三级市场地产销售经理年度总结(18篇).docx

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1、三级市场地产销售经理年度总结(18篇)三级市场地产销售经理年度总结(精选18篇)三级市场地产销售经理年度总结篇1转眼间,20_年已成为历史,但我们仍然记得去年激烈的竞 争。天气虽不是特别的严寒,但大街上四处飘飘的招聘条幅足以 让人体会到20年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白 热化。市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上百家企业都 在抢人才,抢市场,大家已经真的地感受到市场的残酷,坐以只 能待炼。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。一、任务完成情况今年实际完成销售量为5000万,其中一车间球阀20万, 蝶阀1200万,其他1800万,基本完成年初既定目标。球阀常规产品比去年有

2、所下降,偏心半球增长较快,锻钢球 阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在1500万 左右),大口径蝶阀(DN1000以上)销售量很少,软密封蝶阀有少 量增幅。总的说来是销售量正常,OEM增长较快,但公司自身产品增长 不够理想,“双达”品牌增长也不理想。二、客户反映较多的情况4、公平激励建立一只和谐的团队,调动员工的积极性、主动 性都需要有一个公平的激励机制。否则会造成员工之间产生矛盾, 工作之间不配合,上班没有积极性。就我的个人看法,我认为销 售部的工资偏低,大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇, 小环境比较公司内各部门的待遇。虽然销售部各员工做得都很敬 业,实际上大家内心都有

3、一些意见。如果公司认为销售部是一个 重要的部门,认可销售部员工的辛苦,希望能留住那些能给公司 带来利润的销售人员,那么我建议工资还是要有相应调整,毕竟 失去一位员工的损失太大了。另外一个方面就是公司管理结构和用人问题。由于公司自身 结构的特殊性,人事管理上容易出现越级管理、多头管理和过度 管理等现象。越级管理容易造成部门经理威信丧失,积极性丧失, 最后是部门内领导与员工不融洽,遇事没人担当责任;多头管理则 容易让员工工作无法适从,担心工作失误;过度管理可能造成员工 失去创造性,员工对自己不自信,难以培养出独当一面的人才。以上只是个人之见,不一定都对,但我是真心实意想着公司 未来的发展,一心一意

4、想把销售部搞好,为公司也为自己争些体 面,请各位老总们斟灼三级市场地产销售经理年度总结篇3时间依然遵循其亘古不变的规律延续着,又一个年头成为历史,依然如过去的诸多年一样,过去的一年,同样有着许多美好 的回忆和诸多的感慨,详细内容请看下文销售经理年度总结。年对于白酒界是个多事之秋,虽然一年的全球性金融危机 的影响已有所好转,但整体经济的回暖尚需一段时间的过度。国 家对白酒消费税的调整,也在业界引起了一段时间的骚动,紧接 着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令,对于白酒界来说更 是雪上加霜。负责区域的销售业绩回顾与分析(一)、业绩回顾I、整年度总现金回款110多万,超额完成公司规定的任务;2、成功

5、开发了四个新客户;3、奠定了公司在鲁西南,以济宁为中心的重点区域市场的运 作的基础工作;(二)、业绩分析1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定 的200万的目标,相差甚远。主要原因有a、上半年的重点市场定位不明确不坚定,首先定位于平邑, 但由于平邑市场的特殊性(地方保护)和后来经销商的重心转移向 啤酒,最终改变了我的初衷。其次看好了泗水市场,虽然市场环 境很好,但经销商配合度太差,又无奈放弃。直至后来选择了金乡“天元副食”,已近年底了!b、新客户拓展速度太慢,且客户质量差(大都小是客户、实 力小);c、公司服务滞后,特别是发货,这样不但影响了市场,同时 也影响了经销商的销售信心

6、;2、新客户开放面,虽然落实了 4个新客户,但离我本人制定 的6个的目标还差两个,且这4个客户中有3个是小客户,销量 也很差。这主要在于我本人主观上造成的,为了回款而不太注重 客户质量。俗话说“选择比努力重要”,经销商的“实力、网络、 配送能力、配合度、投入意识”等,直接决定了市场运作的质量。3、我公司在山东已运作了整整三年,这三年来的失误就在于 没有做到“重点抓、抓重点”,所以吸取前几年的经验教训,今 年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中,最终于 年H月份决定以金乡为核心运作济宁市场,通过两个月的市场运 作也摸索了一部分经验,为明年的运作奠定了基础。三级市场地产销售经理年度总结篇4

7、岁末年初,又到收获盘点之时。在过去的一年里,销售部在 酒店总经理班子的正确领导及其它部门的密切配合下,基本完成 了 20年的销售任务。部门的工作也由最初的成长期逐渐步入成 熟。今年年初根据酒店营销的需要,在原有的人员编制上,新增了一位销售主任,负责指导各销售人员开展销售工作,并予以检 查及跟踪,确保销售目标按期完成。在全体销售人员的共同努力 下,销售业绩相比去年也有了显著上升。业绩的取得,与这一年 里实质性的扎实工作是分不开的。在这一年里我们的具体工作如下:一、对外销售与接待1、旅行社和大型团队的销售素有之美誉,地处。是大国家级风景名胜区的核心景区之一。 优越的地理环境和迷人秀丽的自然风光,吸

8、引着全国各地不同的 游客。我们与各旅行社、景区和汤池温泉建立了长期友好的合作 关系,以保证酒店的团体客源。在此其间,共接待大型团队。每 一个团队的到来,我们都有销售经理全程跟踪,并协调酒店各部 门,以保证为旅行社客源提供优质的服务,提升客户满意度。如 今有很多旅行社已经成为了我们的忠实客户。优质、人性化的服 务,也让他们介绍了更多的新团队开始入住我们酒店,无形之间 也提高了我们酒店的知名度和美誉度。2、商务型客户、政府机关、企事业单位的销售除了是一座旅游城市之外,也是轻工机械之城,国宝桥米之 乡。加上最近几年政府的大力支持和招商引资,的经济也在飞速 发展。南来北往的客商、政府机关、各企事业单位

9、成了酒店最重要的客源之一。我们针对不同的消费对象,采取不同的销售模式, 运用灵活多变的销售方式,吸引着酒店的新、老客户。例如:办 理有充有送的vip卡,为客户入住消费提供快速便利的服务。与 此同时,我们还分别与一些客户和单位签署了现金消费协议和挂 帐消费协议。并在此基础上,新增了签单卡业务,以便更方便更 快捷高效率的为各签单单位服务。同时,我们也制定了销售员拜 访记录卡,以便及时跟进客户,反馈客户信息,并及时整理归档, 维护与客户之间的关系,不断发掘新客源。销售员也开始从去年 的被动销售到今年的主动销售,从无序工作到有序工作,从无市 场调研分析到市场调研分析和同行业分析,并根据客户的实际消 费

10、给予适当的送房优惠,直接赢得了销售业绩的显著回升。3、会议销售酒店拥有大中小型会议室共8间,可同时承接不同规模的大 中小型会议。得天独厚的硬件优势和优质的星级服务,使我们在 同行业的会议销售中一直处于遥遥领先的地位。在这一年里,我 们共接待了大中小型会议共场。在这些大型会议中,部门经理带 领着主管、领班及员工全程跟踪服务,加班加点,任劳任怨,工 作经常性的延长,即使很疲惫却始终对保持着振作的精神状态, 为酒店的窗口形象增添了光彩,使每一个会议都能圆满完成,客 人对我们的工作也给予了充分的肯定和赞扬,形成了经济效益与社会效益双赢的局面。4、宴席销售酒店的餐饮部相比去年而言,整体都有了质的飞越,听

11、到客 户的投诉少了,赞美多了。从今年年初餐饮部就开始全面严抓服 务规范、出品质量,并勇于不断创新,接待能力也大大提高。在 做好各类宴席、会议餐接待的同时,还做好了不同规格的自助餐。 这次全省财政局预算会议的自助餐就获得了上级领导的一致好评。 宴席菜品的出品也在不断的改进和完善,截止到今天,共接待宴 席多桌。其中,月曰,轻机孙总的寿宴创开业以来宴席的最高规 格,我们以一流的服务,可口的味道,优美的环境,无论从软件 服务还是到硬件设施都让客人深深折服,使所有宾客高兴而来, 满意而归。二、对内管理与考核1、对内管理销售部在去年人员编制的基础上,除增加了一名销售主任以 外几乎没有什么人员变动。销售人员

12、各自延续去年的分管单位, 并在原有基础上拓展新客户。全面协助部门经理完成酒店的经营 指标,做好所有协议客户和vip客人的跟踪回访,每周利用周五 填写客户拜访卡,及时反馈客户信息,确保服务质量和宾客的满 意度,保证酒店预算指标的完成。2、回款与绩效考核为了加强销售部的管理,提高员工的工作积极性和主动性,今年特制定了对销售人员的考核方案,实施按劳计酬。销售人员 根据淡旺季的不同,要求完成不同的销售任务及回款任务。销售 部文员每周及时更新应收账款明细,部门经理和主任督促销售人 员及时对大笔账单进行催款及跟踪,确保酒店的流动资金。三、适时促销,全员营销销售部经过了这一年的磨合与发展,已经逐步的成熟了自

13、己 的销售工作。在淡季时,我们推出了一系列的优惠促销活动,答 谢新老客户,推出了周一特价房等,还利用淡季之际,深入周边 各旅游景点,做团队市场。如:与汤池温泉签定了七月一八月的 订房优惠活动协议,实施淡季旺做的营销方案。七八月相比而言 是客房的淡季,却是餐饮的旺季。这个时候,我们实施全员营销、 绩效提成的方案,大力调动了全体员工的积极性和主动性。四、同行合作,互利互惠今年七月份我们和旅游局、各旅游景区宾馆合作,以宣传风 光一行,应约参加在武广的宣传展示,在会展中心递出了我们大 酒店这张名片。会展结束后,有些团队拿着我们酒店的名片慕名 而来,如,此次之行,为酒店取得了一定的外围客源,实现了同 行

14、间互利的新销售局面。五、存在的不足之处一年的工作,经过酒店全体员工的共同努力,成绩是主要的, 但仍不可忽略所存在的问题。这些问题,有些来自于客人投诉过 来的反馈意见,有些是各部门自查所发现的。分别如下:1、对外销售需要继续加强;2、在接待工作中有时不够仔细,在一些细节上不太注意,考 虑的问题也不够全面。3、有时由于沟通的不及时,信息掌握的不够准确,影响了酒 店整体的销售与接待,在今后的工作中要认真细致,尽量避免, 能够做到及时的沟通,从而减少工作失误。三级市场地产销售经理年度总结篇5本人于20_年月份进入公司工作。在公司的一年时间 里,本人担任产品经理一职。一年以来,在公司领导及同事的 关心、

15、支持下,本人尽责做好本职工作,现将一年以来的具体工 作职责总结如下:一、产品支撑工作在进行产品支撑工作的过程中,认真学习公司的各种产品, 特别是我们的集团产品,熟悉产品的具体操作,并在此基础上, 在客户经理挖掘到客户需求后,根据客户的具体需求合理组合产 品,设计出真正满足客户需求的产品。同时经过几次 公司组织的产品经理素质提升培训I,慢慢培养起自身的产品推介能力、客 户沟通能力;在平时本人也十分注重关注通讯产品方面的资讯,学 习其中的一些成功案例,并且经常思考这些案例能否真正运用到 客户处,对有此需求的潜在客户及时挖掘出此需求,制定具体方 案,并陪同客户经理前往客户处进行产品推介,及时做好产品

16、支 撑工作,提高客户的满意度。在与客户达成一致意见、签定协议后,对方案的实施过程进 行全面跟踪:如某客户处需要安装互联网专线,从派全业务建设 需求单开始,先转交我司技术支撑人员,待其做完资源勘探后发 回于我,本人再提交给支撑中心,若终端配置以及布线超出的情 况下,还需填写配置申请单于集团大客户部主观及经理签字后传 给支撑中心,最后支撑中心派施工单到我司网络部,安排施工, 施工开始后,经常与施工队以及客户联系,以便解决施工过程中 的问题,确保按时完工,让客户及时使用,在客户开始使用后, 适时进行上门或者电话拜访,了解客户使用情况以及存在的问题, 将问题及时反馈给市公司,真正做好产品支撑工作,提高

17、客户满 意度。过去的一年是中国移动进行全业务激烈竞争的一年,在这一 年的时间里,手上经手完成约50条互联网专线、语音专线,并且 完成地税一卡通项目,不段学习新知识,充实自己,真正地做好了产品支撑工作。二、指标跟踪工作在进行指标跟踪工作的过程中,本着认真、细心、严谨这六 个字做好此项工作,经常与各县市的经营分析人员进行交流,遇 到不明白的向他们请教,学习经验,并在借鉴他人经验的基础上, 摸索出一套适合自己以及团队的指标跟踪及完成方式。我司的指标主要分为年考核指标、季度考核指标以及月考核 指标,针对不同指标时间上的差异性,合理安排时间,根据年考 核指标来统揽全局,指导其他两个指标,并与季度考核指标

18、以及 月考核指标共同进行,将年考核指标融合到季度考核指标和月考 核指标之中;使季度考核指标和月考核指标服务于年考核指标,在 完成季度考核指标及月考核指标的时候,同时完成年考核指标。 但是,指标有轻重缓急之分,不可能说做到完美,在这时候,舍 去一些可以在后期完成的指标,重点完成目前紧急的指标。具体来说,将需要完成的指标整在一个表格内,认真学习指 标的具体口径,并将指标如何完成进行分解,落实到每个具体责 任人,对其进行跟踪,定期提取数据,将数据缺口告知相关责任 人,让其知道自身指标完成进度,积极与其和主管商谈,寻找完 成方式方法,以确保各项指标准时完成。三、培训工作对于我们生产销售型企业来说,质量

19、和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。1、质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。如客户的球 阀,客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。2、细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错, 发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量, 并给客户造成很坏的印象。3、交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货 期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。4、运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户, 如、等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具, 今天和昨天不一样的价。5、技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊

20、其词,造成客 户对公司抱怨和误解,等人均有提到这类问题。问题不大,但与 公司“客户至上” “客户就是上帝”的宗旨不和谐。6、报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户 等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。三、销售中的问题经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上 进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;在对客户经理进行培训工作时,自身熟练掌握产品,学习产 品的操作方式,提前准备好培训的各种材料,并且根据客户经理 的薄弱产品进行重点推介,在培训的过程中与同事们一起学习成 长,所谓“书山有路勤为径,学海无涯苦做舟”只有通过不断的 学习,才能在科

21、学技术日新月异的今天,在通讯行业全业务激烈 竞争的严峻形势下,取得更好的成绩。四、其它工作在做好以上具体工作的基础上,认真地完成好公司主管、领 导交代的其他临时性工作,不计酬劳,任劳任怨、加班加点,按 时保质完成工作。五、问题以及缺点总结回顾一年来的工作,反省自身存在的问题及缺点,我认为主 要由于进移动的时间尚短,技术方面的专业知识不够全面,对 公司的一些操作流程也不熟悉,在工作中也走了一些弯路。但是, “实践出真知”,本人在工作中不断发现自己的错误,也及时改 进了自己的错误。在今后的工作中,我会努力提高自身的修养, 充分发挥自己的特长,克服不足之处,努力做出新的成绩。三级市场地产销售经理年度

22、总结篇620年一月,进入从事内勤一职,已有两个月,十分感谢公司 给我这个的机会。现在对这段时间的工作做一个总结。我的职位公司将其描述为销售部内勤,因为公司从始至终没 有安排较为明确的工作给我,我依据复试时与总的谈话,将我从 事的工作做了一个比率上的划分,内勤文员方面的工作大概占到 -%,销售占%,而实际上这个比率是有很大误差的。因为在第二 个星期我唯一被通知参加的全厂的会上,一总说的一句,“新来的, 以后负责公司网络销售这一块“于是我重新将自己定位为网络销 售。公司所采用的百度搜索,实质上是一种由潜在客户寻找我们 的过程,相对比较被动。而我这个网络销售的除了平时看看帐户 消费情况,其他的动作也

23、是白用工。为了对得住网络销售这个词,于是我在网上注册了几个免费 网站并找个几个专门针对化工设备采购和供给的网站,更重要的 是信息免费。这相当于是化被动为主动,这两个月时间我从这些 网站也陆陆续续摘录下来一些有价值的信息一一或周边省市的客 户并且是我们公司能够生产的产品的求购信息。当然,完成以上 的工作花不了多少时间,除了一经理偶尔安排的比如下发货单、做 报价单、送个文件,以及顾仓管调到车间后,一科长交待的工程图 复印及文件发送工作之外,剩余工作时间还有很多,而这部分时 间也是我比较迷茫的,因为我不太确定自己应该怎么来利用这些 时间。工作积极主动是一个有责任的员工对自己的最低要求。我相信自己是有

24、责任心的,要不然不会在接到任务以后第一时间去完 成它,不会在无所事事的时候诚惶诚恐,不会认不自己的付出和 回报不成正比并且因此而坐立难安,不会在最初的时候主动询问 我可以做些什么,有什么可以帮上忙的。显然以上的并不能 符合公司有关积极主动的标准,十分抱歉,就目前来说我实在不 知道哪些可以积极主动的去做,因为我对公司整个操作流程缺乏 了解,我所见到的只是细枝末叶,我被安排去做的也是临时所需。 仅管通过观察我已经大概的了解内勤需要做的一些工作,但我不 敢贸然动手,因为这项工作没有安排给我,我很担心因此而产出 越俎代疱之嫌。综上所述,对我本职工作这一块,我现在仅针对有效信息, 无效业绩的情况,提一点

25、自己的想法,技术部、销售部内勤不能 及时跟进的信息,能否转给专职业务人员,毕竟他们的主要工作 就是发展业务,与其让他们自身毫无目标的找客户,不如让他们 把精力集中发掘这些潜在客户,也许可以事半功倍。以上为我的 工作总结,总而言之,我对自己这段时间的表现不太满意,也许 我可以做得更好的。为保证20_年销售计划的完成,我们将做好以下几个策略: 一、加强销售队伍建设,打造一批具有东方特色的业务精英 A、完善销售总部的管理职能,加大销售总部的奖惩考核力度。、加大销售总部与驻外办的整体考核力度。提高销售总部 员工办事的积极性与责任心,体现销售队伍的团结合作精神。、调整销售总部的组织机构。设立技术咨询部门

26、、售后服务部及发货管理中心调整人员配 制,充分体现总部的办事效率及责任心。技术咨询部门,将直接参与一些大型项目的技术支持工作, 为公司承接大型项目提供快速并足够的技术服务。原考虑发货管理中心,归为销售总部,将直接解决对系统内 部不能解决的老大难问题。直接起到督促产品交货时间和交货质 量作用,将进一步印证生产部门、质量部门的责任关系;杜绝运 输单位不合作的倾向性。后考虑生产系统的一些实际困难,但对 发货、生产周期、销售总部仍要起到监督、协调作用。迎合销售发展需求,在业务部设立“网络销售”。增加商务部门成本核算及统计职能,加强对驻外机构业务 费用的考核、监督。定期按季度对各驻外机构经营状况提供分析

27、 评判报告。B、加强办事处规范性管理,全面提高办事处主任的综合管理 素质,对于一些管理混乱的驻外机构,将限时令其整顿。如到时 无明显改变的,办事处主任无条件撤换;此外,不能完善驻外机 构日常管理工作的主任,公司在必要时进行整顿。C、调整驻外办的薪资结构,以提高士气,并吸引优秀人才到 公司。新的薪资结构将充分体现业务能力强的业务人员的收入水 平。具体考核方法见驻外办管理细则。各驻外办主任在会后根 据公司文件精神,在1月份根据业务员20年的业绩情况,完成 业务员职级升降考核。D、加强新老业务人员的培训工作,尤其是售后服务人员的培 训工作。以提高售后服务人员综合解决问题的能力,建立一套适 合公司发展

28、的售后服务体系。二、加强销售工作会议的作用销售工作会议是各驻外办主任鼓励业务人员的好机会,也是 各驻外办主任表现其领导能力,运用营销战术的最佳场所。由于 这是诱导业务人员走向你所希望方向的最好机会,因此,望各驻 外办主任切实把握好这次机会。我们提倡营销会议,主要是认识 到它能有效地提升业务员的归属感,可以增强参与者的士气,有 助于建立团队精神,一个部门的业务员相聚在一起,能够培养团 队意识,并提高团队的凝聚力。在明年各驻外办主任在组织销售 会议时,就销售计划布置、业务活动安排、销售技巧培训、业务 员动向把握、销售义务讨论、销售业绩总结等内容细致筹划每一 次会议,争取在部门内形成良好的团队协作气

29、氛。要充分认识一 个有协作精神的、有战斗力的销售队伍是我们完成销售计划的前提。此外,每周六上午的例会制度,必须坚持,我们以便能及时 解决业务过程中发生的问题,保证业务工作的顺利进行。三、完善区域内市场分布,点面结合以规模化的营销方式, 形成区域内的销售强势为何我们明年的销售策略定为“规范化销售”呢?通过对 20_年订单报表的分析,我们基本销售量占据销售总量的_%。这 意味着公司特色型的产品还达不到足以吸引顾客的效果,这里我 们暂且不去分析,是价位原因呢?质量原因呢?还是销售方式产 生的原因?但是至少我们可以看出品牌效应,以及强大的销售 力量、这两者发挥出的作用应是最主要的。如何更有效的发挥销

30、售网络的力量和提高品牌效应,是我们明年业绩总量更上一个 台阶,顺利完成销售计划的关键。规模化销售并不是单方面的, 通过简单的人数增加或区域增加达到的,而是通过有机的把握市 尝品牌、人员和数量、质量捏合在一起,形成销售强势达到的。要达到这一效果,首先我们必须解决前面提到的业务员单兵 作战的问题。业务员单兵作战,对我们市场的开发影响很大。 业务员单兵作战就等于组织涣散,其结果是不同能力之间的业务 员缺乏配合,不能充分利用各有所长的业务员的能力。不同市场 间的业务员缺乏协调配合,使市场被人为的分割,难以形成统一 的大市常同时,也极有可能因为利益方面的原因,导致相临市场间的磨擦,当市场一旦被牢牢打上业

31、务员个人印讫时,它的潜力 将会以业务员能力为限。单兵作战的另一危害是突出业务员个人 作用,淡化业务员群体作用。个人的力量总是有限的,如果我们不能够将业务员组织起来 作为一个群体发生作用,那就意味着在业务工作中缺乏爆发力, 形成不了销售强势,对我们能否长期占领市场影响很大。所以在 明年的市场分解,我们希望是有机的分解,充分考虑到不同市场 的互相配合以及业务员之间的互相配合,尤其对于二级市场的开 发,办事处主任必须起到有效的组织、协调作用,让办事处高速 有效的运营起来,充分发挥“1+12”的作用。三级市场地产销售经理年度总结篇720_最新销售经理上半年工作总结销售部经理的半年工作总 结,一般需要分

32、三个方面说清楚工作情况,第一、需要说清楚本 半年度的销售额情况;第二、本年内影响比较大的工作;第三、 下半年的销售计划。本篇是一位销售经理对其部门上半年的工作 总结,希望对大家写此类文章有所帮助。销售经理上半年工作总 结各位领导、同事大家好:新气象经营部,是公司早期门市之一。 公司领导比较重视,新气象搬家牵涉公司每个人的心。董事长亲临现场,对搬家工作进行指导,并对员工进行了慰 问,鼓励全体员工再接再励、克服困难,做好本职工作。S总亲自参与搬家工作,对门市的选址、吊罐提出宝贵意见。并经常打电话询问工作进展情况,十分重视搬家工作。一总, A老师不辞劳苦来到门市,对财务工作进行审计,对门市各项工作

33、进行指导,并提出建设性的意见。给予新气象经营部很大帮助,我们感到很温暖,同时也表示 感谢。请允许我代表新气象全体员工,向支持我们搬家工作的各 级领导和各位同仁致于深深的谢意,感谢各位对我们的大力支持 和帮助。我们一定不辜负各位领导的厚望,以自已的实际行动向 公司交一份满意的答卷!我现在简要汇报一下近期工作情况:一、经营部上半年经营情况在董事会的正确领导下,依靠企业员工的智慧和力量,坚持 求真务实,埋头苦干的工作作风,强化生产经营管理,发扬艰苦 奋斗的创业精神,努力拓宽市场空间和市场占有率。在市场需求滞缓的情况下,上半年累计销售5250/t,同比增 长9.6%。累计采购5305/t,同比增长9%

34、。累计销售收入3382万 元,但经济效益不佳,同期相比有所下降。油脂行业发展总体形 势比较严峻,市场总体需求疲软,前景不容乐观。竞争激烈,盈 利能力下降。在这样的环境下,我们应该推进精细化管理,降低 经营成本,加强风险防范,以客户为导向,以做强做大市场份额 为目标,争取在下半年实现新的突破,销量、利润稳步增长。二、搬家情况简介1,现实工作环境介绍有于搬家工作比较仓促,时间紧、任务 重。一些工作还没有完善,做起来很被动。生产车间、办公楼正 在建设中,散油罐吊过来以后,中包装无法正常生产,设备没地 方按装,地面是泥土,工作环境很差。为了不影响销量,把损失减少到最低,员工们都是露天工作。 三伏天气骄

35、阳似火,烈日曝晒着大地,地面温度高达40度以上。 员工们挥汗如雨,身上衣服都被汗水湿透了,也不肯停下手中的 工作,衣服阴干以后会有一层白的盐渍。阳光晒到皮肤上都是灼 热的,有轻微的红肿疼痛,皮肤晒的黝黑,也毫无怨言。下雨天就像沼泽地,泥泞不堪,稍不留神就会滑到。而员工们却戏称这是我们合益荣公司新时期的长征路,走过 去就是灿烂的明天!晴天一身汗,雨天一身泥,这是对我们工作环 境的真实的写照。面对恶劣的工作环境,我们员工没有一名退缩,没有一位抱 怨。而是积极的投入到工作当中去,想尽一切办法去克服困难, 去解决问题,尽职尽责把工作做好。与公司同舟共济,共同渡过 难关。充分发扬了主人翁精神和一名合益荣

36、员工应有的品质。在这里我向新气象全体员工说一声:“你们辛苦了。” 2、新 厂区介绍为了提升公司形象,满足市场需求,适应市场发展,突破自身发展瓶颈。把我们的车间建设成专业化、规模化、基础设 施齐全的现代化车间。我们实地考察了多家企业,吸收了同行业 的先进经验,并采纳了设备厂商的建议,结合自身的实际情况。 设计了自已的多功能车间,集生产(中小包装、软包装、棕油袋) 洗桶、仓库为一体。提高了空间利用率,使工艺流程更合理、更 科学、更完善。同时也降低了投资成本。目前土建工程已完成, 彩钢封顶正在施工中。集办公、住宿为一体的综合性为公楼主体 工程已完工。加快基础设施建设,促进度,赶工期,力争早日投 产!

37、三、以优质服务促进品牌建设在市场供需失衡的压力下,价格战此起彼伏。但价格竞争已 无法拉开彼此的距离,服务已成为粮油行业脱颖而出的利器。卖 产品更多是在卖品牌,而服务是铸就品牌信誉的基石。唯有强化 服务意识,提高服务水准,倡导专业服务,周到服务。才能更好 的得到市场的认可,得到客户的信赖才能提高产品的美誉度,才 能有利于品牌更好建设。四、新气象经营部的发展规划新车间落成之后;对我们每个人都是一次新的考验,面对新形 势、新工艺,我们都需要去学习去适应。我们要培养自已的学习 能力,打造学习团队,提高自身水平,以适应公司较快发展。我销售人员已掌握了一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想; 业务比较熟

38、练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总结、归 纳,找到合理的解决方法,在这方面做得尤其突出。各相关部门 的配合也日趋顺利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励, 发扬光大,但问题方面也不少。1、人员工作热情不高,自主性不强。上班聊天、看电影,打 游戏等现象时有发生。究其原因,一是制度监管不力,二则销售 人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏 低,导致心理不平衡。2、组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种 情况存在公司各个部门,公司应该有适当的考勤制度,有不良现 象发生时不应该仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。3、发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当

39、做一件单纯 任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。其实细节上 的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、 清晰的标记,及时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量 把运输费用降低等等。4、统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销 售部都需要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售机 会丢失,造成劳动浪费,而且客户也怀疑公司的办事效率。成品们从以下五个方面来促进门市发展。1、以散装油为一个业务单元,主要客户对象为食品厂和二级 批发商。2、中包装全面升级,内在品质和外观形象都有新的提升,在 原有客户基础上,发展大型食堂和高档酒店,以提升品牌形象。3、灌装小包装,

40、走进农贸市场和商超。完善自已的产品体系。4、罐容扩建以后,争取为大厂商做中转业务,以增强自已的 实力。5、开发一些新品种,如一次中包装等,寻求新的利润增长点。 做好产品的后继开发工作。新门市落成之后,将为新气象经营部 的发展注入新的活力。对新气象来说是一个转折点,也是一个新 的起点。新气象将以新面貌、新形象屹立于石家庄市场。我们将一如既往的继承和发扬合益荣企业文化,以人为本, 天道酬勤。我们将做新时代的开拓者,与时俱进、开拓创新、敢 为人先、争创一流。用自已的实际行动为公司、为员工交上一份 满意的答卷!三级市场地产销售经理年度总结篇8一、认真学习,努力提高因为ptt是新品牌在无锡一人不知,工作

41、初期遇到一些困难, 但这不是理由,我必须要大量学习行业的相关知识,及销售人员 的相关知识,努力把我管辖的区域每个客户跑到位,把客户情况 了解清楚,再一一想出应对策去攻克,才能在无锡润滑油这个市 场中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随客户的需求不断变化 而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习及勤奋。二、脚踏实地,努力工作我深知润滑油销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。 作为润滑油业务员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎 重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是润滑油业务员不可推卸 的职责。要做一名合格的润滑油业务员,首先要熟悉业务知识, 判断客户,进入角色。有一定的承受压力能力,

42、勤奋努力,一步 一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办 的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。三、存在问题通过两个多月的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足, 主要是:一、扫街不到位,针对意向客户没有做到及时跟踪与回访, 所以在以后的工作中要每一块区域划分,一个一个跑,做到一个 客户也不漏,再将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访, 以防遗忘客户资料。二、由于能力有限,对一些事情的应对还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。三 对下面的业务员没及时的沟通和工作的细化安排三级市场地产销售经理年度总结篇9不知不觉中,20年已接近尾声,加入国华房地产发展有限

43、 公司公司已大半年时间,这短短的大半年学习工作中,我懂得了 很多知识和经验。20年是房地产不平凡的一年,越是在这样艰 难的市场环境下,越是能锻炼我们的业务能力,更让自己的人生 经历了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的是增加了一份 人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说, 这半年的时间里,收获额多,非常感谢公司的每一位领导和同仁 的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现将今年工作做以 下几方面总结。一、学习方面:学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以前 学生时代做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,其实 我对房产方面的知识不是很了解,甚至可以说是一无所知

44、。来到 这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司 领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努 力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢 上了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。二、心态方面:刚进公司的时候,我们开始了半个月的系统培训,开始觉得 有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后,回头再来看这些内容真的 有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平 静,更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下,我渐渐懂 得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线,感触最深的就 是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的 人和物,要学会控

45、制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、 积极的心态去面对工作和生活。三、专业知识和技巧:在培训专业知识和销售技巧的那段时间,由于初次接触这类 知识,如建筑知识,所以觉的非常乏味,每天都会不停的背诵, 相互演练,由于面对考核,我可是下足了功夫。终于功夫不负有 心人,我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手,都充分 证明了这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过,现在回 过头来想一下,进步要克服最大的困难就是自己,虽然当时苦累, 我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关心 是息息相关的,这样的工作氛围也是我进步的重要原因。在工作 之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧,这

46、样才能与 时俱进,才不会被时代所淘汰。四、细节决定成败:从接客户的第一个电话起,所有的称呼,电话礼仪都要做到 位。来访客户,从一不起眼的动作到最基本的礼貌,无处不透露 出公司的形象,都在于细节。看似简单的工作,其实更需要细心 和耐心,在整个工作当中,不管是主管强调还是提供各类资料, 总之让我们从生疏到熟练。在平时的工作当中,两位专案也给了 我很多建议和帮助,及时的化解了一个个问题,从一切的措手不 及到得心应手,都是一个一个脚印走出来的,这些进步的前提涵 盖了我们的努力与心酸。有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往 会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的 方式更加

47、有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉 更加贴心,才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切, 否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或 自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以 后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的 问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还 可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。五、展望未来:20_年这一年是最有意义最有价值最有收获的一年,但不管 有多精彩,他已是昨天它即将成为历史。未来在以后的日子中, 我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能,此 外还要广泛

48、的了解整个房地产市场的动态,走在市场的最前沿。 俗话说“客户是上帝“,接好来访和来电的客户是我义不容辞的 义务,在客户心理树立良好的公司形象,这里的工作环境令我十 分满意,领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。 同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。 所以我也会全力以赴的做好本职工作,让自己有更多收获的同时 也使自己变的更加强壮。总之,在这短短半年工作时间里,我虽 然取得了一点成绩与进步,但离领导的要求尚有一定的差距。一、业绩方面从20_年一月一_月这七个月的时光我共做了 30716,平均每 月做了 4388元,虽然完成了公司规定的最低任务,但离我个人规 定的平均每月8000的任务还有很大一段距离。主要原因是个人潜 力不够强,其次是,受全国房价整体上涨、银行加息、实施新政 等等因素影响了我们的二手房销售。二、工作中遇到的问题由于我们店成立时光不长,许多工作还不是很完善,比如 说在硬件问题上,我们的电脑老化、不够用,没有相机拍房源图,这给我们的工作带来很多不便。业务上,缺少培训,做为业务员 总会有一个疲惫期,需要不断的培训,不断的进步,这样才能跟 上业务的需求,再加上我们店都是年轻人,年轻都有

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