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1、小区楼管员岗位职责一、认真贯彻执行物业管理法规和政策,坚持原则、秉公办事,贯彻公司 质量方针,做好本职工作。二、熟悉本区各类与业户签定文件的服务要求,全面掌握管辖区域的 楼宇结构、楼屋罗列、单元户数、业户基本情况等,建立业户档案。三、熟悉经济、行政法律法规,具有一定的组织协调能力,善于沟通并做 好相应的书面记录。四、负责受理业户二次的申请,同时做好装修前的详细宣传工作,并 依据二次装修协议内容对业户二次装修工作进行全程监督直至验收合格。五、依据质量管理体系要求,做好日常巡视检查记录工作,对违章装 修等不合格项提出整改和跟踪验证,并详细做好原始记录。六、做好代管 房屋及空房的月养护及“五防”工作
2、。七、对公共设备、设施的养护进行 日检查验证。及时催交和收取各项费用,收费率达98%以上,按现金管理 规定,做好票据的领用管理工作,及时登录,上交当日收取的各类款项。 及时处理各类来电、来信、来访投诉建议,定期对已入住的业户进行回访 抽查。八、完成领导暂时下达的任务。配合主任、主任助理、主管做好工程 维修人员、安防事务员、绿化保洁人员的组织协调工作,做好上传下达工 作。九、负责业户档案及重要记录的及时采集、补充、归档。篇二:楼管员职责 学生宿舍管理员职责管理规定为加强学生宿舍管理,规范、合理、科学地使用好宿舍,为学生服务, 为教育教学服务,特制定学生宿舍管理人员工作职责如下:一、管理员基本条件
3、1、身体健康,无任何传染病或者重大疾病。2、衣装整洁,文明用语,态度热情。3、思想品德好,责任心强,乐于为同学服务,尊重学生人格,关心 热爱每一位学生。二、纪律管理1、宿舍管理员实行两班制,换班时间由统一规定。3、学生宿舍管理员就餐时间为中午11:3071:45 (学生下课前回到 楼门),早晚饭在学校外自行解决。4、实行学校统一签到制度,请假、换班需提前向德育处办理相关手 续,并按要求填写请假、换班单。5、掌握学校作息时间,按要求按时开、关宿舍楼门。7、学生宿舍,未经德育处允许,禁止一切外来人员、异性进入。学生上课、上自习期间,班主任、修理员需做好登记,异性需由学生 宿舍管理员陪同。学生在宿期
4、间,班主任、修理员需做好登记,异性需由 学生宿舍管理员助理教师陪同。突发事件按照实际情况处理。8、维持学生宿舍内外的正常生活秩序,宿舍管理员应时常性检查宿 舍,杜绝宿舍楼内的高声喧哗、吵闹、酗酒、跳舞、高声播放音乐等现象, 杜绝学生在宿舍点蜡烛、抽烟、打扑克、手机充电等,对于私自架接电线 和使用超功率电灯的应及时查收,发现有违纪现象应及时上报值班领导 (下班)或者德育处(上班),并做好记录。9、增强学生安全防范意识,适时关锁门窗,妥善管理自己的钱物, 确保学生的人身安全和财物安全。10、学生宿舍管理员在学生放学进入宿舍前20分站在楼外指定位置, 当大批学生进入宿舍后就坐于指定位置。?11早上6
5、: 00起床铃响后,及时催促学生准时起床参加早操。12、催促学生按时离开宿舍到教室进行早读时,做到“三关”,即关 灯,关水龙头,关门。13、监督学生爱护宿舍公共设施,制止学生随意挪移或者搬走宿舍公 共设施,发现问题及时报告。12、楼管员不得向学生销售物品。禁止小商小贩进入楼内推销物品, 禁止租赁、代售、直销等一切经营活动。未经学校批准,任何人不得在学 生宿舍内从事各类营利性服务活动,禁止在楼管室给学生充电。三、卫生管理1、每天按要求上午9点前、下午四点前各打扫一次,夏天应每天上午对楼道、楼梯等墩地一次,保证楼道、楼梯、墙群及洗手间干 净、整洁。2、厕所要按学校厕所清理标准打扫,换班前要按要求打
6、扫完毕。3、宿舍楼道及宿舍内定期消毒,根据需要可用八四消毒液、醋等进行消毒。并作好记录,发觉有传染病的迹象及时向主管领导报告。!安全管理1、搞好“三防”(防火、防盗、防破坏)工作,时常巡查宿舍区内 外安全,遇突发事件或者重大安全事故隐患须妥善处置,并及时向学生处、 后勤处报告;2、对宿舍周边的可疑人员及时上报值班领导。3、每周不定期检查各宿舍是否有管制刀具等安全隐患并作好检查纪 录。五、服从领导,听从领导安排,1结协作,完成好学校交给的其他工作。宿舍管理是管理的重要环节。管理人员务必树立全心全意为学生及教 学服务思想,高标准、严要求,不断提高管理水平,为学生创造良好的学 习生活环境,特制定宿舍
7、管理员岗位职责,具体内容如下:1、学生宿舍管理员值班时间与学校上课时间一致,在值班期间不得 脱岗、不得迟到早退、不做与本职工作无关的事情。(1)在岗时间:24小时(轮班)(2)认真做好交接班工作(3)严格落实请假制度2、合理使用学生宿舍管理条例,使学生在校住宿有章可循,使之养 成良好的生活习惯,时常对学生进行生活指导,关心学生在校期间的生活 和健康。(1)湘潭大学学生手册 (2)湘潭大学宿舍管理条例(3)湘潭大学公共安全实施办法(4)湘潭大学后勤保障处楼栋管理员职责3、催促学生按时作息,抓好晚睡纪律。按时熄灯、锁门,并做好晚 归记录;有特殊情况应妥善处理,并及时向上级领导汇报。(1)周一至周五
8、催促学生23.00准时熄灯睡觉(2)周一至周五23. 00后发现晚归学生做好晚归登记表4、检查学生宿舍是否使用违章电器,一经发现及时收缴,作好记录, 并将有关违纪的人和事及时向领导汇报,由负责领导进行处理。(1)湘潭大学消防预防管理规定(2)湘潭大学学生工作处,违章使用大功率处理办法5、每日做好宿舍区卫生巡查工作,催促保洁员工作到位并劝导学生 不要乱扔乱画,并及时记录卫生情况,浮现公共卫生没清理应及时向主管 领导反映。(1)卫生巡查登记表(2)管理员巡查登记表(3)定时检查消防器材并上报记录汇报,检查卫生保洁是否干爽, 防止学生滑倒受伤。6、负责宿舍的物业管理。(1)检查各宿舍的门窗、玻璃、桌
9、椅及其他财产损坏情况,浮现需 要维修的水、电、泥、木等现象,应对反映的情况详细记录,填写维修申报 单及时报送维修员进行维修,并检查维修质量(2)对宿舍大门门禁系统,检查是否完好、关合到位、浮现问题及 时上报。(3)负责维护宿舍安区的安全,定时检查消防器材并上报记录汇报, 检查卫生保洁是否干爽,防止学生滑倒受伤(4)学生钥匙统一管理,记录在钥匙领用登记本(5)巡查并登记寝室物品登记表(6)负责本宿舍区内财产理赔工作,所有保修物品,凡人员损坏、丢 失的宿舍物品、设施,按学校规定赔偿,赔偿款项交由服务中心办公室, 转交财务部门。(7)负责本宿舍区域内财产(家具设施等)的管理,每学期末向服 务中心领导
10、财产核查、拟报损(废)情况。(8)负责毕业或者离校的退宿检查等工作。7、发生突发事件(如停电、起哄、火灾、打架、盗窃)要及时赶赴 现场,劝阻并上报相关领导。(2)上报只管领导(3)积极配合学工部门(4)在巡查登记做好记录8、制止以下行为发生:(1)异性进入学生宿舍和外来人员借宿(2)学生携带酒水进入宿舍区内(3)学生在宿舍内用大功率做饭煮菜(4)在楼道内拍打球类(5)在宿舍聚众赌博(6)易燃易爆物品进入宿舍(7)蓄意损坏公共财物(8)宿舍内浮现私拉乱接情况(9)不使用门禁卡就进入宿舍区内9、落实各类学生的的数据登记工作,节假日前子细摸底在校留宿学 生人数,节假日后要认真核实返校人数。(1)采集学工部门假期留校申请表(2)各寝室人员情况记录在学生入住登记表10、认真执行学校和后勤保障处以及服务中心下达的暂时性文件和工 作任务。(1)服从中心各级领导安排(2)按时参加的中心组织各项会议和培训 11、宿舍管理员要求(1)爱岗敬业、遵纪守法(2)文明管理、热忱服务(3)坚守岗位、恪尽职守(4)听从指挥、积极落实(5)以生为本、乐于奉献(6)顾全大局、团结合作