秘书长来公司举行揭牌仪式；14)11月底至12月初举行公司男子乒乓球赛；15) 12月份做好公司的评优工作和年会的筹备工作；16)各类签证的办理；夏日送清凉工作；计量器具的送检工作; 工伤处理、接待环保、安监、城管部门的检查工作等。每个行政岗位人员都应有以一个正确的心态，踏踏实实、任 劳任怨地完成着每项工作和上级交派的任务；同时也不断提高自 己、努力提高着业务水平，希望在今后的工作中，能做得更好， 更完善。三、党务方面工作1、按镇政府党务工作要求完成各公司党支部的党务工作，参加上级会议、填
35、报资料报表等;4、员工活动、福利：本年度组织员工参与一次跳绳比赛；“三八”妇女节发放礼 品；中秋节、冬至配合厨房改善员工中午伙食。5、网、电突发时间的解决及工作车辆的管理：6、配合售后服务部完成服务精英大赛的举办：7、完成上级交办的其他任务，并按时按质完成：三、20年度工作计划行政人事部在20_年里除做好日常管理工作外，重点做好以 下几方面的工作：1、完善部门、人员岗位职责及做好人员岗前培训计划；及时 了解员工工作状态，做好人员流动率的控制，适时进行招聘工作 的展开；2、加强现场6s管理，加强现场管理的学习及实践；3、根据市场情况、配合公司完成20_年度薪资政策；4、人事行政经验的学习、积累；
36、5、按规定时间审验公司证照；6、根据公司的状况随时接受公司安排的工作内容。行政人事部个人总结篇920年行政人事部在公司领导的指导下，作为行政职能部门， 首先是以身作则，严于律己，作好表率，同时在管理中体现细、实。现将20年的工作简要总结如下：一、规范并拓展招聘渠道，及时完成招聘任务。1、根据公司业务需要，及时掌握部门对人员的需求，规范并 拓展招聘渠道，制定有效的人员供给、配制计划。自今年2月到 目前，共有效招聘人员为15人，上半年招聘的人员有：行政部1 人，财务部2人，业务部1人，品牌部2人，生产业务部9人， 招聘完成率达100%o2、根据工作需要和员工岗位匹配，做到人尽其才，岗得其人， 人员
37、稳定，上半年新招聘入职人员稳定，到目前为止，无一人离 职与不符合岗位而被辞退的人员。下半年公司人员稳定，无流失 员工，流失率为零。3、通过拓展网络招聘与平时人才储备，及时招聘到合适的人 员，极大的降低了招聘成本，提高了工作绩郊。4、加强员工人事档案的管理工作，规范了员工入职手续及建 档程序，细化并完善了人员信息，并对各种相关求职简历进行整 理收藏并保存，积极配合相关部门对人事档案、信息的查询，截 止目前，整理和分类的人事档案数量已达120份。5、积极开展了员工离职面谈，对离职员工，进行认真的离职 面谈，详细记录，认真听取离职原因，代表公司送上忠告和衷心 的祝福，在多角度收集信息的同时体现公司以
38、人为本的管理思想。二、积极地开展行政事务的各项工作。1、针对今年上半新入司人员众多，行政人事部结合公司具体 情况编制新员工入职培训手册，截止目前，对新入职的员工进 行了入职培训，让他们及时了解公司，并尽快融入到工作中，帮 忙新员工解决碰到各种问题，定期询问新员工作与生活情况，了 解他们心理状况并及时引导他们。2、积极配合公司领导的做好本年度的加薪计划；对饭堂的改 革中出现各问题，积极协调并引导员工正确对待。3、本年度无公司员工违纪事件，无劳资纠纷事情发生，积极 化解员工之间的矛盾，化解员工矛盾有十几起，本着以人性化管 理为主，增强企业人情味，坚持以批评教育为主，未对员工进行 过行政处罚；积极地
39、推进优秀员工评选，并树立良好榜样。4、积极开展卫生消防安全管理工作，本年度无消防安全事件 发生，参加的工业园卫生消防安全检查，（除4月份因订货会期未 参加检查而扣分外），其它月份均排名前列，是大家公认卫生消防 安全管理最好的公司。5、参加组织本年度的四次订货会，共接待人员400多人次, 合理安排用车，对于接送点较远的客人，积极与之沟通，建议其 乘坐快捷交通工具至就近接送点，对于去广州购物或去其它地方的客人，建议其就近乘坐快捷交通工具，以此提高了接送效率, 大大节约接送的人力与成本。三、积极进行企业文化建设，加强公司内部沟通渠道畅通， 加强员工关系管理，完善员工福利体系提高员工满意度。1、积极开
40、展文体活动，活跃企业气氛，提高大家团队精神, 根据需要不定期组织员工羽毛球活动；于11月份组织了公司一年 一度的员工旅游活动，并就活动内容在QQ群及宣传栏举办图文并 茂的展览，提高团队凝聚力，强化了活动效果和企业形象的宣传 力度；积极组织员工参加工业园组织的篮球比赛活动，增加员工的 集体荣誉感及积极向上的拼搏精神。2、每月为过生日员工发放生日礼金，尝试组织丰富多样的业 余活动，在周日根据员工意愿，组织部份员工烧烤及拓展活动， 把公司的关怀传达给每一位员工。提高员工满意度和归属感。3、本年度部门沟通顺畅，内部人员关系和谐，人员稳定；加 强各部门的关系协调，部门之间的沟通，换位思考、消除隔阂、 团
41、结协作，保持与公司大部份员工的沟通交流：通过员工活动、 生日活动、转正谈话等正式与非正式沟通，与每位员工保持交流， 了解员工所思所想。在行政人事部各位同事的努力下，汇总了员 工福利标准，如节假日员工补贴的发放；夏季降温品的采购发放; 生病员工探望；婚嫁祝贺、丧葬吊唁制度。提高了公司的规范化管理程度和企业形象的宣传力度。4、加强公司档案收集管理工作，对公司图片、影像资源进行 分门别类汇编成册，妥善保管公司的历史资料。5、加强车辆管理，严格要求按时对车辆进行保养、维护工作， 合理安排出车方式，公平合理安排司机的工作量，提高其工作积 极性。行政人事部个人总结篇10一、一年度工作总结1、机构、制度建设
42、根据公司发展战略，依照公司副董事长要求，年7月份， 在公司原有的组织体系基础上，设置了新的公司组织机构。总经 理负责制，下设商品部、营运部、企划部、财务部、人事行政部、 物业部等六大部门，并任命了六位经理，各部门依照其职能，设 置了不同的岗位，并确定了各部门主管、领班。组织机构的设置， 为公司高效运作提供了组织保障。设置组织机构只是人体的骨架，要有效运作，还需赋予各 部门职责权利，按照各部门职能制定了各部门的职责权利，同时 对各个岗位的职能做了描述，完善了各部门的职责。使各部门、 岗位权责分明，分工明确，人岗适配。根据公司原有制度，按照公司实际状况，制定了员工手册和公司管理制度，并根据需要制定
43、了一部份审批流程及工作标准, 使公司职员日常行为得到规范，工作流程有所依循，进一步加强 了公司依制度管理的治企理念。2、招聘管理根据公司发展需要，依照各部门岗位编制，根据各部门岗 位需求，本部门积极采取招聘措施，本年度共招聘营业员395名， 共招聘自聘员工_4名。招聘渠道与招聘实施a、充分利用本地区招聘机构，适时在网络招聘平台上发布本 公司用工需求信息，在楼层主管、保安员、收银员、企划职员、工 务员等几大块都招到了合适的人才。b、积极参加市人事局、抚州招聘网召开的大型招聘会，组织 参加东华理工学院人才招聘会，对宣传和推广融旺百货的市场知 名度起得了一定效果。从六月份开始，本部门以广场现场招聘会
44、 形式招聘营业员，取得了良好的效果，每月大约招聘2530名营 业员，基本上满足了营运部营业员需求。招聘需求与招聘程序本部门按公司发展需要及岗位需求实施招聘计划，严格控制人员编制，岗位缺编的部门，要求部门按程序审批。招聘专员从 信息发布、筛选、面试、复试、试用等各个流程依标准实施。3、培训教育管理百货是服务行业，服务行业持续发展的动力就是培训教育， 公司高层非常重视培训教育。根据公司实际培训需求，本部门购买了五十个专业课程。 其中涵盖了商业礼仪、销售技能、个人能力、绩效管理、职场心 态等课程，并将这些课程拷贝给总经理及营运部、商品部等部门， 同时购买了一部份管理书籍供公司职员阅读学习。根据课程特
45、点及各部门工作特点，组织商品部、企划部、 财务部学习如何成为一名成功的下属，组织本部门职员学习人 事实务与如何成为一名成功的下属，组织物业部学习如何 成为一名成功的下属及电力专业课程，组织营运部营业员学习 销售技巧等课程，组织保安员学习消防安全专业课程及职场 心态课。本部门将继续组织各部门持续学习，并要求培训后及时 总结，及时考核，使学习培训机制连贯性，长期性，持续性。根据公司发展需求，本部门与今智塔培训机构合作，开发 了系统执行力培训课程，并邀请今智塔专业培训师授课。 年12月6日，公司中高层管理干部均参加了学习，取得了良好的 效果。(4)针对今年新入职员工较多，本部门开展新员工入职培训课,
46、 营运部及其他各部门新入职员工均得到培训，使新员工对公司的企业文化、管理制度有初步的认识，取得了良好的效果。4、绩效考核管理本部门根据基层员工实际情况，依照公司需求，制定了物业 部职员、财务部收银员、营运部客服员的绩效考核方案，并依方 案实施考核。因考核没有具体的业绩指标，无法量化，致使考核 相对流于形式，考核效果相对未能达到预期，但增强了员工对公 司的凝聚力，相对的提高了基层员工的积极性，规范了员工的日 常行为。5、薪酬福利管理本部门依据公司发展，建立了较为规范的薪资体系，在员 工转正、晋升、加薪等关系到员工工薪资福利的各个方面，均严 格审批，切实执行。工资核算自八月份始，重新制定审核审批手
47、续，工资核算 零差错，工资按时正常发放。基层员工初步建立绩效考核体系，改善了基层员工的薪资 待遇，提高了员工的工作积极性和员工对公司的归属感。6、食堂宿舍管理食堂及宿舍管理工作比较规范。20_年7月份，针对员工对 食堂代菜质量及服务问题提出的意见，公司成立以人事部门为主 要成员的膳食委员会。膳食委员会按照委员会职责，定期检查食 堂饭菜质量及卫生安全标准，定期召开会议，对发现的问题及时 要求食堂做出整改。目前食堂板菜质量及服务质量均能被员工接 受，员工满意度较高。7、日常行政管理公司所需的后勤保障工作均能及时完成，行政仓库及物料 仓库尚能规范管理。公司20年度办公管理费用70000余元。本部门制定了采 购管理制度，办公用品管理制度及废旧品统一处理等制度，规范 了部门工作行为，降低了日常管理费用。8、档案管理按照公司规范管理要求，本部门成立档案室。由部门的职员 任兼职档案员，收集公司近一年来的各种资料，并进行整理、识 别、立卷、归档等工作。初步建立了公司档案室，档案管理初见 成效。9、考勤管理根据公司考勤管理制度，严格执行考勤纪律。本部门考勤员 每月定期审核考勤数据，及时公布考勤结果并予以处罚。工资核 算严格按照考勤统计结果。按照各部门