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1、断提升自己，从而做得更好。服装销售上半年工作总结（8篇）服装销售上半年工作总结（8篇）总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料，通过它可以全面 地、系统地了解以往的学习和工作情况，为此要我们写一份总结。你 所见过的总结应该是什么样的？下面是我精心整理的服装销售上半 年工作总结，欢迎大家分享。服装销售上半年工作总结1 一个月已经过去了，经过这个月的实习，我现在将我的工作总结以及心得呈现如下，希翼各位给与指导和 建议。在服装销售过程中，营业员有着重耍的作用，营业员是否能掌握 服装销售技巧很重要，所以要求我们不仅耍做好而且要精益求精，不平时我认为在我们推荐时要有
2、信心，向顾客推荐服装时我们本身 有信心了顾客对服装才有信任感。推荐的时候要对顾客进行商品说明， 根据顾客的实际客观条件推荐合适的服装。推荐的同时要有手势，做到贴心。在卖服装的时候要把话题引导 在服装上。同事注意观察顾客的反映，以便合适地促成销倍。再有就 是要说出服装的优点，方便推销出商品。总而言之推荐技巧是我们销 售人员一定要做好的，良好的服务才干使顾客动心，才干达到销售的 目的。此外，我们整个销售人员都是一个团队，我们需要有团队精神。 优良的合作也是销售必不可少的，所以与同事的相处也很重要，大家 相互尊重，和睦相处，共同进步才干使我们这个团队合作愉快，共同 进步，达到双赢的目的。以上就是我这
3、个月以来的总结心得体味，希翼各位领导同事给与 意见和指导，在以后的日子里共同努力，谢谢大家。到四面开花的景象。此外，现阶段最流行的陈列思想莫过于色系的搭 配，但是，在色系的搭配过程中，一定要注意整体的布局，以及最小 陈列单元格的陈列，再到整场组合的布局。在陈列的时候，一定要充 分利用绿叶红花的组合，如果，但单纯的色采重复组合，而没有画龙 点睛的妙笔的话，整场的布局会浮现没有焦点的尴尬局面。在店铺海报方面，一定耍突现品牌的主题文化，设计来自于生活， 反馈于生活、在概念营销方面，要告诉顾客我们的衣服是在什么样的 场合穿的，以寻觅与顾客生活态度上的共鸣。在销售方面编写销售的 方面的数据，一定要各店铺
4、分开对待，做到一家店铺一份资料，做好 销售工作总结这样才干够最准确地反馈设计及生产。在销售过程中碰 到的挫折要进行下一季计划的弥补。比如说，这一个星期，男T恤的 销倍惟独10%的市场份额，要考虑为什么是10%,能够在下一季的销 售过程中提升多少，15%或者其他?这个判断必须要有根据和战略的眼 光。服装销售上半年工作总结5能作为xx服装店的店长在这里总结 本年上半年的工作，首先感谢老板对我的信任，各位同仁对我的支持。 本人x月份被聘为XX大家庭xx服装店店长，由于精通业务，熟练销 售技巧和老板的信任，x月份被提拔为xx三店的销售。半年来，本 着XX公司的经营理念，能认真的履行好自己的岗位职责，为
5、XX在 XX的销售奠定了良好的基础。作为店长我深深的感受到：作为有前景的品牌店的店长一定要懂 管理、熟业务、责任心强。管理品牌店必须有一套科学的管理制度。 店长及店员必须有高涨的工作热情，良好的工作心态，能积极其本店 的销售做出应有的贡献。在经营上要本着“发展新顾客、稳住老顾客、 扩大品牌店在XX的影响力”的理念，让XX的服装在XX人心中生根 发芽。我深深的感受到品牌服饰非常适应现在人的需求，惟独优雅的环 境、高质量的服务、热情的售后才干吸引顾客到我店购物，让他们体 会到品牌服饰的质量好、品牌店的员工素质高，和售货员能做到近距 离的沟通。无论是进货渠道、还是销售方法以及公司的售后服务，都 让我
6、感受到品牌的力量无穷的，XX的管理是科学的，我愿意为品牌 店的经营献出自己的力量。对于上半年的经营我做如下总结：一1、销售目标完成销售额完成（XX）,较去年同期增长（XX）时常变换店铺的陈列，吸 引顾客，在顾客在店前停留的时候，要把握好时机，想办法把顾客请 进店里来，保持微笑，让顾客觉得你很亲切，在顾客进店后，注意顾 客的一举一动，观察顾客的微表情变化，当顾客用手接触某件服装时， 说明对这件服装感兴趣，那就要简单介绍该件服装产品。介绍完后，可以叫顾客试穿，突出产品的卖点，当顾客试穿的时 候发现服装适合自己，就要适当地附和着并加些赞叹之词。当顾客对 产品更加感兴趣的时候，就会考虑购买。此外还依仗
7、XX大家庭对我 店的宣传以及老板的精心策划、科学管理以及合理宣传。二、培养员工培养员工3名，达到对XX企业理解、熟练掌握销售技巧的水平， 平时让她们多学习理论知识，然后将理论知识转化为实践，结合自己 的工作经验，借鉴优秀员工的服务经验。三、调动员工积极性方面在调动员工积极性方面，我能根据每人的实际情况进行合理的时 间调配，家中确实有事的酌情串假，发现情绪不好的及时沟通，消除 员工的负面情绪，以利于销售工作的开展。四、强化员工服务意识强化员工服务意识，逐步完善会员维护体系。要时刻面带微笑， 亲和的对待每一位顾客，建立完善的会员信息，了解会员的需求，经 常预会员沟通，介绍会员所喜欢的服装类型，促进
8、销售额的提升。五、处理好商场关系处理好商场关系，遵守商场制度，配合商场工作，树立XX在商 场员工中良好形象。能按要求及时参加XX的各项会议，将XX的制度 较好的执行，在会上认真听讲，做好笔记，及时传达给员工，按时参 加发放传单、打扫卫生、军训、培训等各项活动，让周围的店铺感受 XX员工的企业精神，让员工树立不管在家还是商场时刻保持自己的 形象，为XX在他人心目树立形象起到较好的作用。配合好XX店销售工作，及时做好服装的号码调配，加大员工的 培训力度，让他们知道惟独多学习才干适应XX的经营理念，惟独认 真对待每一位顾客，才干使自己和店主双双受益。六、存在不足1 .用于学习销售经验的书籍时间不充足
9、。应该多学习销售技巧类 的书籍，多向优秀的同行学习。2 .有时候把弱小的负面情绪带到工作中，降低了自己的工作热情。3 .没做到与店员时常沟通，不能及时调动店员的积极性。成绩只能代表过去，在未来的半年里我会更加努力做好自己的本 职工作，使销售额比去年同期增长x个百分点。我要带领全体员工做 到以下几点：1 .加强管理，完善制度执行，学习并制定科学合理的管理制度， 加强制度的执行力度，做到奖惩分明，使销售业绩稳步提升。2 .加大员工培训力度，每一个月的第一周自学服装的面料以及服 装的尺寸、价位。每一个月的第二周对服饰的陈列、服装的搭配进行培训; 每一个月的第三周对销售技巧进行培训，每一个月的第四周进
10、行月工 作总结，对前三周的重点知识进行考试，对于考试优秀的员工进行奖励。3 .做好其他店销售管理工作，分三步进行：一、做好分店的奖励 机制：第一，实施月销售额评比制度，对销售额好的分店进行奖励； 第二，每一个月的测试成绩进行通报，实行奖励;第三，对于销售额 月增长百分率较多的分店进行奖励。二、加大分店的管理制度的执行力 度：每周不定期对自己的业务范围进行检查指导，做到赏罚分明。4 .继续维护好会员体系，以xx店为样板，在节假日期间让店员 亲自预会员沟通，及时送去XX的祝福，特殊是会员生日;对会员的喜 好进行及时记载，使其在服务时能投其所好;让每位员工都熟悉会员 的职业、爱好及衣服尺码，使会员感
11、受到店员的用心良苦，让他们体 会到XX的销售理念，爱上XX服饰。服装销售上半年工作总结6在销售服装时，作为一位服务人员对 把握顾客的心理方面还有所欠缺，因此在上半年中整个销售业绩并不 是特殊的理想，特别是在上半年气温变化大，顾客会相应的增添衣物， 我们没有做好这方面的准备，这一次对上半年的工作进行总结，也是 对自己工作的反省，对未来工作的期待。因为顾客很少，大多数情况都是看看就走，我对于招徒顾客的积 极性就下降了不少，特别是在经历过介绍服装说的口干舌燥时，顾客 却没有购买的欲望时，对我工作的积极性打击很大，总是会产生懈怠 的思想。在整个上半年我向来在认真工作和放松自己两种状态之间徘 徊，这也是
12、销售情况不理想的因由之一，经过这段时间的反思，我会 在之后的时间加强对思想的建设，起码面对工作要认真以待。工作期间有不少不如意的情况浮现，还有就是对于客户心理的把 控不到位，不明白什么样的衣服才是合人心意的，就不到从哪里劝说 顾客将服装购买下来。其实我对于店内的服装有很深的了解，每一件 衣服的优缺点我都能说出来，但是不太会察言观色，导致我所经手的 顾客没有很深的购买欲望，往往是点点头，表示听明白了就走了，可 能是我在语言技巧方面的修炼还没有到家，在下半年的销售中我会加 强这方面的学习，激起顾客购买衣服的想法。上半年正好在换季，天气的炎热让我们开始脱下厚厚的棉衣，穿 上轻薄的衣服，这种轻盈的衣服
13、正好满足了许多人爱美的心态，但是 我们没有赶上这样的潮流，只能在炎热的天气将厚衣服降价处理，并 且由于空间的原因，没有多少新衣服上架，款式不够，不少人对此不 感兴趣。这是我们对于市场的风向不够了解，也没有能子细的观察到 气温的变化，产生了货物的堆积，也让我们部里打开新市场，不能抢 占先机。在上半年我的工作整体来说没有什么出色的地方，还是不少时候 犯了一点小错误，经过总结和反思明白了自己的缺点在哪里，我明白 了努力的方向在哪里，根据对自己的了解在下半年安排好学习计划， 同时规划好工作的时间，努力提高的专业技能，做出优秀的成绩。在 下半年我还要对各种市场信息进行调查，做到根据顾客想法推荐服装。 服
14、装销售上半年工作总结7时间飞逝，转眼间又是一个年头，回 首去年年这一个年头，可以跟自己稍微安心的说句，这一年没有是一 个收获颇多，让自己感觉较为塌实的一年。去年自己有幸加入了 xx这个大家庭，还是在自己喜欢的营运部 门工作，虽然不是新毕业的大学生，毅然还是有种好奇和忐忑，因为 毕竟是第一次做内衣方面的，带着一颗学习和进步的心，开始了这一 年的生活。今天回首一年来的风风雨雨，有紧张，有感慨，更多的是 欢跃。如果让我总结这一年的收获和进步，是闯四关。一、面对问题要镇静而不应该急躁在刚进营运部时，有一次在我们中午12点多达到门店后，前面 的架子已经空了许多却无人补货，而店长此时不在店里，其他的人都
15、在聊天。我（表情有点不高兴）就比较着急，直接叫了导购和我一起把 货补了，而当时差点发火。当时多亏同事把我拉住，叫到了店外和我 沟通。告诉我首先要镇静分析导致没有补货的原因是什么，然后我们 该怎么来做。店长回来后我们了解到，首先是因为职责分工不明确， 大家不知道自己的工作职责，再者是因为店里惟独店长，其余的都是 导购，如果店长不在，没有统一管理，此后我们做了各岗位的工作职 责范围，以及晋升标准等。下个礼拜再来时，这种情况就没有发生了。二、学会了与人沟通我是一个北方人，在以前说话比较直接，往往只把自己的想法表 达出来而忽略了别人的感受，没有达到预期的效果。在来到XX后， 经过外训和向彭吉和陈经理还
16、有其他同事等的学习，我学会了简单的 与人沟通的技巧，首先明确我要沟通的人和同事关系以及要沟通的内 容，其次知道其性格选，根据性格选择你要沟通的地点和时间。ZUI 后选择沟通的方式以及沟通的语言方式和语气。三、授之以渔，而非授之以鱼在有陈列小组陈列后，我向来埋头去工作，而没有把我所知道的 教给我的同事，导致在他来了三个多月后，我还是得在他独立工作的 时候给他把好前关的沟通和后期的分析。反思后，我想我应该要把我 会的东西教给他们，这时我就尝试着放手去让他做一些事情，让他承 担起一些责任，而不是像以前一样庇护着。对新来的员工，我会先做 好学习计划以及实践的内容，让他们明确知道自己的学习计划和目的0
17、真正做到授之以渔，而非授之以鱼。四、宏观把握问题的能力最后要说的是，通过近一年的学习，总结，自己认为首先要从宏 观上去把握事情，从这些所有的每一步都要想好，脑子里面有一个总 体的框架，一定要把每一个点做好。在推动一项工作的时候，我总会 去想一下，如何来做，什么时候做谁来做，通过怎样的方式来做，会 达到什么预期的效果，如果错误，该怎么来改正，等等，让自己心思 变得缜密，换一个角度和高度来思维。希翼在下半年里，自己以全新的面貌来迎接新的挑战，希翼自己 能够跟同事们共同努力加油！服装销售上半年工作总结8随着工作的深入，我接触到了许多新 的事物，也遇到了许多新的问题，而这些新的经历对于我来说都是一 段
18、新的磨练历程。回顾整个上半年，我学会了不少：在遇见艰难时， 我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候，我学会了去坚毅地 抬头;在重复而又单调的工作暗地里，我学会了思量和总结;在公司形象 受到破坏的时候，我学会了如何去维护;在被客户误解的时候，我学 会了如何去沟通与交流。以上是我在工作方面取得稍微突破的地方， 但这种突破并不意味着我就能够做好工作，在接下来的工作中我会继 续完善自己，在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作 过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅 解他人。现将上半年工作总结作如下汇报：一、工作方面1、做好基本资料的整理，及时向工厂反映客户的情况、向
19、工厂 反映客户的信息；2、是做好定单跟踪：在下定单后要确认工厂是否排单，了解订 单产品的生产进程，确定产品是否能够按期发货，最后还要确定客户 是否准时收到我司产品；3、是货款回笼，与客户确认对帐清单并确认回传，及时将开票 资料寄到财务处，做好开票的事项，最后确认客户财务收到税票并要 求及时安排；4、维护老客户，保持时常与老客户联系，了解客户对产品需求 的最新动向。此外要向客户推出公司最新产品，确定客户是否有需要。二、工作中存在的问题1、货期协调能力不够强，一些货期比较急的货时常不能很好地 满足客户的需求，货期一退再推，有些产品甚至要二十多天才干完成。 这种情况导致了部份客户的抱怨。工作的条理性
20、不够，在工作中时常 会浮现一些错误;对时间的分配和利用不够合理，使工作的效率大大 地降低;不能很好地区分工作内容的主次性，从而影响了工作的整体 进程。2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限，在与客户的沟 通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完 善自身的产品知识和提高业务水平。3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的，但是所有人都希 望降低产品质量问题的发生率。据统计，上个月客户投诉我司产品存 在质量问题的案例达十几起。这使我们和客户的沟通浮现空前的尴尬 场面。客户对我们的产品质量表示怀疑，也对我们的态度表示怀疑。 他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施
21、解决了 此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影 象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。对于产品质量问题我觉得它是客观存在的，如果要求工厂生产的 大货不发生质量问题，那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍一定 限度的质量问题是每一个业务员所必须做到的，如果一味地去埋怨工厂, 只会让事情变得更加糟糕。如果说有什么可以弥补质量问题，那就是 我们的态度。一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和 客户对我们的信任，拿出我们的诚意寻觅并承认自己的过失之处，这 才是首先要做的事情。三、自我剖析在心态方面，我存在两个问题：一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。在紧
22、张的工作中会时常产生急躁的心理状态，我曾经尝试着去缓解这种状态，但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素： 工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等，而我认为调整急躁 的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起，因为工作环境 是客观的，而提高自身素质特殊是心理方面的素质更不是一朝一夕的 事情，现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段，但是工作分散心 理却有着它消极的一面，当一件事情的责任被多个人分担后，没有人 认为这件事是自己的事情，长此以往便没有人会去刻意关注这件事， 在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的最佳方
23、法就是 培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位 置里，因为这里没有我惟独我们。四、下月规划1、维护老客户：主要是定单跟踪，确保大货能够准时出厂，做 好秋季打样工作。2、做好货款回笼，上个月我在这一方面做地不好，被人敷衍的 感受实在不好受，从现在开始要多长一个心眼，俗话说：口说无凭， 什么事情都要确认才行。3、对于新客户，一定要彻底按照合同上的规范行事。尽快地获 得新客户对我们的信任和支持。4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平，事物都是在时刻 变化的，我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走，保 持时常与客户的有效沟通和交流，真正了解客户需要什么产品。以上是我上
24、半年的工作总结，不足之处还请领导多多指点和批评.不论你是单一团队的领导者还是多个团队的管理人，团队管理工 作都是你职权范围内一个重要的组成部份，团队管理总结团队管理经 验。对于每一位参预团队管理工作的人而言，团队管理是一本不 可或者缺的重要读物。它向你提供了达成计划所需的技巧、建立团队成 员间的信任、激发团队最大的潜能等方面团队管理经验知识，为你能 专业化地管理好你的团队创造了有利条件。此外，团队管理总结了 101条简明提示，为你提供重要而实用的团队管理经验。后半部份有个自我评估练习，使你能正确地评估自己的领导能力， 并针对自己的不足加以改进。了解团队运作团队合作是所有成功管理 的根基。无论你
25、是新手还是资深管理人，对你而言，管理好团队都是 重耍且具激励性的挑战。1 .切记：每位成员都能为团队作出一些贡献。2 .谨慎地设定团队目标，且认真严肃地对待它们。3 .切记成员间要彼此扶持。4 .将长程目标打散成许多短程计划。5 .为每一个计划设定明确的期限。6 .及早决定何种形态的团队适合你的目标。7 .努力与其它团队的成员建立强有力的密切关系。8 .找一位可提升团队工作士气的分量级人物。9 .时时提醒团队成员：他们都是团队的一份子。10 .将团队的注意力集中在固定可衡量的目标上。11 .利用友谊的强大力量强化团队。12 .选择领导者时要把握用人唯才原则。13 .领导者需具备强烈的团队使命感
26、。14 .奖赏优异的表现，但绝不姑息错误。15 .记住每位团队成员看事情的角度都不一样。16 .征召团队成员时，应注重他们的成长潜能。17 .密切注意团队成员缺少的相关经验。18 .应使不适任的成员退出团队。19 .找到能将人际关系处理得很好的人，并培养他们。设立一支 团队成立一支团队是领导者的主要工作。确保你的团队有清晰明确的 目的和足够达成目标的资源。要以开放和公正无私的态度对待团队成 员。20 .设定具挑战性的目标须根据限期来考量是否合理。21 .设定目标时，考量个别成员的工作目标。22 .划的失败危及整体计划的成功。23 .坚持得到信息技术支持，它能为你提供确实需要的东西。24 .对待
27、团队外的顾问耍如同对待团队成员普通。25 .让团队的赞助者随时知道工作发展情形。26 .除非你确定没有人能够胜任，否则应避免“事必躬亲”。27 .不耍委托不必要的工作，最好将其去除掉。28 .赋予团队自己作决策的权力。29 .鼓励团队成员正面积极的贡献。30 .肯定、宣扬和庆祝团队每次的成功。31 .找到易于让成员及团队了解每日工作进度的展现方式。32 .鼓励成员之间建立工作上的火伴关系。33 .鼓励天生具有领导才干的人，并引导和培养他们的领导技巧。34 .绝对不能没有解释就驳回团队的意见，与此相反，解释要坦 白，理由耍充分。35 .确定团队和客户时常保持联系。36 .以自信肯定的态度让团队知
28、道谁当家，但要预防予人来势汹 汹的感觉。37 .想办法给新团队留下一个实时的好印象，但切忌操之过急。38 .倘若你要求别人的建议，抱持的心态不能只是欢迎就行了， 也要依循建议有所行动。提升团队效率团队要达到应有的效率，惟一 的条件是每一个成员都要学会集中力量。你必须了解团队的能力，以确 保团队的成功。服装销售上半年工作总结2近期业绩明显下滑，现虽然处于销售 淡季但同行采取价格或者依靠其自身的知名度及具竞争优势;所处商圈 选对店铺的选址，对于门店能否盈利至关重要，专卖的品牌经营店在 众多的服装品牌销售中最具亲和力，以其新颖的款式、统一的门户设 计、赏心悦目的购物环境赢得了现代人的认可。通过这种模
29、式的经营， 既扩大了品牌的影响力又提高了销售额。但目前多种形式的经营模式 的存在在价格具有优势有甚者以稍高批发价的价格出售，现对该区域 的情况总结：金峰基本情况：辖区面积29.88平方公里，常住人口 7.2万人。XX年晋升为福州市超一流经济强镇，XX全镇工业总产值近59亿元， 上缴税收近9000万元。草根工业”发源地，福州市超一流经济强镇。 xx年完成工业总产值55.86亿元;农业总产值13265万元，财政收入7523万元;农民人均纯收入7500元。商贸业发达，现有各类商业网点3500多家，消费人群近30万人，日客流量5万人，社会消费品口销售额达700万元。主要有化纤、棉纺、纬编、经编、机织、
30、染整等 6大项。目前，正全力打造空港工业区金峰园区，正大力进行旧城改 造和市政新区建设，旧城改造总规划面积700亩，首期42亩已进入 建设阶段。所在商圈分析：同行男装销售分布区域集中，由于旧观念和收入 水平的限制形成当地的消费习惯倾向节俭;在商圈辐射的外缘居住现 有的群体主要以妇老幼为主以及消费需求偏向低消费，同样的服装或其他产品宁愿付出较低的价格获取同样的效用，固然，年轻的消费群 体更倾向新鲜的别出心裁的事物，我店铺趋向于边缘;吸收一些闲散 或者品牌依赖较高的顾客。消费特征及市场需求分析：将019岁和50岁以上人群定义为储蓄人口，2050岁人群定义为消费人口，并借鉴统计局发布的人口年 龄结构
31、数据和城镇、农村居民衣着消费数据，2529岁、3545岁人群 具备最强的衣着消费需求，由于农村和城市的生活环境、社会保障制 度以及消费环境存在较大差异，农村居民在衣着方面的消费需求显着 低于城镇居民。即使是农村中的高收入人群，其收入绝对值与城镇中 等收入人群相当，但在衣着上的支出也明显小于城镇中等收入人群； “越有钱的人在服装方面的消费会越多的观念与实际情况并不相符， 反而是收入少的居民衣着支出占收入的比重相对较高、收入高的居民 相对较低，而且这一比值不会无限地缩小或者扩大，证明了服装的一 般消费品属性。对于收入水平较低的人群来说，服装更接近于非必需品;对于收 入水平较高的人群来说，服装则更接
32、近于必需品。纺织服装行业发展 进程，大致都会经历：创造企业大规模生产一生产外移、创造业萎缩、 零售商居主导一零售商以服务和快速反应参预市场竞争的过程。现已 处于第二阶段，服装行业即将进入下一个黄金十年。那末，服装市场 需求的大孝居民消费的特征也对建立竞争优势有一定的参考价值。虽 然服装市场潜力巨大还有增长空间，目前夏装渐趋饱和许多商家纷纷 采取屡见不鲜的价格促销活动;造成一定程度的冲击。竞争对手及价格分析：cabben： cabben相对wolfzone在此区域 具有较高的知名度，有相对稳定的顾客群体近期也是处于比较萧条状 态，服装的款式较少简单同样缺少需求较多的七分裤，装修布局宽敞 整洁;价
33、格区间：299399Ju399459在价格上不具备竞争优势。美特斯邦威：所处位置位于商业街繁华地段客流集中地段，陈列 紧凑能够适时推出适应大众化需求，推出同类牛崽裤较薄相比之下略 有不足之处，同类及市场需求之间划出空白区;部份折扣5折7折不 等、两件8.8折，折扣价格有较大的吸引力，价格较实惠，质量普通 也有保证，则既有品牌优势、又有批发市场的优惠价格，价格区间： 4979u89119不足之处周边没有明显标志建造物，广告牌不是很清晰;广告指示因周围环境条件限制很难重复的刺激消费者对该品牌印象的清晰， 像麦当劳的标识在一百米外依然清晰可见引导刺激作用。牛崽裤系列的面料厚度和当地的需求和习惯相悖，
34、对销量构成严 峻的态势;适应这一季度产品生命周期的款式数量并不多。销售人员态度消极缺乏热情，亟待改进。缺少相应的活动，相对而言也面临同样的形势;但其已具备相对 品牌信任的顾客群。计戈一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作。千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;积极 广泛编写市场信息并及时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作 具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成其它工作。二、明确任务，主动积极积极了解达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。三、努力经营和谐的员工关系，善待员工，稳定员工情绪规划好 员工在店的职业生涯发展。由于区域市场萎缩
35、、同行竞争激烈且价格下滑，认真考察并综合 市场行情的信息反馈，激发销售热情。同时计划认真学习知识、技能 及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质。 服装销售上半年工作总结3工作半年以来，经历了不少，也有很 多的感悟，首先得感谢公司给我们提供了那末好的机会，有的同事给 我指导，让我学习他们的实战经验，也让我也学会了销售并非简简 单单的卖出，从他们身上学到的不仅是做事的方法，还包括了为人处 事。现就这半年的工作作与大家一起分享。自从进入公司，不知不觉中，半年的时间一晃就过去了，在这段 时间里，我从一个对该行业产品知识一无所知的新人开始慢慢的熟悉， 完成为了角色转换，同时也开始慢慢
36、的融入到了这一个集体，慢慢的开 始适应。一、熟悉工作进入一个新的行业，每一个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公 司的操作模式和建立客户关系群。在销售的过程中，要学习的东西真 的不少不少，货品的知识，衣服的搭配，还要去了解顾客的需要，满 足顾客的需要等等。而同事之间更重要的是团队精神，相信别人，相 信团队的力量，销售不是一个人的事，而是整个店，整个公司的事。 然后可再发挥自身的优势：不断总结和改进，提高素质。在这几个月的时间里有失败，也有，欣慰的是自身产品知识和能 力有了稍微的提高，但还是远远不够用于销售中去，也没有达到自己 理想中的目标。一开始确实对店员没有很大的感觉，特殊是最初几天， 不少不
37、少的不习惯，以为自己要很长的适应过程，也耽心自己根本就 无法胜任这份工作，因为店员并非我心目中长期的工作方式，但意 识的如果我接触了这个工作，我就要先把它做好来，再去做别的。但 后来却又发现作为一位店员也是特殊锻练人的。它需要的是员工的应 变能力，员工的产品知识甚至其他知识，员工的服务态度。这些都将 影响销售。而店员在形象店也就等于是代表着公司形象。店员的好与 坏将是客人对公司评价的好与坏。二、学习到的在工作中，我也学习、体验了一些销售策略，现分享如下：我把进店的客人分为两种：第一种客人，目的型的客人：逛商场怀有的目的，有比较明确的需求或者想法。她们可能开门见山或者直 奔主题索取自己喜欢的衣物
38、，或者是半明确型的客人，是想买上一条裙 子，但是具体要买什么样子的裙子，还没有明确。第二种客人，漫步 型的客人：现在的商场里有太多消磨时光漫步型的客人，她们有的是 纯粹打发时间，有的是心情不好，到满目琳琅的商场里散心。漫步型 的客人不一定是说不会购物，遇到她喜欢的和开心的货品时，下手也 是毫不犹豫。目前商场里的客人漫步型的客人占大部份，同时将越来 越多，漫步型的客人的接待和目的型客人接待是不能彻底相同的。闲 逛型的客人进店后，需要空间和时间来欣赏我们精心设计的漂亮陈列 和货品。接待她们最忌讳的就是立刻接待，80%的时候你得到的回答 是：我随便看看。显然这样的接待服务是有问题的。漫步型的客人进
39、了店，我正确的服务动作就是寻机，在迎宾之后，对于那些三三两两 漫步的客人，保持距离，用你眼睛的余光去观察客人的举动，给客人 一个适当的.空间和时间去欣赏我们的货品和陈列，时机到的时候， 才进入到接待介绍工作中去。三、我今后的努力方向1 .切实落实，认真履行本职工作。千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;积极 广泛市场信息并及时整理上报;严格遵守各项;对工作具有较高的敬 业精神和高度的主人翁责任感;完成其它工作。2 .明确任务，主动积极积极了解达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另 一方面要积极考虑并补充完善3 .努力经营和谐的员工关系，善待员工，稳定员工情绪规划好员 工
40、在店的职业生涯发展。由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下 滑，认真考察并综合市场行情的信息反馈，激发销售热情。同时计划 认真学习知识、技能及销倍实战来完善自己的理论知识，力求不断提 高自己的综合素质。感谢公司赋予我机会与信任，我一定会积极主动，从满热情。用 更加积极的心态去工作。服装销售上半年工作总结4想要做好服装销售，关键是货品管理， 下面是我的服装销售工作总结，请大家指正，多多交流。先说销售由于我服务的品牌的市场占有率不是强者姿态，所以， 在销售过程中，要极力争抢同一层次的竞争品牌的市场份额，耍竭尽 全力的苛刻。以我XX店的运动100店铺为分析对象，整个商场是以运动鞋为 销售主体，并且整
41、个商场的客流以运动年轻人为主，这段时间人们对 运动类的消费势必会大力发展。我在配货的时候，就要充分的加以搭 配如运动鞋+牛崽裤+休闲运动上衣组合。我周边的品牌，我确立的竞 争品牌为牛崽裤jive、休闲上衣bossini。之所以选择他们为我们的 主要竞争品牌，而不选择levies,lee,是因为我觉得竞争品牌为在 一个战略发展进程中我们能够超越或者被超越的品。在竞争过程中，在能够接受的利润范围内竭尽全力节制竞争品牌 的发展，在竞争的过程中，主要运用的是概念战和价格战，无非要灵 活运用战术，不可鸡蛋碰石头，要避实就虚，灵便运用比如jive陈 列的时候，推出一款牛崽裤，我就要用有较强价格优势和款式优
42、势的 牛崽裤和你对着干，他出什么我克什么如果对方的竞争优势太强，我 的利润不允许我做出盲.目的行为，那末我就从他的软处进攻，无非在 双方交战的过程中，还要注意别的品牌的市场份额的抢占，以免别人 坐守渔翁之利，在销售的过程中，货品的库存配比，及陈列一定要以 整个货场的销售配比相适应，但是还是全盘掌握一个气势的问题，比 如如果我的男T恤的销售份额占到了 40%o女T恤的销售份额只占到20%,那末我切不可以将库存调整为男 T恤40%,女T恤20%因为如果这样调整，我的女装的气势将减弱， 其销售轨迹必然会向50%和10%推进，如果一旦我的女T恤失去了气 势，我的整个货场的销售必然会大幅下降，因为品牌的完整性极其重 耍，或者说是丰富性，在货品陈列方面，我觉得货场的入口一定要是 一个开阔的容易进入的。因为整个销售的决定因素无非就是客流量和顾客在店的驻足时. 间。店铺的管理者一定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最出钱 的货架是什么，店铺的发展不同阶段，所采取的陈列思想也是不一样 的，如果在求生存阶段，那末就要用最畅销的款陈列在最出钱的货架 上面，如果是奔小康阶段，就要采取畅销款和滞销款的不同组合已达