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1、年度述职报告个人总结范文5篇年度述职报告个人总结范文篇1尊敬的领导：您好！在过去的一年里，销售部在总经理的正确领导及其它部门的 密切配合下，基本完成了年的工作任务。部门的工作也逐渐步入 成熟。在这一年里我们具体工作内容如下：一、对外销售与接待工作首先销售部经过了这一年的磨合与发展，已经逐步的成熟了 自己的销售工作，拓展了自己的市场。把一大酒店全面的推向旅 游市场，提高了酒店的知名度，争取做到最大限度为酒店创造经 济效益。根据年初的工作计划认真的落实每一项，年销售部的工作重 点放在商务散客和会议的销售上，由于酒店所处的地理位置所限, 散客的入住率偏低，全年的销售部散客入住率为，我们加大商务 客人
2、的销售力度，拜访公司签署商务协议，同时根据季节的不 同制定不同的销售方案，有针对性的走访客户，比如旅游旺季， 我们把地接团队较好旅行社认真的回访与沟通。随着网络的高速发展，网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名2、只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。3、只有坚持原则落实制度，才能得到自己一直想要达到的目 标。4、只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做 好。5、要加强与同事的交流，与大家一起解决工作上的情绪问题, 多进行思想交流。二、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己1、要定期进行自我审视。以改正自己的缺点，并加强专业技 能。2、经过这样紧张有序的
3、一年，我感觉自己工作技能上了一个 新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向， 工作有了目标，心中真正有了底！但是还没有做到“忙而不乱，紧 而不散，条理清楚，事事分明，”这些。但是确实摆脱了刚参加 工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。在工作的同时，我 比过往明白了更多为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、 一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。3、总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生 了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作 中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力
4、求做 到业务素质和道德素质双提高。行动力上再多以实现就更好了。三、存在的不足总的来看，还存在不足的地方，还存在一些等待我解决的问 题，主要表现在以下几个方面：1、对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的 工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。2、本部有个别员工，骄傲情绪较高，工作上我行我素，自已 为是，公司的制度公开不遵守，这些情况不利于同事之间的团结， 要从思想上加以处罚，为企业创造良好的工作环境和形象。四、下步的打算针对20年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突 出做好以下几个方面：1、进一步积极搞好与同事的关系。2、加强专业知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效
5、益。3、提高自己的行动力，在研究员的带领下，我也要享受研究 员的待遇。在今后的工作中不断创新，及时与领导，同事进行沟通，严 格要求自己，为同事们做好模范带头作用。在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己再工作中的思想和感受，及时纠 正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作团结才有力量，要合作 才会成功，才能把我们的工作推向前进！我相信：在上级的正确领 导下，设计部的明天更美好！此致敬礼！述职人：20_年_月_日度，而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。截止年底共与一家 网络订房公司签定了网络合作协议。我们对重要的网络公司提高 佣金比例，利用其宣传能够让更多客人通过网络详细了解商大酒 店，比如
6、等几家网络公司；同时在这一年里我们接待了公司，电器，公司学， 铁道与环球国旅等三十多个大中小型会议，对于每个会议的接待, 所有部门都能够认真的配合销售部，圆满完成会议的接待工作， 客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领 导及员工对我们销售部工作的支持。二、对内管理酒店拥有自己的网站，由销售部负责网站的维护和网页内容 的更新，通过网络进行宣传扩大影响力，并及时准确的把酒店的 动态、新闻发布出去，让更多的人了解酒店，同时我们提出新的 酒店网站建设方案，这为今后酒店网站的发展奠定了基础。三、不足之处1、对外销售需加强，现在我们散客相对比较少；2、对会议信息得不到及时的了解3、在接待
7、工作中有时不够仔细，在一些细节上不太注意，考 虑的问题也不够全面。4、有时由于沟通的.不及时信息掌握的不够准确；影响了酒店整体的销售与接待，在今后的工作要认真细致，尽量避免，能 够做到及时的沟通，从而减少工作失误。述职人：20_年月-日年度述职报告个人总结范文篇2回顾20年在局领导和上级主管领导的精心培育下和教导下, 在部门领导的直接指导下，同事们的关心帮助下，我通过自身的 不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的 发展和巨大的收获，现将工作业绩总结如下：一、思想上积极参加政治学习，关心国家大事，遵守局里的各项规章制 度，政治上要求进步，具有较高的政治觉悟。工作上，本人能忠 于
8、职守，严于律已，工作勤恳，遵守局里的各项规章制度，我在 许多工作流程的细节上想点子、找方法，在符合有关规章制度的 前提下简化流程、提高效率，更好地完成工作。学习上，自从参 加工作以来，我从没有放弃学习理论知识和业务知识。我从没有 满足于现状，不但掌握和提高了金融知识，也有了一定的理论水 平，并通过了邮政营销员的考试。学习理论的同时，更加钻研业 务，把学到的业务知识融会到工作中去，使业务水平不断提高。二、今年取得成绩在做好本职工作的基础上，以高度的标准严格要求自己，自觉学习业务知识，参加岗位培训、考试，不断提高自身素质。三、存在的主要问题1、学习不够。新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问 世
9、，面对严峻的挑战，我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。2、在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不 高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。3、业务技能水平还是不够娴熟，需要继续加强。针对以上问题，我今后的努力方向是：(1)加强理论学习，进一步提高自身素质。对业务的熟悉，不 能取代对提高个人素养更高层次的追求，必须通过对市场经济理 论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习，增强 分析问题、解决问题的能力。(2)增强大局观念，努力克服自己的偶尔消极情绪，提高工作 质量和效率，积极配合领导、同事们把工作做得更好。(3)除了要加强自己的理论素质和专业水平外，作为邮政员工, 我更
10、要不断加强自己的邮政业务技能水平，这样才能在各项工作 中得心应手，高效的完成工作任务。在今后的工作中，我将努力把自己培养成一个爱岗敬业、素 质高、适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上，我将凭着自 己对邮政事业的激情和热情，为我热爱的邮局继续奉献我的热血、 智慧和青春。年度述职报告个人总结范文篇3回顾20_年在局领导和上级主管领导的精心培育下和教导下, 在部门领导的直接指导下，同事们的关心帮助下，我通过自身的 不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的 发展和巨大的收获，现将工作业绩总结如下：一、思想上积极参加政治学习，关心
11、国家大事，遵守局里的各项规章制 度，政治上要求进步，具有较高的政治觉悟。工作上，本人能忠 于职守，严于律已，工作勤恳，遵守局里的各项规章制度，我在 许多工作流程的细节上想点子、找方法，在符合有关规章制度的 前提下简化流程、提高效率，更好地完成工作。学习上，自从参 加工作以来，我从没有放弃学习理论知识和业务知识。我从没有 满足于现状，不但掌握和提高了金融知识，也有了一定的理论水 平，并通过了的考试。学习理论的同时，更加钻研业务，把学 到的业务知识融会到工作中去，使业务水平不断提高。二、今年取得成绩在做好本职工作的基础上，以高度的标准严格要求自己，自觉学习业务知识，参加岗位培训、考试，不断提高自身
12、素质。三、存在的主要问题1、学习不够。新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问 世，面对严峻的挑战，我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。2、在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不 高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。3、业务技能水平还是不够娴熟，需要继续加强。针对以上问题，我今后的努力方向是：一是加强理论学习，进一步提高自身素质。对业务的熟悉， 不能取代对提高个人素养更高层次的追求，必须通过对市场经济 理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习，增 强分析问题、解决问题的能力。二是增强大局观念，努力克服自己的偶尔消极情绪，提高工 作质量和效率，积极配合领导、同事们把
13、工作做得更好。三是除了要加强自己的理论素质和专业水平外，作为邮政员 工，我更要不断加强自己的邮政业务技能水平，这样才能在各项 工作中得心应手，高效的完成工作任务。在今后的工作中，我将努力把自己培养成一个爱岗敬业、素 质高、适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的复合型人 才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上，我将凭着自己对邮政事业的激情和热情，为我热爱的邮局继续奉献我的热血、 智慧和青春。年度述职报告个人总结范文篇420年即将逝去，这是我步入公司一年以来，在公司领导 的指导、关怀与帮助下，我不断提高一个现场人员的工作能力和 素质，保持以学为主的谦虚态度和本着以公司利益为出发点踏实 工
14、作，勤勤恳恳，紧紧围绕我煤炭公司全年目标而努力，认真做 好自己的本职工作，为了总结过去的经验教训，更好的开展今后 工作，现将具体情况汇报如下：一、提高个人修养，端正做人、做事态度跨出了校园的大门，就得融入社会这个大家庭，为了能够在 生活、工作过程中，与同事建立一种和谐的人际关系，我始终坚 持“干工作先做人”的原则，不断学习，戒骄戒躁，虚心谨慎， 接受领导的教导，不断加强自身思想道德修养，端正做人、做事 应有的正确态度，为自己各项业务工作的开展作好铺垫。二、加强专业知识学习，提高处理技术业务工作能力工作之余，我努力学习煤炭知识以及其涉及的方面信息，除 此之外，我仍旧密切关注国家、省及其他各大煤炭
15、网站，及时了 解掌握相关法律、法规的颁布与煤炭行业动态，不断开拓自己的 视野。坚持走“活到老，学到老”、“终身学习”的学习路线，时刻不忘多看、多记、多了解，为自己各项工作的开展打好扎实 基础。三、对待现场工作的态度将近一年的工作中，我始终认真对待每一天的工作，把握好 我所接受的每一车煤的质量，在遇见问题的情况下，及时与领导 沟通，最后以最妥善的方式去解决每一个突发情况，坚持以公司 的利益为出发点，以公司利益的化为目标，以公司的规章制度严 格要求自己。四、如何才能提高自己的工作责任感和工作效率要认识自己，树立信心。要时刻检查查自己的不足和问题， 及时改正，虚心听取领导和老员工提出的自己身上问题。
16、对自己 和公司要充满信心，既看到现实存在的巨大问题又看公司的发展 潜力和发展空间，要增强责任意识、危机意识、效益意识，小事 做起、从点滴做起，从自身做起。树立自己和公司良好的形象， 因为我从进入公司这一刻起，就担负着树立公司形象和义务，而 这个责任是我不可推脱，一定要承担的。走进公司后，我深知我 的每一句话每一个行为都代表着的形象和名誉。总之，一年来，我勤奋工作、认真学习实践、尊敬领导、团结 同事、热心助人，在各个方面都取得了一定进步，但我深知这远 远不够，以后的路还很长，可能遇到各种各样的困难，不过我相信在领导的正确引导和同事的支持帮助下，一切难题都会迎刃而 解。当然，我也诚恳的希望领导和同
17、事能够对我做的不足的地方 提出批评。相信未来昌达煤炭公司在我以及每一个员工的帮助下 会有更高更远更快的发展。年度述职报告个人总结范文篇5尊敬的领导：转眼间一年的时间已从指间流逝，不得不感慨光阴似箭。回 首这一年来所发生的一切，有喜悦，也有遇到困难和挫折时的惆 怅。更多的，是折腾。但结果还是好的，总算折腾到一个对的地 方了。从工作表现与工作态度上，由于把自己放到正确的位置上 了，所以，较往年还是有相当大的改观的。不过仍然还会有些不 足的地方，自己主观情绪总是会不由自主的支配自己的神经系统, 会偶尔表现在工作上面，对于这一点，我已深刻认识到自己的不 足，我会认真努力的克制，力求做到更好!现就本年度工作述职如 下：一、主要经验和收获在经理的领导下，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结 起来有以下几个方面的经验和收获：1、只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本知识并钻研，才能更好的与客户沟通。