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1、领班培训心得11篇领班培训心得（篇1）我参加了集团公司班组长培训班，听了黄老师的课，感觉讲 的真好，很接地气。对照老师讲的班组长具备的四种能力：一是 安全，二是责任心，三是沟通，四是组织协调。我感觉以后在班 组管理中要注重和班组成员沟通，话是开锁的钥匙，班组中成员 的沟通很重要！我把老师讲的，第二天就运用到实际工作中。在班前会上， 我就把以前不想说的，都说出来与大家分亨。大家也都认为，只 要沟通好了，同事之间的误会就少了，干活的心就顺，安全就能 保证，团队的力量就加强了，班组管理就能上新的台阶，工作就 好干了。去年，班内有一名成员，因为身体原因，事先没和大家沟通 就办理年假去治病，班里人不理解
2、，就有人有意见，发牢骚，影 响班内团结，如果他与大家沟通，应该就没有这回事了。前几天，班里有位同志没和其他同志沟通好，请了一天假。 班里同志认为有人请假了，自己干活就干多了。这样，请假的同 志也感觉很委屈。我在培训班接受培训后，就试着用老师讲的方 法和这位同志进行谈话沟通。造出一种在家的感觉。我现所拥有的经验还较少，前面还有很多 的东西要等着我学习。工作中有时也难免会出现失误之处，出现 的问题我会引以为戒，在今后的工作中要再接再厉。领班培训心得（篇5）20年1月7日至11日，在组织的关怀和安排下，我有幸脱 产参加清华大学市处级领导干部领导力提升专题培训班，在全 国著名高等学府美丽的清华园，亲身
3、感受清华大学“严谨、勤奋、 求实、创新”的学风。为期5天的紧张学习，聆听了 10位全国知 名专家学者的讲课，深受教育，颇有收获，理想信念得到再坚定， 观念得到了再升华、思想得到了再解放、使命得到了再增强、视 野得到了再拓展。现将学习情况和学习总结如下：一、锤炼了党性，提升了素养我十分珍惜这次学习机会，把这次学习作为提高党性修养与 能力素质的契机，特别是听了中央组织部培训中心二处处长、清 华大学客座教授郭驰讲授领导力与执行力、清华大学教授刘树 林讲授党性修养与干部素质提升后，我认真梳理和审视自己 近年来的思想和工作，更加深化了对如何提高党性修养与能力素 质的认识，激发了自己对如何提高领导力与执行
4、力的思考。为此， 我决心从学习期间做起，时刻提醒自己是一名学员，迅速转换思 维、转变角色，带头遵守培训班的学习制度和生活纪律，以学员为标准，以教员为标杆，坚持做到不迟到、不早退，潜心钻研，积 极参加学校组织的各项学习、讨论活动，在学习中培养自己的纪 律观和集体观。在今后的工作中，我将严格要求自己，切实按照 党政干部应当具备的六个方面的素质要求，进一步提升党性修养、 能力素质和领导力、执行力，认真履行好岗位职责。二、夯实了理论，丰富了知识事有所成，必是学有所成。由于工作任务繁重，平常主要靠 中心组学习和自学，很难有整段时间系统学习，这次到清华大学 学习，为我提供了难得的充实和提高的机会。此次培训
5、班课程设 计科学合理，授课专家规格高，国防大学教授徐焰讲授了中国 的国防安全与国际形势，财政部科研所研究生部副主任、教授杨 照南讲授了当前经济形势与产业结构优化，中央党校研究室巡 视员、研究员曾业松讲授了四化同步发展战略与扶贫开发，清 华大学教授李忠讲授了城市化与城市现代化、特色农业发展 与旅游规划，现代传播副主编、副编审赵均讲授了媒体沟 通与危机处理，国家行政学院教授姜平讲授了社会转型与管理 创新，清华大学新闻与传播学院常务副院长、教授尹鸿讲授了文 化产业前沿问题与发展模式，专家们的讲课不仅有理论上的高度, 更有工作上的经验体会。通过学习，提高了辩证思维、战略思维、 全局思维、创新思维等方面
6、的知识和经验。一是对当前国际国内政治、经济和国防等各方面形势有了全面了解，科学文化知识结 构进一步优化，领导艺术、工作能力有所提高。二是深刻体会到 作为一名处级领导干部，必须思路宽、眼界宽、胸襟宽，只有这 样，才能具备看大势、想大局、做事业的能力。三是丰富了我的 思维方式，更善于用世界眼光、战略思维和全局观念去分析、研 究和解决实际问题，对进一步提高我的工作能力大有裨益。三、增进了交流，拓宽了视野三人行，必有我师。参加这次培训班的学员来自市直单位、 县（市、区），知识结构、经验积累和个人经历、政治阅历也都不 同。这次学习，还安排了小组讨论，班级交流，为大家提供了一 个相互交流、相互学习的平台和
7、环境。在共同的研究探讨中，能 够取长补短，共同提高，增强了工作的预见性。我深知“他山之 石、可以攻玉”的重要性，主动与其他学员坦诚交流，共同探讨 工作中遇到的困难和问题，以心交心，促进了解，深化情谊，广 纳善方，有利于今后工作的开展。四、指导了实践，推动了工作如何学以致用，用学到的新思想、新观点、新论断、新政策来 指导、推动和促进工作，是我在学习期间考虑得最多的问题，回 到工作岗位后，我将结合工作实际，深入学习贯彻党的十八大精 神，用好、用活、用够所学到的新知识、新理论，紧紧围绕市委、市政府确定的“八新”目标要求和全市工作“稳进突围，提速发 展”总基调以及开展“五大工程推进年”活动重要决策部署
8、，团 结带领政府办公室全体同志认真履行职责，创新工作方法，着力 提高素质上水平、优化服务树形象、狠抓落实见成效、加强协调 增活力、强化督查促执行，以扎实的工作作风、良好的精神状态， 力推各项工作上档进位，齐心奋力建设幸福新河池。总之，通过这次培训学习，理想信念更加坚定，思想作风明 显转变，知识结构得到优化，工作能力有所提高，为做好工作奠 定了坚实的基础。衷心感谢组织给予我这次学习和锻炼的机会， 我将以此为契机，将所学到的知识运用到实践中去，努力做好本 职工作，不辜负组织的期望。领班培训心得（篇6）按照学校党委的统一安排，我在8月22日至23日，参加了 旨在大力加强我校干伍建设，提高处级领导干部
9、的政治素质和工 作能力，进一步统一思想、振奋精神的2009年度处级领导干部培 训班。两天的封闭学习，我聆听了校党委书记郭明顺同志所做的 题目为坚持以科学发展观为指导，努力实现高水平教学研究型 农业大学的目标的报告、校长张玉龙同志所做的题目为学校 面临的形势任务与干部的素质能力要求的报告、省委党校教授 陈丽华同志所做的题目为强化领导意识，提升执行能力的报告，参加了分组讨论、听取了小组的汇报。通过培训，使我开阔了视野，增长了知识、端正了态度、明确 了使命，为今后更好的工作奠定了基础，使我受益匪浅，感触颇 深。现将学习心得体会汇报如下：一、通过学习培训，使我进一步增强了对学习重要性和迫切 性的认识。
10、培训是一种学习的方式，是提高管理者素质的最有效手段。 21世纪是知识经济社会，是电子化、网络化、数字化社会，其知 识更新、知识折旧日益加快。一个国家，一个民族，一个个人，要 适应和跟上现代社会的发展，唯一的办法就是与时俱进，不断学 习，不断进步。沈农培养了我，十六年的时间，我从一名普通的 农家子弟成长为一名人民教师、一名党的中层领导干部，感恩之 心、感激之情，无以言表，只有用刻苦的学习、勤奋的工作、不断 的发展来回报师恩、回报母校、回报组织。但我也清楚的知道， 随着年龄的增长、岁月的变迁，自己的学习力有所下降，工作中 对学校发展的状况也有一些困惑和不解，没能做到与时俱进。开 班第一课，郭书记所
11、做的题目为坚持以科学发展观为指导，努 力实现高水平教学研究型农业大学的目标的报告，使我了解到 如何正确认识高等教育面临的形势和新阶段的发展趋势、认真落 实整改方案加快学校的建设发展、努力提升领导干部的素质能力及对我校所面临的形势以及现阶段的主要任务。详尽地分析，尤 其是对我校现阶段的排名深入的剖析，使我体会到学校领导的高 瞻远瞩和理性的定位。对全校处级领导干部提高学习能力、执行 能力、协作能力和创新能力提出的明确的要求，使我进一步地理 解和深刻认识到学校对中层干部培训的重要意义。二、通过学习培训，使我清楚地体会到要不断加强素质、能 力的培养和锻炼的重要性。在张校长的报告中，谈到领导干部的基本要
12、求：宽阔的视野、 博大的胸怀、良好的服务意识、团结合作的精神、想事一干事一 成事的气魄、严明的组织纪律性;尤其是高校领导干部应具备的素 质：思想政治素质、道德素质、知识技术素质、心理素质、能力素 质等5种素质和思维能力、组织指挥能力、协调控制能力、创新 能力、情报捕捉能力、文字综合和口语表达能力等6种能力以及 如何提高素质为学校实现发展目标而奋斗，使我认识到对全校处 级领导干部提高学习能力、执行能力、协作能力和创新能力提出 的现实意义，使我懂得了如何正确认识自我、不断加强理论修养、 在工作实践中培养素质和锻炼能力，认识到学校管理与创新要靠 学习、靠培训、要接受新思维、新举措，不断创新思维，以创
13、新的 思维应对竞争挑战，取得新的进步。通过陈丽华教授关于强化执行意识和领导意识以及如何提升组织执行力从理论层面做了细致的讲解，认识到加强培训与学习, 进一步提高组织执行力，是我们进一步提高服务管理水平的需要。 管理出质量，服务出效益，加强培训与学习，则是提高学校管理 者管理水平最直接的手段之一，也是提高服务管理水平的迫切需 要。只有通过加强学习，才能了解和掌握先进的管理理念和管理 方法，取他人之长补己之短，只有这样，才能不负组织重望，完 成组织交给的工作任务。三、通过学习培训，使我体会到学校上下万众一心、共度 时艰、共谋新的发展。在参加培训的过程中，我参加了第一组的分组讨论，认真听 取了各个小
14、组的汇报，分组讨论中全校处级领导干部围绕在高等 教育大众化阶段，如何突出特色，提高人才培养质量，提升学校 核心竞争力；在建设高水平有特色的教学研究型农业大学过程中, 处级领导干部如何发挥中坚力量；如何以科学发展观为指导，在学 校党委的坚强领导下，全面落实整改方案，实现学校又好又快地 发展等几个方面进行了深入讨论。讨论中大家表现出极大的热情 和主人翁的精神，结合议题，积极发言、为学校的发展出谋划策， 表达了强烈的责任感和使命感。我认识到这是一个有战斗力的集 体、是一支积极向上的团队，定能在学校领导班子的带领下，取 得良好的成绩。总之，通过这次培训，既增长知识，明确了目标，又学会了诸 多工作方法和
15、不断提高的途径，明确了今后的工作重心和工作思 路。我将通过这次培训，不断加强政治理论和业务技能的学习， 不断提高自身素质，立足本岗、努力工作，开拓创新，务求实效， 尽心尽力做好本职工作，为学校的发展做出自己应有的贡献。 领班培训心得（篇7）班组长是兵头将尾，是指挥者也是监督者，起着一线的指挥 工作，确保工作的质量和直接的结果。这次公司组织了班组长的 学习培训，使我受益匪浅，更使我了解做一名班组长的使命和职 责。其主要目的是提高每个班组长的能力和素质培养，从而更好 的完成工作，提高工作效益。作为班组长，我认为不断培养和加强班组职工的责任心是我 最基础最重要的工作之一。第一，培训。作为班组长，要充
16、分认识培训的重要性，认真做好班组的基 础培训工作，要清楚的告诉班组职工，责任心的表现是什么，他 要怎么做才是对的，应该按照什么方法去做等等，这就是我们日 常的技术培训和安全培训中都在做得事情。第二，规程。规程就是我们工作中的各种技术和安全规程，我们要通过“培训”让班组职工充分学习掌握它们，并在工作中督促班组职工按照正确的规程和方法去开展工作。这些正确的规程和方法将 在工作中逐步的潜移默化成为班组职工的责任心、能力和习惯。 因此，在工作中对规程的正确执行非常重要，是班组长必须花大 力气去督促的。第三，制度。制度的重要性不言而喻。作为一线生产班组，制度更是保证 班组安全运作的基础。制度是一种强制力
17、，他能很明确的告诉班 组职工如果做错了事会受到什么样惩罚，班组职工就能按照制度 的要求去做。在这种强制力的压力下，职工的责任心会自然地增 强，因为责任心不强就会出错，出错就会受到制度的惩罚和约束， 这就要求班组职工以很强的责任心去开展工作。第四，氛围。氛围就是班组的学习氛围，安全氛围，责任心氛围。近墨者 黑，近朱者赤。任何一名职工，在一个良好的氛围中都会不知不 觉地被影响，从而做出与这个氛围相符的事情。因此，我觉得班 组长要致力于建立良好的班组氛围，以带动全体班员的共同进步。总之，这四种方法的综合运用，目的是使班组职工以极强的 责任心开展工作的意识和行动成为一种良好的工作习惯，当好的 习惯在好
18、的氛围中得到不断的加强后，就能成为班组职工的一种 素质。同时，班组长要明确自己在班组中的角色，对自己的定位要清楚，明白工作的主要职责，了解上级领导对自己的期望和班 组员工对自己的期望。要能带领班组成员，设定一个共同明确的 目标，朝着这个目标制定行动方向，有计划、有步骤的实施。相信有了这些优秀的班组长，我们的团队、我们的公司一定 会变得更有竞争力。我们的产品一定能推向世界。领班培训心得（篇8）二个月的房地产销售培训经历让我体会到不一样的人生。回 首培训的过程，我总结的销售心得有以下几点：一、“坚持到底就是胜利”坚持不懈，不轻易放弃就能一步步走向成功，虽然不知道几 时能成功，但能肯定的是我们正离目
19、标越来越近。有了顽强的精 神，于是事半功倍。持续的工作，难免会令人疲倦，放松一下是 人之常情，在最困难的时候，再坚持一下也就过去了；同样在销 售中客人提出各种各样的异议，放弃对客户解释的机会，客户就 流失了；而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往希望就在于 多打一个电话，多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相 关知识，让自己过硬的专业素养从心地打动客户。二、学会聆听，把握时机我认为一个好的销售人员应该是个好听众，通过聆听来了解 客户的各方面信息，不能以貌取人，不应当轻易以自己的经验来我说：你看在采样班干活，拿工资都是一样，那对于每个人 的干活来讲都要平均，干活一样。你说是不是？这样才公平不
20、是 吗？假如和大家及时沟通，让大家理解你请假的目的，大家不会 有意见的。如果我不和他沟通，他很有可能误会我们班里人不讲究。认 为什么事都得这样做，不管公事私事。实际上是这样的，一个人 请假，他的活是其他人干的，工资还拿一样多，这公平吗？我这 样告诉他事情得这样处理，同时也及时和班里其他同志进行了沟 通，让大家理解了他请假的目的，这样就减少了班内成员之员的 误会，使他们心情舒畅，干活就有动力，减少安全隐患。所以说学会沟通在班组管理中非常重要！班组是企业组织生产经营活动的基本单位，是企业最基层的 生产管理组织。企业的所有生产活动都在班组中进行，所以班组 工作的好坏直接关系着企业经营的成败，只有班组
21、充满了勃勃生 机，企业才会有旺盛的活力。一个班组是一条工作链或一条服务链。一个企业的基层管理 者如果像一个混凝土柱子，班组长就是牵连沙子和石子之间的钢 筋架。只有钢筋有序的排列在钢架内，紧密的连接着石子和沙子， 真正起到自己的作用，构建起来的柱子才会更坚固，才能经得起 暴风雨的洗礼。判断客户“一看客户感觉这客户不会买房” “这客户太刁，没诚 意”，导致一些客户流失，应该通过客户的言行举止来判断他们 潜在的想法，从而掌握客户真实信息，把握买房者的心理，在适 当时机，一针见血的，点中要害，直至成交。三、对工作保持长久的热情和积极性辛勤的工作造就优秀的员工，我深信着这一点。因此自从我 进入公司的那一
22、刻起，我就一直保持着认真的工作态度和积极 向上的进取心，无论做任何细小的事情都努力做到最好，推销自 己的产品首先必须要先充分的熟悉自己的产品，喜爱自己的产品, 保持热情，热诚的对待客户；脚踏实地的跟进客户，使不可能变 成可能、使可能变成现实，点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩。 同时维护好所积累的老客户的关系，他们都对我认真的工作和热 情的态度都抱以充分的肯定，又为我带来了更多的潜在客户，致 使我的工作成绩能更上一层楼。这是我在销售工作中获得的最大 的收获和财富，也是我最值得骄傲的。四、保持良好的心态每个人都有过状态不好的时候，积极、乐观的销售员会将此 归结为个人能力、经验的不完善，把此时作为必
23、经的磨练的过程， 他们乐意不断向好的方向改进和发展，而消极、悲观的销售员则 怪罪于机遇和时运，总是抱怨、等待与放弃！龟兔赛跑的寓言，不断地出现在现实生活当中，兔子倾向于 机会导向，乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中，也像龟兔赛 跑的结局一样，不断积累核心竞争力的人，最终会赢过追逐机会 的人。人生有时候像爬山，当你年轻力壮的时候，总是像兔子一 样活蹦乱跳，一有机会就想跳槽、抄捷径；一遇挫折就想放弃， 想休息。人生是需要积累的，有经验的人，像是乌龟一般，懂得匀速 徐行的道理，我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印， 每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上，反而可以早点抵达终 点。如果领先靠的是机
24、会，运气总有用尽的一天。一直以来我坚持着做好自己能做好的事，一步一个脚印踏踏 实实的坚定的向着我的目标前行。领班培训心得（篇9）通过这三天的培训，感触真的很大，仔细想一下，脑子又是 一片混乱，有些东西是无法用语言表达的，在此，就让我静下心 再仔细想想当时的情形第一天，当老师问到为什么学习？我想要什么时，我迷茫了， 是的，走了这么长时间，都忘了停下来去审视一下自己，我到底 想要的是什么？而为什么想要这么长时间而没有实现呢？是我不够 优秀，还是我想要的太难得到？那明白后我该从何做起，我又陷入了沉思，让你有时候不能走的太急，在适当的情况下回头看看自 己的目标还在吗？别把自己给“丢” 了。人有时会受固
25、定想法，固 定情绪的影响，从而导致固定行为造成固定结果，而这些总是会 把人局限在舒适空间内，无法让让你看清外面更大的自由空间， 比如人遇到困难就会想着一定不行，从而情绪消极，就想退缩， 而最终结果是这件事就半途而废，这样就可以活在舒适空间中， 不用承担责任，但却少了一次自我提升，自我挑战的机会，那么 在生活和工作中我们还有多少时候是活在舒适空间中呢？而这些 舒适空间又能让我们得到些什么？而豁出去了，真的会死吗？所以 在遇到困难时我会告诉自己一句话“豁出去了，反正死不了”。 之后我看了共好这个短片，从松鼠身上我学到了，要找出你 工作的价值，并确定目标，找到工作的价值你就能确定目标，并 朝着目标前
26、进，所以工作价值就是我们的源动力；从海狸身上我学 到了要学会授权，当你相信他授权给他，才能给他创造更大的提 升空间；从野雁身上我学到了队员之间，上下级之间要相互鼓励, 不要只是得到结果是鼓励，要随时关注过程，并在过程中肯定鼓 励对方，给他充足的信心。看了鹰的故事后，我想到了自己，自 己不就是那只鹰吗鹰从出生到成为空中，中间经历了很多，而当 他四十岁时它要面临一个选择，要么安逸的死去，要么经历150 天的历练获得重生，在这150天中，它要磕掉自己的喙，拔掉自己的指甲和羽毛，而在现实中，成长是痛苦的，要改变，要脱胎 换骨，但这之后不就可以重生了吗所以我要做那只重生的鹰。第二天的学习中，我学习了回应
27、，五庄牌和石佛的故事，在 打五桩牌时，每桌和每桌规则都不一样，从而导致在换桌时意见 发生分歧，有抢牌的，有默认的，而这个最能反映出每个人的性 格，我当时的第一反应是自己看错规则了，这反映出我不够自信， 主导力不强，这是我需要改变的，而如果双方都很强势，都以为 自己是对的话，双方可以共同制定一个规则，这样不就可以共赢 了吗！在练习回应时我学到了，当两人意见发生分歧时，你可以给 他回应，谁难受谁就该主动，谁难受谁就该改变，你有勇气迈出 这一步，你们就能达到共赢。在最后石佛的故事时是我感触的， 成佛或是成为垫脚石都在你一念之间，在于你是否能坚持，如果 你坚持了你就能成为万人膜拜的佛，反之则成为垫脚石
28、，而在玩 那个游戏时，我心里只有一个念头，反正死不了，那就坚持吧， 而当时真的很累很想放弃，放弃了就可以回到舒适空间中，但此 时耳边响起队友的加油声，响起了那句“团队是我，我是团 队”“反正死不了，为什么不为了团队坚持呢？“就这样我们共同 坚持了一个小时，我做到了，所以成功在于坚持，在你坚持不下 去时，不可能随时都有人给你加油打气，所以我们要学会自己给 自己打气，当坚持不下去时我会告诉自己“你是最棒的，你一定要坚持，加油”。第三天的学习中我首先学到了沟通，拉近彼此距离的方法就 是沟通，而这正是我所欠缺的，沟通不是你说了多少，而是对方 听进去多少，所以沟通一定要是直接的，专注的，看着对方的眼 睛
29、真诚的和他沟通，沟通时一定要平等，不要给对方距离感，在 日常生活中一定要学会微笑，学会说是的，当你的朋友穿了件漂 亮的裙子，你要告诉他“哦!天哪，你今天真漂亮”当你的队员第 一次出业绩你要告诉他“哦!天哪，你真的很优秀”但这一定时真 诚的，发自内心的，当别人否定你时，要学会说是的，当有人说 你笨，你可以说“是的，你希望我更聪明，对吗？”还要学会用积 极正面的词语，比如“我比你高一点”而不是“你比我低一点”， 这样可以营造很好的气氛，形成积极正面的心态。在培训的最后 我们玩了跳绳，在这个过程中，我明白了团队的重要性，这需要 每个人的配合，在整个团队中每个人都很重要，缺一不可，这需 要每个人都有超
30、强的团队荣誉感，能真的为团队付出，真正的做 到“团队是我，我是团队“在游戏的我体验到了什么叫“标准决 定水准”真的，你的标准定的多高，那么你的水准就有多高，作 为润达人，我们宁可高目标失败，也不要低目标满足。通过这次培训，感触真的很多，但真的写出来，却是很混乱, 我想这是学在脑子里的东西，以后要运用才能发挥价值，说多少,不如用行动去实践，人生的学习来自亲身体验，你体验到了，运 用到了，那么这将是你一辈子的财富。领班培训心得（篇10）近日，有幸参加了凤凰机场第一期后备干部及新任主管培训 班，杨老师以多样的培训形式、幽默风趣的语言、严谨，连贯，逻 辑性强的课程及各位学员喜闻乐见的形式将一个管理者应
31、有的知 识与技能传递给我们，参加了两天培训，感受良多：做为一个管理者，他的职责是多样的，老师以列表的方式， 让我很清晰的认识到一个管理者的职责需要以长期、短期和管理、 理人方面进行划分：短期管事创造绩效、短期理人激励教导、长 期管事变革创新、长期理人塑造文化。海航有自己独特而超群的企业文化：同仁共勉十条、四个共 同、三为一德在此，想回过头来谈谈我们应如何去塑造企业 文化？一、动员宣传，使企业员工认识到企业文化的重要性。首先， 使员工对企业文化及其作用有共同的理解。可以通过讲座、媒体、 参观的方式统一大家的认识；其次，明确企业文化建设的目的。 目的不同，企业文化建设的要求就不一样；有的是塑造企业
32、高品 位形象；有的是改变企业现存的不良风气；还有的是为了打造一 支具有强大凝聚力和战斗力的员工队伍。二、梳理文化理念。由于企业文化的核心是共有的价值观， 因此，在员工对企业文化大致有所了解以后，就可以着手企业文 化理念的梳理。它包括：先聘请专家对高层进行访谈，然后通过 问卷或座谈或访谈，讨论或专家引导等形式缩小员工认识上的差 异，形成理念初稿，再围绕基本理念，明确企业的经营理念、管 理理念、和公共关系理念。这个过程可能需要反复多次。三、文化理念的宣传贯彻和落实。短期宣传可以通过召开企 业文化宣传专题会议、优秀员工引导其他员工、板报、组织案例 讨论、树榜样等形式进行；长期宣传印刷企业文化宣传手册
33、，达 到人手一份，要求员工反复学习。企业文化不是企业门面的装饰 品，而是指导员工行动的指南。因此还必须要求付诸行动，使企 业的行为与理念保持一致。企业文化是存在于企业之中的共同的价值观和以共同的价值 观为核心形成的准则、企业形象的集合体。它是一个企业的灵魂 和精神支柱，对企业发生凝聚作用、激励、协调、约束和形象塑 造作用。而塑造企业文化是一项长期、系统和艰巨的工作，必须 把企业文化当成企业每时每刻的工作，确保在企业文化塑造的关 键环节上不出现的偏差，否则就极有可能影响到整个企业文化系 统，从而影响企业的管理和经营。同时企业还要确立正确的思路， 采取专业的方法。只有这样，企业文化塑造才能落到实处
34、，也才能对企业经营产生真正的长期贡献。在企业文化塑造方面，我们海航人可以自豪的说：我们做的 非常好！ ？领班培训心得（篇11）今年10月23日至30日，本人有幸赴民族学院，参加“领 导干部素质提升培训班”学习，实现了 “南北对接”。感谢组织 上的信任，本人当了一回“班长”，与大家一道维持课堂纪律， 带着几个自己无法拉直的大“？ ”号，认真聆听了各位教授的讲 课，亲身体验和感受了开发区城市建设、广场、新区行政服 务中心、珍奥集团的发展变化，结果我的几个大“？ ”号被授课 幽默风趣、形象生动、深入浅出、接地气的大师和大连经济社会 发展变化拉得笔直，犹如大海底下的一串串珍珠，珍藏在我心中。 现我挑选
35、两颗大珍珠出来与大家共享。一、我们不能机械、简单地“复制”外地发展模式，必须学 习他们的思维、理念，实现我们的“思想大解放”上课学习时，聆听了各位教授的精心授课，才真正认识到我 们自己的思维能力与思维方式是多么的缺乏和“短腿”，才真正 认识到一个人的思维原来可以有那么大的释放空间。思想决定思 维、思维决定思路、思路决定出路，这是我收获的最大成果。参观考察时，不少干部发出一片赞美声、一片惊叹声：人家地势之平坦、交通之便捷、街道之干净、道路之宽、广场之大、城 市绿化率之高，同时也有部分干部发出“牢骚”：我们万山哪能 与大连相比呀，这是我们学得来的吗？“过去几年，我们坚持把解放思想作为实现转型发展的
36、第一 动力，不为风险所惧、不为干扰所惑、不为瓶颈所限、不为人言 所畏，不断解放思想，以敢想敢干、说干就干、干就干成的勇气 和智慧锐意进取，干成了许多大事、难事，创造了逆势赶超的不 凡业绩。实践证明，只有不断解放思想，才能牢牢抓住发展的主 动权，构筑发展的新优势，赢得发展的加速度。”针对学习考察 期间我们万山干部发出的不同声音，我振振有词地说：“这次我 们外出学习培训，不能机械复制、照搬、3d打印人家的发展 模式，我们要学习人家的思维模式、发展理念，进一步解放我们 的思想，掀起“头脑大风暴”，不断改革创新，探索出山区特色 发展之路。”听了这番“开导”，大家频频点头地说：“班长， 你说得有道理，我
37、们认真学习领会，回去后慢慢咀嚼、思考”凯旋归来后，我一直冥思苦想：作为欠发达欠开发的咱们万 山，如何改变我们干部的思维模式、发展理念呢？如何实现思想 大解放呢？经过焚膏继唇地重温课堂笔记、手机照片后，我认为 要做到如下四点：一是敢于正视自己实际存在的问题，勇敢面对自身存在的差距。我们之所以贫困，可以说在很大程度上是我们自身思想上的 贫困，是我们观念上的沾沾自喜，总以为自己资源丰富、民风淳 朴、生态完好，然后就躺在上面睡大觉，得过且过。要想实现万 山发展的加速度，首要任务就必须实现思想上的大突破，在看到 我们已有丰富资源、具备优美生态环境的基础上，还要认真分析 我们所处的地理位置并不是很优越、我
38、们所拥有的交通条件并不 能与发达地区“相提并论”，我们所具备的服务能力还远远不能 适应社会快速发展的需要，等等。只有认清并正视自身存在的问 题，勇敢面对自己存在的差距，并千方百计地培养我们改革创新、 干事创业的思想观念，我们才有可能也才有机会发挥已有潜能， 后来居上。二是善于逆向思维，具有另类思维能力和方式。如何打造旅 游强区吸引游客，如何才能让经济发达地区的有钱人梦寐以求来这确实需要我们换种思维进行宣传和包装，用逆向思维的方 法来考虑和策划。现在经济发达城市水污染严重、空气污染严重， 有好多城市人想到我们这些偏远的小城市居住、旅游，我们能不 能抓住这一机遇，来一次思维大逆转，宁愿不要高污染的
39、企业、 大项目，宁可发展慢一点，始终保持“适度发展”的新常态，尽 全力保住青山绿水。三是注重观大势，思维具有前瞻性。我们抓发展切忌只埋头班组长作为一个企业的基层管理要做到上对上司负责，下对 员工负责，班组长既是承上启下的桥梁，又是员工联系领导的纽 带，时常的工作中担任着管理和被管理的角色。班组中的领导者 就是班组长，班组长是班组生产管理的直接指挥和组织者，也是 企业中最基层的负责人，属于兵头将尾，是一支数量非常庞大的 队伍，也是质量、成本、产量指标达成的最直接的责任者，是班 组的主心骨和带头人。作为一名班组日常勤务的直接指挥和组织者，不应该仅仅停 留在通常的人员调配和生产排班上，应该业务技术术
40、培训以及安 全操作，任务执行力度，团队管理和建设等充分发挥出班组长的 领导和示范作用。在工作中班组长应保持健康的心态和宽阔的胸 怀，正确对待下属和上级，要善于发现问题，敢于直面问题，勇 于解决问题，才能在化解矛盾和解决问题中实现新的突破，在解 决难题中求深造，在克服困难中前进，并不断地进行知识更新。作为班组长要有较强团队意识和组织能力，有较清晰的管理 思路，协调能力和沟通能力强。在工作中要做到多请示，多汇报； 多学习，多实踮；多发现，多整改；多沟通，多讨论；多创新，多 论证。对员工在工作、生活上多加关心和了解，让员工自然的感 受到你的热情，感觉到集体的温馨，从而加强员工的责任感，荣 誉感和团队
41、意识。建设团队精神，培养队伍的凝聚力，发扬我们走路不抬头看天，要注意研究国家法律法规和大政方针不掉队， 纵观天下发展大势不落伍。思维有前瞻性，项目才能可持续，发 展才会高效益，社会才能常稳定，特别是在招商引资项目中我们 一定要超前思维，决不能干那种断子孙路、挨子孙骂的事情。四是大胆破除不适应科学发展的制度与体制，建立和完善有 利于经济社会发展的目标考核评价机制。由于思想的不解放，按 部就班走老路，许多工作没有创新，上级要求怎么干就怎么干， 上级没有要求的坚决不干，使得各级围绕考核指标抓工作，责任 状层层往下签，有时甚至将出了几期简报、刷了几幅标语、写了 几万字的读书笔记等都作为考核的硬性指标，
42、这样一来，难免就 会出现工作被动应付过多、开拓创新过少，弄虚作假过多、实事 求是过少，把心思用在精心迎接检查考核过多、把精力用在一心 一意图谋发展过少，造成形式主义和官僚主义，一方面经济社会 发展指标上不去，一方面疏远了党群干群关系。因此，很有必要 拿出改革的办法，以20年全面建成小康社会为目标，建立和完 善有利于转型发展的目标考核评价机制，考核指标宜粗不宜细、 考核内容宜少不宜多，切不可人为制定那些不必要的条条框框， 用自己的绳索捆自己的手脚。现在，区委组织部正在制定区管干 部的多维考核评价制度，这是一个积极信号。二、我们在快速推进两个转型的过程中必须注重聚集“人气”，保护生态环境一方面，打
43、破常规，充分发挥潜在优势，整合现有资源，聚集 “人气”。发达地区与欠发达或者不发达地区的显著区别就是 “人气”，发达地区之所以“人气”旺，是因为各种人流、物流、 资金流、信息流、技术流等都向那里聚集，各种产业也向那里集 中。我们要以建设大交通、大市场、大商圈、大物流为目标，做活 商贸流通，繁荣商贸经济。加快交通运输能力建设，全力推进城 际铁路建设，启动城市快速通干道建设，争取项目建高铁。争取 市里支持我区增加公交车的班次，“炒热”新区4s店、物流 园、一驾校城一带。推进县际连接公路建设，加强景区、园区产 业公路及乡镇加密联网公路建设，构建四通八达、配套衔接的立 体交通运输体系。搞好服务，大力发
44、展“轮子经济”。多发展象 物流园这样的现代物流业，建成黔东货运仓储集散中心、亿通 汽配城等项目，大力引进一些其它钢材、建材、农资等专业交易 市场，让万山成为山区重要的物流中心。繁荣商贸流通，合理 布局商业网点，加快推进商业特色街，培育大型购物中心、综合 超市、电子商务、连锁店、高档餐饮娱乐等商业业态，满足城乡 居民多样化的服务需求。另一方面，坚持经济发展和生态保护并 重，努力让山更绿，水更清，环境更宜人。利用绿色技术改造提 升传统产业，培育发展节能环保等绿色新兴产业。积极盘活存量 土地，整合城乡土地资源，提高土地资源的利用率和产出率。抓 好退耕还林、水土保持、天然林保护等重点生态修复工程，积极
45、 推进新、老城区病险水库生态工程建设。高标准编制空间形态科 学、功能结构优化、人文特色深厚的山水园林城市的控制性详规 和专项规划，建成集行政、文化、商贸、居住和高新产业于一体 的现代化新城区和休闲旅游度假区，使成为“来了不想走、走 了还要来、非去不可”的养生休闲之地、武陵都市。在做好国 家湿地公园、森林公园、木杉河“会呼吸”河道、国家矿山公 园等景点的生态保障能力的同时，注重在新、老城区建设中强化 生态保护，留住山坡的花草树木、大小不一的田土，不要动不动 就削坡挖树，不要动不动占用良田好土，不要动不动填河埋井， 不要动不动修高楼大厦，不要动不动破坏风水，不要动不动遮挡 城市天际线，而要尽全力依
46、山势而建，保护生态，留住乡愁。加 强城乡供水水源地保护和水质监测管理，积极推进农村面源污染 和农村养殖污染监控及治理，力争所有乡镇达到国家级环境优美 乡镇标准，建成国家级生态区。大力提升城市品质，推进数字化 智慧宜居城市建设，做好“水”、“绿”、“特”、“小”、“美” 文章，打造水绿交相辉映的生态系统，创建全国园林县城、卫生 县城和中国优秀旅游城市。改造集中连片自然村落，加快推进农 村危旧房改造，建成一批特色鲜明、功能完善、环境优美的新农村。优良的传统能吃苦，肯奉献，干打硬仗；聚人心，勇进取，争创一 流。在工作中对生产质量和生产安全要严格监督，严格要求，发 现问提要及时提出提出问题，汇报问题，
47、解决问题。始终坚持安 全第一，预防为主，综合治理，持续发展的发展思路。增强安全 生产防范意识，严格按照生产流程和职责进行安全生产，做好现 场执勤岗位安全生产责任人的工作。勇于去承担工作中的责任， 不拖拉，不隐瞒，不误报，虚心接受领导的教导和批评。勤务工 作中要奖罚分明，不讲哥们主义，不讲个人主义，事实求是，立 场坚决，目标明确。在工作计划中要从实际出发，计划要有可行性，不盲目决定 和执行，多征求队员的意见。对于生产中出现的问题，要仔细认 真分析清事物的本质，查找生产环节中的薄弱点，提出合理化建 议，制定符合生产运营的计划，带头和监督进行实施。在生产业务技能方面，要熟练掌握各种设备设施的性能，技
48、 术操作要求和维护技术要求。作名业务技能能手，可以拿得出， 用的上。在新人员业务技能培训中，要严格要求，严格执行，把 自己掌握的知识技能传授于他人，要充分发挥以老带新的优良作 风。经过培训使我受益匪浅，懂得了，什么事班组长？班组长在基层管理中的作用是什么？怎么样才能做好一名班组长？班组长 在管理中所承担的责任的重要性。在以后的工作中我会努力工作, 认真学习，用实际行动说话。领班培训心得（篇2）日子一天天在过去，转眼间来z工作已快有三个年头了，在 这三年里，自己已然经历了酒店西餐部、日餐部的工作磨练。当 从日餐部再次调回西餐部的三个月后，自己很光荣的被部门提升 到了楼面部长的职位，这使得我从初入
49、酒店时实习生的稚嫩，至 久经沙场后资深服务员的娴熟，再发展到面对现时基层管理岗位 的陌生与紧张，都让我倍感工作的精彩与生活的充实，很感谢z 在这三年里赋予我工作历练的同时，也使我感悟到了生命成长过 程中的成熟与深沉年9月，酒店管理层为员工改善福利，推出了两大重举： 一是将员工工资进行了普调套改，二是增加了员工每月例休假期, 使得广大员工普为赞扬、深入民心。这不，今明两天是我期盼以 久的双休日，在暂别一段紧张的早班工作节奏后，利用休息日我 独自来到公园漫步，坐在草坪上，望着那一潭湖水被秋风荡起的 阵阵涟漪，我的思绪也随之荡漾开来，回想起发生在“十一黄金周 “那段“惊险的带班经历10月1日，国庆节暨