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1、化妆品公司销售部会议制度1、会议制度的原则1）制度化原则。会议的提议、召集、组织、记录等都应遵循制度 的规定。2）必要性原则。有必要的一定要开，无必要的坚决不开。避免“会 多扰民”，干扰员工的正常工作和休息。3）实效原则。开会的目的应是沟通情况或解决问题，开会时要目 的明确，不能泛泛而谈。4）要有时间观念。会议主持者应事先计划会议时间，包括起止时 间及各议题时间，并按时间计划严格控制会议进程。5）做到会前准备工作。会议召集者应事先将会议的时间、地点、 议题通知与会者，让与会者有时间进行相应工作时间调整和会 议发言内容准备。对于重要或复杂问题的研究，还应事先提供 相关的参考资料或给出提示问题，让
2、与会者尽可能准备充分, 提高会议效率。6）作好会议记录。每次会议应提前确定会议记录人，尽量作好会 议记录。整理好的会议记录应发给与会者传阅、核对。7）会议记录应及时上报上级主管审阅，由上级主管批核意见后回 递给会议召集人一级部门负责落实并存档。8）会议记录由各级销售文员统一编号并分类归档备查。9）会议召集人应做好会议内容的跟踪落实。10）如非必要，会议安排的时间应尽量避免对员工正常工作和休息 的干扰。2、销售部会议的种类1）项目销售部早会2）项目销售部周会3）销售部周会4）项目小组周会5）专题会议注：只是小范围员工参与的简短会议不在此例。3、分项规定（1）、项目销售部早会为加强对销售员的管理、
3、培训及促进项目销售部内部的沟通， 特制定早会制度。1）每天上午上班前，在项目销售现场召开早会，会议时间控制在 15到20分钟，会议由销售经理主持（经理不在由可指定其他 员工主持），全体当值销售人员参加。2）会议的议题主要包括（但不限于）：A、 传达公司、部门新的决定或决议B、 对公司及各部门开展的与销售相关的工作动态进行通报C、 进行日常性的业务培训D、 对部门日常工作作出安排E、 对过往的管理及业务工作进行总结、分析、评述，提出 意见和建议F、 了解销售人员的业务开展情况，并进行督促和指导。对 销售人员在销售中遇到的问题、困难进行讨论，寻求解 决方案，并尽可能提供必要的帮助。如有必要可上报部
4、 门经理。G、 进行工作经验和市场信息的交流H、 进行销售现状分析，并提出相应的意见或建议I、 对公司或部门的管理、业务提出意见或建议J、 了解售楼员的思想动态，并进行必要的引导。主管要充 当公司与员工之间沟通的桥梁，特别是在员工对公司或 部门的政策有怀疑或抵触情绪时，要做好员工的解释和 安抚工作，并及时将意见反馈给公司。K、 传达公司及部门对员工的关心（如生日祝贺）增强员工 对公司的归属感和自豪感L、 鼓舞士气，增强团队凝聚力3）销售文员负责记录会议内容，并于当日内将会议记录交由项目 销售经理批署意见，对会议内容作出评述、指导及对某些事项 作出处理决定并安排落实。实。5）会议记录由销售文员负
5、责整理存档。6）当日的会议记录应通过传真或电邮的形式提交销售部总监审 阅后交部门助理存档。（2）、项目销售部每周总结会1）每周召开一次项目销售部周会（具体时间由项目销售经理确 定）。2）会议由项目销售部经理主持，项目销售部全体销售人员参加。3）与早会相比，周会主要解决一些重要的、部门性的问题，会议 的议题主要包括（但不限于）：a）售楼员及销售文员对一周的工作开展情况进行简单汇 报，提出工作中遇到的阻碍及需公司、部门协助解决的 问题。b）销售经理对部门一周的工作进展进行汇报和分析，提出 工作中存在的问题和不足。c）销售经理对下属的工作进行简单评述，提出改进意见和 建议d）销售经理对下阶段的工作改
6、进和工作安排提出设想。e）所有员工都可对部门下阶段的工作开展提出意见和建 议f）项目销售经理传达公司及部门的决议, g）介绍公司各项与销售相关的工作的进展情况。h）下达任务或要求，对部门工作进行部署和调整。i）对下属的工作进行评述，提出改进意见和建议。4）、销售文员负责记录会议内容，并于当日内将会议记录提交项 目销售经理审阅。5）、经理审阅后交销售部员工传阅确认，之后交销售文员存档。6）、会议记录应于当日通过传真或电邮的形式提交销售总监审阅。（3）、销售部每周例会1）、初定每周一上午在集团公司召开销售部例会2）、会议由项目销售部总监主持，各项目销售部负责人（销售经理） 参加。3）、会议的主要议
7、题有：A.各项目销售经理汇报上周工作情况B.总监检查工作，制定计划、布置任务C.传达公司及部门决议D.讨论部门发展战略E.交流经验，沟通信息F.部门其它事宜（4）、项目小组每周工作例会1 ）、原则上每周一下午14： 00在各项目现场召开项目小组工作例会。2）、与会人员主要有销售经理、项目策划经理及策划组其它成员。3）、会议的主要议题有：A.各自介绍现阶段工作内容和进展情况B.互相提出改进意见和建议C.就某些重要事宜进行商讨D.提出下一阶段的工作计划E.提出相互的配合要求（5）、专题会议1）因重要或紧急事项，需在早会和周会时间之外单独召开 部门会议的，由销售经理或项目销售经理提议，销售经 理或总监批准，可临时召开专题会议。对日常性的工作 不应召开专题会议。2）专题会议的出席人员由提议人建议，由批准人确认后发 出会议通知。要求外部门同事参与的应填写工作联系单。（6）、网络会议1）网络会议是一种会议召开的形式，指通过网络沟通工具 （现在主要是QQ）搭建网络会议平台进行会议组织。2）召开网络会议主要是基于我公司项目多及项目分散的业务特点，尽量减少对与会员工日常工作的影响。3）网络会议主要适用于一些临时会议及一些非重要、非正 式的研讨性会议。