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1、2022年有关物业年度工作计划模板九篇物业年度工作计划篇1一、指导思想以学校总体工作部署为指针，以教育教学工作为中心，以“运 转有序、协调有力、催促有效、服务到位”为目标，树立以人为 本的理念，贯彻服务宗旨，发挥协调作用，抓好内部建设，努力 提高素质，在全校教职工的支持和配合下，有目的、有条理、高 效益地开展工作，为学校提质量、创成绩而服务。二、常规工作1、及时收发书面和教育上文件、通知，并交校长审阅，根 据校长的审阅意见，转达给分管校长及相关处室办理或者通知相 关教师。并作好档案的归档和整理工作。各部门所属的档案，按 长、中、短期分类，永久性档案、长期性档案于期末交办公室 分类归档。2、做好
2、文件的上传下达工作。在主管领导指导和匡助下， 明确任务，各负其责，做好文件的接受、传送、催办及文件管理 工作，信息采集、上报、保密和档案管理工作。对来文的阅批、 领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、打印文件、会议一、人员安排按照运作模式及岗位管理的要求，工程部的人员维持目前的 的人数，保证水电系统的运行。为保证应急事件得以及时有效的 处理，在现有人员编制中，夜间实行听班制度。二、工作计划(1)加强工程部的服务意识。目前在服务上，工程部需进 一步提高服务水平，特殊是在方式和质量上，更需进一步提高。 本部门将定期和不定期的开展服务意识和方式的培训，提高部门 人员的服务质量和服务效率。(2)完
3、善制度，明确责任，保障部门良性运作。为发挥工 程部作为物业和商家之间发展的良好沟通关心的纽带作用，针对 服务的形态，完善和改进工作制度，从而更适合目前工作的开展。 从设备管理和人员安排制度，真正实现工作有章可循，制度规范 工作。通过落实制度，明确责任，保证了部门工作的良性开展。(3)加强设备的监管、加强成本意识。工程部负责所有的 设施设备的维护管理，直接关系物业成本的控制。熟悉设备运行、 性能，保证设备的正常运行，按照规范操作时监管的重力区，工 程部将按照像关工作的需要进行落实，做到有设备，有维护，出 成效;并将设施设备维护侧重点规划到具体个人。(4)开展培训，强化学习，提高技能水平。就目前工
4、程部 服务的范围，还比较有限，特殊是局限于自身知识的结构，为进 一步提高工作技能，适当开展理论学习，取长补短，提高整体队 伍的服务水平。(5)针对设施设备维护保养的特点，拟定相应的维护保养 计划，将工作目标细化。三、做好能源控制管理能耗成本通常占物业公司日常成本的很大比例，节能降耗是 提高公司效益的有效手段。能源管理的关键是：(1)提高所有员工的节能意识。(2)制定必要的规章制度。(3)采取必要的技术措施，比如进行市场广告和路灯的照 明设施设备的改造，根据季节及时调节开关灯的时间，将能耗降 到最低；将楼道的灯改造为节能型灯具控制开关改造为触摸延时 开关。(4)在设备运行和维修成本上进行内部考核
5、控制，避免和 减少不必要的浪费。(5)每月定时抄水电表并进行汇总，做好节能降耗的工作。物业年度工作计划篇5一、总的工作目标：1、稳抓环卫，提高道路保洁质量，确保开辟区环境卫生在 全市率先。2、发展绿化，确保完成开辟区下达的绿化养护及绿化保洁 任务。3、积极拓展其他工程业务，提高经济效益。4、确保安全生产，加强安全意识，特别是保证车辆行驶安 全及道路保洁工人人身安全。5、提高全体干部员工的服务意识和服务理念。6、维护职工的合法利益，提高职工福利待遇，确保职工队 伍的稳定。7、力争完成全年营业收入520万元，创利税20万元。8、积极拓展物业管理新业务，拟承接高铁国际商务区一体 化物业管理。二、具体
6、措施：1、加强政治学习，统一思想认识，提高全体干部员工为开 发区建设和发展服务的意识。将开辟区的新形势、新发展、新变 化传达给个职工，激发职工的工作热情。2、加强职工业务技能培训。特别是物业管理人员，分管理 人员、维修人员、秩序维护员（保安）、保洁员等不同部门、不 同工种要定期进行物业管理知识、专业技能训练，定期进行消防 知识培训；对驾驶员定期进行安全思想教育。3、继续在各部门推行承包责任制，由部门负责人负责本部 门内部的所有事务，部门负责人对公司经理负责。1）公司拟正式成立监管科，隶属于公司办公室，向办公室 及公司总经理汇报工作。监管科于20年初成立试运行以来， 对公司的各项工作都有了很大的
7、促进作用，但是监管力度仍然不 够大，离公司领导对监管科的期许，还有比较大的差距。公司拟 于下半年正式成立监管科，加强对各部门的检查考核，量化考核 指标，每天考核两次，不走过场，不搞形式主义，不怕得罪人， 如实填写日考核表，月底总结考核情况报办公室，根据考核情况 按公司奖惩制度进行奖惩。2）对环境卫队酝酿进行重大改革。推行承包责任制，环卫 队实行队长负责制，队长签定承包责任合同，全面负责环卫工作。 同时计划分路段进行承包，由监管科对各路段进行考核定奖惩； 垃圾中转站（车队）实行队长负责制，队长签订承包责任合同， 职责范围包括垃圾中转站、车队、安全保卫、渣土办；与驾驶员 签订责任状，明确驾驶员的责
8、、权、利，进一步明确发生安全事 故后公司和驾驶员各自所承担的责任；对原垃圾站进行改造，新 上压缩机组一台；强化服务功能，提高服务水平，加大对企事业 单位的服务力度，拟增加封闭式保洁车、吸粪车及洒水车各一辆； 拟接管经七路垃圾中转站。2）办公室加强内部管理，对公司各部门劳动纪律及业绩的 监督考核；负责仓库、汽车等事项的综合管理；组织经理办公会 及班组长会议，每月进行工作总结并制定下月工作计划；安排监 管科每天考核各部门工作；进一步加强物资采购、仓库管理、用 油管理，材料进出必须有领导签字；油票由办公室统一开具经总 经理签字后方可加油，并由办公室安排专人随同；汽车维修及购 买配件由专人负责，办公室
9、统一安排。3）绿化队实行承包责任制，分管经理签订承包责任合同， 负责绿化队内部所有事务。在确保完成开辟区下达的绿化带养护 及保洁任务的同时，积极拓展其他绿化工程业务。4）继续加大物业管理力度。做好安全培训及管理，定期对 安保人员进行技能培训、消防培训，定期举行技能竞赛和消防演 习；继续加强科技创业园服务区的管理，对服务区食堂卫生及饭 菜质量进行监督管理，确保宿舍楼住户财产及人身安全，确保园 区环境美观，高标准高质量完成园区车棚建设；继续做好怡园市 民广场窗口单位物业管理，拟申报广场绿化工程为徐州市精品园 林工程。20_年下半年，我们将以振兴徐州老工业基地为契机，参预 推进开辟区二次创业，以秦常
10、委及各级领导的关心支持为动力， 齐心协力，共谋发展，争取超额完成全年经济目标任务。物业年度工作计划篇6一、指导思想与工作目标年是后勤产业集团公司深入改革和发展的关键一年，物业 服务中心作为后勤公司“一体两翼”发展战略的一个重要部门， 担负着改革和发展的重任。根据后勤公司三年发展规划和年工 作要点，物业服务中心年度工作的基本指导思想是：坚持发 展就是硬道理的基本原则，以人为本、强化管理，提高服务质量， 斗胆、积极、妥帖地推进中心的改革和发展，做到市场有新的发 展，管理服务水平有新的提高，经济效益有新的突破，中心面貌 有新的变化，争取全面完成后勤公司下达的各项工作指标。二、基本工作思路今年我们中心
11、面临的主要任务：一是要深入进行体制的改革 和机制的转换。二是要充分整合现有资源，努力做强做大。 因 此，物业服务中心今年工作的重点，一是要加强内部的管理，建 立起一整套比较科学、规范、完整的物业化管理程序和规章制度。 二是积极创造市场准入条件，尽快与市场接轨，大力拓展校内 外市场，创造更好的经济效益，实现企业做强做大的目标。三、具体实施办法（一）进一步的加强内部管理和制度建设1、对现有的制度进行整理和修订补充，逐步完善和建立与 物业管理相适应的管理制度和程序。重点是理顺中心与管理站之 间，以及各物业管理站内部的标准管理模式和制度，建立规范化 的工作质量标准，逐步向IS09000质量标准体系接轨
12、。2、完善监控考核体系。根据公司的要求，制定中心对站级 的考核细则和考核办法，落实相应的制度和组织措施。实行中心 考核与站级考核相结合。考评结果与分配相结合的考评分配体 系。3、进一步的完善中心的二级管理体制，将管理的重心下移。 规范明确各站的工作范围、工作职责，逐步使二级单位成为自主 经营、绩效挂钩，责、权、利相统一的独立核算单位，年度工作 计划物业年度工作计划。4、进一步的加强经济核算，节支、增效。经详细测算后， 要将维修、清洁、办公用品、文化建设等费用核算到站，实行包 干使用、节约奖励、超支自理的激励机制，努力降低运行成本。5、加强队伍建设，提高综合素质。中心将继续采取请进来 培训和走出
13、去学习相结合等办法，提高现有人员的业务素质。同 时根据后勤公司的要求，采取引进和淘汰相结合的办法，继续引进高素质管理人员，改善队伍结构，提高文化层次。逐步建设一 支专业、高效、精干的物业管理骨干队伍。6、争创“文明公寓”。根据省教育厅文件的精神和要求， 在中心开展争创“文明公寓”活动。6号楼、9、10号楼、南区、 大学城、纺院、师专等硬件条件基本具备的管理站，要在管理等 软件方面积极努力，创造条件，力争在年内达到“文明公寓”标 准。（二）进一步的完善功能，积极发展，提高效益1、进一步的解放思想，强化经营观念。各管理站要积极引 入市场化的经营机制和手段，加强文化建设和宣传方面的投入， 营造现代化
14、管理的气息和氛围，创造融管理、服务、育人为一体 的物管特色。2、继续完善配套服务项目，提高服务质量。中心制订更加 灵便优惠的激励政策，对服装洗涤，代办电话卡等现有服务项目 进行支持和发展。同时新增一批自助洗衣机、烘干机等设备，进 一步的扩大服务市场，争取年内的营业额和利润较去年有较大幅 度的增长。3、做好充分的准备，积极参预白云校区物业市场的招标竞 争。争取下半年在新教学楼等新一轮的招标中获胜，拿下一个点。4、下半年武进校区新生宿舍和教学楼落成后，积极参预竞 标活动，争取拿到12个点，拓展武进校区市场。5、进一步的加强市场调研和与本市兄弟高校间的横向联系 和沟通，做好各项前期准备工作，积极参预
15、其他学校物业市场的 竞标，力争拓展12个点，使中心的市场规模、经营业绩和经 济效益均获得较大幅度的提高。物业年度工作计划篇7一、指导思想与工作目标年是后勤产业集团公司深入改革和发展的关键一年。物业 服务中心作为后勤公司“一体两翼”发展战略的一个重要部门， 担负着改革和发展的重任。根据后勤公司三年发展规划和年工 作要点，物业服务中心年度工作的基本指导思想是：坚持发 展就是硬道理的基本原则，以人为本、强化管理，提高服务质量， 斗胆、积极、妥帖地推进中心的改革和发展，做到市场有新的发 展，管理服务水平有新的提高，经济效益有新的突破，中心面貌 有新的变化，争取全面完成后勤公司下达的各项工作指标。二、基
16、本工作思路今年我们中心面临的主要任务：一是要深入进行体制的改革 和机制的转换。二是要充分整合现有资源，努力做强做大。因 此，物业服务中心今年工作的重点，一是要加强内部的管理，建立起一整套比较科学、规范、完整的物业化管理程序和规章制度。 二是积极创造市场准入条件，尽快与市场接轨，大力拓展校内 外市场，创造更好的经济效益，实现企业做强做大的目标。三、具体实施办法（一）进一步加强内部管理和制度建设1、对现有的制度进行整理和修订补充，逐步完善和建立与 物业管理相适应的管理制度和程序。重点是理顺中心与管理站之 间，以及各物业管理站内部的标准管理模式和制度，建立规范化 的工作质量标准，逐步向iso9000
17、质量标准体系接轨。2、完善监控考核体系。根据公司的要求，制定中心对站级 的考核细则和考核办法，落实相应的制度和组织措施。实行中心 考核与站级考核相结合。考评结果与分配相结合的考评分配体 系。3、进一步完善中心的二级管理体制，将管理的重心下移。 规范明确各站的工作范围、工作职责，逐步使二级单位成为自主 经营、绩效挂钩，责、权、利相统一的独立核算单位。4、进一步加强经济核算，节支、增效。经详细测算后，要 将维修、清洁、办公用品、文化建设等费用核算到站，实行包干 使用、节约奖励、超支自理的激励机制，努力降低运行成本。记录、会议召集等日常工作，做到严谨有序，不出差错。各项文 件材料，力求及时、准确，优
18、质、高效。3、提前做好开学和学期结束前的工作安排，根据学校部署 及时起草学校工作计划（总结）和校历。4、及时向区教育局和其他上级部门上报学校相关的工作材 料。5、及时出好会议通知、学校工作安排通知、节假日放假安 排通知等事宜。6、做好学校会议的筹备工作、记录工作。7、继续做好各种迎检和接待工作。8、做好相关的年报和各类信息统计工作。9、做好校长及副校长安排的暂时指令性工作。三、主要工作1、进一步做好各部门、各年级的统筹协调工作。争取主动、 积极配合、充分协调是行政人事部的主要工作目标。搞好综合协 调，确保学校政令畅通。及时传达贯彻学校决策，加强督办检查， 促进学校各项决策的落实。认真、科学地搞
19、好部门与部门之间的 沟通协调工作，避免互相扯皮、推委，浮现工作空档，确保学校 以教学为中心，各方面通力合作，默契配合。坚持重大问题报告5、加强队伍建设，提高综合素质。中心将继续采取请进来 培训和走出去学习相结合等办法，提高现有人员的业务素质。同 时根据后勤公司的要求，采取引进和淘汰相结合的办法，继续引 进高素质管理人员，改善队伍结构，提高文化层次。逐步建设一 支专业、高效、精干的物业管理骨干队伍。6、争创“文明公寓”。根据省教育厅文件的精神和要求， 在中心开展争创“文明公寓”活动。6号楼、9、10号楼、南区、 大学城、纺院、师专等硬件条件基本具备的管理站，要在管理等 软件方面积极努力，创造条件
20、，力争在年内达到“文明公寓”标 准。（二）进一步完善功能，积极发展，提高效益1、进一步解放思想，强化经营观念。各管理站要积极引入 市场化的经营机制和手段，加强文化建设和宣传方面的投入，营 造现代化管理的气息和氛围，创造融管理、服务、育人为一体的 物管特色。2、继续完善配套服务项目，提高服务质量。中心制订更加 灵便优惠的激励政策，对服装洗涤，代办电话卡等现有服务项目 进行支持和发展。同时新增一批自助洗衣机、烘干机等设备，进 一步扩大服务市场，争取年内的营业额和利润较去年有较大幅度 的增长。3、做好充分的准备，积极参预白云校区物业市场的招标竞 争。争取下半年在新教学楼等新一轮的招标中获胜，拿下一个
21、点。物业年度工作计划篇8作为一个物业管理员，为居民创造良好的小区环境，带领居 民把自己的家园建设好是我的责任。以往的工作中我带领全体工 作人员顺利将工作展开，并在小区居民的配合下有效实施了各项 业务工作：一、三个小区公共事务方面1、全面推行租赁经营服务工作,召开全体工作人员总动员会, 明确租赁服务意义目的,统一思想,集体学习相关业务推广内容 和业务办理操作流程,确保工作正常发展。2、为提高费用收缴率，确保财务良性循环，以专题会议形式 组织各物业助理、前台人员、领班级以上人员进行学习各种费 用追缴工作流程。3、以专题会议形式，组织三个小区管理骨干及相关工作人员 集体学习案例通报管理制度、案例通报
22、操作流程图及相 关作业表格，明确责任关系,杜绝各种同类负面案例再次发生,全 面提高管理服务质量，这也是20年工作计划中的重中之重。4、制定保安器材管理规定，包括对讲机、巡更棒、门岗 电脑等,并认队真贯彻实施,明确责任关系,谁损坏谁负责,杜绝 各种不合理使用现象。5、回顾三个小区从去年7月份以来各方面情况，以对照分 析、寻觅差距，为下一步工作提高作出更可行的具体措施。二、_华庭项目1、全力抓好30-35幢物业移交工作，确保业主满意。2、催促管理处及时做好26-29幢摩托车位车牌的制作及安 装;并催促管理处及时颁发通知，要求业主在5月20日前到管理 处办妥租赁停放手续，该区域摩托车从6月1日起全面
23、执行收费。 执行前协调保安做好落实工作。3、继续跟进26-29幢绿化种植工作。4、催促及时做好部份绿化带残缺空白补种工作。5、催促工程部做好30-35幢相关附属工程，如:道路、园林 绿化、监控中心、仓库、车位规划等。6、做好个别岗位人员调整和招聘工作（如:绿化组长到位、 管理处负责骨干到位等），确保项目工作正常运行。7、拟定华庭首届业主委员会成立方案及筹备会一系列工作措施,为创建市优工作打好基础。三、5项目1、对第三期部份摩托车不配合管理工作进行强化，发挥标识 识别作用，强化凭办理租赁手续方可停放,强化收费工作。2、强化第四、五期摩托车租赁办理管理工作,杜绝各种长期 免费停车现象,维护秩序正常
24、。3、与财务协调,及时做好坏帐处理。4、催促全面检测该项目红外报警系统情况，找出问题所在， 并做好相应改善,确保系统的灵敏度和正常运行。5、对个别业主在私家花园内乱搭乱建的屋棚动员拆除,以免 影响整体观容。6、催促完善该项目小区商铺的资料管理。7、催促做好第一期、第二期部份楼梯个别部位的朽木处理, 维护物业的完好。8、催促做好第五期共7幢对讲机故障检修。四、项目1、催促整理好第12-15幢（共36户，已收楼32户）房屋档案资料。2、做好外围红线报警的使用与维护,包括内外围两侧绿化植 物遮挡的修剪等工作。物业年度工作计划篇9在今年的工作中，将在原有物业管理的基础上，根据新颁布 的市物业管理条例，
25、以加强小区管理，改善居住条件，提高 综合管理为重点，积极创建环境优美、设施齐全、生活方便、文 明安全的优秀物业管理住宅小区。在工作中要实行专业化管理， 力争让小区的精神文明建设和整体服务水平在现有的水平上提 高一个台阶。J具体工作的内容如下：1、对20_年各类资料进行建档、分类、归档与装订成册工 作。2、将各项规范制度，管理远作程序，员工岗位职责等资料 进一步落实。J3、严格控制暂时机动车辆的进出，规范小区内机动车辆管 理，并将收入定期同业委会进行核算。4、对保安重新进行岗位设定，配备对讲机，完善保障制度。5、落实电控防盗门对讲机的维修单位，确保正常的维修与保养。6、对环境进行整治，对楼内公共
26、走道上的乱堆物现象联合 居委会共同进行整治。7、充分利用三项维修基金，从银行中提取各类维修费用及 售后公房设备运行费，以补充不足。8、对地下车库的电动车和助动车进行登记，实行进出登记 制度，进一步完善车辆的管理措施。9、加强绿化养护工作，并与业委会商议礼聘专业绿化保养 公司对绿化进行保养。（费用从维修基金中列支）10、每年两次对小区路面、路灯、窖井井盖进行调换油漆工 作，疏通小区的排污管道。n、配合业委会换届选举工作，并做好签订新的物业管理合 同的各项准备工作。物业管理处希翼通过以上的措施，在20 年原有的基础上，将小区物业管理工作上一个台阶，为打响德 律风的品牌做出自己的一份贡献。制度;做各
27、部门之间沟通的桥梁，不贪功、不委过、不拆台、不 越位、顾大局、识大体，维护好学校班子的团结，提高工作效率。2、做好学校文函档案管理工作。根据档案管理要求，完善 档案管理制度，规范档案管理工作，注意采集整理体现学校办学 水平的教学教研材料并归档，使档案管理更科学、规范，作好档案利用工作，更好地为教育教学及各项工作服务。3、做好校务公开工作。认真做好校务公开工作，增加公平、 公正和公开的透明度，对职称晋级、年度考核等各项重大事宜， 在全校教职工中及时做到公开。4、创建有特色的校园文化。优化育人环境，提升校园文化 品位。加强学校页、阅报栏、宣传栏等文化载体建设。继续做好 精神文明创建工作，巩固并发展
28、文明创建成果。协助校长搞好学 校外事工作。5、按时完成人事统计及有关报表工作。采集整理学校办学 的基本数据，编制学校的基本情况表，向学校有关部门提供数据 查询和信息咨询服务。6、协助学校做好安全稳定工作。催促值班人员按时到岗并 做好安全记录;认真排查不稳定因素，及时化解各类矛盾纠纷。7、树立服务意识，公正公平地做好各项人事工作，配合校 长做好教职工绩效考核、继续教育、日常考核、教职工工资增加、 职评等工作。1、调整版面，移除润扬中学栏目。依照学校规划调整，在 学校首页及分页上移除润扬中学（含高中、初中）栏目的显示，原 栏目数据转入后台隐藏保存。2、增加与学科教学相关的连接，拟在醒目处增加扬州教
29、考 研、市（区）名师工作室等的链接，突出对教育教学的支撑。3、继续做好专栏建设工作。在认真做好已有专栏的基础上， 积极配合学校行政管理和教育教学部门，环绕教育教学热点，继 续开辟新的专栏。4、继续抓好投稿的日常管理工作。继续做好信息员信息技 术能力常规培训，通过邢江中学教师qq群及时通报工作动态； 准时按月通报各部门投稿情况，催促信息员提高投稿时效性。5、做好与学科基地学习平台的对接工作。依托学科基地配 置的学习资源平台，打造集学校宣传、信息发布、资源共享、自 主学习等多功能为一体的校内综合络应用平台。物业年度工作计划篇2在一年度工作基础上，切实认真做好本职工作。为能更好 地、顺利地开展下一年
30、的工作，现计划如下：一、 对二期业主入伙资料的整理,及时收取相关入伙费用；二、对一期业主下一年物管费用的及时追缴,保证款项及时 入库；三、对其他各项应收款及时追缴，费用及时收取存入银行；四、每月定期清理合同及协议,对未收取费用及时追缴；五、 坚决坚持财务手续,严格审核算,对不符手续的发票绝 不付款；六、 监督收银员收银工作，保证款项相符,及时入库；七、协助收银员做好业主二次供水费用的计算及收取；八、 加强学习专业知识，提高自身服务水平和素质，更好 地服务业主；九、 协助其他部门做好各相关工作。物业年度工作计划篇3一、完善安全管理体系，建立长效管理机制为了做好安全管理工作，物业部计划在五月份成立
31、保安组、 保洁组、维修组归口部门，在物业部的形式下，在公司副总经理 管线领导下，负责公司的全盘安全工作。下设执行小组，物业部 以物业经理为小组成员，保安、保洁主管、维修主管为组员。同 时公司实行主管级以上人员夜间巡岗制度，使项目在夜间公司各 项目的突发应急事件得以快速妥帖处理，安全隐患得以消除。具 体到每人晚上在项目住宿并负责夜班的巡查工作。二、实行半军事化管理，培养保安精兵。（一）严把进人关，狠抓基本功。首先，在保安招聘过程中公司向来坚持“宁缺毋滥”的原则， 建立了一套完整的保安员招聘、培训和使用机制。对公开招聘和 定点定向输送来的男青年从身体素质、文化素质、政治素质等方 面严格把关，经严格
32、检查后才干进入公司，在入职后试用期一个 月，培训期间满后采用考核的方式，考核合格才干正式上岗。从 此使上岗队员能尽快的熟悉工作情况，进入工作状态。（二）有为才有位，实行带班、队长竞争上岗制度。竞争上岗是一种科学选人用人机制，它有助于形成正确的用 人选人导向，克服用人上的不正之风。过去挑选班长，实行的是 一种“伯乐相马”的用人方式，难免存在看关系、讲来头、凭交 情、论亲疏的情况。而公开的竞争上岗是一种“赛场比马”的用 人方式，它为泛博保安员提供了一试身手，一比高低的平等机会， 这有助于保安员勤奋工作创出成绩。今后只要努力工作，不断提 高自己，在公平竞争中就有获得留用或者晋升的机会。采取科学 用
33、人的机制。同时物业部将根据公司的要求，适当拉开保安员、 班长、队长的工资待遇，便宜层级管理，稳定员工。（三）保安食宿训练一体化。为了便于日常管理，公司物业部将实行保安员统一住宿、统 一就餐、统一训练，达到了公司半军事化管理的目标。内容具体 化，要求每天定点、定时训练，适时有序。三、细化内部管理，提升安全服务品质。（一）实施保安管理标准化。面对目前轻纺城与建材城严峻的治安形势，为了使安全管理 进一步规范化、标准化，创建新城一流保安队伍的管理目标。物 业部将制定员工手册和保安管理制度等，其标准化的主 要内容包含了物业安全管理人员职责标准化;治安保卫管理制度 执行标准化;保安服务管理工作执行标准化;
34、安全应急事件处理 工作标准化;安全管理工作考核及奖惩标准化等。标准化的实施 有效的推动了整体安全工作的提升，使公司安全管理更加规范和 细致。（二）加强消防管理，减少火灾隐患。在消防管理过程中，以坚持“预防为主”、“防消结合”的 思想。首先从物业服务的特点出发，在宿舍、办公楼与房屋装修 巡检等日常性工作中，始终把消防问题作为一个主要标准进行控 制，确保防范在先。其次建立完善的公司保安管理档案，落实目 前租户的紧急联络方式和联络人，使租户在消防管理要有认识， 在第一时间能与物业服务人员，特殊是保安的联系。第三，制定 适应九园工业园区实际、实效性强的火灾应急处理方案，使整个 项目的灭火救灾工作处于有
35、序的运行状态。第四由保安主管负责 制订消防月检查的制度，对存在的问题隐患及时上报维修及更 换、更新，使消防系统时刻处于完好状态。（二）强化技防系统运用，将人防、技防有机结合。在做好人防管理的同时，物业部将运用各类技防系统做到操 作规范、及时报修。对物业部的技防系统实行了统一管理，由姚 主管主抓，建立各小区技防设施档案，对规范操作、问题报修、 维修养护等，使技防设施的有效利用率得到充分提高。同时为了 使人防与技防的有机结合，要不定期组织进行各类综合演练，通 过演练与培训增强保安员的实战能力，保障了宿舍楼与办公楼与 在管区域内的财产安全和人身安全。（三）成立专职巡逻监督岗。为了加强保安岗位人员监督
36、和夜间外围巡查，物业部将根据 公司进度成立巡逻监督岗。白日负责检查保安员的岗位形象和值 勤纪律，夜间负责各小区外围巡查和突发事件的紧急处理。巡逻 监督岗的成立，一方面对检查过程中发现的保安员岗容风纪和值 勤状况等方面浮现的问题及时纠正，并对违纪人员赋予教育批 评，严重者报公司赋予处分，从而严整队伍作风，有效提高值勤 质量;另一方面由于巡逻监督岗良好的机动性使夜间项目的外围 安全得到了保障，保证了夜间突发事件及时调度、及时处理，使 区域防范工作得到深化和加强。综上所述，物业部今年的重点工作放在安全管理上，包括对 资产的重点清点与台账管理，同时在防汛、防寒上为了加强保安岗位人员监督和夜间外围巡查，
37、物业部将根据 公司进度成立巡逻监督岗。白日负责检查保安员的岗位形象和值 勤纪律开展工作。在安全管理工作中将根据新城公司这几年的工 作经验，进行充分总结，吸取经验教训。同时，物业部充分认识 到目前的管理安全工作距离现实的要求还存在较大差距，物业部 将在今后的安全管理工作将仍以服务为重点，提高安全服务品 质，在公司领导的指导下，使整体安全服务工作再上一个新台阶， 争取20_年以斩新的面貌为新城贡献为量。物业年度工作计划篇4新的一年，为实现公司长远发展，现结合公司和我部门的实 际情况，我们工程部20_年工作的重点，着力于工程部各项工 作的落实，并在原来工程部工作的基础上，不断提高服务质量， 主动配合物业服务中心完成各项维修任务，特拟定工作计划如 下：