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1、消防安全疏散的应急预案（5篇）消防安全疏散的应急预案1为了提高医院内部的自防、自救能力，使全体工作人 员都能了解和掌握火灾的特性，一旦发生火灾事故，能做 到有计划、有步骤、准确、及时、有效的进行扑救，使火 灾损失减少到最低程度，根据：”预防为主、防消结合” 的原则，结合医院消防工作实际情况，特制定以下灭火应 急方案，请各科严格执行。一、重点部位的灭火应急措施1、病房发生火灾事故时，首先应当稳定工作人员的情 绪，以免发生混乱而造成更大的损失。做到“先救人，后 救物”、“先病人、后员工”的原则。人员撤离现场和疏散 物资挨次进行，切莫争先恐后，相互拥挤，更不能中途阻 塞通道，发生自残，造成不应有的惨
2、剧。发生火灾时病房 负责人和义务消防队员应当迅速赶到现场，组织人员扑救, 并安排人员报警。当起火人员受困时，切不可跳楼逃生， 可将被套、床单、窗帘或者其他可利用的绳索系牢后，抓 住绳索下滑到安全地点。病房一旦发生火灾事故，应按以下预案步骤执行：首先了解火灾发生方位、地点、原因、燃烧物等情 况。科室工作人员迅速分工，一人通知住院病人做好疏 散准备，一人火速报警119, 一人通知院部，急呼全院员工 紧急协助。最快的速度切断本楼层电源（楼层电源开关在中间 楼梯口）稳定病人和员工的情绪，有秩序、有组织的把病 人，特殊是产妇、婴儿快速疏散到安全场所。在有效的时间内，抢出易燃易爆的物品，如氧气 瓶、酒精等
3、。在119消防队未到之前，义务消防队员和员工在分在单位报告；5、司乘人员将旅客疏散到安全地域，检查旅客是否有 受伤和财产损失情况，如有人员受伤，即将拨打“120”急 救电话，及时抢救伤者，同时对受伤人员和财产损失情况 进行登记；6、驾驶员在应急处置结束后应即将在车后方设置车辆 紧急停车警示标志，以防次生事故的发生；7、在灭火过程中如消防人员到达火灾现场，驾驶员应 积极配合消防人员进行灭火。(二)候车室、停车场等公共场所发生火灾事故应急 处置：1、当候车室、停车场等场所发生火灾时，客运站应立 即向“119”火警报警，并即将向公司消防应急办公室报 告。 同时利用广播设施向旅客喊话，稳定旅客情绪，要
4、求旅客 服从车站管理人员指挥。由旅客疏散组人员即将打开所有 通道，引导组织旅客和客运站工作人员迅速、有序向安全 地带转移。2、同时，车辆疏散组人员迅速打开消防通道，先撤高 档车，后撤普通车。当驾驶员不在时，可组织人员将车辆 推到安全地带。3、如火势已将汽车驾驶室燃烧，无法疏散时，要及时 疏散该车周围的汽车。4、当疏散通道很窄，不能将车辆迅速疏散时，可驾驶 汽车撞开障碍物，开辟疏散通道。5、在人员、车辆撤离的同时，灭火组人员应即将实施 扑救：(1)当车站建造物起火时，汽车尚未被引燃，应首先 扑救建造物火灾，并同时将汽车疏散或者转移。(2)当汽车发生火灾，建造物尚未着火，应将主要力 量用于扑救汽车
5、火灾，用一部份力量保护建造。(3)汽车火灾，当火势处于初起阶段时，用手提式或 者手推式(干粉)等灭火机将火扑灭；当火势发展到猛烈 阶段，油箱还未爆炸时，应用消火栓灭火，同时还要冷却 燃油箱；(4)当汽车与建造物同时起火，应根据轻重缓急，决 定主攻方向；(5)当公安消防到达现场后，应积极服从和配合公安 消防队员实施救活，并保护好现场。(三)办公场所、生产车间等场所发生火灾应急处 置：1、当办公场所、生产车间等场所发生火灾，事发单位 应即将向“119”火警报警，并即将向公司消防应急办公室 报告。人员疏散组即将打开所有通道，引导办公人员迅 速、有序向安全地带转移。2、在人员撤离的同时，灭火组人员应即
6、将实施扑救， 当公安消防到达现场后，应积极服从和配合公安消防队员 实施救火，并保护好现场。3、注意事项：(1)逃离时，要用湿毛巾掩住口鼻。燃烧中产生的、 热空气被人吸入，会严重灼伤呼吸系统，严重的也可导致 人员死亡。所以，逃生时应把毛巾浸湿，叠起捂住口鼻。 无水时，干毛巾也行，身边没有毛巾、餐巾布、口罩，衣 服也可以替代，要多叠几层。(2)浓烟中避难逃生，应尽量放低身体或者用膝、肘 着地匍伏前进，因为浓烟及毒气比空气轻，贴近地面的空 气普通比较清新且含氧量较多。烟雾较浓时，非上楼不可 的情况下，必须屏住呼吸上楼。(3)被大火围困又没有其他办法自救时，可用手电 筒、醒目物品不停地发出呼救信号，以
7、便消防队员及时发 现组织营救。(4)在高层办公的人员，当发生火灾、火警时，不得 使用电梯进行逃生，应使用高层消防安全通道逃生。七、现场恢复(一)现场恢复火灾得到控制被扑灭后，事发单位进行现场清理等工 作，视情逐步恢复正常的生产经营秩序。（二）事件调查公司安全部门和事发单位组成事件调查配合小组，配 合公安消防部门开展火灾事故调查工作。八、预案演练公司及各单位应定期组织应急处置、救援演练、专项 演练。编制演练方案，明确演练的课题、队伍、内容、范 围、组织、评估和总结。演练应从实战角度出发，切实提 高应急能力，深入发动和依靠职工，普及消防安全知识和 火灾逃生救援技能。消防安全疏散的应急预案4为有效防
8、治我社区自然灾害，避免与减轻自然灾害造 成的损失，保障人民生命与财产安全，根据上级自然灾害 防治方案的要求，结合我社区实际，制定本预案。一、社区基本情况XX社区位于XX街道办事入东2公里，辖区有企事业单 位8个，4个家属院落，2个物业小区及1个城中村，另有学 校1所，辖区共有常驻居民2187户，4000余人。二、工作机构与职责1、应急领导小组：负责我社区自然灾害防治与应急工 作指挥、组织、协调、监管。组长：xx （社区主任）。副组长：xx （社区党支部书记）。成员：XX （副主任）XX （委员）XX （委员）XX （委员）XX O下设办公室，负责社区自然灾害防治与应急工作日常 管理工作，办公室
9、主任由XX兼任。2、职责分工：（1）组长：分管组织、指挥、协调本辖区自然灾害群 测群防与突发性自然灾害各项应急处置工作；负责自然灾 害灾情报告，在强降雨期间执行“零报告制度”，并负责向 社区居民发布本预案。（2）副组长负责组织抢险小分队及其人员分工；组织 自然灾害临灾抢险、排险。(3)成员负责发布本辖区地质灾害气象预警信息；负 责地质灾害监测资料与地质灾害易发地段巡查资料的整 理、汇总与上报工作。(4)小组组长：负责组织本辖区居民小组范围自然灾 害点监测与自然灾害易发地段巡查；负责临灾时组织受威 胁群众撤离；负责及时向应急工作组组长报告自然灾害灾 情。(5)应急工作组其他成员：负责物质保障、灾
10、民安 置、救护与汛期值班等项工作。2、社区巡查小组：社区两委会、社区居民小组、社区 志愿者组成社区巡查小组。三、防灾抢险1、自然灾害点监测、易发地段巡查防灾避险。2、预警及抢险救灾措施。当遇强降雨与上级自然灾害预警预报，即将加强自然 灾害点监测、加强地质灾害易发地段巡查。发现险情征 兆，即将组织受影响群众撤离，并及时上报。疏散安置地 点必须在汛期前实际调查选点，确保安全。划定暂时危( wei)险区，在危(wei)险区边界设置境界，同时明确 具体监测人。在强降雨过后，根据自然灾害点具体情况, 采取修筑地表排水沟、埋实裂缝等简易管理措施。3、监测、巡查要求。旱季每月监测、巡查一次。汛期8月1日10
11、月15日每 15天巡查一次，若发现监测自然灾害点有异常变化与暴雨 天气先后，应增加观测次数，每日观测次数不少于3 次，灾害体处快速异变状态的，应每1-2小时监测一次； 易发地质灾害地段巡查不少于2次，并通知受影响社区居 民加强观察、巡查，发现险情即将报告。监测、巡查必须 做好数据记录、归档。4、灾后处理。灾情发生后，社区应急工作组将与上级部门一道做好 灾区群众的思想工作，安定群众情绪，并妥善安置受灾群 众，及时组织灾区群众开展自救。四、保障措施1、组织到位。做到机构落实、组织落实、人员落实， 不断把社区自然灾害防治工作纳入规范化、制度化的管理 轨道。应急领导小组、应急工作组成员、抢险小分队成
12、员、社区巡查小组成员于每年3月底前完成调查补充，修 改本预案，并向社区居民发布。2、宣传到位。向社区居民宣传自然灾害防治的基本知 识，发布本预案，充分认识谨防自然灾害工作的艰巨性、 重要性，提高社区民有自我防范意识。3、措施到位。自然灾害点监测到位、易发自然灾害地 段巡查到位；汛期前组织对避险路线、暂时安置点进行勘 查，并向社区居民发布。4、物质到位。每一个社区居民小组购雨衣、手电、应 急灯（具体数量由社区组具体实际确定）等必备物质设备, 并由俞厚祥保管。消防安全疏散的应急预案5为确保全体在园师生的生命财产安全，确保幼儿园教 育教学工作的顺利开展，防范消防安全事故的发生，力保 消防安全事故发生
13、时损失减少，降低危害，能快速、高 效、合理有序地处置消防事故，根据上级消防部门文件与 要求和相关法律法规，结合我园消防环境建设与准备的实 际，制定本预案。一、消防安全工作领导组织机构组长：苏丽梅。副组长：郑秋红。组员：全体教职员工。二、消防安全工作成员的责任分工组长为消防工作的第一责任人，负责定时召开消防安 全工作领导组会议，传达上级相关文件预会议精神，部 署、检查落实消防安全事宜。副组长负责各具体负责组织对紧急预案的落实情况， 未雨绸缪，做好准备，保证完成领导部署的各项任务。副组长和领导组各组员具体负责火险发生时全园各班 级、各部门突发事件的处理、报告、监控与协调，保证领 导小组紧急指令的畅
14、通和顺利落实；做好宣传、教育、检 查等工作，努力将火灾事故减小到最低限度。消防安全领导组织机构下设通讯组、灭火组、抢救 组、紧急疏散组，分别具体负责通讯联络、组织救火、抢 救伤员、疏散师生等工作。（一）通讯组：组长：苏丽梅，成员：郑秋红（火险 发生时，负责即将电话报告校消防安全工作组和上级相关 部门，以快速得到指示，视火情拨打119,报险救灾）（二）灭火组：组长：吴艺川，成员：许晓凤（负责 消防设施完善和消防用具准备，负责检查全园各办公室、 教室、宿舍、食堂等地的用电、用火安全；火险发生，立 即参加救火救灾工作）（三）抢救组：组长：王玉俐，成员：李欢欢、陈碧 云（负责做好及时送往医院的准备工作
15、，负责火险发生时 受伤师幼儿及救火人员伤痛的紧急处理和救护）（四）紧急疏散组：组长：苏振奋，成员：各班保育 员（负责制定紧急疏散方案，明确各班逃生途径与办法指 导，负责所在所管班级幼儿紧急疏散中的安全）；三、灭火工作预案1、发现火情，在场人员要即将引导室内人员进行有序 疏散，并迅速利用室内的消防器材控制火情，争取泯灭于 火灾初级阶段。2、如不能及时控制、扑灭火灾，在场人员要即将采取 措施妥善处理（如切断电源等），防止火势蔓延。3、在场人员要以最快的方式向领导组成员汇报，尽快 增加援助人员，协力救火。4、领导组成员接到报告后，要即将到达火情现场，并 视火情拨打119报警求救。四、师生疏散及逃生预
16、案1、火情发生后，按照灭火预案，管理人员及各工作人 员要即将通知幼儿园领导组领导，尽快增加援助人员，如 发生重大火情，同时向119报警，并根据火情发生的位置、扩散情况及威胁的严重程度逐个区域通知人员撤离。2、管理人员及工作人员应该正确引导撤离师生奔向疏 散通道，并将正确的逃生方法告知负责同志，其余人员按 照既定位置，统一使用灭火器灭火，并进行伤员抢救等工 作。3、为更好地应对紧急情况，管理人员及工作人员必须 一切听从现场指挥部的指挥。4、紧急疏散的负责同志必须接受基本灭火技术的培 训，正确掌握必要的方法，切实保证师生的安全逃生。管院长或者科室负责人的指挥下，充分利用院内现有消防 器材进行扑救。
17、在最短的时间内由分管院长向主管部门和有关部门 报告火灾情况，并组织有关人员调查火灾原因及后事工 作。2、对配电房发生火灾事故，电工应当即将切断电源， 用1211灭火器或者干粉灭火器扑救。3、对仓库发生的火灾事故，仓管员和义务消防队员应 当迅速切断电源。火势向上层蔓延时，控制上层、下层设 防；火势向水平蔓延时，先控制摆布，后上、下设防。上 下控制，上层为主。注意疏散物资，并负责向消防部门介 绍物资存放的数量，有无危（wei）险、易燃物品以及被 困人员等情况。二、对普通防火部门的灭火应急措施对普通防火部门发生火警时，离火灾事故最近的部 门、人员应当迅速进行扑救，部门负责人和义务消防队员 赶到现场，
18、组织人员扑救，并迅速报警。同时组织好人员 整理好重要、贵重、危（wei）险物品，做好疏散准备工 作。三、医院领导对灭火工作的应急措施医院分管消防安全的副院长应当迅速赶到火灾事故现 场，召集有关领导成立灭火领导小组，了解情况并进行相 应的分工。对火灾事故采取边拯救被困人员边组织人员控 制火情，转移和疏通物资。向消防部门介绍发生火灾的部 门或者病房的房屋结构、分布情况、水源、物资的危（ wei）险性和被困人员的情况。四、如何拨打“119”火警电话一旦发生火灾，即将拨打“119”火警电话。报警不要 慌张，要报清火灾发生地街道（青春路288号）、单位名称、 报警人姓名及联系电话以及是否有人被困和被困人
19、员数， 要说清科室内有无易燃易爆物品（如氧气瓶、酒精 等）。 报完后请不要急着挂电话，等接警员说好再挂，如他还 有什么问题或者有没听清晰的地方，请详细告知。五、做好预防防患于未然各科要切实做好用电安全的防患工作，各科室（岗 位）要指定人员平时做好用电及医疗仪器性能安全检查及 记录（每周一次），发现问题及时向科主任或者分管院长 汇报，无问题及时记录在案。医院每月对记录情况进行 一次检查，检查结果与个人制度考核和科室年终考核挂 钩。总之全院职工要熟悉和掌握以上内容和措施，发生事 故后积极抢险救灾，为降低损失而赢得时间，并注意保护 自身的安全。消防安全疏散的应急预案2根据公安消防部门和市政府的有关要
20、求，结合华星大 厦的实际情况，为确保大厦的正常办公秩序和人身财产安 全，一旦发生火情，能够有条不紊地进行扑救和疏散宾 客，抢救财产，使火灾损失控制在最低限度，特制定此预 案。大厦物管中心在消防中控室设置指挥部，总指挥由物 管中心主任担任。一旦发生火灾，指挥灭火、组织抢救和 疏散行动。一、火情报警：1、在大厦范围内无论何时、何地，大厦员工一旦发现 火情，都有责任即将向消防中控室报警。2、在大厦内遇见火情，如为初起小火，应就近使用轻 便灭火器进行自救灭火，保护现场，将情况报告保安部。 如火情严重要即将按下墙上的手动报警装置进行报警，或 者用内部电话报警。电话号码：消防中控室：X1193、电话报警时
21、，不要惊惶失措，要沉着镇静，语言清 晰的、将火情发生的所在区域、燃烧物质、火势大小、有无 人员伤亡、报警人姓名、部门、所在位置报告消防中控 室。4、关闭火场附近的电源、煤气开关及门窗。5、切勿高喊“着火了”，以免造成不必要的混乱，要 保持镇静，惟独经消防总指挥授权才可向“119”报警。二、火情确认：1、中控室接到报警电话时要详细记录报警人姓名，部 门及发生火灾的切当位置及燃烧物质、火势大小、有无人 员伤亡。2、中控室接到电话报警或者消防主机报火警，即将通 知备勤警员到现场确认，查清下列问题：(1)火情发生的具体位置、燃烧物质、火势大小、有 无人员伤亡。(2)火源是什么，是电器起火还是其它原因。
22、(3)确认火情时应注意，不得莽撞开门，要先试一下 门体的温度，如果正常可开门检查，如门体温度高，可确 认内有火情，此时房内如有人，应先设法救人，开门时注 意不要把身体正对开门处，视情况进入。(4)确认火情后，立即将信息反馈给中控室。三、火情报告：1、火情确认后中控室值班员即将(正常上班时间)向 保安部经理和消防主管报告(夜间、节假日)向值班经理 报告，同时向保安宿舍发出警报信号。2、向总机值班员(正常上班时间)报警。3、总机值班员接到报警后即将通知物管中心主任和各 部门经理。四、各级人员行动：1、大厦物管中心主任接到报警后即将赶往中控室组建 灭火指挥部，指挥灭火及抢救疏散行动。2、非正常上班时
23、间值班经理接到报警后即将赶往失火 现场指挥灭火行动。3、保安部经理接到报警后即将赶往中控室，协助物管 中心主任指挥灭火及抢救疏散行动。4、物管中心行政办公室经理、客务部经理、工程部经 理接到报警后，通知本部门各岗位人员坚守岗位做好疏散 准备，即将赶往中控室组成灭火指挥部。5、保安部消防主管接到报警后即将赶往火灾现场，指 挥义务消防队实施灭火抢救行动。保安部内保主管接到报 警后即将赶往大厦正门，调整警力部署，维护正门及外围 秩序。6、警队队长接到报警后即将带领备勤警员组成义务消防队，赶往火灾现场在消防主管的指挥下实施灭火及抢救 行动7、其他各部门各岗位人员接到报警后坚守岗位，按灭 火指挥部的命令
24、行动。五、灭火战术：1、保安部消防主管赶到火场后即将组织现场人员进行 灭火，并随时同灭火指挥部联系，向灭火总指挥报告火 情。2、冷却灭火法；义务消防队员赶到火场后，即将使用 消火栓灭火，及时清理火场易燃物，用消火栓浇湿四周建 筑物，降低火场温度。3、隔离灭火法：将易燃物与火源隔离。4、窒息灭火法：关闭门窗，用难燃材料压盖较小面积 的火源。5、抑制灭火法：使用abc干粉灭火器或者二氧化碳灭 火器扑灭火源。六、灭火指挥部：灭火总指挥根据火灾现场情况适时下达如下命令：1、启动消防泵、喷淋泵、配合火场灭火。2、打开排烟防火阀启动排烟风机，排除火场烟雾。3、关闭中央空调，和新风系统，防止火势漫延。4、切
25、断失火区域的电力供应，电梯降首层。5、开启正压送风机，向消防疏散楼梯输送新风。6、命令工程部关闭天然气总开关。7、下达向119报警命令。8、下达疏散命令。七、组织疏散：1、如现场灭火负责人认为火势不能控制，指挥部即将 做出疏散决定。2、消防中控室开通失火区域及上下两层消防广播，用 广播反复播放“紧急疏散通知”，广播稿如下：客户朋友们 请注意，大厦xx层发生火灾事故，消防人员正在进行扑救, 为了您的安全，请迅速离开房间，疏散前请保管好自己的财物，疏散时请不要乘坐电梯，以免发生危（wei） 险，请按疏散指示方向走消防疏散通道，谢谢您的合作。3、失火区域及上下两层进行紧急疏散后，根据人员离 开情况，
26、对其它楼层进行广播疏散。4、客务部接到疏散命令后即将组织人员负责各楼层客 户的安全疏导工作，引导疏散人员走消防疏散通道。提醒 疏散人员保持镇静，不要慌张，不要乘坐电梯。提示疏散 人员疏散到大厦外围。人员疏散后，检查每一个房间是否 有人，确认无人贴上标记，如有人员未离开房间，要及时 进行劝导，使其迅速离开房间。5、其他部门人员接到疏散命令后即将进行重要物资、 文件的转移。6、内保主管接到疏散命令后指挥外围警员清出机动车 道，做好引导消防车进场的准备工作。八、后期处理：当灭火总指挥发出火情排除命令后，保安部即将做好 火灾现场的警戒工作，保护火灾现场不被破坏，确保火灾 事故调查，工程部应尽快将火灾报
27、警系统、自动灭火系 统、消防联动系统恢复正常，客务部负责火灾后期的清理 工作。消防安全疏散的应急预案3为了切实加强公司消防安全管理，预防在生产经营、 办公场所及运输过程中发生火灾，规范消防应急处置程 序，提高快速处置能力，使之有组织、有计划、有程序、 及时有效地实施应急处置措施，防止因火灾引起的危害的 扩大，保护人民群众生命财产的安全，根据上级有关规定 和要求，结合公司安全生产的实际，制订国鸿公司消防 应急预案。一、指导思想和基本原则（一）指导思想以建设“安全企业”、“安全汽车站”为指导，认真贯 彻落实“安全第一、预防为主、综合管理”的方针，在公 司建立起统一、规范、科学、高效的消防安全应急处
28、置指挥体系以及明确分工、责任到人、常备不懈的保障体 系，确保一旦发生火灾事故，公司能以最快速度、最高效 能实施应急救援处置，最大程度地减少人民群众伤亡和财 产损失，维护公司生产经营秩序的稳定和社会安定。（二）基本原则坚持科学规划、全面防范、快速反应、统一指挥、分 级负责、协同应对、措施果断、局部利益服从全局利益的 原则。二、合用范围和工作原则（一）合用范围本预案合用于各类火灾事故，需要实施救援和处置。（二）工作原则1、以人为本，减少损失。在处置火灾事故时，坚持以人为本，把保护人民群众 生命、财产安全放在首位；2、统一领导，分级负责。在上级部门和公司的统一领导下，公司各处室和各单 位按照处置火灾
29、事故中的职责分工，分级负责，协调有序 地开展应急救援工作；3、预防为主，常备不懈。贯彻落实“安全第一、预防为主、综合管理”的方针, 坚持应急救援与预防工作相结合，落实预防火灾事故的 各项措施，坚持科学规划、全面防范。4、快速反应，处置得当。建立应对火灾事故的快速反应机制，快速反应，快速 得当处置。5、局部利益服从全局利益。征集、调用相关物资、车辆、人员时，各单位、部门 应服从统一指挥，保障救援供给。三、组织体系（一）由公司安全生产应急领导小组指挥组织。领导小组职责。统一领导公司火灾事故应急救援有关 工作。负责监督指导公司制定火灾事故应急方案及预案演 练，负责参加火灾事故的应急处置，负责评估应急
30、救援行 动及应急预案的有效性，负责应急救援的其他事项。（二）下设办公室，办公室设在公司安全稽查处，由 安全稽查处负责人任主任。办公室是公司火灾事故应对工作的日常工作部门，具 体负责对预防火灾事故的基础管理工作、台账的建立、监 督检查，不安全因素的汇总、分析协调火灾事故处置和救 援预案实施。负责指导各单位消防应急预案的制定、执行 和演练。（三）现场处置机构。火灾事故后，根据火灾严重程度、涉及范围和应急救 援行动的需要，设立现场应急指挥部，参预现场应急处置 行动的小组和成员，在现场指挥部的统一指挥下，实施现 场应急救援和处置行动。应急领导小组组长或者指派其他成员带领有关人员赶 赴现场，参预现场指挥
31、和处置工作。（四）另设立三个处置小组，分别为：1、旅客（员工）疏散组。组长为公司相关单位安全分管领导，成员为公司（各 单位）安全部门人员（客运站为综管办、安全部门人员、 站务员）；职责是在接到疏散指令后，打开所有通道，稳定旅客 （员工）情绪，引导组织旅客（员工）有序、迅速向安全 地带转移。2、车辆疏散组。组长为各车辆单位负责人，成员为车队长（值班长）、各车辆单位机动驾驶员；职责是在接到疏散指令后，迅速打开各通道疏散车 辆，有条件的应当先撤高档车，后撤普通车。3、灭火组。组长为公司（各单位）安全部门负责人，成员为公司 （各单位）义务消防员、安全部门人员（客运站为综管 办、 安保人员和义务消防员）
32、。职责是在疏散人员和车辆的同时，对火情实施扑救， 在消防部门人员到达后，听从专业消防员指挥，积极配合 消防员进行扑救。四、事故报告（一）报告内容1、火灾、火警发生的时间、地点（场所）；2、发生火灾的实际情况；3、初步采取的预防、控制、处理等措施情况；4、信息畅通保障情况；5、火灾应急的其他有关情况。（二）报告程序及要求各单位在接到有关火灾报告后，应当在接到报告的第 一时间内，向公司消防应急办公室报告，并即将采取预防 和控制措施。公司消防应急办公室在接到报告后，即将向 上级报告，同时向行业管理部门、消防部门等有关部门进 行报告。任何单位和个人不得隐瞒、缓报、慌报或者授意他人 隐瞒、缓报、慌报有关火灾情况。五、启动条件当在公司、各单位经营场所、办公场所或者营运车辆 上发生火灾事故，由公司安全生产应急领导小组审核确 认，启动应急预案。六、应急响应（一）客运车辆营运途中发生火灾应急处置：1、当客运车辆在营运途中发生火灾时，驾驶员应即将 靠路边停车，同时稳定旅客情绪；2、驾驶员即将打开先后客车门，并即将切断电源，随 车司乘人员即将通过车门有序疏散旅客（当车门不能打开 时，驾驶员应即将用逃生应急锤或者其他应急器件，击碎 车窗玻璃，疏散旅客）；3、当旅客全部撤离车箱后，驾驶员即将使用随车配置 的灭火器实施灭火；4、在灭火的同时，向“119”火警报警，并即将向所