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1、行政人事部员工绩效考核表姓名职务考核月份年 月考核 项目考核 内容考核标准权重计分方法评分人行政 主管人事行政 副总监工作 业绩（60 分）工作质量按时完成当口工作任务及加单任务，签收签发资料正 确无误，无资料文件遗失；出车记录（出车人、地址、 公里数）清晰完整15得分：较好11T5； 一般 6-10；较差 0-5。工作效率保证出车及时一，工作完毕即时返回。车辆年检、维修 保养、违章罚款缴纳及时10得分：较好8-10； 一般 5-7；较差 0-4。工作交接对派单、收款等当日已完成的签收单或因特殊情况未 能完成工作清晰交接，对车辆、车钥匙交接清楚5得分:较好4-5；一般2-3； 较差0T。车辆保
2、养 及卫生按照公司要求定点定期保修，自觉爱护车辆，保证车 辆状况良好和清洁5得分:较好4-5； 一般2-3； 较差0T。车辆使用 情况落班前做好加油、出车检查等准确备工作，选择最佳 路径、节省燃油，减少车辆维修频率并降低费用。严 格执行公司车辆管理规定用车，按要求停放车辆。5得分:较好4-5；一般2-3；较差0-1 O车辆安全安全行车，遵守交通规则，职内无交通事故，无违章 离开车辆时，要锁好保险锁，防止车辆被盗；随时保 证随车物品的安全（不失盗、不被损坏、摆放有序）15根据完成情况及事故责 任情况得分:较好11T5； 一般 6-10；较差 0-5。电话接听随身携带手机，保持手机在接通状态。在公
3、司规定时 间内对公司领导或管理人员的呼叫，应立即应答。情 况特殊确实不能应答的，事后一定要说明原因。5得分:较好4-5；一般2-3；较差0-1 O工作态度 （30 分）积级性主动积级与关联人沟通反馈工作进展及结果（特别是 收款）遇到不明事情或不能正常办理或完成就工作能 及时与上级、相关人反馈沟通。10得分：较好8-10； 一般 5-7；较差 0-4。纪律性随时注意自身形象：做到坐衣着得体、言谈举止大方。 在工作时，不做私事，迟到、早退、旷工和电话闲聊 等现象，遵守公司规章制度。10得分：迟到、早退扣1分， 违反公司规章制度、旷工 扣2分，扣完为止服务意识在本岗位中，能积极主动了解同事、客户需求，并提 供有效服务，主动反馈工作状况及客户情况，客户和 公司关联部门无投诉，反应良好、满意度高5得分：有效投诉一次扣1 分，扣完为止责任感对工作行为负责，保持高度的责任感5得分:较好4-5；一般2-3；较差0T。学习能力 （10 分）培训学习 情况参加部门例会及公司组织的培训。认真学习不熟练的 业务及保密知识、礼仪知识10得分：无故缺席一次扣2 分，扣完为止。评分总分部门 评价部门总监：副总经 理总经理评价