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1、销售个人实习工作总结范文（16篇）销售个人实习工作总结最新范文（精选16篇）销售个人实习工作总结最新范文篇1通过一段时间的专业技能培训学习，使我受益匪浅，在销售 方面我不敢说有了深刻的了解，但通过学习使我理清了思路，找 准了切入市场营销对于原本的我既陌生又熟悉。所谓陌生，是在 这之前我从没有真正意义上学习和研究过它，对它的认识仅仅是 表面而已；所谓熟悉，是说市场营销从来都一直伴随在我们身边, 我们去超市购物，去逛街，去商店的遇到它，市场营销出现在我 们生活的各个角落！自从开始实习后便开始选择适合的题目，想了一天后决定选 择秦皇岛市市中心的一家不错的形象设计中心，“羽”形象设计 中心，他的地理位
2、置是秦皇岛陶乐成斜对面的二楼上，这个形象 设计中心具有先进的设备以及高水平的设计人员，每个店员都有 自己的特色并且积极创新，经过进一步的了解，其主要业务有， 美发美发设计全身设计，而且陪同逛街买衣服等等，服务态度很 亲切，而且会达到不让顾客多话一分冤枉钱的良好效果。很多顾 客都是回头客。经过对其他类似行业的调查研究，这所形象设计 中心还是很具有竞争实力的，经过将近两个星期的.调查研究以及 负责任的，从而能体谅并配合我们的工作，减少不必要的争端；接 到用户因故障停电来电话询问时，要先向用户致歉，并表明“保 证您用电是我们的责任，出现故障我们肯定会马上处理，尽快恢 复供电，减少停电给您带来的不便”
3、；因各家银行24小时购电网 点使用的不全是一卡通，其名称各不相同，答复用户时不应 一概而论，可以说银行交易卡。(3)接听电话时要认真，注意听用户讲的每一句话，全面分析 用户反映的问题，找出关键，分清造成事件发生的责任部门，尽 快使用户的问题得到解决;该讲清的一定要向用户讲清楚，不要以 命令的口吻要求用户去做什么，也不要随便承诺或答复用户一些 不确定性问题和要求，讲话不能过于罗嗦，避免使用户产生厌烦 情绪，要换位思考，设身处地的为用户着想；与用户对话时，要占 据主动位置，不要光凭经验，讲话过于随意，并要注意答复用户 时要留有余地，给自己留后路。2、业务及问题处理方面：(1)新建小区，咨询有关临时
4、转正式用电问题：可以这样解释: 因小区整体工程未完，开发商又不能等所有工程竣工后再出售商 品房，所以只能完工一栋出售一栋，期间不具备转成正式供电条 件，所以暂时用施工用电向居民供电。工程竣工，并不是指整栋 楼的完工，而是指该小区工程的整体竣工，包括：煤气、上下水、电、小区的附属设施等，在其竣工报告上盖有相关单位的竣工意 见及公章，只有盖齐了，才是真正的竣工，才能到电力公司办理 相关手续。(2)关于卡表退费问题：可以这样解释：如属整体拆迁或电卡 与楼道灯电卡弄混的情况一般都可以办理退费，其它情况原则上 不予办理，但用户如有特殊原因可直接与相应属地网点联系询问。(3)关于石景山校表问题：如遇到石景
5、山区用户想校验电表的 话，可以解释：因校表部门是周一至周五行政时间上班，如用户 上午报修一般当天就能安排处理，可以向用户解释清楚，以免造 成用户误会。其它城区此类工作一般不能当天安排，如用户报修 几天后未处理要求催办时，可以请用户直接与各公司卡表校验部 门联系约时。(4)当用户反映电表表内开关合不上时，一定要给用户核实电 量，不管新表旧表，因电表零度会自动掉闸，不输入电量的话开 关也是合不上的，但这种情况属于正常现象，请用户购电即可。 如经核实不属上述情况就须请用户断开室内所有电器及漏电开关 试试。因为家用电器及线路很有可能导致线路短路，从而使表内 开关掉闸或合不上，只有将有问题的线路断开后合
6、表内开关，才 能准确判断表内开关是否出现故障。但要记住尽量不要让用户试 插插座，因线路短路可能会造成打火，会有一定危险。销售个人实习工作总结最新范文篇5自元月20日起，在一个月的工作中我参加了该厂的供销实习工作。实习可以分为两个阶段。第一阶段该厂领导安排我在厂的 供给室工作，主要是组织收购原材料。通过对这一阶段的工作使 我知道了一般造纸的原理。造纸生产分为纸浆和造纸两个基本过 程。制浆就是用机械的方法，化学的方法或者两者相结合的方法 把植物纤维原料离解变本钱色纸浆或漂白纸浆。造纸则是把悬浮 在水中的纸浆纤维，经过各种加工结合成合乎各种要求的纸页。 我负责收购的原材料是纸皮。把从四周城乡收购到的
7、纸皮再经过 车间用机械打坏成浆，高温蒸煮等加工程序后制成卫生纸。不要 小看这只是简简单单的购买纸皮，其中还真有学问。以前只是会 卖纸皮，现在可要买纸皮了，而且还是大批大批的买进。这里就 要把自己在学校学到的诸如商品学，经济数学，统计学和会计学 等知识和实践结合起来用在里面。例如：为了降低本钱必须要以 一个较低的价格买进原材料，那就要了解，分析市场上的收购价 格，作好记录，而且要兼顾长期联系的老顾客，运费等因素，最 后购买了还要作好验货，进仓等工作。其中更有些是课本学不到 的经验，就像是买纸皮时要留意纸皮的湿度，湿度大的纸皮就越 重，价钱就越高，有些纸皮商就是从中获利不少。固然在供销室 实习只有
8、两周但相信这对我今后工作尤其在供销方面有了一个很好的开始!接下来的第二阶段我被安排到销售室工作。为该厂联系销售 业务，倾销该厂的主要产品：卫生纸和瓦楞纸。固然我学的专业 更适合倾销，但实际上这并不是件好差事。对于我这个毫没有实 际工作经验又没有业务联系初出茅庐的人来说倾销一种商品确实 很难的。所以刚开始那两天真的无从下手，只能随着单位的同事 跑那些有业务联系的老顾客往学学看看。通过一个星期的学习观 察和老同事的分析我总结了一下：该厂瓦楞纸主要是销往珠江三 角洲地区，在我们粤北地区确实市场不大，而且自己工作时间短， 经验少，又没有很广的交际面，与其倾销瓦楞纸和卫生纸两种产 品而分散气力倒不如集中
9、气力倾销在粤北地区也很大市场的卫生 纸。皇天不负有心人通过努力我终于在最后一个星期里做成了两 挡生意。固然有一挡是倾销到自己亲戚的门市部那里但生意成功 总是值得兴奋。另外一挡就是自己努力的结果更值得骄傲。这挡 生意是一间零售商店。为了这挡生意我做了很多功夫：背熟资料， 市场调查，打听该店实际情况，总结前几次失败原因等等。通过 这两个星期的倾销实习使我深深明白到倾销的重要性和搞倾销是 一件很辛劳的事，根本不是读书时想象的那样简单。同样也使我 深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要，但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中往。在为期1个月的实习里，我象一个真正的员工一样拥有自己 的工作卡，感觉自己
10、已经不是一个学生了，天天7点起床，然后 象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该厂的各项制度， 虚心向有经验的同事学习，一个月的实习使我懂得了很多以前不 知道的东西，对乐昌市造纸厂也有了更深的了解，通过了解也发 现了该厂存在一些题目：(1)由于受市场影响的客观因素和主观努力不够，产品质量不 够稳定，使销售工作陷进被动，直接影响工厂生产的正常运转；(2)销售业务工作治理还不够完善，资金回笼有时不够及时, 直接影响工厂的正常运转；(3)市场信息反馈较慢，对发展新客户的工作作得不够细。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，他使我们在 实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知 识
11、，也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下 坚实的基础，实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次 尝试。我想，作为一名即将毕业的大学生，建立自身的十年发展 计划已迫在眉睫，不是吗？信仰在哈佛广为流传的一句话：If you can dream it, you can make it!最后衷心感谢乐昌造纸厂给 我提供实习机会！销售个人实习工作总结最新范文篇620_年2月，刚迈出校园大门的我，感觉自己就是个孩子,所谓的人情世故什么都不懂，内心里面充满了激情。当时想自己 终于离开了学校了，自由了，从今我不在向父母伸手要钱了。满 怀信心的我想着我的未来、我的工作，可好久都找不到合适的，
12、我心灰意冷我自认是用心在与同事们相处，但总是像隔着什么东西，很 是苦恼。都是年龄相仿的，为什么会这样呢？我苦思冥想。工作工 作不顺，交友交友不真，我真的要打退堂鼓了，辞职算了。不行， 我怎能被一点点挫折打败呢?付出不一定有回报，但不付出就一定 不会有回报。我调整了心态，从新挑战。在单位领导和同事的指导下，我 学到了很多东西，不仅仅是工作方法，还有工作和生活的态度， 也慢慢地开始学会提高自己。说到改变或许真的不是很多。以前 的我很容易哭，但现在作为一个响当当的我非常坚强。以前的我 脾气不好，但现在我的脾气却慢慢地好起来了，而且也学会了许 多与人相处的方法，这是我没有想到的，是环境改变了我。我想我
13、们这些刚刚走上工作岗位的学生仅仅靠书本上的东西 是不够的，更重要的是要培养对工作的责任心，要勇于承担责任， 更要为自己的行为负责，这样才能不辜负领导对我们的厚望，同样也对得起自己。很高兴我已有了第一批同事，说心里话，两个礼拜的生活， 说长不长说短也不短。正如我说的那样，我和他们有了很深的感 情。我很庆幸当初我没有因为困难而逃避离开。现在明白了处理 好择业与社会需求的关系，准确定位自己的人生坐标。我意识到 我的工作并没有想象的那么差，从另一个角度看我的经历是一笔 财富。或许人在困境里更能学到一些东西，这些东西弥足珍贵；而 人的道路本来就不同，重要的是适应工作，然后发挥自己的作用。以前作学生的时候
14、总是特别的激进，冲劲是有了，但是不稳 重。现在我的心平和了很多，知道自己会些什么，也知道自己应 该补充些什么；我依然有很强的自信，我的理想或者是幻想依然存 在，但是我现在更注重脚踏实地，或许一切从实际出发更重要。 把握一份执着，我就不会困惑在无所适从的茫然中。人日：“三 百六十行，行行出状元“，既然我们选择了，就要在这岗位上发 光发热。销售个人实习工作总结最新范文篇7漫长的假期生涯通过实习的方式来锻炼自己自然是再好不过 了，也许是自己没有太多实践经验的缘故从而选择了电话销售这 份门槛低的工作并希望能有所收获，事实上无论是与客户的交涉 还是业绩竞争带来的压力常常令自己感到压力剧增，但也正因为明白
15、实习对于大学生涯的重要性才让我坚持下来并有所收获。尽管我所实习的公司规模不大却有着较为系统的岗前培训并 对销售职业有着大致的了解，作为与在外跑动的业务员相配合的 电话销售员自然肩负着较为重要的责任，无论是与客户进行事先 沟通还是安排业务员上门拜访的时间都是重要的工作流程，关键 还是要确定对方是否能够作为销售订单的主要负责人才能够展开 后续的工作，尽管自己大多数时间都是做无用功却也在不断的积 累中了解了电话销售工作的本质，毕竟若是不在失败中改进自身 的工作方式又怎能在销售岗位中获得令人满意的成绩，而且无论 是学习电话销售的沟通技巧还是做好与业务员的配合都是对自己 十分重要的。初期的拘谨在时间的磨
16、合下完全能够做到与陌生人从容交流, 只不过在电话销售过程中应当要注重好所有环节以免业务员上门 拜访以后一无所获，而且我也应当明白作为无需面谈的工作反而 能够在电话中减轻不少心理负担，哪怕只是简单的比较应当明白 电话销售的工作对于目前的自己而言仍属于比较轻松的类型，这 也意味着些许的错误若是无法及时更改的话都有可能为销售进程 带来不少困扰，而且我也应当要在销售过程中为自己的搭档考虑 以免因为信息反馈不及时导致对方上门拜访却毫无收获。电话销售的实习经历既弥补了自身实践经验的不足也让我对人情世故增添了不少认识，尽管在校期间只需与同学或者师长打 交道却终究还是要面临着毕业的现实，届时无论是社会的洪流还
17、 是各种人情世故的冲击都可能让自己感到招架不住，所以我得趁 着实习的契机更好的锻炼自己以便提前对职场生活有所了解，所 幸电话销售工作较低的门槛与不错的锻炼效果导致自己不会因为 所学专业的不同而感到不适应。也许实习过后便要面临与校园挥手告别的现实却也要让这么 多年的学习生涯更有意义些，既要证明自己已经成长为足以独当 一面的大学生也不能再让年迈的父母感到担心，为此我要珍惜这 次电话销售实习的经历并用以应对后续职场生活中出现的挑战。销售个人实习工作总结最新范文篇8首先，要感谢公司给了我一个锻炼自己的机会。电话销售工 作是我以前所没有想过去接触的行业，它对于我来说，是陌生又 新鲜的。刚开始接触电话销售
18、工作，这对于我来说是很具有挑战性的。 所幸的是我的主管是个经验丰富的电话销售员，而且我本身学习 能力也不错所以第一次就蛮上手的。不过第一次拿起电话不可避 免也是有些害怕的，当时拿着准备好的话术，接通第一通电话时， 我觉得自己声音都微微有些颤抖，好在自己比较镇定，虽然和学 员没有说很长时间，但最终沟通还是比较顺利的，这让我有了更大的勇气和信心，很快我开始找到感觉。不过事情不总是一帆风顺的，接二连三的被学员挂断电话， 一种从未有过的挫败感席卷而来，但我是那种一旦下决心做某件 事就绝不轻易言败的人。下班后我没有着急下班回家，而是一个 人静静思考了很久。之后又上网查了许多别人关于电话销售的经 验。我一
19、改往日一贯严肃的对话方式，因人而异，适时地搞点小 幽默，活跃和学员的交流气氛。多用一些封闭式问题，可以让你 的学员多回答“是”或“对”，让学员潜意识里慢慢接受你和你 的观点。使用一定的话述技巧来节省时间和精力。多多研究要推 销的课程套餐，对学员的提问给出满意的解答，增强自己的可信 度。而一些贴心的小建议更能拉近与学员的距离。皇天不负有心人，渐渐的我终于真正悟出电话销售的一点经 验。一段时间下来，虽然电话量不是很高，但也还是小有成效的， 也得到了同事和领导的认可。之后我仍不敢放松，不断总结经验， 手边一直放着笔和纸，随时记录一些有帮助的东西。通过近距离地接触电话推销这个原本陌生的行业，我了解到
20、了电话销售如今已是日常商业销售中最普遍的方式之一；我知道 语言运用的技巧的重要性，它能够有效地防止你进行没有必要的 交谈，也是节省时间精力的有效途径；同时也明白了很多时候看上 去好的东西不一定适合你，而最适合你的东西对你而言一定是最实施和设计中心的人达到了良好的默契，并且完成了自己的策划 案。对此有一些心得和总结：一、做好科学的。在营销工作中做好时间管理是很重要的。我的日常工作是在 办公室进行的，必须珍惜时间，讲究效率，在每一个单元时间内， 办尽可能多的事，充分利用每一分钟。时间这种资源公平地分给 每一个人，但各人在相同时间里所产生的效益是不同的，这就要 求我们有意识地利用时间，那么怎样才能有
21、效地利用时间呢？首先， 树立科学时间管理的概念。其次，工作有计划，有重点，既要总 结当天的工作，又要提前一天安排好第二天的计划，有日计划、 周计划、月计划，办公桌上备有工作，把重要的事情记录在本子 上，办公物品摆放要有规律，文件资料不乱丢，用时才不会手忙 脚乱。再次，禁止闲谈，办公室人员多，客人多，不能东拉西扯， 说长道短，漫无目的，这种谈话要适可而止。例如有人看报，一 份报纸从头条新闻到边角广告，一看半天。打开电视机，新闻广 告、电视剧，样样都看，问他到底看到了什么，却说不出个所以 然。最后，充分利用移动时间二、做时间的主人，做好目标管理。做事最忌无目标，凭感觉走，设定目标是成功的第一步，可
22、 以增加动力，明确工作生活的方向，对目标的实现要设有一定期好的。销售个人实习工作总结最新范文篇9在总公司的部署和长沙办事处的精心安排下，我们在长沙进 行了为期3个月的销售岗位实习。在这三个月的时间里我们完成 了铺货、促销、市场调研等一系列工作内容的历练，在办事处同 事的指导和自身的努力下，各方面取得了一定的成果，主要表现 在以下方面：一、铺市突显成果铺市是本次实习工作的重心，主要是采取团队作战的形式在 长沙市五个区开展，本阶段的任务是织细各区域的网络，对商超 和流通渠道进行梳理，进一步提高市场占有率，在此基础上帮助 建立经销商与客户的关系。在为期两个月的铺市工作中销量和网 点都有一定程度的增加
23、。通过铺市使我了解到公司的商超和流通渠道的分类运行模式, 对公司的经销制渠道模式和先款后货的结算方式有所体会。在本 阶段我们辗转个B、C、D类店面和农贸市场，发现多数客户对乌 江牌非常认可，对先款后货的方式也比较理解；乌江产品保持市场 占有率第一的优势依然明显。此外，在与客户的洽谈过程中从一 开始的陌生到逐渐进入状态，业务技能得到很大提升。二、促销充满激情促销是销售工作的一个重要部分，本次实习共进行了约30次 的促销活动。促销活动主题的设计是免费品尝，免费赠送15G包 装产品和特价销售的形式。促销点的选择也多以超市入口和农贸 市场等人流量大的地方为主。场面设计是以两架品尝台，一把太 阳伞，周围
24、再配以PVC广告的形式为主。因此，在每组四名促销 人员的分工下能够烘托现场气氛，聚集人气，达到宣传的目的。 每次销量都从200元到600元不等，派发菜的发放也达200300 袋每次，受众群体至少在1000人次以上，对于乌江的品牌传播起 到良好的效果。在数次的促销过程中，我们聆听到来自消费者的声音，对于 我们的产品也提出各种宝贵的意见，使我了解到以后工作中需要 突破的各种问题。此外，通过促销也锻炼了我的心理素质，使我 完成了从一名学生的虚荣到一名敢于放下面子的营销员的角色转 变。三、市场观察力增强在这三个月的实习期间，我们接触到最前沿的市场，最真实 的市场信息和最直观的销售情况。总体看来我们的产
25、品具有本身 的优势是不容质疑的，品牌的力量也是强势的，因此在品牌的作 用力下，减轻了营销人员开展工作的难度。对客户来讲，乌江榨 菜的的知名度保证了他们的销量为他们带来了利益。而对于消费者，爱美食的湖南人为我们提供了一个很好的市场基础，我们产 品的自身特点更是对他们有挡不住的诱惑。然而，所有的工作都不可能完美，我们的工作也或多或少存 在着缺陷。比如，在维护客户方面我们的经销商表现的滞后往往 会引起客户的抱怨。在市场价格体系方面也出现一些混乱使得后 续工作很难开展。另外，一个在促销中屡试不爽的现象告诉我们 在我们的产品外包装上对于产品食用方法等信息的缺失导致很多 消费者对于产品有所误解。比如，一包
26、价值五角的新一代和一包 价值一元二角的古坛在一个不知情的消费者面前其价值几乎等同, 因为他们普遍认为无论是什么味道买回家都要清洗。这样的顾客 还不在少数，究其原因可能是少了 “开袋即食”等字样的引导吧。总之，在这三个月的实习期间我们实现了即定目标。无论是 在铺货、促销还是信息收集方面都取得了一定成绩；自身能力得到 锻炼；团队合作能力不断增强。这对于在今后工作中相信一定会有 所帮助。此外，在实习阶段我们的生活方面也得到办事处领导和 同事的关怀，使我们能够全身心投入到实习工作中去。销售个人实习工作总结最新范文篇10在二十天的实习当中接待了很多客户，也不断地累积着自己 的销售经验和技巧。从刚开始觉得
27、销售只是运气使然，没什么技 术含量。到后来真的认识到了销售其实真的是一门伟大的艺术。“套近乎”就是跟他们讲自己也是学生，一般这样来讲最能 夺得客户的信任。一般就说：“这好说，我们都是很诚恳地给你 推荐了我们认为最合适的机型。我们都是学生，我知道学生买个 电脑是件大事儿，我理解你们，所以我不想让你后悔。考虑好了 来找我，我给你参谋参谋。”其实我一直觉得硕市生在销售方面跟那些身经百战的销售员 来比的话没有任何优势可言，但是可贵的是，我们硕市生都很真 诚地去给每一位跟自己交流的客户介绍每一款产品，都设身处地 地为客户服务。我想我没的真诚能打动那些同样善良的顾客的！其 实我们和客户之间的关系很微妙，需
28、要我们用一些手法叩开客户 的心扉，打消那一层隔阂。一般从刚开始打招呼就开始了。我一般跟那些看起来像个学生并且性格比较开朗的客户打招 呼都是：“兄弟，来瞅瞅华硕的笔记本？”语气较平常化，易打消 客户对你的抵触情绪。“嗯，我想看看五千以下的本儿。”“看样子哥们儿你是学生吧，应该就是平时玩儿个小游戏， 还要做做编程什么的吧。”“是啊，主要是这些。因为咱们穷学生也没什么钱，所以我想的是还是弄个差不多的就行。”看出来他也基本上没打消了对 我的界限了。“哥们儿战术”成功！很多的客户本来经济实力就比较强，这些客户不一定喜欢 “性价比”高的机子。这时候我们就性该给他们推荐比较高端一 些的机型。比如k40系列和
29、r)80系列都有t6500的处理器的机子， 但是价位却差了 一千多元。这个时候就应该从模具到主板统统做 一个比较。“其实这个东西永远都是一分价钱一分货的。您看这个机子 的做工(给他指一些耳机孔或者是其他细节处)，r)80的机子的细 节处理非常得当，表面非常平滑，而k40的机子就略显粗糙了。 这个耳机孔周围是紧紧贴在模具上的，根本没有松动的可能。还 有这个主板，同样的配置，主板从400多到3000的都有，您说是 不是一分价钱一分货啊。”这样讲他就会非常情愿地多掏出一千 多块钱了。再不了解客户的购买意图的前提下不要随便给他们推荐机型, 甚至不能使劲夸华硕电脑如何如何的好。因为他们很可能是任务 你是
30、老王卖瓜，自卖自夸。这样他们是不会相信你的。“我给您买电脑的过程中提一些建议吧，这个电脑不想我们 大家想得那么简单。不只是单纯的把一些硬件的塞进这个壳子里， 注意，我说的是塞！要考虑它们硬件设备之间的搭配问题的。 像一款高端的显卡再配上一个高端的显卡，您看着这个机子的配 置相当强，但是它不一定考虑到了这样搭配的合理问题。因为笔记本是个整体，配置高了，给其他设备的压力就增大了。要是他 要选择降低成本的话，那么这个机子你看的好，但是用是上就不 一定好了。所以选电脑，您要看好这个机子的整体。问的时候一 定要问清楚一点。毕竟买电脑不是个小事儿嘛。”我没有可以让他选择华硕的，但是他应该已经完全信任我了。
31、 这姑且叫做欲擒故纵吧。销售个人实习工作总结最新范文篇11一个月的实习已经结束了不管过程如何在实习的这两个月中 真的学到了好多东西，学到了好多课堂上学不到的东西，这次实 习时间虽短暂，但收获颇多。一、实习目的1、加强和巩固理论知识，发现问题并运用所学知识分析问题 和解决问题的能力。2、锻炼自己的实习工作能力，适应社会能力和自我管理的能 力。3、通过毕业实习接触认识社会，提高社会交往能力，学习优 秀员工的优秀品质和敬业精神，培养素质，明确自己的社会责任。二、公司概况中和商贸有限公司总部位于济南康桥工业园，专业研发、生 产、销售清洁类日用百货，地级市以上级别的地区都有其分公司，如沈阳、石家庄、烟台
32、、淄博、济宁等。公司成立于一年，烟台公 司员工数十人，销售总公司生产的产品。三、实习内容我在中和商贸有限公司做销售工作，通过培训及亲身实践学 习熟悉业务。公司首先对我们进行基本的产品销售培训。负责培 训的工作人员首先给我们讲解产品的功能、成分、使用方法等知 识。经过几天跟着师父出去作业的真正实践，我熟悉了销售过程。 虽然知识并不复杂，但要想很快记住还是有一定难度的。整个培 训虽然简单，但整个流程下来还是很费心的，我也深深体会到工 作和上学的不同。培训之后，正式开始接触销售了。通过不断地向顾客介绍推 销过程中，让我懂得销售员是需要高度的激情和恒心的，这些天 的销售工作提高我的交际能力，能锻炼我们
33、的口才。在这一个多 月的实习当中我接待了很多客户，也不断的积累着自己的销售经 验和技巧。从刚开始觉得销售只是运气使然，没什么技术含量， 到后来真的认识到了销售其实真的是一门伟大的艺术。我也深深 体会到销售行业必须遵循的第一原则，那就是顾客就是上帝，无 论顾客多么刁钻，要求多高，都要尽量满足顾客。在实习的过程 中，态度要求也很高，首先就是自己的仪表必须要整洁，给人一 种干净的感觉，其次就是要有礼貌，脸上要尽量带着微笑，这样就保证了员工的基本素质，同时也是给顾客留下一个良好的印象。 这也让我深刻的了解到，无论在何处工作，细节都是必须要注意 的，因为细节决定成败。四、实习总结和收获在实习过程中我也遇
34、到各种不同的顾客，他们会用各种各样 的态度来对待你，这就要求你有很强的应变能力。实习中不仅要 面对顾客，还要搞好和同事与上级的关系，要自己自动自觉的去 做事，才能得到大家的肯定。两个多月来，我在公司部门领导和同事们的热心帮助及关爱 下取得了一定的进步，综合看来，我觉得自己还有以下的不足之 处：1、思想上个人主义较强，随意性较大；2、有时候办事不够干练；3、工作主动性发挥的还是不够，对工作的预见性和创造性不 够；4、业务知识方面特别是与客户接触沟通方面没有足够的经验, 所掌握的沟通技巧还不够扎实等等。由于公司正处于发展阶段，我也发现了公司存在的一些问题 如：员工管理上较为混乱，职责不够明确，公司
35、没有一个有效地 激励机制，造成一些员工的工作积极性和效率不高。工作公司产品库存繁杂，很多没有明确的数据，更没有销售预测和较为合理 的库存管理，这也造成大量的产品积压和库存成本，由于电子产 品更新较快，一些产品甚至积压后成为淘汰品，造成大量的资金 浪费，公司应该在库存管理方面，应该用较为明确合理的库存管 理，精确记录每件产品和配件，包括产品的品种、数量和日期， 形成完整的库存现状，这也省去繁杂的人工作业，节省人力，提 高效率，也降低库存风险和库存成本。在短短一个多月的实习中，确实让自己成长了许多。在实习 期间，我学到了许多东西，遇到了一些困难，也看到了自己本身 存在着许多问题。虽然开始认为销售不
36、是一个太难的职业，但是 亲临其境才意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习期间，我 拓宽了视野，增长了见识，也体验到社会竞争的残酷。非常感谢学校给我们提供这次实习，使我们在这次实习中得 到了提高，这次实习对我们以后的工作有很大帮助。为我们指明 了前路，我们的明天会更好。我相信不经风雨怎能见彩虹，现在 的努力是为了以后的成功，机遇偏向时刻有准备的人。通过本次 实习，我对公司运作和业务有进一步的认识，积累了 一定的经验， 为我以后走上工作岗位奠定了基础。同时，我也认识到自身的不 足，比如英语不太好，工作能力有高；也切实地感受到：理论只有 与实践相结合，才能发挥其应有的作用，从而更好地指导实践。把实践
37、中的方法上升到理论的高度，使理论与实践相辅相成；也深 切地体会到书本上理论知识与工作中实际操作的差距。书本上的 东西是普遍适用的，并不能直接照搬。当面对现实的某一个特定 的企业时，需要灵活处理，有针对性的开展销售工作。就我目前 的知识的深度和广度而言，要做到这一点是远远不够的。有些工 作看起来很简单，就有点眼高手低，但是做起来才知道并不是那 么容易。要想在短暂的实习时间内，尽可能多的学一些东西，这就需 要跟领导和同事有很好的沟通，加深彼此的了解，刚到新的环境， 领导了解你的工作学习能力，不清楚你会做哪些工作，不清楚你 想了解什么样的知识，所以跟领导同事建立起很好的沟通是很必 要的。同时我觉得这
38、也是我们将来走上社会的一把不可获缺的钥 匙。激情与耐心，就像火与冰，看似两种完全不同的东西，却能 碰撞出最美丽的火花。在学校时，老师就跟我说，无论你想做什 么，激情与耐心必不可少。在不断更新的世界里，需要你有激情 去发现与创造，而你的耐心就要用到不断的学习新知识，提高自 己的专业水平当中去。老师曾经对我们说过，无论在哪个实习岗 位都要细心负责，具有基本的专业素养，因为细心负责是做好每 一件事情所必备的基本条件，基本的专业素养是做好工作的前提。 当你可以选择的时候，把主动权握在自己手中。在公司的时候，限，不能今天拖明天，明天拖后天，以致目标被无限期地搁置。三、我平时负责销售三部的帐目及日常计划等
39、工作。通过学习与 近半年来的工作，我感触最深的是帐目方面不能混乱，对每一笔 钱的来源去向都要清楚。市场营销是指企业以满足顾客需要，创造顾客价值和满意为 中心所进行的一系列活动。顾客的需要是市场营销的起点，顾客 需要的满足并感到满足则是市场营销的最终目的。销售个人实习工作总结最新范文篇2来公司实习也有一段时间了，总体觉得，网络销售这个待业 是一门深奥，并值得探索的职业。我从开始工作到现在已经有 个星期了的时间了，在这期间，我学到了许多，也悟到了许多。 主要有以下几点：1、扎实的专业知识是提高工作水平的坚实基础。在学校学习 专业知识时，可能感觉枯燥无味，但当工作以后，我才会发现专 业知识是多么的重
40、要。如我学的软件开发，当然我选择的实习单 位不是开发方面，但是在校学的计算机方面的应用都能够得到很 好的帮助。2、在这段时间里，我不仅学到了很多在书本中学不到的网络 销售知识，也让我个人更加的成熟和坚强；在实习工作中，当我 遇到工作中的困难时，不找借口，找方法。曾夜不能寐的思考解我会主动地帮同事做一些力所能及的事情，并会积极地寻找合适 的时间，向同事请教问题，跟同事像朋友那样交流，谈生活学习 以及未来的工作，通过这些我就和同事走的更近，在实习当中， 同事就会更愿意更多的指导我，使我获得更大的收获。实习，是开端也是结束。在书本上学过很多理论，但从未付 诸实践过，也许等到真正运用时，才会体会到难度
41、有多大。在今 后的工作和生活中，自己需要更加努力的奋斗下去。实习的同时也让我了解到了自己的不足，我会继续努力，完 善自我。对于指导老师的用心辅导和精心安排我表示由衷的感谢。销售个人实习工作总结最新范文篇12人生有很多选择，我们没必要固执于一种选择，有时候换一 种思维，你将见到的是柳暗花明的场面。今后努力的方向：第一：增强团队合作意识，加强团队合作精神。在我刚进入百朗商贸有限公司的时候，从来都没有想过团队 的力量会如此强大，尤其是对我们店铺销售人员来说。所以开始 的时候，我也没有很在意什么团队，很多事情都是自己做了，很 多时候是效率不高或者出错率高。让我真正体会到团队力量的是 一个平凡的下午，我
42、正在接待顾客，感觉这个顾客比较的慎重， 我好像还不能完全说服她，这时我的同事也站在一旁，接着用她的一套销售方法跟顾客介绍我刚才努力介绍的那款产品，最终顾 客高兴的买单了。后来，我的同事跟我说这就是我们公司一贯提 倡的“二拍一”，即两个人共同完成一单销售。她还说，我们公 司在招聘人的时候很注重个人的团队意识，即使一个人的个人销 售能力很强，但是只要他没有团队意识，那么我们公司照样不会 录取他。在这以后的岁月里面，我们还在很多方面都享受到了团队带 来的快感。并且我也深深体会到了团队对于个人发展的重要性。第二：做任何事情都要细心。在平时工作中，我总是急于求成，动作有时会显得比较慌乱。 所以有时候开单
43、的时候会出现一些小错误，开始的时候还没有怎 么在意，但当主管提醒我的时候我才意识到问题的严重性。又一 次我大单的时候输错了款号，弄得盘点时候费了很多心思。所以 主管接下来提醒我以后要小心，后来我想想也是，顾客既然有心 来买东西就不在乎一两分钟，我们完全可以有时间审核一遍的， 所以在以后的工作过程中我都引以为戒，争取少出意外。其实， 即使我现在离开了公司，我觉得细心对我来说还是很重要，因为 大家都说世界上唯一没有的就是后悔药，但我们犯错误的时候很 多事情都是无法弥补的。这次实习虽然时间短暂，但是我同样学到了人生宝贵的东西。这些都是我平时在课堂里面无法学到了，人生本来就是一个不断 学习和发展的过程
44、，只要我们随时保持谦虚的学习态度，相信一 定会有所收获。销售个人实习工作总结最新范文篇1320_年一月7日到一月19日，我在东方美人打扮品店进行了为 期两个礼拜的练习。这期间公司的同事赐与了我热忱的教导和救 助，而我也谦和向他们请传授习，把大学所学的知识加以应用， 在表面应用于实践的同时，也在实践中更加深入地明白了过去异 国明白透辟的知识。经过议定这些天的练习，我对公司也有了更 深入的明白，也初步熟悉了销售员的实际操纵程序。更紧张的是， 这是我踏入社会的第一步，固然只有两个礼拜的时候，可是也让 我看到了本身的很多欠缺，让我深知出身社会，还必要很多学校 里学不到的本领。最终大略介绍一下我的练习单
45、位：本公司位于广州市海珠区, 是一家以销售扮装品为主的私营销售公司。固然它的范围不大， 只有10几个员工，只有两个交易点，但它倒是顾客值得相信的公 司，一贯以来在社会上都有很好的口碑。本公司本着始终贯彻履 行“顾客的如意是我们永久的追求”为质量目标。本公司现和多 家出产型的厂家直接代办产品，并由专人对来料产品进行质量查 验，如发觉有产品不良现象可扫数退还给厂家，公司一贯坚定“以工钱本”的企业策划原则：为科研开辟，市场营销，策划办理等 范畴的高本质人才创设宽松的环境；珍视基层员产交易本质的培 训，以“加强责任办理，进步品牌意识”为主旨对员工进行培训。 经过议定对员工的有效鼓励来富裕阐扬他们的自动
46、性、自动性和 创设性，以最大限度地开掘员工的潜能，来更好的兑现个人目标 和企业目标的符合。公司主营产品或办事：保健品；打扮品；护肤 品；洗发水；洗面奶;香水;花露水；口红等。这公司的策划理念是: 质量和办事是策划的重中之重、把顾客放在第一名。因为有精良 的质量加办事，本公司已建立了精良的交易干系。固然已经是大四毕业班的，但对付实际社会工作还是茫茫然 的，毕竟册本上的只是一个见解，详细操纵并异国教你。可贵的 练习机遇，我想把它做好。在这段时候学会了一些比较噜苏的事 变，但实在领会到了工作的辛酸，觉得本身在学校所学的专业知 识紧张不敷，不能适应猛烈的工作要求，像那些实际操纵性极强 的工作，我们这些
47、刚出来没甚么工作经验，并临时己就没好好学 的专业课的人来讲，根本没法和那些熟手在行相竞争，偶然间感 触实在无从脱手。固然说这只是个销售打扮品的公司，但在这练 习期间，我从培训到商品的料理以及到产品的现场营销等，都满 身心的投入到工作中去。练习对我来讲是个既熟悉又陌生的字眼，因为我十几年的门生生活也经历过很多的练习，但此次却又是那么的与众差别。它 将周全查验我各方面的本领：进修、糊口生涯、心理、身材、思维 等等。就像是一块试金石，查验我可否将所学表面知识用到实践 中去。干系到我将来可否顺利的立足于这个富裕挑衅的社会，也 是我建立决议信念的关键地点，所以，我对它的投入也是百分之 百的！紧急的两个礼
48、拜的练习糊口生涯结束了，在这两个多月里我 还是有很多的成果。练习结束后有必要好好总结一下。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗亭，入手下手与以往 完全不一样的糊口生涯。每天在法则的时候上下班，上班期间要 当真按时地结束本身的工作任务，不能马虎敷衍了事。我们的肩 上入手下手扛着民事责任，凡事得谨慎谨慎，不然随时大略要为 一个小小的不对负担紧张的结果付出巨大的价格，不再是一句抱 歉和一纸道歉书所能办理。销售个人实习工作总结最新范文篇14我正式走进4s店专营店开始了实习工作。公司给我们安 排的是销售部门，由于我是应届毕业生，以前学的专业就是汽车， 在基本的产品知识还不是很陌生，但对于日产的各款车型还不
49、是 很了解的，在销售之前了解自己的产品是必须的，如果对自己的 产品都不了解更无从说起让客户去知道，去了解，去选择我们的 产品。但是我们开始实习的工作并不是了解产品知识，而是顶轮胎, 就是拿着备用工具的千斤顶把轮胎顶起来，再把轮胎擦干净，再 把轮胎放在专门的垫板上，同时要求东风日产nissan的logo与 地面平行，且轮胎的气泵必须在车轮中心垂线的左下方。刚开始 做这项工作是很慢的，顶一个轮胎需要半小时，而一位熟练的老 销售顾问在半个小时内可以顶好一台车四个轮胎，在实习过程中, 有许多的事情对于新手是很大的挑战，并不是事情有什么高难度, 但是都是需要熟练生巧的，一次做不好两次做不好，三四次做的 就会好点，有了前面的教训