岗位职责:区域总经理岗位职责.docx

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1、岗位名称:区域总经理直接上级:公司总经理 直接下级:店长工作概况:全面做好出品、服务、人员调配的管理工作,完成本区各店的成本 控制和开源运营工作计划。岗位职责:1 .全权负责处理酒店的一切事务,带领全体员工努力工作,完 成酒店所制定的各项目标。2 .制定酒店经营、营销及管理目标,包括制定一系列规章制度 和服务操作规程和各级管理人员、员工的职责,并监督贯彻执行。 对本行业各种动向有高度的敏感性,制定市场拓展计划,带领销 售部进行全面的推广营销。同时详细阅读、分析每月报表,检查 营业进度与营业计划完成情况,并采取对策,保证酒店经营业务 顺利进行。3 .建立健全酒店的组织系统,使之合理化、精简化、效

2、率化。协 调各部门之间的关系,确保酒店工作系统的高效运行。4 .健全各项财务制度。阅读分析每日、每月财务报表,做好成本 控制、财务预算等工作,检查分析每月营业情况,检查每日收支 情况和应收帐款、应付帐款。5 .有重点地定期巡视公众场所及各部门工作情况,检查服务质量, 并将巡视结果传达至有关部门。6 .与各界人士保持良好关系,树立酒店形象,并代表酒店出面接 待酒店重要贵宾。7 .指导训导工作,培养人才,提高酒店的整体服务质量和员工素 质。8 .以身作则,关心员工,奖罚分明,使酒店有高度凝聚力,并要 求员工以高度热情和负责态度去完成好本职工作。9 .负责酒店管理人员的录用、考核,酒店机构设置、员工编制及 奖惩、晋升工作。

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