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1、护理工作人员年度考核总结范文（7篇）护理工作人员年度考核总结范文（精选7篇）护理工作人员年度考核总结范文篇1随着人事制度改革的进一步深化，护理部在医院领导的带领 和支持下，重点规范了护理文件书写，提高了护理人员法制观念； 加强监督管理，保障了护理安全；加大了护理质量监控力度；重 视护理骨干的培养，优化了护理队伍，提升了护理服务质量。全 院护理服务质量稳中有升，病人满意度高。现将护理部工作总结 如下：一、规范护理文件书写，强化护理法制意识随着人们法律意识的提高，新医疗事故处理条例的颁布，如 何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为 护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格按照省卫
2、生厅护理 文件书写规范要求，制定了医院护理文件书写实施细则，采取集 中讲座、分病区学习等形式进行培训，使护理人员更加明确了护 理文件书写的意义，规范了护土的行为，保障了护理安全，提高 了护理质量；为护理科研积累了宝贵的资料，促进护理学科的发 展；完整、客观的护理记录，为举证提供了法律依据，保护了护 患的合法权益。明确了怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。的完成自身的护理。三、自我的不足通过这一年的反思，我认识到自己在很多地方都有不充分的 方面，不仅仅是护理的技能上，还有对自身思想的管理也需要更 加的严谨。为此，我会在新的一年里更加努力，让自己在工作中奉献出 更多的力量！护理工作人员年度考核总
3、结范文篇420_年已是岁末，在这一年里，在科主任、护士长的带领下， 作为一个儿科护士，我收获很多，进步很多，感触也很多，结合 工作实际及所见所想，现汇报如下：一、思想方面在这一年里，我遵守院纪院规，以严格的标准要求自己，服 从院里的各项安排，在科主任及护士长的领导下，认真工作每一 天，以患儿的利益为中心，以高度的责任心要求自己，保证自己 所分管的护理工作扎实到位，以优质服务理念指导自己的工作， 让患儿及家属满意。儿科是一个容易产生医患矛盾的地方：目前 多数儿童是独生子女，一人生病全家总动员，儿童打针要求技术 高，一针不中家长就跟你急；发热儿童入院2天不退热家长就跟 你吵；不愿意行相关检查却要你
4、给他一个解释：我孩子到底是什 么病？将心比心，我把每一个孩子都当做自己的亲人，为他们提供 最好的护理。可有时候还是有很多家属不配合和理解，越干越感 觉，责任巨大。二、业务方面在这一年里，我虚心向老护士请教，认真锻炼和提高临床业 务水平，特别是小儿头皮针穿刺的水平，危重患儿的抢救护理， 各种抢救设备的应用，患儿病情变化的及时观察发现等等，都有 了显著的提高。儿科是一个很复杂的科室，也比较难干，责任巨 大，孩子是祖国的花朵，是我们的未来，他们不会用语言表达疾 病的临床表现（甚至不会说话），儿科所以又叫“哑科”，这就需 要儿科医护人员要有全面的医学知识和丰富临床经验去判断，这 是其他成人内科难以相比
5、的，儿科在用药方面更是要“斤斤计 较“，少一分则影响疗效，多一份则产生毒副反应。对护士的加 药、注射都是一个很大的考验，只有付出百分之二百的认真和努 力，才能把工作做好。三、个人修养素质方面随着年龄和阅历的增长，我感觉自己越来越成熟，个人修养 和素质在不断提高，我认真做到在工作时间仪表端庄、着装整洁、 礼貌待人、态度和蔼、语言规范，时刻贯彻“以病人为中心”的 服务理念，认真工作，踏实做人，我相信：没有最好，只有更好。积极参加院里的一些活动，全力支持主任和护士长的工作。四、实习生带教工作今年有几个实习生来我部实习，因为我也是从学生时代过来 的，知道她们也不容易，所以尽自己所能教她们自己所懂所学，
6、 做到放手不放眼，亲自示范操作，直到同学弄懂弄通为止，尽快 提高她们的水平，让她们在以后的工作中更加得心应手。20年即将过完，回顾一年的工作历程，有劳累，辛酸，无奈 和痛心，也有成功的喜悦和欢笑和成就感。目前我院的发展速度 迅速，医院水平日新月异，在今后的工作中，我将更加的努力要 求自己，适应快节奏的工作要求，为我院的发展壮大贡献自己的 一份力量！护理工作人员年度考核总结范文篇5我是医院护理科一名普通的护士，从医科大学毕业参加这 份工作以来已经有一定的时间。从大学生到从业者的身份转变中， 我不但收获很多，而且体会颇丰。以下就是我对自己的工作总结。一、在思想上与党中央保持一致，坚持四项基本原则，
7、认真学习“三个代 表”重要思想。有很强的上进心，勇于批评与自我批评，树立了 正确的人生观和价值观。服从命令，听众指挥。能严格遵守医院 的各项规章制度的；能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导，团结同事。二、在学习上严格要求自己，凭着对成为一名优秀白衣天使的目标和知识 的强烈追求，刻苦钻研，勤奋好学，态度端正，目标明确，基本上 牢固的掌握了一些专业知识和技能，作到了理论联系实际；除了 专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，广泛的涉猎其他 学科的知识，从而提高了自身的思想文化素质。三、在工作上在科主任及护士长的领导下，我能做到上班不迟到、不早退。 正确执行医嘱及各项护理技术操作规程，做
8、好基础护理。严格执 行无菌操作和三查七对制度。发现问题，及时解决。在工作中能 理论联系实际，遇到不懂的问题能及时向护士长及年资深的老师 请教，努力提高自身的业务水平。对待患者能文明礼貌的服务， 做到举止、态度和蔼，急病人所急，想病人所想。除了完成常规 的基础护理外，还熟练的掌握了专科知识和各项护理操作，经常 下病房与患者沟通，及时了解他们的动态心理，并做好健康宣教。四、在生活上养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活 态度和良好的生活态度和生活作风，为人热情大方，诚实守信， 乐于助人，拥有自己的良好出事原则，能与同事们和睦相处；积极参加各项课外活动，从而不断的丰富自己的阅历。我一直
9、在追求人格的升华，注重自我的品行，我的生活塑造 了一个健康的我，充满自信的我，为人诚实、热情、性格坚毅。一 直是以言出必行来要求自己。但同时也发现自己的不足，做事有 点粗心大意。在以后的工作中我要不断适应社会的发展，提高开 拓进取，全心全意投入到我热爱的护理工作中，努力工作把护理 事业做得更好。光阴似箭，一晃眼，我已经从一名懵懂的大学生， 走上社会，走进医院，成为一名救死扶伤的护士。本人从20年 进入鄂东职业技术学院就读以来，一直一严谨的态度和积极的热 情投身于学习和工作中，虽然有成功的泪水，也有失败的辛酸， 然而日益激烈的社会竞争也使我充分地认识到成为一名德智体全 面发展的优秀大学生的重要性
10、，但当真正接触到病人后，我发现， 临床护理和书本上还是存在着差距，自己不仅右扎实的理论，熟 练的操作，还要有爱伤观点等等。无论如何，过去的是我不断奋 斗、不断完善自我的一年。护理工作人员年度考核总结范文篇620_年是新世纪的第一年，是全国卫生系统继续深化改革的 一年，全体护理人员在院长重视及直接领导下，本着“一切以病 人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置 的各项护理工作，完成了 20年护理计划90%以上，现将工作情况总结如下:一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质 量，确保安全医疗的根本保证。1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制 和护理工作制
11、度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人 自换吊瓶，自拔针的不良现象。2、坚持了查对制度：（1）要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对12次， 并有记录；（2）护理操作时要求三查七对；（3）坚持填写输液卡，提供一年来未发生大的护理差错。3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了 各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。二、提高护士长管理水平1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5 日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、 季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士 长把每月工作做
12、一小结，以利于总结经验，开展工作。2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长 例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的 优缺点，并提出相应的整改措施，提供向各护士长反馈护理质控 检查情况，并学习护士长管理相关资料。3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长 的管理水平。4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩 大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班， 学习结束后，向全体护士进行了汇报。三、加强护理人员医德医风建设1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语 50句。2、分别于6月份、H月份组织全体护士参加温岭宾馆
13、、万昌 宾馆的礼仪培训。3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，（定 期或不定期测评）满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查 中存在的问题提出了整改措施，评选出了护士。4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病 人提出的要求给予程度的满足。5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士 行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。四、提高护理人员业务素质1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识， 以提高专业知识。3、各科室每周晨间提问12次，内容为基础理论知识和骨 科知识。
14、4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛（无菌操作）， 并评选出了一等奖（吴蔚蔚）、二等奖（李敏丹、唐海萍）、三等奖 （周莉君）分别给予了奖励。5、12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考 核：病区护士考核：静脉输液、吸氧；急诊室护士考核：心肺复 苏、吸氧、洗胃；手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护 理。7、坚持了护理业务查房：提供每月轮流在三个病区进行了护 理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业 务素质的目的。8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培 训，内容为基础护理与专科护理知识，组织护士长每
15、人讲一课，提高护士长授课能力。9、全院有5名护士参加护理大专自学考试，有3名护士参加 护理大专函授。五、加强了院内感染管理1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养, 对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培养， 确保了无菌切口无一例感染的好成绩。3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记 录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两 月对紫外线强度进行监测。4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形， 浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试 检查坚持晨间护理一床一中
16、一湿扫。5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液（1： 400消毒灵） 拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地（1： 400消毒灵）出院 病人床单进行了终末消毒（清理床头柜，并用消毒液擦拭）。6、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示 剂。7、供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期定点监测六、护理人员较出色的完成护理工作1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服 务的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育，通过发放健康 教育手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治， 康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。2、八月份在三病区开展整体护理模式病房
17、，三病区护士除了 向病人讲授疾病的防治及康复知识外，还深入病房与病人谈心。3、全年共收治了住院病人2357个，留观125个，手术室开 展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务，包括护送 病人去拍片，做B超、心电图，陪病人办入院手续，送病人到手 术室，三个病区固定了责任护士、巡回护士，使病员得到了周到 的服务。4、全院护理人员撰写护理论文30篇，其中一篇参加了全国 第一届骨科护理学术交流，有3篇参加台州地区学术交流，有2 篇参加当代护士第二十一次全国护理学术交流。七、存在问题：1、个别护士素质不高，无菌观念不强。2、整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范。3、由于护理人员较少，基础护理
18、不到位，如一级护理病人未 在组织讲座时，还结合我院书写护理文件的实际情况，进行了总 结和分析，提出了相应对策。为了强化护理人员尽快熟练掌握规 范要求，组织了全院护理人员进行理论考试，成绩合格率为。二、加强监督管理保障护理安全1、定期督促检查医疗安全，重点加强了节前安全检查，增强 医务人员防范意识，杜绝事故隐患，规范了毒麻药品的管理，做 到了专柜专人管理，抢救车内药品做到了 “四定”：专人管理、 定点放置、定量、定数，班班交接，有记录。抢救设备及时维修、 保养、保证功能状态备用。2、坚持护士长夜查房，督促检查护理人员在岗及岗位职责履 行情况，及时发现护理工作中存在的偏差，及时给予纠正处理， 坚持
19、每月召开护士长例会，对工作中的不足作出针对性、实效性 改进措施，以确保护理质量及护理安全。3、深入科室督促护士长每日工作安排。重点查新入、转入、 手术前、手术后、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危 险的病人，督促检查护理工作的落实，加强环节质量控制，减少 了护理缺陷的发生。4、组织了新聘用护士进行岗前培训，通过培训，使她们树立法律意识、质量意识、安全意识，在岗位中认真遵守各项规章制 度及操作规程，履行好白医天使的神圣职责。能得到一级护士的服务，仅次于日常工作。4、病房管理尚不尽人意。护理工作人员年度考核总结范文篇7在医院做护士的工作，这过去一年的工作结束，对于个人来 说，也是有挺大的一个
20、收获，工作的经验也是得到了很大的增长， 以后的工作也是可以做得更好，我也是对于个人要来做下工作的 总结。一、工作方面我认真的去完成科室护士长交代的任务，无论是平时日常的 一个工作，或者一些紧急情况的工作，我都是认真的去对待，作 为护士，我明白，我做的每一个工作都是关乎到病人的，所以必 须要认真并且严谨的，我也是在工作之中可以感受到，做得好了， 病人也是对我赞许有加的，特别是这一年的工作，我也是没有出 过什么差错，而且很多时候，病人也是感谢我的照顾，在工作里 头，我也是体会到我的付出是获得了收获的，并且我也是明白了 想要做好了这份工作，自己必须严谨的按照操作的要求去做好， 同事有一些需要调班或者
21、帮助的工作，我也是只要有空就会乐意 的去帮助，我也是明白，当我这次帮助了同事，下次他们也是会 来帮助我的，而且最后的一个工作目的也是希望病人可以早一点 的康复出院的。二、学习方面除了做好了日常的工作，我也是积极的去参加护士长安排的 一个培训，在培训的时候，我都是认真的听讲，不懂的地方也是 会积极去问，了解清楚，将学到的一个东西通过自己的尝试，然 后运用到工作之中去，虽然说我工作也是有了一段时间，有一些 的经验了，但是我也是知道，护理的一个知识一直都是在不断的 进步的，医疗也是有进步的，学习新的一个方法，才不会落后， 并且很多时候我也是可以感受到当我将新学的运用到工作之中之 后，我也是得到了进步
22、，自己的经验得到了积累和成长，护理的 效果也是更加的好了，同时我也是遇到一些新问题，会去问护士 长，或者请教医生，通过这些，我的护理水平在整个科室来说， 都是比较优秀的了，一些病患需要优秀的护士的时候也是会找到 我，我也是感到特别的高兴，同时自己的水平也是证明得到了提 高。过去的工作做完了，但是也有一些方面还有挺大的一个进步 空间，也是需要我在今后的一个工作之中继续的努力，继续的去 提升，让自己的护理能力变得更好，而且也是让我的护理工作能 做的更优秀。三、加强了质量管理监控力度1、护理部按照省护理文件书写规范，及时修订完善了各种护理文件质量标准及考核项目，检查考核中均严格按标准打分。2、加强了
23、消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送 工作管理，保证了消毒物品的质量和医疗护理安全。3、加强了医院感染控制管理，织了护士长及全院护理人员学 习新消毒技术规范、环境卫生学监测的方法及重要意义、医院感 染控制对策、医院感染管理规范，其内容纳入了 “三基”、年终 理论考试，无菌技术操作等纳入平时护理操作考试，通过每月质 量检查和护士长夜查房，对护理人员消毒执行情况进行了检查考 核，重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生学洗手、环境 卫生学、消毒监测的管理和考核。四、重视人才培养，优化护理队伍1、加强护理管理培训。对未进行岗前培训的护士长及老护士 长进行了培训。2、为提高护理人员的素质，优化
24、护理队伍，选派骨干外出进 修专科知识。今年选派护理骨干及管理人员参加多种形式的专科 知识及技术培训班人数达次，特别值得一提的是在今年5月与 美国专家共同完成的5例心脏搭桥术，14例介入手术及术后护理, 使病人康复出院，得到了社会各界的一致好评。3、继续实行多渠道的学历培养。截止今年底，已有n获护理专科学历，获本科学历。4、加强了新业务、新技术开展。5、完成了年青护士的轮转工作，重点加强基础理论及基本操 作技术的提高，使年轻护理人员理论与实践相结合，掌握多学科 知识和能力。6、圆满完成各项继教培训。组织全院护理人员参加市护理学 会举办的继续教育，参加率达10。护理查房每月，业务查房学习 每月，鼓
25、励护理人员发表科研论文。7、充分培养护理人员组织参与性，“5. 12”护士节举办了以 倡导人性化服务为主题的多项活动，为新护士授帽，护士礼仪表 演，护理操作技术展示。护理人员各尽所长，既强化了护理知识， 又陶冶了情操，增强集体主义荣誉感。更好的为医院建设贡献力 量。8、规范教学，加强对护校实习生的带教工作。五、提升服务质量，塑造医院形象护理人员是与病人接触最多、最早，最密切的工，护理人员 的素质和形象，直接影响医院形象。1、护理部首先从业务素质抓起，按年初制订的“三基”培训 计划组织实施，坚持了每季度进行操作及理论考试，每月由科室组织业务学习及一项操作技术培训和考核，要求人人过关，成绩 纳入个
26、人档案，作为个人考评的客观依据，形成一种比、学、赶、 帮的氛围，培养护理人员有一套过硬的业务技术，使病员放心， 促医院振兴。2、规范护理人员着装、要求文明用语，接听电话规范，让护 理人员以端装、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入 工作中，用文明礼貌的语言热情接待病人，为病人提供满意的服 务。3、继续加强主动服务意识，贯彻“以病人为中心”的思想, 让护理人员改变思想，提高认识，及时满足病人的要求，不断改 善服务态度，提升护理服务质量，注重护患沟通，从单纯的责任 制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。六、合理利用人力资源，充分量化护理工作1、为优化各班职责，合理利用人力资源，指导各科
27、室实行排 班，从运行情况看甚为合理有效。2、在实行量化考核中，护理人员积极参与新方案，增强了工 作的积极主动性，培养勇于奉献，热爱集体的精神。七、围绕医院工作部署，积极协助1、配合医院，完成了护士长的聘任工作。协助各科护士长顺利完成交接工作。2、认真学习医院人事制度改革相关文件，按照文件精神拟订 护理人员编制，并配合医院全面展开人事制度改革。3、围绕“创满”、“质量管理年”的中心工作，护理部不断 建立健全各项规章制度、各班职责并按各项评分标准加以落实。八、认识不足，不断完善1、还存在个别护理人员态度差等现象，护理部将继续加强医 德医风建设，增强工作责任心。2、积极开展新业务、新技术，鼓励发展护
28、理科研。3、从思想上，行动上作到真正的主动服务。护理工作人员年度考核总结范文篇2一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助，内强管理， 外塑形象，在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩，但也 存在一定缺点，有待进一步改善。20年，我本着“以病人为中心”的服务理念，以认真负责 的工作态度，发扬救死扶伤的革命精神，尽职尽责、踏踏实实做 好护理工作，认真地完成了工作任务。现对一年的工作情况总结 如下：一、尽职尽责，搞好护理工作俗话说：“三分治疗，七分护理”，经过20多年的护理工作 实践，我越来越感觉出护理工作的重要性。在日常工作中，我坚持着装整洁大方，用明规范，态度和蔼，礼貌待患。严格遵守医 德规范
29、和操作规程，认真书写护理记录，千方百计减少病人的痛 苦，安安全全做好自己的工作。无论是职工家属，还是地方患者， 我都坚持视病人如亲人，做到态度好、话语亲、动作柔，耐心回 答病人及其家属关于病情的咨询，以及家庭治疗、保健方面的注 意事项等，没有发生一起与病人的言语冲突，没有发生一起因服 务态度、服务效率、服务质量等问题引发的纠纷，受到病人及其 家属的一致好评。二、发挥作用，做好帮带工作对于病人来说，护理工作不是一个护士能够主管负责的，而 是一个需要团队轮值配合的工作。近年来，医院为护理队伍补充 了新生力量，工作中，自己能够充分发挥自己年资较高、经验丰 富的优势，主动搞好帮带工作，为年轻护士讲解业
30、务技术、与病 人沟通等方面的知识，解决护理业务上的疑难问题，指导落实护 理措施，帮助年轻护士尽快成长，为整体护理水平的提高做出了 自己的贡献。三、不断学习，提高思想业务水平在过去的一年里，我能够通过报刊、电视、参加政治学习等 方式，认真学习上级的各项指示精神和规章制度，通过学习，提 高了自己的政治理论水平，进一步端正了服务态度，增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的积极性。同时，自己积极主 动地参加医院和科室组织的业务学习和技能培训，并坚持自学了 相关的业务书籍，通过不停地学习新知识，更新自己的知识积累， 较好地提高了自己的专业修养和业务能力，适应了不断提高的医 疗专业发展的需要。随着社会
31、的发展进步、人们生活品质提升，病人对护理质量 的要求也越来越高。在今后的工作中，我将进一步牢固树立“为 病人服务、树医院形象”的思想，立足岗位，勤奋工作，履尽职 责，为提升社区医务人员整体形象增光添彩。护理工作人员年度考核总结范文篇320年的时间过去的很快，作为一名的医院一科室的医护 人员，在这一年的工作中，我在工作中坚持着自身作为护士的思 想和原则，在工作中坚持做好眼见的工作，严格的保持自身工作 的严谨仔细和服务上理念。为科室的病人们提供了较好的服务 和照顾。一年来，我坚持着做好自己的工作，除了对自身原有工作能 力的积极发挥之外，还借助护士长的教导和指挥努力的在工作中 改进了自己，提升了自身
32、，圆满的完成了一年来的护理工作。反思这一年，在工作中，无论是面对怎样的困难我都能严格 的遵守医院的规章制度，认真的处理工作，努力的完成自己的任务！如今，我对自己一年来在工作中的情况做如下总结:一、护理的工作方面在工作当中，我按那个遵守医院的规定和要求，在个工作中 坚持做好自身的工作和服务，并在工作时对自身进行分析和反思, 了解自身的不足。并在后来通过学习和锻炼改进自身。在学习上，我主要依靠护士长在工作中的教导和管理，因为 护士长的培训，我吸收了很多实用的工作经验。此外，我还通过 向其他同事学习提升了不少护理技能，尤其是在一月的护理技能大 赛上，尽管我没能取得很好的成绩，但在参与中，我认识到了自 身能力的不足，并从大家的工作中学会了很多的经验。通过在工作和服务上的提升，我的工作服务也让更多的病人 感到满意，在一年来也得到了不少良好的评价。二、思想方面在思想方案，作为一名医护人员，我在工作中保持着高度的 的热情和积极性，这份热情不仅仅让我在工作中有所收益，也能 更好的帮助我在学习上优化自己，提升自我的学习效率，并坚持 自我的反思和进步。此外，在护理的工作中，我保持着对病人以“爱心、细心、 关心”的服务思想，在工作中能做到换位思考，感受病人的痛苦， 感受家属的难过，让自身能在服务是上更加的关心和贴心，更好